1. LOS ESQUEMAS
DE SALUD EN TU
ENTORNO
Dana Eve Hooker Pedrozo
Matricula: ES1921009421
Nombre Docente: María Dolores Albarrán
De La Llave
2. INTRODUCCIÓN
En esta presentación encontrarán una pequeña
entrevista que realice a dos personas que laboran
en el Centro de Salud T-III Dr. Atanasio Garza Ríos
el cual se encuentra en la colonia Doctores. El
personal que entreviste me brindaron información
sobre las funciones, objetivos, el nivel de servicio y
los servicios que ofrecen en dicho Centro de Salud.
El objetivo de esta actividad es adquirir más
conocimiento sobre los servicios de salud que hay
en mi comunidad y de este modo lograr entender
mas claramente como es el funcionamiento de los
sistemas de salud de nuestro país.
Dana Eve Hooker Pedrozo
3. 1.-¿Cuál es la misión y visión de esta Institución?
La misión ofrecer un servicio para que la población ejerza su derecho a la salud y la visión ofrecer un servicio equitativo, integral,
efectivo y de calidad.
2.-¿A que sector de la población les brindan servicio?
Se les da servicio a todos los sectores de la población, sin hacer ninguna distinción.
3.-¿El servicio tiene algún costo?
Si, pero es un costo muy accesible dependiendo el nivel socioeconómico.
4.-¿Cuál es la función y el objetivo del centro de salud?
Brindar servicios para mejorar la salud de los pacientes y detectar enfermedades.
5.-¿Cuáles son los servicios con los que cuentan?
Contamos con consulta general, isoinmunizaciones (Atención ginecológica), servicio dental, psicología, vacunación, laboratorio.
6.-¿Cuál es el nivel de atención que se brinda en este centro de salud?
El nivel de atención es primer nivel, ya que manejamos consulta general y control de enfermedades crónicas.
7.-¿Usted cree que se puede mejorar el servicio que se brinda actualmente?
Si, mejorando nuestro servicio desde la primera atención al paciente y con mayor presupuesto para poder contar con los insumos y
todo lo necesario para darle la mejor atención medica al paciente.
Cuestionario
Primer entrevistada
Dana Eve Hooker Pedrozo
4. 1.-¿Cuál es la misión y visión de esta Institución?
La misión darle un buen servicio a los pacientes y la visión ofrecer un servicio de calidad.
2.-¿A que sector de la población les brindan servicio?
Se les da servicio a todas las personas que no cuentan con servicio social como IMSS e ISSTE.
3.-¿El servicio tiene algún costo?
Si, pero es un costo muy bajo por lo servicios que se ofrecen.
4.-¿Cual es la función y el objetivo del centro de salud?
Brindar salud a los pacientes y detectar enfermedades.
5.-¿Cuales son los servicios con los que cuentan?
Aquí contamos con consulta general, isoinmunizaciones (Atención ginecológica), servicio dental, vacunación, laboratorio.
6.-¿Cuál es el nivel de atención que se brinda en este centro de salud?
Como se ofrecen servicios de medicina general y preventiva somos considerados de primer nivel de atención.
7.-¿Usted cree que se puede mejorar el servicio que se brinda actualmente?
Si, brindando mas insumos y que pudiéramos atender más personas en el día.
Cuestionario
Segunda entrevistada
Dana Eve Hooker Pedrozo
5. Fotos del Centro de Salud T-III Dr. Atanasio Garza Ríos
Dana Eve Hooker Pedrozo
6. Fotos del Centro de Salud T-III Dr. Atanasio Garza Ríos
Dana Eve Hooker Pedrozo
7. Fotos del Centro de Salud T-III Dr. Atanasio Garza Ríos
Dana Eve Hooker Pedrozo
8. Fotos del Centro de Salud T-III Dr. Atanasio Garza Ríos
Dana Eve Hooker Pedrozo
9. PERSONAL QUE ENTREVISTE
Primer entrevistada:
•Médico pasante: Sarahi Medina
•Labora en el turno matutino.
•Lleva seis meses laborando en este Centro de Salud.
Segunda entrevistada:
•Enfermera: Fabiola Rodríguez
•Labora normalmente en el turno matutino pero si es necesario
a veces se tiene que quedar a cubrir el siguiente turno.
•Lleva 2 años laborando en este Centro de Salud.
Dana Eve Hooker Pedrozo
10. Comentarios y conclusión
Al realizar esta actividad tuve la oportunidad de entender un poco más como es el manejo de los sistemas
de salud en nuestro país, así como conocer más los servicios que nos brindan los centros de salud y el
personal que en el laboran. Primero intente realizar la entrevista en el Hospital General de México pero
desgraciadamente nadie quiso ayudarme y lo mismo me sucedió en el Centro Medico Siglo XXI. Después
me acerque al Centro de salud T-III Dr. Atanasio Garza Ríos y ahí si tuve la suerte de que dos personas me
dieran la oportunidad de realizarles la entrevista, no me dejaron tomar fotos por lo que solo cuento con
algunas que tome sin ser vista.
Pude observar de manera muy triste que nuestro sistema tiene muchas deficiencias en su servicio, como
que la atención humana en mi opinión no es como debería de ser, ya que no hay empatía con el paciente,
así como desgraciadamente hay falta de material e insumos para poder dar una atención adecuada a los
mismos. En algunos casos las personas tienen que esperar mucho tiempo para ser canalizados al médico
que les corresponde y esto ocasiona que las personas pasen más tiempo enfermos sin la atención
adecuada.
Pienso que todo esto debe mejorar, que este tipo de Instituciones deben poder contar con lo necesario para
atender a los pacientes, así como que las personas que laboran en el sector salud brinden un servicio de
calidez y calidad para toda la población que lo necesita.
Dana Eve Hooker Pedrozo