2. Mejorar producto de la Unidad de Filtración de Tecnologías de Investigación Aplicada
(ART)
3. ART era uno de los gigantes en el mundo de la tecnología.
La compañía creció a través de la fusión y adquisición de compañías industriales basadas
en tecnología.
Divisiones de la empresa:
Atención a la salud
(Diagnóstico médico)
Automatización
Industrial
(Robótica)
Energía
(Extracción, conversión)
HVAC
(Calefacción, Ventilación, Calor
y Aire acondicionado)
4. La tecnología y el capital humano se compartía entre las divisiones.
1996. La unidad de filtración era parte de una empresa que ART adquirió.
La línea central de producción consistía en un tratamiento móvil de agua que permitía a
las compañías de exploración de petróleo cumplir con requisitos de reciclado de agua.
Abril 2006. El 26% de USA se hallaba en condiciones de sequía extrema. Prohibiciones de
riego de jardines residenciales en regiones occidentales y sudoeste del país.
Peter Vyas, Gerente General de la Unidad de Filtración de ART.
5. Primera generación:
Objetivo: Proporcionar agua potable y segura a las naciones en desarrollo.
Agua procesada tenía mal olor. Fue considerado inaceptable por quienes aportaban los
fondos.
Segunda generación:
Orientado a países occidentales donde se disponía de mayores fondos.
Producto dirigido para uso militar y actividades de auxilio de ONG en casos de desastre.
Se resolvieron problemas de olor, pero éste consumía más batería.
6. Tercera generación:
Se utilizaría ondas de ultrasonido para desinfectar el agua.
Se formó un equipo de 6 personas con representantes en USA e India.
Se desarrolló un concepto general del producto con el apoyo de la investigación de
mercado.
Aplicaciones: Tratamiento para los contenedores de almacenamiento de agua potable,
estanques públicos y privados, tanques de peces.
Se necesitaba 2 millones de dólares para lanzar el producto.
7. No hubo un correcto estudio de mercado, no se identificaron los verdaderos
compradores.
Mal diseño del producto (2 primeros diseños).
Exceso de tiempo entre concepción de tecnología y comercialización.
Falta de experiencia de ventas en mercados en desarrollo.
8. Pérdida millonaria anual, ascendente a 6 millones de dólares.
2 intentos fallidos de lanzamiento.
Posibilidad de cierre del área.
9. Se tomó un plan de proceso con tres fases:
Concepto general del producto y análisis del mercado
Especificaciones técnicas y prototipo
Plan de negocios
Crearon un modelo de previsión compleja de ventas y estimaciones de costos, hubo un
mejor análisis de mercado.
Apoyo de personas de otras áreas con experiencia.
12. Cultivos de maíz y soya son afectados.
Incremento de precios de la leche, pollo, huevos, carne (5%).
Incremento de precios de frutas y verduras (2%-3%).
Jardines no regados frecuentemente.
13. El producto se debe lanzar al mercado por los siguientes motivos:
El mercado se encuentra correctamente focalizado.
Se tiene un diseño mejorado con bajo costo de producción.
Se debe incluir un plan de monitoreo para asegurar la correcta distribución del producto.
Implementar un fuerte plan de marketing para posicionar la marca en el mercado.
Alianza con programas ambientalistas para lanzamiento del producto.