Acciones concretas de marketing educativo para cumplir objetivos de captación de nuevos prospectos o aspirantes.

1. Ventaja competitiva,
el mensaje clave
ESTRATEGIAS DE MKT
EDUCATIVO,
PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
Por David Núñez

2. VENTAJACOMPETITIVA
Cualquier característica de una empresa,
país o persona que la diferencia de otras
colocándole en una posición relativa
superior para competir. Es decir, cualquier
atributo que la haga más competitiva que
las demás.
Frases cortas que se repiten y reiteran en la
estrategia comunicativa y por tanto son
permanentes aunque deben ser
monitoreados y ajustados con base en
criterios claros; No son una colección de
frases pero tampoco hay una regla que
delimite su número.
EL MENSAJE CLAVE
2
CONCEPTOSCLAVES

3. Serie de acciones coordinadas y encaminadas
hacia el logro de un determinado fin
ESTRATEGIA

4. ESTRATEGIAS DE PRODUCTOAcciones dirigidas a programas de estudio u
oferta educativa corporativa.
01
• Incluir servicios extra en la oferta educativa. Por
ejemplo una actividad extracurricular, sin cobrarla a parte.
• Puede incluirse en la oferta algún material didáctico
impreso o digital.
• Buscar ofrecer certificaciones importantes para el
mercado y que estén alienadas con la oferta educativa.
Ejemplo. Microsoft, Google, Oracle, Crehana, etc.
• Buscar diferenciar la oferta educativa, ya todos ofrecen
lo mismo, encontrar una diferencia, en la forma en que se
imparten las clases, en metodología, calidad de maestros,
en instalaciones, servicios anexos, etc. Diferenciarse es
crucial.

5. 02
Acciones dirigidas a la captación de
alumnos con estímulos de precio.
ESTRATEGIAS DE PRECIO
• NUNCA hacer promociones de precio sobre las
colegiaturas, SIEMPRE se hacen sobre inscripción, para
que no arrastrar el costo de esto durante todo el año.
• Premiar las inscripciones adelantadas con descuentos
especiales en la inscripción.
• Adelantar ciclos de inscripciones y empezar
a promocionar las inscripciones adelantadas desde
junio, no esperar hasta septiembre u octubre.
• Incluir en el costo de inscripción todas las variables que
se pueda (actividades extracurriculares, seguro, etc.)
Acepta mejor el cliente pagar una inscripción
relativamente alta, pero que ya incluya todo, que una baja,
pero una serie de pagos extras después

6. 03
Acciones dirigidas a resaltar ubicación o
tácticas externas
ESTRATEGIAS DE PLAZA
• Incluir en la publicidad un Mapa de ubicación.
• Mencionar todas las vías de acceso o medios de transporte disponibles
para llegar a la universidad.
• El Mapa de ubicación en tu página web debe estar conectado a
Google para que se pueda visualizar cómo llegar a él por internet.
• Hacer visibles las instalaciones. Por muy sencillo que sea una
Institución Educativa, se debe potenciar lo que se tiene.
• Coloca un rótulo vistoso, espectacular acorde a la imagen de calidad,
en el lugar más visible y transitado del exterior de la institución

7. 04 Acciones dirigidas a la promoción
de los programas educativos.
ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN
• Se puede considerar hacer publicidad masiva, es muy
importante, pero el cliente antes de seleccionar el medio.
• Se recomienda que se cuente siempre con material
impreso sobre los servicios. Un buen folleto o Flyer que el
cliente potencial pueda llevarse a casa y luego compartir es
muy efectivo.
• Buscar tendencias y enfocar las actividades a ello.
• Hacer stickers pequeños y atractivos de la institución para
regalar y posicionar el nombre de la institución.

8. ESTRATEGIAS DE SOCIAL MEDIAAcciones dirigidas a medios online, tácticas
en internet..
05
• Contar con página web completa y actualizada
• Administrar permanentemente REDES SOCIALES,
principalmente Facebook, Instagram (FANPAGE)
opcionalmente Youtube y Twitter
• También haz campañas de Email Marketing, que no es
sólo enviar emails sin sentido.
• Elabora un BLOG de la institución o publicar artículos
constantemente en periódico digital. La información de
VALOR que se genere atraerá mucho tráfico y visitas a la
página web.
• Optimizar la página web para que sea una “máquina que
genera leads”. Ofrecer un incentivo poderoso para que la
gente quiera dejar su email y así contactarle
posteriormente

9. RECOMENDACIONES PARA
ADMINISTRACIÓNDE REDES SOCIALES
02
Apelar a los sentimientos y
emociones, compartir vida
universitaria, no solamente
información simple
05
03
Mantener el trato cordial
siempre, recordar que al
contestar en nombre de una
institución, se juega el
prestigio e imagen, JAMÁS
perder la calma
06
EXCELENTE REDACCIÓN
Se debe ser muy cuidadoso
con la redacción y ortografía
ASERTIVIDAD
PUBLICAR A DIARIO
Mantener regularidad en las
publicaciones
01
USAR HASHTAG
Crear y promover un hashtag
en todas las publicaciones
relacionadas
04
SER OPORTUNOS
Publicar rápido, no horas, o
días después de que suceden
las actividades
EMOTIVIDAD

10. RECOMENDACIONESPARA PROMOCIÓN
Redactar artículos curiosos,
de opinión, trivias, etc y
compartirlos en web o redes
sociales
Gestionar alianzas con
colegios o institutos con
clientes potenciales
Llevar registro ordenado y
actualizado de contactos con
clientes potenciales
Apoyar/patrocinar
actividades donde se
involucren clientes
potenciales (Padres de
familia o aspirantes)
Hacer contactos con medios de comunicación para
participar en entrevistas u opiniones de temas
importantes

11. ¿Preguntas?
Gracias por su atención