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MARKETING EDUCATIVO
TOP OF MIND UNASA
Por David Núñez
Recorrido
RADIO
Locución,
producción,
corresponsal
y ventas
TV
Periodista,
presentador,
productor,
editor, ventas,
director
PROYECTOS
Eventos,
radio, tv,
prensa, rs,
asesoría
EDUCACIÓN
Docencia,
medios,
dirección,
decanato
MKT
Ventas, publicidad,
trade marketing,
promoción,
Investigación de
Mercados,
desarrollo de
clientes
GENERAL:
● Capacitar al personal seleccionado en estrategias efectivas de
marketing educativo para impulsar la promoción institucional de los
servicios educativos que ofrece UNASA
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS:
● Brindar los conceptos claves del marketing educativo y su interrelación
en las estrategias mercadológicas y de promoción.
● Desarrollar el pensamiento creativo y la materialización de ideas para
construir estrategias de promoción exitosas.
● Propiciar la creación de estrategias concretas de promoción
institucional enfocadas en el marketing educativo.
TABLA DE CONTENIDOS
1
TOP OF MIND UNASA
CONCEPTOS CLAVES
Fundamentos que regirán
el desarrollo del taller
MKT EDUCATIVO Y SU
APLICACIÓN ACTUAL
Modelo A.I.D.A. y otros de
posicionamiento
LOS MEDIOS PUBICITARIOS.
EL PUBLICITY
Donde y como publicitarse, el
máximo provecho a los recursos
TRENDIND Y HASHTAG.
REDES SOCIALES MODO ON
El uso actual de las redes
sociales
ESTRATEGIAS DE MKT EDUC.
PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN
Ventaja competitiva y el
mensaje clave
2
3
4
5
6
Estructura y funcionamiento
AGENDA
No. Actividad Hora Observaciones
1 Desarrollo tema 1: Conceptos
claves.
8:10 a.m. a
8:50 a.m.
Se realizará de manera sincrónica, desarrollo de cada ítem con
ejemplos y participación interactiva
2 Desarrollo del tema 2: Marketing
educativo y su aplicación actual.
8:50 a.m. a
9:30 a.m.
Se realizará de manera sincrónica, desarrollo de cada ítem con
ejemplos y participación interactiva
3 Receso 9:30 a.m. a
9:50 a.m.
Desconexión de Video llamada
4 Realización de práctica de tema 1 y
2
9:50 a.m. a
10:20 a.m.
Asincrónica, cada quien por separado, salida de videollamada
5 Breve socialización de actividad
práctica 1 y 2
10:20 a.m. a
10:40 a.m.
Conexión de nuevo en videollamada, de manera sincrónica
participativa compartiendo lo realizado
6 Desarrollo del tema 3: Top Of Mind
UNASA. Modelo A.I.D.A.
10:40 a.m. a
11:20 a.m.
Se realizará de manera sincrónica, desarrollo de cada ítem con
ejemplos y participación interactiva
7 Realización de práctica de tema 3 11:20 a.m. a
11:40 a.m.
Sincrónico, sin desconectarse de la videollamada se realizará el
ejercicio, poniendo cerrados cámara y micrófono
8 Breve socialización de actividad
práctica 3
11:40 a.m. a
12:00 p.m.
Sincrónico, todos comparten sus aportes elaborados.
Bruce Walker, William J.
Stanton y Michael J.
Etzel, en su libro
«Fundamentos del
marketing», la definen
como «el proceso que
hace hincapié en la
orientación del cliente y
en la coordinación de las
actividades, para
alcanzar los objetivos de
la organización«.
Es un conjunto de
actividades que se
llevan a cabo para
determinar cuáles
son las necesidades
y exigencias de un
público o
mercado, con el
objetivo de
satisfacerlas a través
de productos o
servicios.
