SISTEMA POS.pptx

INTRODUCCIÓN
Cuando entramos en un establecimiento o bodega y decidimos comprar algún producto en concreto,
es normal ver en la mayoría de los casos, un sistema POS a disposición.
El POS ofrece muchas facilidades como, por ejemplo, la opción de registrar transacciones comerciales
o aceptar más métodos de pagos. Para cualquier emprendedor que abre su bodega o pequeño
restaurante, el hecho de tener a la mano un POS para el uso diario puede impulsar las ventas en gran
medida.
Operar una tienda minorista requiere una variedad de habilidades administrativas, gerenciales y de
marketing. Desde asegurarse de que haya suficiente inventario hasta elaborar informes de ventas
mensuales, estas habilidades son necesarias para que su negocio funcione sin problemas.
El concepto de POS ha ido cobrando cada vez más importancia a medida que las empresas se
digitalizan. Los negocios ya no optan en primer lugar por una caja registradora, un elemento que ha
ido cayendo en desuso en muchos negocios, y que está dejando lugar al uso de un TPV punto de
venta o sistema POS.
El sistema POS también conocido como punto de venta, es una solución tecnológica que otorga la
opción a distintos comercios poder realizar ágil y eficientemente la venta de un producto o servicio.
Una solución de POS bien elegida puede facilitarle mucho las tareas cotidianas de su negocio,
independientemente del tamaño de su empresa o de su sector.
Trataremos los sistemas POS desde lo más simple hasta los más sofisticados
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DEFINICIONES (I)
Un terminal punto de venta (TPV), también denominado POS (del inglés point of sale), es un
dispositivo que, en un establecimiento comercial, permite gestionar tareas relacionadas con la venta
y permite, gracias a los datafonos, el cobro por tarjeta de crédito o débito, la creación e impresión del
ticket de venta, gestionar el inventario o generar informes que ayudan en la gestión del negocio,
entre otras. Los TPV se componen de hardware y software.
Los sistemas de punto de venta (POS, por sus siglas en inglés) han evolucionado desde las cajas
registradoras hasta los centros modernos que gestionan las ventas, la experiencia del cliente, las
ofertas promocionales y los procesos operativos.
Un POS se trata de un sistema mediante el cual los clientes pueden realizar pagos por los servicios y
productos que adquieren. Los POS sirven como un componente central para las empresas, ya que
permiten administrar diversos aspectos como ventas, inventario y gestión de clientes desde un
mismo punto.
El Terminal de venta (POS) se refiere al momento y lugar en que se completa una transacción. Un
sistema de terminal de venta es una agrupación de diferentes software y hardware que, al
combinarse, permiten a los clientes finalizar su compra. Un POS consta de un ordenador principal
que está conectado a varios terminales de caja, móviles o fijos.
Un sistema POS o punto de venta es la solución tecnológica que ayuda a optimizar las operaciones
diarias de una empresa.

DEFINICIONES (II)
El POS (Punto de Venta) es un lugar donde los clientes completan sus transacciones al final de la
compra. El POS incluye el software y el hardware que los negocios utilizan para gestionar los pagos.
POS significa punto de venta . Una transacción en el punto de venta (POS) es lo que tiene lugar entre
un comerciante y un cliente cuando se compra un producto o servicio, comúnmente utilizando un
sistema de punto de venta para completar la transacción.
Un sistema POS es un equipo electrónico que realiza la transacción de venta y procesa los pagos con
tarjeta de crédito. Utilizado en la mayoría de los negocios medianos y grandes, una terminal de
computadora (POS) combinada con el software de transacciones ayuda a administrar las operaciones
y manejar todas las ventas diarias de los clientes realizadas por este medio.
Un sistema de punto de venta (POS) permite a los clientes pagar bienes o servicios, normalmente en
un establecimiento minorista. En una ubicación física, una empresa utiliza un sistema POS para
aceptar pagos con tarjeta o pagos electrónicos.
Un sistema POS (Point of Sale) es un programa informático cuyo objetivo es gestionar diferentes
aspectos relacionados con el proceso de venta. Aquí se incluye, de forma básica, la gestión del pago,
la impresión de un ticket o factura, la lectura del código de barras y la identificación del producto.
Un sistema POS o Point of Sale (punto de venta) es un conjunto de herramientas que facilitan
la facturación electrónica. Estos sistemas les permiten a las empresas llevar un control sobre el total
de los ingresos en sus puntos de venta bien sean físicos o tiendas virtuales.

DEFINICIÓN
SI ST EMA POS
Un sistema POS o Point of Sale (punto de venta) es un sistema
informático integrado de software y hardware, cuyo objetivo es
gestionar diferentes aspectos relacionados con el proceso de venta de
producto o servicio y permiten administrar diversos aspectos como
ventas, inventario y gestión de clientes desde un mismo punto.
Dependiendo del tipo de negocio, el POS puede ser compacto o
modular.

SISTEMA POS
SISTEMA POS COMPACTO SISTEMA POS MODULAR

SISTEMA POS
Un terminal de punto de venta (POS) es un reemplazo computarizado para una caja registradora.
El sistema POS puede incluir la capacidad de registrar y rastrear pedidos de clientes, procesar tarjetas
de crédito y débito, conectarse a otros sistemas en una red y administrar el inventario.
Las cajas registradoras no son tan evolucionadas como el uso de un sistema POS y carecen de
muchas de las funciones y características de un sistema de punto de venta moderno.
Una caja registradora podría considerarse técnicamente una solución de punto de venta, sin
embargo, nos enfocaremos en máquinas de punto de venta (terminales POS) que involucran tanto
software como hardware.
Los terminales POS pueden ser sistemas basados en software y hardware que pueden llevar
dispositivos complementarios, como escáneres de códigos de barras y espacios para el efectivo.
Es el sistema más utilizado por las empresas debido a la funcionalidad avanzada y precios razonables.
En general, un terminal de punto de venta tiene como núcleo una computadora personal, que se
configura con programas específicos de aplicación y dispositivos para el entorno particular en el
que funcionará.
Además, cada vez más, los software POS también están habilitados para la Web, lo que hace
posible la operación remota, así como el seguimiento de inventario en ubicaciones geográficamente
separadas.

EVOLUCIÓN DEL POS (I)
La evolución del POS
Anteriormente, el punto de venta solo se refería al sitio: por lo general, un mostrador con una caja
registradora donde los clientes entregaban efectivo por bienes y servicios.
El pago sigue siendo el aspecto central de cualquier sistema POS, ya sea online, en un quiosco de
autoservicio, a través del dispositivo portátil de un agente o en un registro tradicional.
Pero desde que la antigua caja registradora se combinó por primera vez con los ordenadores en la
década de 1970, el POS se ha transformado en un potente centro para procesos financieros, de
ventas, promocionales y operativos.
A medida que la tecnología ha avanzado, también lo han hecho los sistemas POS, con la introducción
de códigos de barras en la década de 1970, las interfaces gráficas en la década de 1980 y los pedidos
online en la década de 1990.
En el siglo XXI, la tasa de cambio se ha acelerado todavía más. La tecnología móvil ha liberado el
proceso de pago del registro tradicional, convirtiendo toda la tienda en un POS a través de tablets y
otros dispositivos.
Y la tecnología en la nube ha allanado el camino para el POS verdaderamente moderno, lo que
permite la rápida integración de sistemas críticos para optimizar las experiencias del cliente y, al
mismo tiempo, generar márgenes más altos.

