1. Nuestra Visión
Ser líderes en Centroamérica y El Caribe, en la producción,
manufactura y distribución de cartón, garantizando un crecimiento
sustentable, para cubrir las necesidades del mercado industrial y
agrícola.
Nuestra Misión
Cumplir continuamente con las expectativas de nuestros clientes a
través de un excelente servicio, calidad, eficacia y rapidez en la
entrega de nuestros productos, construyendo una empresa
sustentable donde sea agradable trabajar.
Nuestros Valores
•Respeto •Integridad •Responsabilidad •Lealtad •Honestidad
•Transparencia
Objetivos de Calidad
1. Mejorar el nivel de satisfacción de los clientes.
2. La mejora continua de todos los procesos, productos y
servicios realizados por la empresa.
3. Incrementar la satisfacción del empleado hacia su
trabajo.
4. Participación activa, el compromiso con sus tareas y la
cooperación entre todos los miembros de la
organización.
1. Tratamos a las personas con dignidad y respeto
Astro Cartón respeta a todos los colaboradores y espera que
compartan objetivos y valores comunes con sus compañeros y
colaboren como miembros del equipo.
Los proveedores de Astro Cartón protegerán los derechos humanos
de sus colaboradores y los tratarán con dignidad y respeto.
Esto incluye los siguientes aspectos:
Derechos Humanos
El trabajo infantil y el trabajo ilegal, abusivo o forzado no deben
tener cabida en ninguna de las operaciones de nuestros
proveedores. Deben de respetar todas las leyes y normas laborales,
incluidas las reglas sobre el empleo de menores, y defender los
derechos igualitarios y la eliminación de la discriminación en el
empleo.
Salud y seguridad en el lugar de trabajo
Los proveedores ofrecerán condiciones de trabajo seguras y
saludables en sus instalaciones, tanto para sus colaboradores como
para los contratistas, y reconoce la necesidad de lograr un equilibrio
adecuado, entre la vida personal y la profesional.
Igualdad de oportunidades y no discriminación
Los proveedores deben ofrecer igualdad de oportunidades y
fomentar la diversidad en todos los niveles de empleo, sin distinción
de sexo, grupo étnico, preferencia sexual, edad, creencias políticas,
creencias religiosas, estado civil, o cualquier otra ofreciendo
igualdad de oportunidades.
Entorno libre de acoso
Los proveedores deben mantener un entorno de trabajo en el que
las personas sean tratadas con dignidad, decencia y respeto. Ese
entorno se debe caracterizar por la confianza mutua y la ausencia de
intimidación, opresión y explotación.
Los colaboradores deben poder trabajar y aprender en un entorno
seguro y estimulante y no debe tolerar los siguientes actos:
• El acoso en ninguna de sus formas
• El uso de fuerza física con la intención de causar daño
corporal
• Actos o amenazas realizados con la intención de intimidar
a alguien o de provocarle temor a un daño corporal
Un diálogo abierto con los colaboradores y libertad de asociación
Los proveedores deben mantener relaciones de confianza y
constructivas con sus colaboradores y sus representantes.
Se deben comprometer a respetar los derechos de sus
colaboradores a asociarse libremente, buscar representación,
afiliarse a los comités de empresa y a participar en negociaciones
colectivas. No se debe desfavorecer a los colaboradores que actúen
como representantes.
Horario laboral, salarios y beneficios
El horario laboral de los colaboradores de nuestros proveedores no
excederá el máximo establecido por la legislación nacional aplicable.
CÓDIGO DE ÉTICA
DE
PROVEEDORES
2. Los proveedores garantizaran que el salario liquidado a sus
colaboradores es, al menos, igual al mínimo legal aplicable.
2. Protegemos la información, los activos y los intereses de Astro
Cartón
Conflictos de intereses
Los proveedores deben ejercer un juicio justo, objetivo e imparcial
en todos los acuerdos de negocio, anteponiendo los intereses de
Astro Cartón sobre cualquier interés personal en los asuntos
relacionados con los negocios de la empresa.
Los proveedores no deben utilizar su posición para obtener
beneficios personales directos, ni indirectos. Con el fin de proteger a
Astro Cartón y a sí mismos, incluso ante un posible conflicto de
intereses, animamos a los proveedores a informar a la alta Dirección
de Astro Cartón si existen conflictos de interés reales o potenciales.
Activos intelectuales de Astro Cartón
Algunos de los activos más valiosos de Astro Cartón incluyen nuestra
información confidencial comercial y técnica, y otra propiedad
intelectual.
Los proveedores protegerán y solo harán uso apropiado de la
información confidencial que se les ha proporcionado con este fin.