Philip Kotler,
especialista del
marketing moderno, la
define como «un
proceso social y
administrativo por el
cual los grupos e
individuos satisfacen
sus necesidades, al
crear e intercambiar
bienes y servicios«
MARKETING-MERCADEO
1
Creación de estrategias para servicios educativos, que van
desde la creación del servicio, que vaya acorde de lo que las
personas necesitan y buscan para poder lograr un valor
percibido alto; el poder comunicar adecuadamente el mensaje a
tu audiencia para lograr empatizar con ellos; y finalmente, el
lograr crear relaciones con las personas (todos alumnos, padres
de familia, y maestros).
MARKETING MIX (4P´s)
PRODUCTO
Se refiere a qué es lo que
vendemos.
PRECIO Cuál es nuestra tabla de precios
PLAZA
En donde se puede adquirir el
producto o servicio
PROMOCIÓN
Estrategias para darlo a conocer
y vender
CICLO DE VIDA
DE UN PRODUCTO
INTERROGANTE
Crecimiento Declive
Introducción
ESTRELLA
Genera ganancias, consume
bastantes recursos
VACA
Genera ganancias, consume
pocos recursos
Al ser nuevo, no se sabe
exactamente como
evolucionará
PERRO
Consume recursos, poca
ganancia
Madurez
Interrogante
No hay certeza de
su evolución,
necesitan inversión
para lograr cuota de
mercado o sino
pasan a la etapa de
declive
Generadores de
mucha liquidez y
requieren
relativamente
poca inversión. Ya
están
consolidados en
el mercado,
crecen menos por
ello.
TIPOS DE PRODUCTO
Estrella Vaca Perro
Generan poca
liquidez y poseen
poca cuota del
mercado, su
crecimiento es
bajo, aparte de su
utilidad misma,
también es de
choque contra la
competencia
Generan dinero
(liquidez)
necesitan una
inversion
considerable para
consolidarse en el
Mercado, están en
constante
crecimiento y se
posee alta cuota
del mercado
CICLO DE VIDA
SEGÚN TIPO PRODUCTO
Telefonía (Tigo)
Otras Aplicaciones
(Spotyfy, Netflix, etc)
TV por Cable
Internet Línea fija
Algunos ejemplos
Raf Kodak
Accesorios
tecnológicos
Cámaras
fotográficas
Computadoras Revelado, impresión
Caja de Crédito
Ahorro infantil Remesas
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SEGMENTACIÓN
DE MERCADO
DIVIDIR
Dividir el mercado en
grupos específicos,
según características y
necesidades.
CLASIFICAR
Clasificar el mercado
en grupos más
homogéneos y
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realizar un marketing
más efectivo.
EFECTIVIDAD
El objetivo de la
segmentación consiste
en la identificación de
un público objetivo para
una comercialización
más efectiva.
Variables de la
segmentación de
mercados
SEGEMENTANDO PÚBLICO
OBJETIVO DE UNASA
GEOGRÁFICO
1.
2.
DEMOGRÁFICO
1.
2.
PSICOGRÁFICAS
1.
2.
CONDUCTUALES
1.
2.
OTROS
1.
2.
EL CONSUMIDOR
SOCIOLÓGICOS PSICOLÓGICOS
persona u organización que consume
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CULTURALES PERSONALES
POSICIONAMIENTO
TOP OF MIND
Siempre en mente
1. A través del posicionamiento, una compañía
persigue contar con una posición distinguida y
positiva en cuanto a las opiniones que sus
potenciales clientes puedan tener de ella.
Es un concepto de marketing basado en la
colocación de las marcas de las empresas en
el imaginario colectivo de los consumidores.
2. Este conocimiento ayuda a la creación de
diferentes acciones en la vida de una firma u
organización y a la toma de decisiones,
especialmente en el ámbito de la mercadotecnia.