EVOLUCIÓN DEL POS (II)
POS moderno: del punto de venta al punto de servicio
En la década actual, las soluciones POS han evolucionado para seguir el ritmo de los actuales
consumidores cada vez más exigentes y bien informados. Si no están satisfechos con las opciones o
los niveles de servicio que ofrece, pueden, con dispositivos móviles en mano, acceder
instantáneamente a un conjunto ilimitado de alternativas. Como resultado de presiones competitivas
tan extremas, los POS modernos han evolucionado mucho más allá de un sistema de pago y
contabilidad para convertirse no solo en un punto de venta, sino también en un punto de servicio,
impulsando interacciones sumamente individualizadas que satisfacen constantemente a los clientes
en el momento.
Por ejemplo, una solución de punto de servicio permite a los asociados minoristas ahorrar ventas, e
incluso aumentar el tamaño de la cesta, con visibilidad en tiempo real del inventario, así como del
historial de compras del cliente y online. Los asociados de hostelería pueden mejorar la experiencia
de los huéspedes, desde una entrega más rápida de pedidos personalizados hasta aplicación
transparente de programas de fidelidad y otras ofertas específicas.
Si se hace correctamente, los POS modernos también reducen los costos y mejoran los márgenes,
todo ello sin renunciar a los niveles de servicio. Para los minoristas, esto significa ahorrar —e incluso
aumentar— las ventas en la tienda con funciones comerciales habilitadas que permiten a los clientes
comprar, retirar o devolver artículos a través de cualquier canal.

¿CÓMO FUNCIONA UN SISTEMA POS? (I)
¿Cómo funciona un punto de venta POS?
¿Quieres saber cómo funciona una sistema punto de venta en un negocio general? Generalmente,
están disponibles en los lugares donde los usuarios hacen sus compras de distintos tipos.
El proceso para realizar una venta suele ser similar en todos los sistemas:
Las personas van al punto de venta para realizar el pago de sus productos.
La persona de la caja, utilizando un sistema POS, registra la compra.
Se toman los datos del cliente. Se puede agregar a los usuarios como contactos frecuentes, en
algunos casos.
La persona de la caja marca en el sistema cada producto a facturar. Dichos ítems pueden ser creados
con anterioridad o de forma inmediata al momento de realizar la venta. Hay sistemas POS que tienen
integración de un lector de código de barras, para facilitar el proceso.
El sistema calcula el precio total y muestra las formas de pago. Si es en efectivo, calcula la cantidad
de dinero para regresar a cambio. Se registra el pago y los datos son guardados en el sistema.
Por último, se genera una factura en formato tirilla con todos los datos necesarios y se entrega al
comprador. Si cuentas con un cajón monedero, este se abre junto con la impresión para que puedas
resguardar el dinero.
¡1 minuto! (Aproximadamente) Es el tiempo que toma este proceso, que al igual descuenta del
inventario las ventas de forma automática y lo actualiza en tiempo real.

Para una pequeña empresa, un buen sistema POS permitirá una correcta gestión y búsqueda de los
productos, apertura y cierre de cajas, así como múltiples usuarios, respaldo de información en la
nube (servidor), gestión de stock, facturación electrónica SUNAT, generación de reportes y
comprobantes automatizados por email a tus clientes.
Siendo un POS una agrupación de diferentes software y hardware que, al combinarse, permiten a
las empresas procesar sus transacciones de cara al cliente, la configuración depende de los métodos
de pago que tu empresa acepte. Cada empresa utilizará su POS de acuerdo con sus necesidades
comerciales. El secreto para encontrar el POS perfecto para tu negocio es investigar y elegir el
sistema que mejor se adapte a tus necesidades.
PROCEDIMIENTO:
1. Un cliente decide comprar tu producto o servicio. El vendedor puede utilizar un escáner de
códigos de barras para buscar rápidamente el precio de cada producto.
2. El sistema de punto de venta calcula el valor total de la compra, incluyendo sus impuestos, y
luego actualiza la cantidad de inventario disponible de cada referencia vendida.
3. El cliente tiene la opción de pagar a través de múltiples métodos de pago como efectivo, tarjeta
de crédito, códigos QR, tarjetas de regalo, entre otros.
4. La transacción en el punto de venta es finalizada y registrada en el sistema POS. El recibo se
imprime y se entrega al cliente junto con sus productos comprados.
¿CÓMO FUNCIONA UN SISTEMA POS? (II)

Cliente decide
comprar el
producto o
servicio
El sistema POS calcula
el valor total de la
compra, incluyendo
sus impuestos
El cliente tiene la
opción de pagar a
través de múltiples
métodos de pago
(efectivo o con
tarjeta de crédito)
La transacción en el
punto de venta es
finalizada y registrada
en el sistema POS y se
emite un
comprobante.
¿CÓMO FUNCIONA UN SISTEMA POS? (III)

PARTES DEL POS (I)
PARTES DEL POS
Los POS poseen componentes hardware y software. Aquí veremos ambas caras del sistema con
mayor detalle.
1.- SOFTWARE (Sistema operativo y programa de gestión)
El software se encarga de registrar, procesar y almacenar los detalles de las transacciones.
Es importante notar que existen diferencias en la forma en que cada sistema almacena esta
información.
Todos los sistemas POS modernos tienen una interfaz frontal o frontend para encargarse de la venta.
Asimismo, poseen un lado posterior o backend en el que se realizan los análisis y funciones de
gestión.
El personal que procesa las transacciones
usa la interfaz frontal, generalmente por
medio de una pantalla táctil de un
monitor o Tablet. El acceso al backend se
da de forma separada por medio de un
buscador o una ventana de aplicación, ya
sea en el mismo dispositivo o en una
computadora separada.

PARTES DEL POS (II)
Sin importar el tipo de POS con el que se trabaje, ambas caras del sistema se encontrarán conectadas
y sincronizadas, es necesario notar que existen dos formas en las que la información será almacenada:
Almacenamiento local (On site) En este caso, se instala un software por medio de una computadora
en las instalaciones de la empresa, desde la cual pasa a formar parte del servidor local. Generalmente,
aquello requiere la compra de una o más licencias para utilizar el programa.
Además, será necesario mantener y actualizar manualmente dicho programa. Un aspecto positivo es
que todo el software se encuentra dentro de tu sistema cerrado, por lo que puede funcionar sin
internet.
Almacenamiento por tecnología de nube En este otro escenario, el sistema es almacenado en línea,
por lo que los datos se almacenan en los servidores de internet del proveedor de POS, lo cual facilita
el acceso desde cualquier computadora. También es conocido como Software como servicio (SaaS, por
sus siglas en inglés) y se actualiza automáticamente.
Los softwares POS locales u on site solían ser el estándar, pero han perdido mucho terreno frente a los
sistemas más modernos que funcionan por medio del internet.
Estos suelen basarse en tecnología en la nube.
Además, los softwares POS locales tienden a ser algo más caros de configurar, ya que pueden requerir
asistencia y mantenimiento profesional. En contraste, los sistemas en la nube implican menos costos y
ofrecen más opciones para integrarse con otros programas.

