Ejercicio de Ciencia de Datos (Determinación de KPIs)

1. Diana Laura López Díaz
Utilizando la Ciencia de Datos en una organización
¿Qué indicadores serían los más importantes a determinar de acuerdo a la información
presentada?
Los indicadores deben ser formulados dependiendo del objetivo del proyecto en cuestión. En
este caso práctico no se formula un objetivo concreto, por lo que se pueden proponer las
siguientes directrices:
1. Determinar un TOP 10 de los libros más vendidos (o mejor puntuados) en la librería durante
determinado período de tiempo.
2. Determinar de qué editoriales son los libros más vendidos (o mejor puntuados) en la librería
durante determinado período de tiempo.
3. Determinar un margen de precios de los libros más vendidos (o mejor puntuados) en la
librería.
4. Determinar un TOP de clientes que más libros puntúan durante determinado período de
tiempo.
5. Determinar las clasificaciones, formatos e idiomas a los que pertenecen los libros más
vendidos (o mejor puntuados) en la librería.
6. Determinar las preferencias de los clientes respecto a clasificaciones, formatos, idiomas y
precios, de acuerdo con las puntuaciones que determinan en sus cuentas.
¿Qué tipo de análisis sería el más adecuado y por qué?
De acuerdo con las directrices enunciadas con anterioridad, funciona el análisis descriptivo (para
los puntos 1, 2, 3, 4 y 5), ya que se pueden obtener datos como:
- Promedio de ventas por semana, mes y año.
- Libros más vendidos.
- Editoriales que más se venden.
- Promedio de lo que gasta un cliente por visita.
- Promedio per cápita de compras semanales, mensuales y anuales (en dinero o cantidad de
libros).
Por otro lado, el análisis prescriptivo aplica para el punto número 6, ya que a partir de las
preferencias de los libros ponderados por cada cliente, se puede realizar una recomendación de
libros que podrían interesarle al cliente, como compras potenciales.
Dependiendo de la segmentación de períodos de tiempo, y si se obtiene suficiente información
de los puntos 1, 3 y 5, puede funcionar un análisis predictivo que infiera un promedio de posibles
ventas por temporada.

2. Diana Laura López Díaz
¿Qué decisiones se podrían tomar basadas en los descubrimientos o inferencias de la
información analizada?
- Qué libros se promocionan en la estantería de novedades, o en el inicio de la página web de la
tienda.
- En qué editoriales (o proveedores) invertir un mayor porcentaje de capital en compras.
- Cuál es el rango de precios que debe tener la mayor parte de los libros ofertados.
- Las temporadas de ( o clientes que reciban) mayores ofertas.
- Las recomendaciones que se realicen por cliente.