3. Contoso
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INTRODUCCIÓN
El proceso administrativo se entiende,
cómo el conjunto de funciones que
tienen cómo resultado final, el
cumplimiento de los objetivos de una
organización.
La gestión empresarial combina las
funciones del proceso administrativo,
adaptándolas a las condiciones de
cada mercado.
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• .
4. Contoso
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¿QUÉ ES EL PROCESO ADMINISTRATIVO?
• Es el conjunto de fases o etapas sucesivas a
través de las cuales se efectúa la
administración.
La administración está enfocada en lograr
todos los objetivos establecidos y para
conseguir esto lo hace por medio de una
estructura a través del esfuerzo humano
coordinado y otros recursos. Se han
establecido los procesos de administración
que están conformados por la planeación,
organización, dirección y control las cuales
simplifican el trabajo al establecer principios,
métodos y procedimientos para lograr mayor
rapidez y efectividad de la empresa. página 4
5. IMPORTANCIA DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
El proceso administrativo permite controlar de
manera organizada los recursos y disponerlos de
manera eficiente. Este proceso puede ser aplicado en
cualquier tipo de empresa y cada uno de los
miembros de la organización debe conocer su rol
dentro del proceso.
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VENTAJAS
Permite a la empresa disponer en todo momento de una
planificación futura.
Las acciones para llevar a cabo en cada uno de los
posibles escenarios se encontrarán estipuladas.
Establece de forma clara los objetivos que tiene una
determinada empresa en el corto, medio y largo plazo.
Se optimizan al máximo los recursos
Evita gastos superfluos que no se encontrasen
contemplados previamente.
Puede suponer un incremento de la productividad ya que
mejora la coordinación entre miembros del equipo.
7. • Monetizar
• Autorizar
• Priorizar
OBJETIVOS DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
Organizar y direccionar las acciones
Determinar los tipos de recursos
necesarios
Generar procesos de calidad
institucionales
Elegir programas, metas y
procedimientos.
CARACTERISTICAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Una de las características principales de la función administrativa
de control es la de ver que todo se haga conforme fue planeado y
organizado, según las órdenes dadas, para identificar los errores o
desvíos con el fin de corregirlos y evitar su repetición.
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FASES DE LA
ADMINISTRACIÓN
Para el buen funcionamiento de una
institución ya sea privada o particular o
cualquier establecimiento estos se organizan
por etapas o elementos las cuales son:
Fase 1. Planificación. Se definen los
objetivos a seguir.
Fase 2. Organización. Se planifican todos
los detalles.
Fase 3. Dirección. Esta es la fase de
ejecución
Fase 4 Control. Se evalúa todo el proceso.
PRIMERA ETAPA :
FASE MECÁNICA
9. Contoso
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PLANIFICACIÓN
La primera fase es la de
planificación o planeación, aquí es
donde se definen los objetivos a
seguir, tanto a largo, como a
medio y corto plazo. Aparte de
esto también se tienen que definir
las estrategias que se van a
realizar para conseguir estas
metas, detallando las acciones
concretas que se van a seguir.
10. Contoso
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Se refiere a la estructura, la institución
deberácontarconlosnivelesaltos,mediosy
operativos necesarios para su
funcionamiento,esterubroesimportanteya
que deben analizarse perfectamente, dado
que se puede tener niveles sobrantes o
duplicar funciones que representan un
mayor costo de operación, entorpecen el
desarrollo e incluso afectan el ambiente
laboral. Para cada puesto debe ser definido
un perfil, el cual debe ser respetado en el
proceso de contratación de personal.
ORGANIZACIÓN
Fundamentalmente el fin de esta fase es
coordinar todos los esfuerzos para que se
lleve a cabo lo planificado anteriormente y
se consigan los objetivos propuestos.
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PROCESOS DELA
ORGANIZACIÓN
El proceso de organización consiste en los siguiente
seis pasos:
Establecer los objetivos de la empresa.
Formular objetivos, políticas y planes de apoyo.
Identificar y clasificar las actividades necesarias
para lograrlos.
Agrupar esta actividad de acuerdo con los
recursos humanos y materiales disponibles, y la
mejor forma de
usarlos, según las circunstancias.
Delegar en el jefe cada grupo la autoridad
necesaria para desempeñar las actividades.
Vincular los grupos en forma horizontal y vertical,
mediante relaciones de autoridad y flujos de
información.
12. Contoso
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• DIRECCIÓN
• Esta es la fase de ejecución,
aquí se necesita a un
director que lidere a su
equipo, que lo motive, y que
supervise las actividades
planeadas.
• El director debe estar
cómodo con su equipo, tiene
que saber coordinar los
esfuerzos de todos en pro de
la consecución del objetivo
final, y tiene que ser capaz
de transmitir tanto los
valores de la organización
como las metas que se
persiguen.
SEGUNDA ETAPA :
FASE DINÁMICA
13. Contoso
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IMPORTANCIA DE LA
DIRECCIÓN
• Pone en marcha a todos los
lineamientos establecidos durante la
planeación y la organización.
• A través de ella se logra las formas de
conducta más deseable en los de la
estructura organizacional.
• La dirección eficiente es determinada
en la moral de los empleados y
consecuentemente, en la
productibilidad.
ELEMENTOS DE LA
DIRECCIÓN
Motivación al personal
Mantener un excelente
sistema de comunicación.
14. Contoso
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LOS ELEMENTOS DE LA
PREVISIÓN SON:
• Objetivos (fines que se persiguen)
• Investigación (factores, positivos y
negativos, que nos ayudan u
obstaculizan en la búsqueda de esos
objetivos)
• Cursos alternativos de acción, (nos
permitan escoger alguno de ellos
como base de nuestros planes)
PREVISIÓN
Es aquella etapa del proceso
administrativo donde se diagnostica a
través de datos relevantes del pasado
y del futuro, de tal forma que se
puedan construir contextos sociales,
políticos, económicos, tecnológicos.
15. Contoso
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CONTROL
• Esta es la última fase, y es de las más
importantes, aquí se busca echar una vista
a todo el proceso que se ha seguido, y
valorar los resultados que se han obtenido
para que el siguiente proceso
administrativo sea más eficiente.
IMPORTANCIA DEL CONTROL
El control es esencial para llevar un buen
desempeño del objetivo a las metas que se
persiguen. Este nunca debe considerarse
como negativo en carácter, ya que a través
dicha función se logra lo planeado., el
control nunca debe ser un obstáculo o
impedimento, es una necesidad
administrativa.