El POS tiene su programa de gestión o software. Puede ser:
A medida Contienen software específico para una única empresa. Suelen cumplir con todas las
necesidades de los clientes ya que es un sistema a la medida.
Comerciales Dentro de este grupo pueden estar predefinidos para tiendas de ropa, hostelería,
ferretería, farmacia, videoclubes o TPV de carácter general. Suelen estar diseñados para un
establecimiento tipo del sector al que va dirigido y no admite cambios específicos. Suelen ser mucho
más económicos. Los de carácter general, debido a su naturaleza de desarrollo, suelen ser los más
sencillos de utilizar, y normalmente tienen la posibilidad de gestionar inventarios, productos,
compras, ventas, cotizaciones, facturación, reportes, multi-caja, multi-tienda etc, algunos además
pueden estar montados en la nube, lo cual otorga ventajas de acceso desde cualquier lugar con
conexión a internet, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, y algunos ofrecen el Plus
de resguardo seguro de la información.
Específicos Algunas empresas fabricantes de TPV desarrollan un software específico para un tipo de
negocio en concreto. Este software puede ir junto con un sistema operativo propio del fabricante
embebido en la propia memoria del terminal (no tienen discos duros ni trabajan con sistemas
operativos como los PC) o bien instalados en el disco duro del terminal, como cualquier otro PC.
Este tipo software cuenta con múltiples opciones de configuración en función de las necesidades de
un cliente concreto, siempre que trabaje dentro de este sector en concreto.
PARTES DEL POS (III)

PARTES DEL POS (IV)
2.- HARDWARE (dispositivos físicos)
Cuando se trata del hardware para POS, las necesidades de cada empresa serán diferentes.
Sin embargo, los siguientes son los componentes más importantes:
a. Compacto
Se trata de equipos pensados específicamente para trabajar como punto de venta.
Estos equipos pueden integrar los periféricos necesarios como impresoras de recibos, pantallas para
el cliente, y otros, o no. En todo caso, siempre poseen un conjunto rico de conexiones y puertos (en
algunos casos dichos puertos incluyen un tipo de alimentación especial) para poder utilizar los
periféricos más comunes, necesarios en un punto de venta.
Es decir, integran la CPU, la impresora, la pantalla y el teclado en una sola máquina.
Suelen equipar pantallas táctiles, aunque permiten la conexión de otras interfaces de usuario y
periféricos, como teclados, cajón portamonedas etc.
Pueden parecer un PC normal, pero hay varias características que los diferencian de un PC común:
Utilizan placas de PC industriales o diseñadas a medida, de manera que muchos de ellos no precisan
ventilación (aumento de fiabilidad, disminución de mantenimiento), pantallas que pueden resistir el
vertido de líquidos, cuya resistencia es muy superior a un teclado común, unidad de estado sólido
(SSD), que no contienen partes mecánicas (inmunes a vibraciones), consiguiendo más fiabilidad,
menor consumo del terminal, y un mantenimiento más bajo.

PARTES DEL POS (V)
Además estos equipos reducen casi totalmente las averías provocadas por la desconexión de los
diversos cables, que en los TPV modulares conectan los diferentes subconjuntos.

PARTES DEL POS (VI)
b.- Modular
Suelen ser equipos basados en un PC normal con un software instalado sobre un sistema operativo
convencional. Todos los componentes necesarios se deben cablear y conectar a la CPU a través de
sus diferentes puertos e interfaces. Si bien pueden ejecutar la mayoría de aplicaciones pensadas para
punto de venta, resultan más voluminosos, menos fiables, y requieren más mantenimiento. No hay
que olvidar que los PC no están pensados para estar en un punto de venta, si no en una oficina o el
hogar. No obstante pueden ser una solución más económica.

PARTES DEL POS (VII)
Los elementos que habitualmente componen este tipo tan extendido de TPV Modular, son los que se
describen a continuación:
Monitor
Puede ser un monitor normal de PC o uno que incorpore un sistema táctil (el pulsar con el dedo o
puntero emula el clic del ratón) que evita la utilización de ratón y agiliza las labores de gestión de
cobro al permitir al usuario manejar más fácilmente los menús. Existen muchos fabricantes de
pantallas táctiles y diferencias importantes en el precio, la calidad, la tecnología usada y la vida media
de esta interfaz.
Teclado
Puede ser un teclado de PC normal o uno de reducidas dimensiones para ahorrar espacio. Aunque lo
ideal es disponer de teclados específicos para TPV configurables (programables) con accesos directos
y posibilidad de incorporar imágenes o símbolos a dichas teclas.
Impresora de recibos
Sirve para expedir el recibo o resguardo de compra al cliente.
Estas pequeñas impresoras pueden ser matriciales, térmicas y de tinta (poco usuales).
Las matriciales son las más lentas y más económicas; utilizan una cinta de tinta. No obstante
permiten obtener una copia del resguardo mediante calco ya que la impresión se realiza por impacto.
Las térmicas son más rápidas y versátiles, utilizar un rollo de papel térmico y permiten la impresión
de gráficos (logotipos). SJM Computación 4.0 19

PARTES DEL POS (VIII)
El ticket se puede deteriorar con el paso del tiempo si se encuentra expuesto a temperaturas
elevadas, siempre en función de la calidad del papel. Existen múltiples tipos de impresoras de ticket
/factura, facturadotas (slip-printer), con doble imprenta, o incluso impresoras que contemplan todas
estas funciones a la vez. Para el sector de la hostelería existen impresoras específicas para el envío de
comandas a la cocina. En cumplimiento de normativas de sanidad algunos fabricantes utilizan
carcasas de acero inoxidable. Estas impresoras de cocina suelen cuentan muchas veces con
avisadores acústicos que indican la entrada de una comanda al personal de la cocina.
También existen impresoras inteligentes que pueden trabajar de diferente forma en función de las
necesidades de un negocio en especial.
Cajón portamonedas
Los cajones portamonedas más usuales se conectan a un puerto de tipo RJ11, que incorpora la propia
impresora de tickets; el cajón se abre automáticamente (sin necesidad de llave) en el momento del
cobro. Otro modelo de cajón es el conectado a través de un puerto serie directamente a la CPU y se
abre al recibir un impulso por dicha conexión o manualmente con la llave. Existen cajones
portamonedas de seguridad, más próximos a una caja fuerte. Tienen elevados espesores en sus
carcasas de acero y cuentan con gavetas extraíbles para realizar entradas y salidas de cambio de
efectivo. Cajones verticales para espacios reducidos o incluso terminales para control de efectivo
donde el cajero no toca nunca el dinero siendo el cliente el que realiza el pago directamente en el
terminal y este quien realiza el computo del entregado y la devolución del cambio.

PARTES DEL POS (IX)
Otros elementos de que dispone una TPV clásica son:
Lector de código de barras. Dispositivo que interpreta los símbolos del código de barras (usualmente
EAN, UPC, Codabar, Code 39 o GS1-128) que el fabricante imprime en la etiqueta de los productos.
El código de barras suele ser una serie de dígitos o caracteres que representan unívocamente un
producto. La única función del lector es transcribir dicho código como si fuera tecleado por el cajero,
evitar posibles errores al teclearlo además de reducir significativamente el tiempo empleado por el
vendedor. Además, el sistema dispone de una base de datos que identifica dicho código con el
artículo, su descripción, su precio y otras características relevantes. Existen códigos de barras
variables que además de identificar el producto incorporan información adicional. Por ejemplo el
peso que registra una balanza. Una parte del código sirve para la identificar al producto y la otra
indica la cantidad. Es muy habitual encontrar estos códigos de barras variables en grandes superficies
donde los productos vendidos a granel son pesados en balanzas diseñadas para el autoservicio.
Pantalla o visor electrónico del TPV. Pantalla de visualización de datos donde el cliente puede ver el
resultado de la operación de venta u otra información adicional antes de imprimir el ticket.
Suelen tener dos filas de 20 caracteres y suelen ser de tipo: LCD, VDF (retro iluminado) o gráficos
(mediante puntos y no caracteres). En la actualidad algunos fabricantes utilizan pequeñas pantallas
TFT como visores para el cliente, donde además de la información para el usuario en el momento de
la venta, se pueden mostrar gráficos con ofertas, sugerencias de platos, etc

