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Consultoría
WEB
Introducción
Mayo 2016
Propuesta de Consultoría WEB
Capacitaciones
Realizamos capacitaciones y talleres en universidades, centros de formación y en empresas.
Usabilidad
Diseño de productos útiles, simples e intuitivos, creados según las necesidades de tus usuarios y adecuados a un contexto
determinado, con el fin de obtener las metas preestablecida.
User Experience
Promoción de la percepción positiva de tus usuarios, en la interacción con tu empresa, tu producto o servicio.
User Research
Investigación y análisis del comportamiento de tus usuarios. Identificación de sus necesidades y motivaciones con el fin de
optimizar tus productos o generar nuevos.
Diseño de Interacción
Diseño enfocado en la interacción entre los usuarios y tu producto. Con el objetivo de satisfacer sus necesidades y deseos.
Analítica Web
Análisis, medición y evaluación de datos obtenidos de Internet, para la definición de estrategias proyectivas.
SEO
Mejora de la visibilidad de tu sitio Web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores.
Arquitectura de la información
Mejora del proceso de comprensión y asimilación de la información por parte del usuario, mediante la organización y
jerarquización de la información.
Propuesta de Consultoría WEB (cont.)
Creación de Productos Informáticos
Mediante la investigación y el análisis hacemos que los servicios y productos de su empresa sean relevantes
para sus usuarios y rentables para las empresas. Ayudamos a empresas globales, nuevas empresas y del
sector público no sólo en mejorar sus marcas, también los ayudamos a crear su propia cultura interna de
innovación y de desarrollo centrado en el usuario.
Proceso de Desarrollo de Producto ==========
Propuesta de Consultoría WEB (cont.)
Propuesta de Consultoría WEB (cont.)
Tests de Usabilidad
Análisis del comportamiento del usuario. Esta actividad es necesaria principalmente para poder identificar
errores y para poder asegurar que la experiencia del usuario sea positiva.
OBJETIVO
Propuesta de Consultoría WEB (cont.)
¿Por qué implementar UX?
“97% de los sitios presentan fallas en la experiencia de usuario. El principal sentimiento de los usuarios es
de frustración haciendo que las tasas de conversión sean muy bajas.”
“ En el mundo se lanzan 30.000 productos nuevos por año. Solo el 10% logra sobrevivir al primer año. “
“50% de su tiempo gastan los desarrolladores para arreglar problemas de UX.”
“Por cada $1 invertido en UX devuelve hasta $100.”
Propuesta de Enfoque Sin Costo
Informe de Usabilidad
Se realizará un relevamiento de una APP o de un aplicación de un caso de uso que la empresa defina,
(La empresa debe darnos acceso a la misma) y se entregará un informe que contenga los siguientes
ítems:
• Control de errores de UI.
• Control de usabilidad.
• Control de errores posibles de interpretación de contenido.
• Control del uso correcto de patrones de diseño.
• Control de la performance del sitio.
Propuesta de Enfoque Sin Costo
Ejemplo Informe de Usabilidad
Control de Errores de UI
Propuesta de Enfoque Sin Costo
Detección de errores de Usabilidad
Propuesta de Enfoque Sin Costo
Proceso de Diseño DCU (Diseño Centrado en el Usuario)
El objetivo principal de esta reunión con un responsable de desarrollo de la empresa es conocer la
situación actual y poder explicar el proceso de diseño centrado en el usuario.
Cabe aclarar que esta metodología es implementada en las principales compañías del mundo para
mejorar la experiencia de usuario.
La idea es describir cuales son las principales metodologías.
Por último se sugerirá la inclusión de nuevas etapas en el proceso central de creación del producto de la
empresa.
A continuación mencionamos algunas capacitaciones realizadas:
Mercado Libre: Capacitación in Company, Introducción a UX.
FADU: Diseño de interacción, Charla a docentes en Cátedra Salomone.
Da Vinci: Charla profesional, Neuropsicología aplicada a la UX
UP: Encuentro de Diseño, Charla sobre metodologías en UX.
CCGSM: Curso presencial a profesionales, Introducción a UX.
BlackBerry Innovation Center, Capacitación a desarrolladores de mobile.
UX2012: Evento local de UX, Charla a profesionales, Neuropsicología y UX.
Mobile UX: UX2013, Evento local de UX,Taller de testing.
UX2013: Evento local de UX, Charla a profesionales, UX como estrategia corporativa.
UTN: Curso a distancia, Introducción a UX en el diseño de interfaces web.
UTN: Curso presencial, Experto universitario en usabilidad y accesibilidad.
USAL: Seminario de posgrado, Introducción a UX
Nación Servicios: Capacitación in Company, Introducción a UX.