Los proveedores nunca deben divulgar a nadie a menos que tenga la
aprobación explícita y dicha información esté cubierta por un
acuerdo de no divulgación, si corresponde. Incluso dentro de Astro
Cartón, no comparta dicha información a menos que la persona
tenga una necesidad comercial de conocerla.
Así mismo Astro Cartón se compromete a proteger y a hacer un uso
apropiado de la información de nuestros proveedores.
3. Conducimos nuestro negocio, con integridad
Astro cartón se enorgullece de conducir su negocio con integridad.
Creemos en la competencia enérgicamente, pero nuestros
proveedores deben hacerlo de forma justa y ética. No ofrecemos ni
aceptamos sobornos u obsequios inapropiados, y respetamos las
leyes y normas que respaldan la competencia justa y la integridad en
el mercado.
Respeto por las leyes aplicables
Todos los proveedores de Astro Cartón deben cumplir con la ley
aplicable a su empresa.
Anticorrupción
Astro Cartón no ofrece ni acepta sobornos, comisiones ilícitas ni
otros pagos corruptos, independientemente de la práctica o de las
costumbres locales. De igual manera Astro Cartón espera que sus
proveedores no se involucren en ningún acto de corrupción y
soborno, debido a que el soborno es ilegal, esto puede perjudicar
tremendamente la antigua reputación de Astro Cartón de conducir
negocios con integridad.
Dadivas
Está prohibido a nuestros colaboradores solicitar o aceptar
regalos, viajes, invitaciones o comisiones de proveedores con
quienes Astro Cartón mantiene operaciones y que puedan
provocar compra de voluntades en negociaciones de productos,
materia prima, insumos o servicios para la empresa.
Ningún colaborador que tenga relación comercial directa o
indirecta, estará autorizado para solicitar ayuda económica o
donativos a proveedores.
Trato con funcionarios del gobierno
Las reglas de anticorrupción que se aplican a nuestro trato con
funcionarios del gobierno son especialmente estrictas, no se debe
ofrecer o pagar dinero u objetos de valor a funcionarios de
gobierno o políticos a cambio de favores.
Competencia justa y leal
Astro Cartón valora la competencia leal y abierta. Astro Cartón
quiere tener éxito de forma ética y con la máxima integridad.
Nuestra empresa espera que nuestros proveedores no firma
acuerdos de negocio que distorsionen, eliminen o desalienten la
competencia, o que proporcionen ventajas competitivas indebidas.
4. Honramos, nuestras obligaciones comerciales
Nuestras relaciones comerciales se basan en la confianza mutua y se
han mantenido durante toda la historia de Astro Cartón.
Forjamos y mantenemos la confianza de nuestros proveedores
mediante la comunicación honesta, el respeto por la información
que nos confían y el cumplimiento de nuestros compromisos.
Confianza en las Relaciones Empresariales
La empresa espera que sus proveedores obedezcan todas las leyes y
reglamentos que rigen sus actividades.
Astro Cartón aplica un proceso global estructurado, justo y ético para
seleccionar y evaluar a sus proveedores, con el fin de construir una
relación mutuamente beneficiosa con ellos. Nuestros proveedores
son seleccionados conforme a criterios objetivos, como la calidad,
fiabilidad, precios competitivos y comportamiento ético.
Esto significa que:
• Comunicamos honestamente la información
• Solo asumimos aquellos compromisos que podemos
mantener
• Maneje los cambios en los compromisos de forma
responsable.
5. Mantenemos registros, precisos y honestos
Creación y Administración de Registros empresariales
Los proveedores deben registrar de forma exacta la información y
esta debe reflejar la verdadera naturaleza de las transacciones y de
los eventos. Nunca deben falsificar deliberadamente un registro, ni
trate de ocultar lo que realmente ocurrió. También es importante
que conserve o deseche los registros empresariales según la política
de retención de registros.
Transparencia
Los proveedores de Astro Cartón deben de adoptar la Transparencia
y concebirla como un valor a desarrollar, el cual genere una cultura
que sea percibida por sus clientes y apreciada por sus colaboradores,
y que se evidencie en prácticas y conductas orientadas a la
honestidad y a la Transparencia.
6. Asumimos el compromiso, de ser un ciudadano responsable
Estándares Medioambientales
Astro Cartón espera que todos sus proveedores se esfuercen en
reducir el impacto medioambiental de sus operaciones y ayudar a
conservar los recursos naturales. Que cumplan con todas las leyes
medioambientales y sus propios requisitos estrictos, y
constantemente mejoren su desempeño a través de la minimización
de desechos, el uso efectivo de recursos y otras medidas relevantes
para sus negocios.
Consultas
Cualquier consulta o duda referente al Código de Ética de
Proveedores favor comunicarse al correo electrónico:
etica@astrocarton.com
POL-PGC-004
14OCT14-000