PARTES DEL POS (X)
Lector de banda magnética. Dispositivo que es capaz de transcribir la información contenida en la
banda magnética de una tarjeta plástica (normalmente las tarjetas de crédito o débito de los bancos)
para realizar una transacción bancaria en la venta o para identificar una persona, ya sea para acceso
a determinadas zonas o para fidelización de clientes, por ejemplo, en videoclubes o gimnasios.
Aunque se trata de una tecnología cada vez más en desuso, muchos TPV incorporan este tipo de
dispositivo. En la mayoría de casos se limita a la utilización para la identificación del usuario (cajero) o
para sistemas de puntos de cliente o fidelización.
Solo en grandes superficies podemos encontrar TPV conectados a un servidor que realiza las
transacciones periódicamente a las entidades bancarias bajo sus protocolos y autorización.
Los diferentes protocolos de comunicación utilizados por los bancos y sistemas de tarjeta bancaria,
dificultan el uso de este lector para el pequeño comercio, obligando a este tipo de negocio a recurrir
a los clásicos datáfonos.
Lector de tarjetas EMV (chip). Dispositivo capaz de leer la información de tarjetas bancarias con
tecnología EMV a través de su chip. Ya sea un datáfono con funcionalidad de pago completa, o
meramente un pinpad (pequeño lector con teclado para validar el PIN), cada vez más terminales de
punto de venta disponen de integración con estos dispositivos para agilizar el proceso de pago.
Algunos de estos lectores, disponen también de chips que facilitan los pagos sin contacto mediante
un lector NFC.

CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA POS
Antes de implementar un sistema POS o punto de venta, es importante buscar una solución que se
adecue por completo a las necesidades del negocio o empresa. Como base para ello, hay algunas
características que debes tener en cuenta:
1. Servicio y atención al cliente Un sistema POS o punto de venta debe enfocarse principalmente a
facilitar la búsqueda rápida de los productos que se comercializan, calcular los costos totales y
descuentos en caso de que apliquen, así como de hacer que la operación de venta sea sencilla y
rápida tanto para el usuario como para el cliente.
2. Control del inventario Un sistema POS o punto de venta debe facilitar la información sobre la
disponibilidad de cada producto que hay en la empresa para su venta o comercialización.
Mostrar el inventario en tiempo real ayudará también a los usuarios o vendedores a saber qué
productos hay disponibles para la venta.
3. Optimizar operaciones El sistema POS debe estar orientado también a hacer más eficientes las
operaciones del día a día y mejorar así la experiencia de compra. Debe ayudar a reducir el tiempo de
cada transacción de venta y además así mejorar la capacidad de respuesta y atención a los clientes.
4. Centralizar información Es importante que un sistema POS o punto de venta brinde información
acerca de quiénes son tus clientes, cuál ha sido su relación con el negocio y qué productos son los
que han estado comprando. Esto ayudará a que como empresa o negocio, estés al tanto de las
ofertas que puedes realizar u ofrecer a tus clientes según la demanda de los productos que se
venden. SJM Computación 4.0 23

Palabra Significado
Hardware
hace referencia al conjunto de elementos que conforman una
computadora.
Software
Conjunto de programas. instrucciones y reglas informaticas para
ejecutar tareas en una computadora.
Sitema POS Tradicional
Funciona en una red unica de computadores y dede instalarse en
cada equipo en el que se vaya a trabajar. Necesita licencia y
actualizaciones manuales.
Sistema POS en la nube
Funcionan en internet y se puede acceder desde cualquier equipo y
no requieren instalación.
Facturación electrónica
Es un documento que soporta una transacción puede ser enviado
por correo por lo tanto es digital.
SISTEMA POS

IMPORTANCIA DE UN SISTEMA POS PARA EL NEGOCIO
Antes, el punto de venta se reducía a un mostrador o equipo, donde los clientes pagaban de forma
física. Actualmente, si se tiene un sistema POS completo y correctamente configurado, puedes
reducir los costos y mejorar márgenes de ganancia, todo ello sin reducir los niveles de servicio.
Para los minoristas, esto significa ahorrar y hasta aumentar las ventas con funciones comerciales
automatizadas, que elevan la experiencia del cliente al comprar artículos a través de cualquier canal.
En otro ejemplo, para restaurantes, cafeterías o bares, el sistema POS maximiza tanto el inventario
como la productividad del personal, ya que se agilizan los procesos, logrando una operación más ágil
y consecuentemente mayores ventas, y satisfacción del cliente.
Si tienes una tienda online, todas tus ventas serán directamente desde tu sitio web, por lo que no
necesitarás un hardware de sistema POS.

VENTAJAS DE LOS SISTEMAS POS (I)
¿Cuáles son las ventajas de los sistemas POS?
Tener un sistema POS tiene grandes ventajas para una empresa. Sus principales beneficios son:
1. Ahorras tiempo de gestión.
Los sistemas POS son el punto central que conecta todas herramientas de venta, contabilidad e
inventario. De esta manera, evitas tener que actualizar múltiples plataformas o archivos de Excel para
tener la información actualizada.
2. Aumenta la velocidad de pago.
Todavía a la fecha, una gran cantidad de clientes prefieren comprar de forma presencial en el punto
de venta. Sin embargo, el proceso de pago en las cajas registradoras puede ser demorado.
Un sistema POS te permite agilizar este proceso encontrando rápidamente cada producto y
recibiendo el dinero de forma inmediata.
3. Obtienes información detallada sobre tus clientes.
Después de atender cientos o hasta miles de personas a través de tu sistema POS, empezarás a
recolectar una valiosa base de datos de clientes a la cual puedes contactar con campañas de email
marketing, mensajes de texto o llamadas.
4. Aumentas tus ingresos.
Al tener un sistema POS que puedes expandir y trasladar, tus posibilidades de atender clientes de
forma presencial incrementan.

VENTAJAS DE LOS SISTEMAS POS (II)
Ahora tienes una plataforma de ventas para ferias, sucursales, eventos, y hasta en tu propio celular.
Además, varios miembros de tu equipo de trabajo también podrán ingresar al sistema POS y realizar
ellos mismos sus ventas.
5. Generas reportes precisos en tiempo real.
Olvídate de los archivos de Excel y empieza a tener un análisis completo de tus ventas diarias, por
vendedor y por producto. Entenderás mejor cuáles son los productos más vendidos, quiénes son tus
mejores clientes, cuál es el mejor punto de venta y cuál es el estado de tu inventario. Todo esto sin
necesidad de forma automática y al día.
6. Mejoras la seguridad de tu información.
Los mejores sistemas POS te permiten guardar la información de tus ventas, clientes y productos de
forma segura en la nube. No vas a querer perder esta valiosa información después de meses o años
de recolección. Por eso, un sistema POS encripta tus datos para evitar ciberataques o pérdida de
información.
7. Movilidad: un sistema punto de venta en la nube puede usarse en cualquier dispositivo móvil. Por
ejemplo el personal realiza pedidos directamente desde una tablet y se dirigen a donde están los
usuarios.
8. Experiencia de usuario: los clientes siempre tendrán altas expectativas en el servicio y gracias al
uso de un sistema POS o punto de venta para negocio se mejoran aspectos como atención, calidad y
tiempos de espera. SJM Computación 4.0 27

