1. Power By Qplus Chile SPA
QPWorkOrder es una aplicación dirigida a empresas productoras de bienes y/o
servicios que operan con actividades bajo el control de Órdenes de Trabajo o Producción
(WorkOrder).
Su objetivo es el de gestionar y optimizar todas las actividades de la empresa (producción,
servicios, mantenimiento, servicios posventa, garantías, etc.) en un entorno operativo
único permitiendo su planificación, programación y control detallado, y permitiendo su
costeo basado en las actividades (ABC Activity Based Costing)
Alcance
QPWorkOrder integra un conjunto de funcionalidades normalmente asociadas a
distintos módulos, desconectados entre sí, en los paquetes ERP clásicos:
• Gestión de Actividades
• Gestión de Inventarios
• Aprovisionamiento de Bienes y Servicios
• Programación y Control de la Capacidad Productiva (Scheduling)
• Relaciones con Clientes y Proveedores
• Gestión del Mantenimiento
• Trabajos de Terceros
• Costeo de Actividades
Gestión de Actividades
La gestión de actividades se focaliza en la creación, lanzamiento y gestión de las distintas
Órdenes de Trabajo o Producción (OT) que existen en la empresa. Una eficaz política de
gestión de actividades presupone que toda acción de costeo directo a ser realizada debe
tener una OT asociada, ya sea actividad productiva, de servicios posventa programados,
de retrabajos por no calidad, garantías, trabajos en terceros, etc.
Avantis S.A. Rosario Sur N° 91 Of.202, Las Condes, Santiago – Chile
Laboratorio de I+D Qplus Chile SPA. Lavalleja 1070 Córdoba, Argentina
Mesa Central: (56-2) 481 6020 - www.avantis.cl – www.qpluschile.cl

2. QPWorkOrder provee el soporte necesario para todo el ciclo de vida de las OT
incluyendo su relación con las Notas de Pedido de Cliente (trazabilidad upward completa)
y con los insumos y RRHH utilizados (trazabilidad downward) para un costeo al máximo
nivel de detalle y con estadística de rentabilidad a los distintos niveles de agregación (Nota
de Pedido, Cliente, Línea de Producto, etc.)
Gestión de Inventarios (*)
El módulo de Gestión de Inventarios permite controlar los movimientos de bienes
inventariables de la empresa y la situación actual y a futuro (disponibilidades a futuro) de
los stocks físicos.
Esta información es utilizada por los módulos de planificación para determinar
requerimientos de compras y producción y alimentar los consumos de materiales
asignados a las distintas OT.
Aprovisionamiento de Bienes y Servicios (*)
El módulo de Aprovisionamiento cubre la funcionalidad de contratación de compra de
bienes y servicios en sus distintas modalidades: Orden de Compra, Contrato Marco (Orden
de Compra Abierta), y Compras Eventuales. Opcionalmente incluye el circuito de
recepción (integrado con el sistema de inventarios) con control de calidad en recepción.
Programación y Control de la Capacidad Productiva (Scheduling)
Gestiona la programación y control de las distintas actividades de la empresa (incluidas las
de mantenimiento de los equipos internos). Permite realizar simulaciones rápidas para
responder a preguntas ligadas con fechas de terminación previstas de los trabajos, fecha
mas temprana de finalización posible, estado general de avance de los proyectos y
trabajos, etc. Interactúa con los módulos de Control de Inventarios, Abastecimiento,
Relaciones con Clientes y Proveedores, Trabajos en Terceros y Costeo de Actividades.
Provee información de Gantt de Trabajos Programados, Avances de la Programación,
Perfil de Uso de Recursos, Identificación de cuellos de botella, etc, (Ver descripción
funcional adjunta para mas detalles operativos del módulo.)
Relaciones con Clientes y Proveedores (CRM/SRM) (*)
Es un sitio WEB que gestiona las relaciones con los Clientes y Proveedores (incluyendo
Terceros) de la empresa. Permite, dependiendo de la configuración establecida, que los
mismos dispongan de la información relevante a sus necesidades: Estado de los Trabajos,
Situación Administrativa, Solicitudes de Cotización, etc. Incluye la capacidad de envío de
alarmas configurables para informe de eventos. Disponibilidad de recursos, atrasos
programados, entre otros.
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3. Gestión del Mantenimiento (*)
Permite gestionar las distintas actividades de mantenimiento tanto preventivo como
correctivo. Permite especificar tareas de mantenimiento tanto por tiempo o ciclos de
máquina. Interactuando con el módulo de Scheduling permite gestionar la disponibilidad
de los equipos y ajustar la programación de las actividades productivas a esa realidad.
Trabajos de Terceros (*)
Gestiona las actividades tercerizadas (Trabajos de Terceros/Maquila) de la empresa.
Permite controlar el estado de los trabajos en poder de cada proveedor tercerizado,
compromisos a fecha, materiales en poder del tercero, etc. Utilizado conjuntamente con
el módulo de Scheduling permite integrar las actividades de los terceros a la planificación
de tareas de la empresa, ampliando las capacidades de seguimiento de la misma, y
mejorando sustancialmente la previsibilidad en los tiempos de finalización de las OTs.
Costeo de Actividades (*)
La utilización integral del sistema QPWorkOrder permite la obtención de los costos
de los trabajos bajo el sistema ABC (Activity Based Costing), el cual es la metodología que
se focaliza en la gestión de actividades como forma de operación de la empresa.
El punto de partida para gestionar actividades es conocer y comprender los recursos
consumidos por las actividades realizadas, el volumen de output que produce cada
actividad (Medida de Actividad o Activity Driver), y como se lleva a cabo la Actividad
(Medida del Rendimiento).
Esta informa¬ción se extrae de los distintos sistemas descritos más arriba (Inventarios,
CRM/SRM, Scheduling, Abastecimientos, etc.), y es la que permite obtener el rendimiento
de las Actividades, de los Recursos y de los Objetivos de Costo.
Qué implica el diseño de un sistema ABC
Un sistema ABC implica el desarrollo de cuatro etapas clave:
• Identificación de las actividades del negocio afectadas por el volumen de las
"transacciones" antes que por el volumen del "output" final.
• Identificación y atribución de los recursos consumidos por las actividades cuyo
costo debe determinarse.
• Elección de las "Medidas de Actividad" para cada actividad y establecimiento del
sistema para capturar datos sobre el volumen de actividad.
• Aplicación de las "Medidas de Actividad" a las líneas de producto o servicios para
• generar información sobre el costo de los productos o servicios.
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4. QPWorkOrder provee el soporte metodológico e instrumental (informático) para el
diseño e implementación del sistema ABC
Beneficios de la utilización de ABC
• Más precisión en la determinación del costo de los objetivos de producción
• Mayor visibilidad de los costos.
• Énfasis en las actividades que se desarrollan a través de diferentes departamentos.
• Mejora de la comprensión del comportamiento de los costos
• Control y posibilidad de reducción de los costos indirectos mediante la eliminación
y reorganización de las actividades
• Posibilidad de diferenciar los costos por tipo de actividad (producción, posventa,
no calidad)
• Aumento de los recursos en aquellas actividades críticas para el éxito
(*) Nota: Módulos opcionales. En caso de contarse con una solución adecuada existen
posibilidades, dependiendo de sus características técnicas, de interactuar con la misma a
fin de intercambiar los datos relevantes.
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