Este software permite gestionar las relaciones con los clientes mediante módulos de marketing, ventas y servicio al cliente. Proporciona información completa de los clientes, herramientas para mejorar la productividad del equipo comercial y procesos guiados para adaptarse a cambios en los requerimientos del negocio.

1. Descripción
Es un software de gestión de relaciones con
los clientes, con capacidades de marketing,
ventas y servicio, que le ayuda a mantener
una visión completa de los clientes desde el
primer contacto hasta el servicio de
postventa
Herramienta competitiva
para mejorar la relación
con el cliente.
Diferentes módulos
enfocados al marketing,
ventas y servicio al
cliente.
Una interfaz clara rápida
e intuitiva.
Aumente la productividad
de su equipo de ventas.
Ágiles procesos guiados
para responder
rápidamente a cambios
en sus necesidades de
negocio.
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2. marketing
Es un software de gestión de relaciones con
los clientes, con capacidades de marketing,
ventas y servicio, que le ayuda a mantener
una visión completa de los clientes desde el
primer contacto hasta el servicio de
postventa
Proporciona a los
profesionales de
marketing herramientas
de segmentación y de
depuración de datos.
Ofrece funciones de
gestión de campañas y
análisis de marketing.
Mejora el seguimiento de
los indicadores de
rendimiento claves.
Dirige sus recursos hacia
áreas de máximo
retorno.
Podrá gestionar de forma
eficaz el ciclo de las
campañas.
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3. ventas
Es un software de gestión de relaciones con
los clientes, con capacidades de marketing,
ventas y servicio, que le ayuda a mantener
una visión completa de los clientes desde el
primer contacto hasta el servicio de
postventa
Proporciona a los
profesionales de ventas
un acceso rápido al
historial y a los datos de
clientes.
Se puede trabajar con y
sin conexión.
puede trabajar de forma
mas inteligente y dedicar
mas tiempo a vender.
Las herramientas de
comunicación ayudan a
mantener a los clientes
Los clientes potenciales
están informados con
ofertas d nuevos
productos y servicios.
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4. servicioal
cliente
Es un software de gestión de relaciones con
los clientes, con capacidades de marketing,
ventas y servicio, que le ayuda a mantener
una visión completa de los clientes desde el
primer contacto hasta el servicio de
postventa
Proporciona una solución
de servicio al cliente
global y familiar.
Completamente
personalizable para
cubrir procesos de
soporte
No hay limite en el
numero de usuarios.
Le proporciona
información de clientes,
gestión de casos,
historial de servicios
Una herramienta para
realizar un servicio eficaz
y coherente
Mejore la rentabilidad y
fidelidad de los clientes
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5. ventajas
competitivas
Es un software de gestión de relaciones con
los clientes, con capacidades de marketing,
ventas y servicio, que le ayuda a mantener
una visión completa de los clientes desde el
primer contacto hasta el servicio de
postventa
Adaptable y asequible
con personalizaciones
rápidas.
Modelo de datos
extensibles.
Ofrece acceso basado
en roles a información.
Interfaz de usuario
optimizada.
Herramientas basadas
en asistentes y completa
compatibilidad con
sistemas Microsoft
Office
Flexibilidad, para
cambiar el modelo de
implantación a lo largo
del proyecto.
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