9.- Mayor eficiencia
Gracias al sistema POS, harás un seguimiento de los productos que salen de tu tienda/restaurante y
de tu entrega. Se registran los datos de todas las transacciones, y siempre puedes hacer un
seguimiento de los artículos en stock y de los que necesitas pedir de nuevo.
10.- Gestión fácil de tus empleados
Los sistemas POS vienen equipados con la función de un reloj horario. Tus empleados pueden entrar
y salir fácilmente usando el sistema POS. Esto te da visibilidad sobre los horarios de trabajo de tus
empleados. Además, puedes utilizarlo para controlar posibles robos por parte de los empleados y
ayudarte en la planificación de los horarios.
11.- Minimizar errores
Con un sistema POS, puedes cambiar fácilmente los precios de los productos, evitando así tener que
introducir los precios manualmente. Ello ayuda a reducir errores manuales. El sistema POS también
te ofrece datos de inventario en tiempo real.
VENTAJAS DE LOS SISTEMAS POS (III)

TIPOS DE POS (I)
De forma breve nos centraremos en los tipos de POS que existen.
Tipos de punto de venta
1. POS apps
2. POS móviles
3. POS de pantalla táctil
4. POS de fuente abierta
1. POS apps
Se trata de sistemas que se pueden descargar en dispositivos móviles. Son básicamente solo
software. Algunos están disponibles para múltiples plataformas, lo cual es muy conveniente, mientras
que otros funcionan de forma exclusiva en un solo sistema operativo como Android o iOS.
Es común que las aplicaciones POS posean características reconvertidas de un terminal regular y
necesiten de un dispositivo móvil compatible. Además, las funciones especiales suelen ser exclusivas
de las versiones de pago. Estos factores pueden ser vistos como desventajas
Sin embargo, un gran punto a favor es que estas aplicaciones son las más accesibles de todos los
tipos de POS. Además, también suelen ser los más fáciles de usar. De hecho, puedes familiarizarte
con uno de versión gratuita, lo cual te ayudará a dominar el sistema con anticipación.
Este tipo de sistemas suele ser el más utilizado por pequeñas empresas que carecen de una ubicación
definida.

Además, su accesibilidad la hace la elección más frecuente para emprendimientos nuevos y startups
con presupuestos más pequeños.
Algunas de las alternativas más populares son:
Square POS PayPal ShopKeep Lightspeed Shopify
2. POS móviles
También conocidos como mPOS, son un sistema similar a los POS apps en el sentido que también
ofrecen flexibilidad en cuanto a la ubicación y movilidad. Aquí la principal diferencia yace en el hecho
de que esta alternativa cuenta tanto con el software como el hardware, lo cual la hace algo más
completa.
Los POS móviles no se limitan únicamente a softwares. Si bien la mayoría usa aplicaciones y hardware
popular como iPads, algunos proveedores de mPOS solo funcionan con un tipo de hardware
exclusivo.
Por lo general, los POS móviles representan una inversión más importante que las versiones de
aplicación ya que requieren de hardware más avanzado que un simple lector de tarjetas.
Los POS móviles suelen funcionar por medio de tecnología en la nube, lo cual resulta muy útil para
comerciantes minoristas y restaurantes que desean que la experiencia durante las transacciones sea
más cómoda para los clientes.
En restaurantes, por ejemplo, un mPOS permite tomar órdenes y pagos justo en la mesa.
TIPOS DE POS (II)

En el caso de los comerciantes minoristas, esto contribuye a que las transacciones resulten más
fluidas, ya que reduce el tiempo de espera para los clientes.
Clover Vend
3. POS de pantalla táctil
Un POS touch funciona en diferentes tipos de pantallas táctiles, lo cual incluye tablets, smartphones,
computadoras y otros dispositivos compatibles.
Sin embargo, algunas opciones vienen con su propio hardware.
Por lo general, las pantallas táctiles ofrecen una experiencia de uso bastante intuitiva, lo cual facilita
el trabajo.
Aquel no es un detalle menor, ya que hoy en día la gran mayoría de personas están familiarizadas con
este tipo de sistemas, especialmente los más jóvenes.
Si bien los sistemas táctiles suelen ser algo más costosos que los demás tipos de POS, son la
alternativa más frecuente en las empresas medianas y pequeñas dentro de la industria gastronómica.
Toast TouchBistro Upserve
TIPOS DE POS (III)

4. POS de fuente abierta
Se trata de sistemas desarrollados en software que las pequeñas empresas pueden modificar y
personalizar de acuerdo a sus necesidades. Este tipo de POS requiere de recursos técnicos.
Al tratarse de sistemas de fuente abierta, suelen ser gratuitos, mientras que otros poseen costos más
bajos que los demás tipos de POS.
A primera vista, podrían parecer la alternativa más económica; sin embargo, los recursos necesarios
para trabajar con este tipo de sistemas se van sumando poco a poco.
Por esa razón, los POS de fuente abierta son la elección más frecuente para grandes empresas, ya
que suelen tener necesidades más específicas y presupuestos más amplios.
Algunos de las alternativas más populares son: Floreant WallacePOS Unicenta
TIPOS DE POS (IV)

¿QUÉ DESAFÍOS SUPONE EL SISTEMA POS?
Si bien los POS ofrecen muchas ventajas, hasta el mejor sistema disponible en el mercado puede
presentar problemas de TI:
Cuestiones de software Para evitar problemas de software, debes buscar un POS que se adapte a las
necesidades de tu negocio. No todos los sistemas se ajustan a cualquier tipo de negocio.
Una solución estándar puede ser más barata y funcionar para una empresa, pero puede que no se
ajuste a las necesidades de tu negocio y termine costándote más de lo que habías previsto.
Cuestiones de seguridad La seguridad es una de las grandes preocupaciones de cualquier sistema
electrónico. Los hackers muestran especial interés en los sistemas POS, porque estos sistemas
almacenan información delicada, como datos de tarjetas de crédito.
Así pues, es esencial para el éxito de tu negocio elegir con cuidado un proveedor de sistemas POS, lo
cual puede significar que la solución más barata no siempre es la más segura.
Carga No hay nada peor que intentar hacer un pedido con un sistema móvil POS y descubrir que no
funciona, porque nadie lo puso en el cargador la noche anterior. Lo primero que hay que hacer para
que esto no ocurra es entrenar a los empleados para que carguen el POS móvil.
Pero, por supuesto, los empleados son sólo personas y pueden olvidarse; es entonces cuando tener
una batería de repuesto para el POS móvil resulta muy útil.
Conexión Wifi Tu conexión Wifi es la clave para el éxito de tu sistema POS. Sin ella, tu negocio no
podrá usar tu sistema POS. Así que, asegúrate de elegir una red Wifi segura para tu empresa.