DLTAV: Capacitación in Company, Introducción a UX.
Capacitaciones
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  • 2. Propuesta de Consultoría WEB Capacitaciones Realizamos capacitaciones y talleres en universidades, centros de formación y en empresas. Usabilidad Diseño de productos útiles, simples e intuitivos, creados según las necesidades de tus usuarios y adecuados a un contexto determinado, con el fin de obtener las metas preestablecida. User Experience Promoción de la percepción positiva de tus usuarios, en la interacción con tu empresa, tu producto o servicio. User Research Investigación y análisis del comportamiento de tus usuarios. Identificación de sus necesidades y motivaciones con el fin de optimizar tus productos o generar nuevos. Diseño de Interacción Diseño enfocado en la interacción entre los usuarios y tu producto. Con el objetivo de satisfacer sus necesidades y deseos. Analítica Web Análisis, medición y evaluación de datos obtenidos de Internet, para la definición de estrategias proyectivas. SEO Mejora de la visibilidad de tu sitio Web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores. Arquitectura de la información Mejora del proceso de comprensión y asimilación de la información por parte del usuario, mediante la organización y jerarquización de la información.
  • 3. Propuesta de Consultoría WEB (cont.) Creación de Productos Informáticos Mediante la investigación y el análisis hacemos que los servicios y productos de su empresa sean relevantes para sus usuarios y rentables para las empresas. Ayudamos a empresas globales, nuevas empresas y del sector público no sólo en mejorar sus marcas, también los ayudamos a crear su propia cultura interna de innovación y de desarrollo centrado en el usuario. Proceso de Desarrollo de Producto ==========
  • 5. Propuesta de Consultoría WEB (cont.) Tests de Usabilidad Análisis del comportamiento del usuario. Esta actividad es necesaria principalmente para poder identificar errores y para poder asegurar que la experiencia del usuario sea positiva. OBJETIVO
  • 6. Propuesta de Consultoría WEB (cont.) ¿Por qué implementar UX? “97% de los sitios presentan fallas en la experiencia de usuario. El principal sentimiento de los usuarios es de frustración haciendo que las tasas de conversión sean muy bajas.” “ En el mundo se lanzan 30.000 productos nuevos por año. Solo el 10% logra sobrevivir al primer año. “ “50% de su tiempo gastan los desarrolladores para arreglar problemas de UX.” “Por cada $1 invertido en UX devuelve hasta $100.”
  • 7. Propuesta de Enfoque Sin Costo Informe de Usabilidad Se realizará un relevamiento de una APP o de un aplicación de un caso de uso que la empresa defina, (La empresa debe darnos acceso a la misma) y se entregará un informe que contenga los siguientes ítems: • Control de errores de UI. • Control de usabilidad. • Control de errores posibles de interpretación de contenido. • Control del uso correcto de patrones de diseño. • Control de la performance del sitio.
  • 8. Propuesta de Enfoque Sin Costo Ejemplo Informe de Usabilidad Control de Errores de UI
  • 9. Propuesta de Enfoque Sin Costo Detección de errores de Usabilidad
  • 10. Propuesta de Enfoque Sin Costo Proceso de Diseño DCU (Diseño Centrado en el Usuario) El objetivo principal de esta reunión con un responsable de desarrollo de la empresa es conocer la situación actual y poder explicar el proceso de diseño centrado en el usuario. Cabe aclarar que esta metodología es implementada en las principales compañías del mundo para mejorar la experiencia de usuario. La idea es describir cuales son las principales metodologías. Por último se sugerirá la inclusión de nuevas etapas en el proceso central de creación del producto de la empresa.
  • 11. A continuación mencionamos algunas capacitaciones realizadas: Mercado Libre: Capacitación in Company, Introducción a UX. FADU: Diseño de interacción, Charla a docentes en Cátedra Salomone. Da Vinci: Charla profesional, Neuropsicología aplicada a la UX UP: Encuentro de Diseño, Charla sobre metodologías en UX. CCGSM: Curso presencial a profesionales, Introducción a UX. BlackBerry Innovation Center, Capacitación a desarrolladores de mobile. UX2012: Evento local de UX, Charla a profesionales, Neuropsicología y UX. Mobile UX: UX2013, Evento local de UX,Taller de testing. UX2013: Evento local de UX, Charla a profesionales, UX como estrategia corporativa. UTN: Curso a distancia, Introducción a UX en el diseño de interfaces web. UTN: Curso presencial, Experto universitario en usabilidad y accesibilidad. USAL: Seminario de posgrado, Introducción a UX Nación Servicios: Capacitación in Company, Introducción a UX. DLTAV: Capacitación in Company, Introducción a UX. Capacitaciones