PUBLICIDAD:
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empresas u organizaciones para dar a
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Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing", definen
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CONCEPTOS CLAVES DE MARKETING (1-6)

  • 1. MARKETING EDUCATIVO TOP OF MIND UNASA Por David Núñez
  • 2. Recorrido RADIO Locución, producción, corresponsal y ventas TV Periodista, presentador, productor, editor, ventas, director PROYECTOS Eventos, radio, tv, prensa, rs, asesoría EDUCACIÓN Docencia, medios, dirección, decanato MKT Ventas, publicidad, trade marketing, promoción, Investigación de Mercados, desarrollo de clientes
  • 3. GENERAL: ● Capacitar al personal seleccionado en estrategias efectivas de marketing educativo para impulsar la promoción institucional de los servicios educativos que ofrece UNASA OBJETIVOS ESPECÍFICOS: ● Brindar los conceptos claves del marketing educativo y su interrelación en las estrategias mercadológicas y de promoción. ● Desarrollar el pensamiento creativo y la materialización de ideas para construir estrategias de promoción exitosas. ● Propiciar la creación de estrategias concretas de promoción institucional enfocadas en el marketing educativo.
  • 4. TABLA DE CONTENIDOS 1 TOP OF MIND UNASA CONCEPTOS CLAVES Fundamentos que regirán el desarrollo del taller MKT EDUCATIVO Y SU APLICACIÓN ACTUAL Modelo A.I.D.A. y otros de posicionamiento LOS MEDIOS PUBICITARIOS. EL PUBLICITY Donde y como publicitarse, el máximo provecho a los recursos TRENDIND Y HASHTAG. REDES SOCIALES MODO ON El uso actual de las redes sociales ESTRATEGIAS DE MKT EDUC. PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN Ventaja competitiva y el mensaje clave 2 3 4 5 6 Estructura y funcionamiento
  • 5. AGENDA No. Actividad Hora Observaciones 1 Desarrollo tema 1: Conceptos claves. 8:10 a.m. a 8:50 a.m. Se realizará de manera sincrónica, desarrollo de cada ítem con ejemplos y participación interactiva 2 Desarrollo del tema 2: Marketing educativo y su aplicación actual. 8:50 a.m. a 9:30 a.m. Se realizará de manera sincrónica, desarrollo de cada ítem con ejemplos y participación interactiva 3 Receso 9:30 a.m. a 9:50 a.m. Desconexión de Video llamada 4 Realización de práctica de tema 1 y 2 9:50 a.m. a 10:20 a.m. Asincrónica, cada quien por separado, salida de videollamada 5 Breve socialización de actividad práctica 1 y 2 10:20 a.m. a 10:40 a.m. Conexión de nuevo en videollamada, de manera sincrónica participativa compartiendo lo realizado 6 Desarrollo del tema 3: Top Of Mind UNASA. Modelo A.I.D.A. 10:40 a.m. a 11:20 a.m. Se realizará de manera sincrónica, desarrollo de cada ítem con ejemplos y participación interactiva 7 Realización de práctica de tema 3 11:20 a.m. a 11:40 a.m. Sincrónico, sin desconectarse de la videollamada se realizará el ejercicio, poniendo cerrados cámara y micrófono 8 Breve socialización de actividad práctica 3 11:40 a.m. a 12:00 p.m. Sincrónico, todos comparten sus aportes elaborados.
  • 6. Bruce Walker, William J. Stanton y Michael J. Etzel, en su libro «Fundamentos del marketing», la definen como «el proceso que hace hincapié en la orientación del cliente y en la coordinación de las actividades, para alcanzar los objetivos de la organización«. Es un conjunto de actividades que se llevan a cabo para determinar cuáles son las necesidades y exigencias de un público o mercado, con el objetivo de satisfacerlas a través de productos o servicios. Philip Kotler, especialista del marketing moderno, la define como «un proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades, al crear e intercambiar bienes y servicios« MARKETING-MERCADEO
  • 7. 1 Creación de estrategias para servicios educativos, que van desde la creación del servicio, que vaya acorde de lo que las personas necesitan y buscan para poder lograr un valor percibido alto; el poder comunicar adecuadamente el mensaje a tu audiencia para lograr empatizar con ellos; y finalmente, el lograr crear relaciones con las personas (todos alumnos, padres de familia, y maestros).