CLASIFICACIÓN DE LOS POS
Te preguntarás si hay diferencias y estás en lo correcto: existe un sistema punto de venta tradicional,
que opera a través de instalación directa y otro en la nube, que funciona a través de internet.
Sistema POS tradicional Sistema POS en la nube
Opera en una red única de computadores, que debe
instalarse de forma individual en cada equipo.
Suelen ser más costosos, por el almacenamiento, y
requieren licencias particulares y actualizaciones de las
mismas.
Son una opción más innovadora (y actualmente más
recomendada), pues funcionan a través de internet.
Tienen acceso desde cualquier dispositivo (celular, tablet o
PC) y se pueden consultar en tiempo real, de forma ágil.
Software de POS nativa o tradicional
El software de POS nativo también se denomina software de POS local o instalado. Para empezar, una
empresa necesita comprar una licencia única o varias licencias e instalar el software en sus
ordenadores. El software tiene que ser actualizado y mantenido para garantizar su correcto
funcionamiento.
Software de POS basado en la nube
Las empresas que utilizan el software de POS basado en la nube pueden acceder a él a través de
internet, y todas las actualizaciones del software de POS se envían al sistema automáticamente. Este
tipo de software requiere menos mantenimiento y consigue que todos los datos se sincronicen
automáticamente en varios terminales. SJM Computación 4.0 34

CLASIFICACIÓN DEL POS SEGÚN TECNOLOGÍA (I)
Algunos proveedores de sistemas de POS ofrecen soluciones multiplataforma, pero en la mayoría de
los casos, los sistemas de POS son específicos para un sector concreto.
BASADO EN LA TECNOLOGÍA
Sistema móvil
La mayoría de los sistemas de POS móviles pueden procesar pagos, gestionar un número limitado de
inventarios y recoger información sobre los clientes. Esta solución es conveniente para los negocios
con existencias limitadas y la necesidad de ser móviles, por ejemplo, vendedores de mercado,
autónomos o restaurantes móviles.
Tableta
Las soluciones de POS para tabletas suelen requerir una menor inversión inicial, ya que puede
conectar cualquier tableta Android o iOS con el software de POS basado en la nube. Sin embargo, es
posible que tenga que adquirir hardware adicional, como un escáner de códigos de barras o una
impresora de recibos. Esta solución la utilizan sobre todo los pequeños negocios minoristas, las
cafeterías o los vendedores ambulantes.
Terminal
Los sistemas de POS de terminal suelen venir como parte de un conjunto completo de hardware de
POS. El hardware de POS puede contener diferentes conjuntos para diferentes sectores, como
terminales portátiles, una impresora de cocina y una tableta para pedidos online para un restaurante.

CLASIFICACIÓN DEL POS SEGÚN TECNOLOGÍA (II)
Online
El POS online le permite utilizar su propio hardware, como un ordenador o una tableta.
Esta solución requiere una inversión inicial mínima, pero solo es factible para negocios con poco
volumen.
Puede conectarse al POS online desde cualquier lugar y dispositivo, por lo que es una buena solución
para pequeños minoristas, cafeterías o pequeños negocios móviles.
BASADO EN LA INDUSTRIA
Comercio minorista
Los sistemas de POS para el comercio minorista tienen varias características específicas para el sector.
Por ejemplo, pueden hacer un seguimiento de las existencias y mostrar cuántos artículos de un
determinado color o tamaño están disponibles.
Estos sistemas de POS también pueden contener un registro de regalos, una base de datos de
clientes, etc.
Dependiendo del tamaño del negocio, los minoristas pueden elegir entre varios elementos de
hardware de POS.
Pero en la mayoría de los casos, necesitarán un monitor, un escáner de código de barras, una caja
registradora, una impresora de recibos y un terminal de punto de venta.

CLASIFICACIÓN DEL POS SEGÚN TECNOLOGÍA (III)
Restaurantes
Los restaurantes y otros establecimientos hosteleros de gran actividad requieren sistemas de POS
rápidos y fiables con el menor tiempo de inactividad posible.
Las empresas de este sector prefieren los sistemas de POS locales porque suelen procesar las
transacciones con mayor rapidez.
En lo que respecta al hardware de POS, los restaurantes pueden necesitar una impresora de recibos
de cocina adicional que envíe los pedidos de comida directamente a la cocina.
Algunos pedidos se realizan online y serán recogidos por repartidores de comida, por lo que el recibo
debe indicar que deben ser empaquetados para llevar. Para este sector, los terminales de punto de
venta deben ser portátiles y aceptar varios métodos de pago.
Pequeñas empresas
Las pequeñas empresas tienen más flexibilidad cuando se trata de sistemas de POS.
Pueden elegir entre soluciones de POS móviles o para tabletas y trabajar con software de POS
basado en la nube.
Las pequeñas tiendas minoristas, las cafeterías, los vendedores de eventos y otras empresas
pequeñas pueden decidir qué tipo de hardware de POS necesitan para su negocio en función de sus
necesidades.

PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué sectores utilizan los sistemas de terminales de venta?
Los principales sectores que utilizan sistemas POS son el comercio minorista y la hostelería. Dentro
de estos sectores se incluyen: aerolíneas, hoteles, tiendas de ropa y restaurantes.
¿Qué tipo de negocios implementan un Punto de venta POS?
Por su practicidad y facilidad de manejo, un punto de venta POS puede implementarse en cualquier
tipo de negocio, a menos que sea un e-commerce que tiene un sistema integrado.
Minimercados y tiendas de abarrotes: normalmente ofrecen productos de la canasta familiar.
Restaurantes y hoteles: facilita el pago de comidas y servicio con efectivo o medios electrónicos.
También aplica para bares y cafeterías.
Retail: para pago de diferentes artículos.
Industria farmacéutica: para la compra de medicamentos o el pago de servicios de salud.
Ferreterías y depósitos: otro sector que ha implementado el sistema POS para el manejo de
inventarios.

BENEFICIOS DEL POS (I)
Beneficios del POS:
El POS tiene muchas utilidades y beneficios para tu negocio dentro de los cuales tenemos:
Acceso a otros medios de pago:
El principal medio de pago para los negocios pequeños es el efectivo.
Poco a poco esto fue cambiando para dar paso a medios menos físicos. La pandemia del COVID-19 ha
hecho que incluso muchos negocios tengan que adaptarse para funcionar como delivery.
Esto motivó a muchos a manejar medios de pago distintos, dado que el dinero podía ser un medio
de contagio.
Por más evidentes que sean los beneficios de un sistema POS, con algunas empresas que aumentan
las ventas hasta en un 200% solo a través de la función de informes, todavía hay empresas que
utilizan alguna combinación de métodos manuales, cajas registradoras, software de contabilidad y
hojas de cálculo. para procesar transacciones y registrar ventas.
Dado que los POS son portátiles, se puede gestionar incluso los medios de pago al momento de la
entrega del producto.
Posibilidad de atraer más clientes:
Muchos clientes prefieren no cargar efectivo, por lo que aplicar un cambio de este tipo a tu negocio,
implicaría atraer más personas a tu local. Esto es porque muchos prefieren pagar con una tarjeta ya
sea de crédito o débito.

BENEFICIOS DEL POS (II)
Gestión de ventas electrónicas:
Al momento de realizar el pago con un POS, el dinero va dirigido a una cuenta designada por el
negocio. De este modo, se puede contar con un medio más seguro para guardar el dinero.
Ventas por medio de tarjetas de crédito:
Es muy popular el uso de tarjetas de crédito, más aún cuando muchas personas esperan tener un
historial crediticio. Tener un POS implica abrirle las puerta a todos esos usuarios que cuentan con
una y esperan consumir en tu local.
Trato con clientes del exterior:
Los extranjeros usualmente cuentan con una tarjeta de crédito o débito, de donde les es más fácil
realizar los pagos, en vez de ir a una casa de cambio y cambiar dólares por soles. Emplear un POS en
tu negocio hará que estos clientes puedan realizar compras en tu local sin tener que cargar con
efectivo.
Como es el caso de muchos sistemas basados en computadora, los sistemas POS vienen con
numerosos paquetes y aplicaciones que satisfacen las necesidades del usuario. Una vez que tenga el
hardware básico, puede elegir otras herramientas y servicios que sean beneficiosos para sus propios
requisitos comerciales.
La idea de emplear nueva tecnología en su negocio puede parecer un poco complejo. Sin embargo,
los sistemas POS, están diseñados para ser fáciles de usar, con el único propósito de hacer la vida
más fácil y mejorar los negocios SJM Computación 4.0 40

