1. Utilizando la Ciencia de Datos
en una Organización
ANÁLISIS DE DATOS
Jhardena Yauri | Introducción a la Ciencia de Datos y Big Data | 17 set 2021
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Introducción
Mediante el presente informe alcanzaremos a analizar las fuentes de información
extraidas de una Librería, lo cual nos ayudará a generar un modelo basado en la
Ciencia de Datos lo cual, será el apoyo para la toma de decisiones en dicha
organización.
Dado que una parte importante de un negocio es su administración. Tener
conocimiento de cómo va el desempeño de la Librería es escencial para conseguir crear
estratégias efectivas y trabajar en lo que realmente da resultado. Lo que buscamos son
las oportunidades del mercado.
Para lo cual es necesario encontrar el tipo de análisis adecuado, identificarlos
indicadores esenciales, elaborar una propuesta de decisiones que la empresa podrá
tomar en base a la información analizada
OBJETIVO
Tal vez la fotografía de la portada le guste tanto como a nosotros, pero si no es la más
indicada para el informe, puede reemplazarla fácilmente por una suya.
Basta con que elimine la imagen del marcador de posición. Después, en la pestaña
Insertar, haga clic en Imagen para seleccionar una de sus archivos.
DATOS PRELIMINARES
Nombre de la organización: Librería Iztaccihuatl
Ubicación: Monterrey/Nuevo León/México
La Librería Iztaccihuatl ha decidido desarrollar un proyecto basado en la ciencia de
datos para mejorar sus indicadores de desempeñoy desarrollar una mejor estrategia en
la toma de decisiones, para lo cual nos presenta la carpeta denominada
“datasets_books” en la cual se encuentran los siguientes archivos: books; top_books;
raitings; to_read.
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ANÁLISIS DE DATOS
Es común mantener demasiada información de la empresa, como en este caso se
presentan en los archivos entregados.
Por este motivo, mantener un alto número de indicadores puede generaruna
confusión muy grande, además de gastar tiempo con datos poco o nada relevantes. En
ese sentido, sólo debemos preocuparnos solo en los indicadores escenciales, KPI´s.
Estos indicadores nos permitiran observar el desempeño del negocio. Debemos definir
en este caso los KPI´s tomando en cuenta descubrir qué es lo que influye directamente
en los objetivos trazados.
- Debemos encontrar los potenciales artículos en venta. Estos deben ser
clasificados según el grado de interés de compra por los clientes.
- Analizar los artículos que más ingresos generaron.
- Utilizar estadísticas de preferencias de los clientes
El tipo de análisis para este caso se escoge el “análisis predictivo”, dado que los datos a
analizar nos permitirá encontrar patrones y tendencias de comportamiento.
En nuestro caso las preferencias de los clientes por los libros según las compras, según
la calificación del los clientes.
Indicadores
Según los archivos entregados se obtienen los siguientes indicadores:
Average Rating - Promedio de la clasificación del libro
Nos indica el promedio según la evaluación de los lectores de cada libro, por lo cual se
puede considerar la opinión de los lectores los cuales se convierten en los clientes.
La decisión basada en este indicador sería de ubicar cerca a la entrada de la librería los
libros de más aceptación del público. El lector encontrará los títulos que son más
leídos y se añade una oferta por la compra de un segundo libro.
Value - Ventas determinadas por el volumen
Este indicador nos presenta el valor que se obtuvo por las ventas de los libros, lo cual
nos muestra una moda, que es lo que se vendió más.
La decisión basada en este indicador sería de mantener el stock de los libros de mayor
preferencia, aumentar afiches de disponibilidad de dichos libros
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User Id - Identificador del cliente/usuario que clasifico un libro
Este indicador nos permite conocer las preferencias de cada lector, es un dato más
personalizado. Nos permite dar seguimiento de la frecuencia de compra.
La decisión basada en este indicador sería de enviar sugerencias de libros según sus
preferencias por correo electrónico, ofertas y nuevas ediciones, merchandising.
La estrategia a usar es la “estrategia adaptativa”, ya que se ajustará al futuro del
proyecto; puede generar una solución parcial para el cliente y este cliente conoce solo
parte de la solución y es necesario generar cambios frecuentes. La planificación se
realiza a través del tiempo.
Se pone en práctica cada una de las sugerencias, se realiza la evaluación de los
indicadores si se presentan cambios a la primera semana; se toma en cuenta que las
sugerencias se pueden realizar de forma simultánea.
Podemos ajustar y/o modificar las propuestas como también mantenerlas. Todo esto
según los resultados que se evaluarán en los rangos de tiempo planificados.
Estas evaluaciones arrojarán los resultados que permitirán la continuidad de la
estrategia y propuestas. Durante el tiempo de la evaluación se deberá seguir
analizando el comportamiento de los datos; lo cual generará nuevas propuestas.
Tomaremos en cuenta que todo se debe manejar bajo las buenas prácticas, mantener
un orden, uso adecuado de tecnologías.
CONCLUSIONES
Gracias al análisis de los datos indicados podemos realizar mejoras en la empresa para
el crecimiento de la misma. También es posible de realizar cambios si fuera necesario.
Se presentan las decisiones tomadas según los indicadores que nos muestran las
tendencias; en primer lugar nos indican que los libros de mayor aceptación del público
se ubiquen en zonas estratégicas, para llamar la atención del público y con el añadido
de ofertas y/o descuentos por la compra de un segundo libro.
También se indica que los libros que se han vendido en mayor volúmen, se mantengan
en stock necesario por su demanda y colocar afiches que indiquen la disponibilidad de
dichas ediciones; como también merchandising en caso que lo tenga.
También es necesario de informar mediante las herramientas actuales, siendo posible
enviar sugerencias de libros según sus preferencias por correo electrónico,ofertas y
nuevas ediciones.
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INDICE
Introducción ………………………………………………………………………………………. pág. 1
Objetivo ……………………………………………………………………………………………… pág. 1
Datos Preliminares ……………………………………………………………………………..pág. 1
Análisis de Datos ………………………………………………………………………………..pág. 2
Conclusiones ……………………………………………………………………………………… pág. 3