  • 8. MARKETING MIX (4P´s) PRODUCTO Se refiere a qué es lo que vendemos. PRECIO Cuál es nuestra tabla de precios PLAZA En donde se puede adquirir el producto o servicio PROMOCIÓN Estrategias para darlo a conocer y vender
  • 9. CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO INTERROGANTE Crecimiento Declive Introducción ESTRELLA Genera ganancias, consume bastantes recursos VACA Genera ganancias, consume pocos recursos Al ser nuevo, no se sabe exactamente como evolucionará PERRO Consume recursos, poca ganancia Madurez
  • 10. Interrogante No hay certeza de su evolución, necesitan inversión para lograr cuota de mercado o sino pasan a la etapa de declive Generadores de mucha liquidez y requieren relativamente poca inversión. Ya están consolidados en el mercado, crecen menos por ello. TIPOS DE PRODUCTO Estrella Vaca Perro Generan poca liquidez y poseen poca cuota del mercado, su crecimiento es bajo, aparte de su utilidad misma, también es de choque contra la competencia Generan dinero (liquidez) necesitan una inversion considerable para consolidarse en el Mercado, están en constante crecimiento y se posee alta cuota del mercado
  • 11. CICLO DE VIDA SEGÚN TIPO PRODUCTO
  • 12. Telefonía (Tigo) Otras Aplicaciones (Spotyfy, Netflix, etc) TV por Cable Internet Línea fija Algunos ejemplos Raf Kodak Accesorios tecnológicos Cámaras fotográficas Computadoras Revelado, impresión Caja de Crédito Ahorro infantil Remesas Préstamos Ahorro a plazos
  • 13. SEGMENTACIÓN DE MERCADO DIVIDIR Dividir el mercado en grupos específicos, según características y necesidades. CLASIFICAR Clasificar el mercado en grupos más homogéneos y pequeños, con el fin realizar un marketing más efectivo. EFECTIVIDAD El objetivo de la segmentación consiste en la identificación de un público objetivo para una comercialización más efectiva.
  • 15. SEGEMENTANDO PÚBLICO OBJETIVO DE UNASA GEOGRÁFICO 1. 2. DEMOGRÁFICO 1. 2. PSICOGRÁFICAS 1. 2. CONDUCTUALES 1. 2. OTROS 1. 2.
  • 16. EL CONSUMIDOR SOCIOLÓGICOS PSICOLÓGICOS persona u organización que consume bienes o servicios, que los productores o proveedores ponen a su disposición en el mercado y que sirven para satisfacer algún tipo de necesidad. CULTURALES PERSONALES
  • 17. POSICIONAMIENTO TOP OF MIND Siempre en mente 1. A través del posicionamiento, una compañía persigue contar con una posición distinguida y positiva en cuanto a las opiniones que sus potenciales clientes puedan tener de ella. Es un concepto de marketing basado en la colocación de las marcas de las empresas en el imaginario colectivo de los consumidores. 2. Este conocimiento ayuda a la creación de diferentes acciones en la vida de una firma u organización y a la toma de decisiones, especialmente en el ámbito de la mercadotecnia.
  • 18. PUBLICIDAD: Actividad, orientada a la comunicación, que realizan las empresas u organizaciones para dar a conocer determinados productos o servicios.
  • 19. PROMOCIÓN Descuentos Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing", definen la promoción de ventas como "los medios para estimular la demanda diseñada para completar la publicidad y facilitar las ventas personales". Características: a. Selectividad. b. Intensidad y duración c. Resultados a corto plazo Bonificaciones Cupones Especialidades pubicitarias-promocionales