Minimiza el margen de error en las transacciones
Con el sistema POS, el registro de las transacciones se hace más rápidamente, de forma digital sin
margen de error.
Además, si hay algún problema con alguno de sus productos o servicios, esta función le permite
ponerse en contacto con ellos directamente a través del correo electrónico o las llamadas telefónicas,
lo que ayuda a resolver los problemas más rápidamente que antes.
Contabilidad más simple
El sistema de POS facilita la contabilidad, ya que, registra automáticamente los datos de todas las
transacciones que se realizan.
Todas las ventas y los gastos se registrarán en tiempo real de forma automática, haciendo mucho más
sencillo el proceso contable.
Mejor control de inventarios
Con el sistema de POS, podrás hacer un seguimiento de los inventarios con facilidad. Saber cuántos
productos están disponibles en la tienda y cuáles se han agotado.
Además, tendrás una idea clara de cuánto dinero se ha gastado en cada artículo vendido, ya que
posibilita ver los detalles de cada transacción en un solo lugar. De este modo, podrás controlar tus
ventas, así como gestionar mejor las relaciones con los clientes.
BENEFICIOS DEL POS (III)

¿Cómo elegir el mejor sistema de POS para el negocio?
Esta información debería ayudarle a decidir qué solución de POS es la mejor para su negocio.
Sin embargo, hay otros pasos que puede dar para elegir el mejor sistema de POS para su empresa.
Considere las necesidades de su negocio
A la hora de elegir un sistema de POS, tenga en cuenta el tamaño de su negocio, los costes de
mantenimiento del sistema, qué información desea recopilar con el software de POS y qué métodos
de pago prefieren sus consumidores. Responder a estas preguntas le ayudará a elegir la mejor
solución para su negocio.
Compare diferentes proveedores
Investigue el mercado y haga una lista de los principales proveedores de sistemas de POS que le
parezcan relevantes. Compare estos proveedores y sus ofertas para encontrar la mejor opción para
su caso.
Lea las reseñas online o consulte a otros propietarios de negocios
Póngase en contacto con otros propietarios de negocios del mismo sector, preferiblemente de
tamaño similar al de su empresa. Averigüe qué soluciones de POS utilizan y pregunte su opinión. Esto
puede ayudarle a tomar la decisión.
Si contactar con otros negocios no es una opción, lea las reseñas online sobre los diferentes sistemas
de POS. Conocer las experiencias de otros usuarios puede ayudarle a tomar la decisión.
ELEGIR EL POS ADECUADO (I)

ELEGIR EL POS ADECUADO (II)
Elegir el POS adecuado
Necesita una solución completa y lista para la nube que admita todos los aspectos de los puntos de
venta modernos que su empresa requiere, desde hardware, sistemas operativos y servidores de
aplicaciones hasta tecnología de bases de datos y software específico de la industria.
Una solución POS verdaderamente moderna requiere la integración de muchos de los mejores
elementos de su categoría, a saber:
¿Qué punto de venta me recomiendan?
Sin duda necesitas un sistema POS que se adapte a las necesidades de tu negocio y de tus clientes.
Sería ideal que buscaras un sistema punto de venta que:
Genere e imprima facturas en tus comercios.
Gestione tus productos para tenerlos en tu caja registradora de forma inmediata.
Acepte tarjetas de crédito, efectivo, y otros métodos de pago.
Sincronice tu inventario en tiempo real.
Utilice lectores de códigos de barras, para agilizar el proceso de venta.
Administre múltiples vendedores.
Integre tu contabilidad con todas tus sucursales.
Brinde reportes de ventas y turnos por cajero.

Hardware POS moderno
 Diseño de dispositivo POS limpio y moderno para extender tu marca
 Dispositivos con plataforma preinstalada y preintegrada
 Durabilidad
 Soporte de E/S heredado
 Pantallas de visualización de alta definición
 Soporte para periféricos opcionales
Software POS completo e integrado
 Diseñado para su industria a fin de eliminar las modificaciones del código base y acelerar la implementación
 Procesos POS modernos, preintegrados y completos, desde sistemas de transacciones financieras hasta visibilidad de inventario
 Fácil integración con sistemas operativos y ERP
 API para conectarse con opciones de pago móvil, soluciones de pedidos online y mucho más
Habilitación para la nube
 Implementación rápida y tiempo para generar valor
 Flexibilidad para implementar cambios según lo requieran las condiciones del mercado
 Posibilidad de agregar rápidamente nuevos módulos
 Parches, actualizaciones y mejoras sin problemas
 Soluciones optimizadas y preintegradas
Preparado para dispositivos móviles
 Soporte prediseñado para varios dispositivos POS móviles, desde tablets hasta quioscos de autoservicio
 Autoservicio móvil para empleados
Seguro  Admite el cumplimiento de los requisitos de Europay, Mastercard y Visa (EMV) y PCI
Experiencia de usuario moderna
 Interfaz de usuario (UI) de nivel de consumidor sumamente intuitiva
 Capacidades completas de pantalla táctil
ELEGIR EL POS ADECUADO (III)

MEJORES POS INTERNACIONAL (I)
1. SQUAREUP POS
Un innovador sistema de punto de venta (POS)
llamado Punto de venta cuadrado facilita que las
empresas de todo tipo reciban pagos directamente de
sus clientes.
Es un sistema de pago completo e integral que permite a los propietarios de empresas aceptar pagos
en varios formatos, y en cualquier moneda.
También proporciona seguimiento de transacciones en tiempo real y varias estadísticas que pueden
ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones operativas. Además, cumple con los estándares
PCI DSS y es seguro.
Las empresas pueden aceptar pagos de clientes en persona o en línea con confianza gracias a
Squareup POS, que ofrece una transacción simple y segura para todas las partes.
Esta solución de vanguardia brinda a las empresas los recursos que necesitan para aceptar pagos de
manera rápida y segura, al tiempo que simplifica el proceso de pago para consumidores y clientes.
Square ofrece fantásticas funciones de POS que incluyen seguimiento de inventario, un excelente
módulo de administración de equipos y hardware muy asequible.
Square también le da la opción de comenzar a vender en línea. Cubre todos los aspectos de las
necesidades de su negocio.

Podría decirse que es el jugador más importante del juego, Square POS apoya a 2 millones de
empresas en todo el mundo. Con el tiempo, 340 millones de clientes han utilizado sus tarjetas de
crédito y débito para realizar una compra a través de Square.
CARACTERISTICAS
La gestión del inventario - la gestión de sus existencias desde un lugar centralizado reduce el riesgo
de que las personas realicen pedidos de artículos agotados. Square le permite vender en persona, en
línea a través de su tienda y en canales de redes sociales como Instagram y Facebook.
Equipo Directivo - Realice un seguimiento de las horas de sus empleados, si han tomado más tiempo
y cuándo son sus descansos. También puede permitir o restringir el acceso a ciertos niveles de
personal y recompensar al personal en función de su desempeño. Esto asegura que su back-office
esté bajo control
Perfiles de clientes - comprender el comportamiento de su cliente mediante el seguimiento de sus
compras anteriores. Para mejorar la lealtad de los clientes, puede ofrecerles tarjetas de regalo en la
tienda o en línea.
Informes – Square El tablero de instrumentos está tan limpio. Vea qué tipos de procesamiento de
pagos son los más populares, qué productos se venden bien y datos sobre la frecuencia con la que los
clientes regresan. Todos estos informes se pueden ver desde Square de la aplicación, para garantizar
que pueda mantenerse en contacto con su empresa mientras se desplaza.
MEJORES POS INTERNACIONAL (II)

HARDWARE
Square ofrece una amplia gama de hardware, desde un simple lector de tarjetas de crédito, hasta el
Square Regístrese.
Vender en línea
Si tiene una tienda física y está buscando diversificarse en línea, puede configurar una tienda a través
de Square. Esto se puede configurar de forma gratuita, donde solo paga cuando ha realizado una
venta. La tasa de procesamiento de tarjetas de crédito es del 1.9% para una tarjeta europea y del
2.9% para una tarjeta no europea.
Square para restaurantes
Square ha lanzado recientemente un restaurante pos. Puede recibir pedidos en persona, por teléfono
o en línea. También puede administrar todos los pedidos de terceros de Deliveroo, Just Eat y Uber
Eats
MEJORES POS INTERNACIONAL (III)

Pros
Intuitivo – Square El tablero de instrumentos es tan limpio y fácil de usar. La funcionalidad de
informes es incomparable y le brinda una excelente descripción general de su negocio.
POS móvil – Square La aplicación está disponible tanto en Android como en iOS. Es excelente y
también funciona sin conexión.
Contras
Empresa - si usted es una empresa grande, las tarifas para más pedidos no son brillantes y tendrá
que pagar altas tarifas de procesamiento
Soporte - La atención al cliente puede ser bastante lenta y no hay soporte disponible los fines de
semana, que probablemente sea su período de mayor actividad.
¿Para quién es mejor?
Square El POS está diseñado para pequeñas empresas. Si su negocio es predominantemente fuera de
línea pero vende en línea, o planea hacerlo, entonces Square encaja perfectamente. Su gestión de
inventario es líder en la industria y ayuda a realizar un seguimiento de las existencias en todos sus
canales.
Precios
Square es de uso gratuito, no hay tarifas de configuración ni mensuales y solo paga cuando acepta
pagos, pero no hay compromiso en el contrato.
MEJORES POS INTERNACIONAL (IV)

2. SHOPIFY POS
Shopify POS es un sistema de punto de venta robusto y
adaptable creado para ayudar a las empresas de todos
los tamaños a alcanzar sus objetivos.
MEJORES POS INTERNACIONAL (V)
Ofrece una interfaz fácil de usar, capacidades de gestión de inventario y compatibilidad con los
métodos de pago más recientes.
Las empresas pueden mantener el orden y la eficiencia mientras brindan a los clientes la mejor
experiencia de compra con Shopify POS.
Es un software basado en la web que permite a las empresas realizar un seguimiento de las ventas,
administrar las cuentas de los clientes y establecer procesos de ventas de clientes de manera rápida y
eficiente.
Es fácil de usar y brinda a las empresas acceso a varias funciones, incluidos programas de fidelización
de clientes, descuentos para negocios repetidos, herramientas de administración de clientes,
atención al cliente y mesa de ayuda servicios y más.
La tecnología permite a los minoristas aceptar pagos en cualquier lugar y administrar mejor sus
operaciones comerciales. Está diseñado para hacer que el proceso de ventas sea eficiente, preciso y
seguro. También puede modificar el procedimiento de pago en Shopify para que coincida con el estilo
y la sensación de su tienda.

Dos Shopify: Las opciones de POS están disponibles: Lite y Pro, y ambas son compatibles con los
planes de Shopify. Cada plan de Shopify incluye acceso gratuito a Shopify POS Lite.
En la versión Pro no hay cargo adicional por la configuración. Se recomienda utilizar la versión Pro
para escalar y hacer negocios de inventario más importantes.
Shopify POS es ideal si ya tiene una tienda de comercio electrónico y está buscando diversificarse a
tiendas físicas, o quizás simplemente vender en eventos comerciales o mediante una ventana
emergente. Shopify payments significa que puede configurarlo en un instante y su sistema CRM es
brillante para mantenerse al día con informaciones de sus clientes.
MEJORES POS INTERNACIONAL (VI)

El gigante del comercio electrónico también tiene su propio software POS y en él confían más de 1
millón de empresas.
Shopify informa que las empresas ven un crecimiento interanual del 30% en los ingresos si utilizan
POS para unificar sus ventas en línea y fuera de línea.
Caracteristicas
Shopify Payments - omita el largo proceso de activar el procesamiento de pagos de terceros y
comience a procesar los pagos con un solo clic
Campañas de mercadeo – Shopify POS le permite recopilar correos electrónicos en la caja para que
pueda volver a interactuar con los clientes. También puede integrarse con sus canales de redes
sociales para impulsar a los clientes a su tienda
Anuncios Google Cuando tu elijas Shopify Se le otorga un crédito de Google Ads para comenzar a
promocionar su empresa.
Hardware
Shopify tiene menos opciones de hardware que Square y son más caras. Su paquete de sistema
minorista ofrece un POS de iPad a un precio muy razonable.
Se pueden comprar artículos adicionales como lectores de códigos de barras, impresoras de recibos y
una caja registradora. Todos los artículos tienen una política de devolución gratuita de 30 días.
MEJORES POS INTERNACIONAL (VII)

Precios
Para aprovechar Shopify POS, primero debe utilizar un plan de comercio electrónico.
Los precios varían según el tipo de POS: Shopify Lite, Basic Shopify, Shopify y Advanced Shopify.
Pros
CRM - deje notas sobre los clientes, acceda a sus gastos de por vida y verifique pedidos anteriores.
La integración de marketing significa que puede crear campañas efectivas para orientar sus intereses.
Soporte - 24/7 y 365 días al año, qué más puedes decir
Métodos de pago – ShopifyEl sistema de pago integrado se puede configurar con un solo clic.
Contras
Flexibilidad - necesitas tener un plan de comercio electrónico con Shopify para usar su POS
¿Para quién es mejor?
Si tiene un restaurante o una cafetería, lo mejor para usted es una solución diferente.
Sin embargo, si ya opera en línea con Shopify y desea un fantástico sistema POS con excelentes
integraciones de marketing, entonces es ideal.
MEJORES POS INTERNACIONAL (VIII)

3. LIGHTSPEED POS
Con todas las herramientas que necesita para realizar
compras en persona, en línea y sin contacto y recibir
pagos rápidamente, Lightspeed Payments es una
solución de pago moderna, segura y económica.
MEJORES POS INTERNACIONAL (IX)
Este POS basado en la nube asegura las transacciones con detección de fraude, cifrado de extremo a
extremo y hardware compatible con PCI.
Las empresas pueden administrar inventario, datos de clientes, análisis y más con la ayuda de
Lightspeed. La compañía ofrece una sólida plataforma basada en la web, así como una aplicación
móvil.
Gracias a la arquitectura basada en la nube de la plataforma, los miembros del personal pueden ver
informes sobre la marcha y el trabajo desde cualquier dispositivo y ubicación. Es sencillo administrar
productos entre ubicaciones según sea necesario y monitorear los niveles de inventario desde
cualquier lugar.
El sistema es simple de implementar con pagos móviles sin contacto como Apple Pay y Google Pay.
Su tienda eCom y su sistema POS pueden sincronizar sin esfuerzo los datos de ventas para agilizar las
operaciones y evitar problemas de falta de existencias.
Durante 14 días, las empresas pueden usar Lightspeed POS sin cargo. No hay más tarifas de
instalación. SJM Computación 4.0 53

LightSpeed es una magnífica bestia para los minoristas. Es más adecuado para clientes de nivel
empresarial y Lightspeed El excelente equipo de soporte lo ayudará con la incorporación, lo que
puedewise ser bastante complicado.
El paquete de análisis es lo que realmente los diferencia de sus competidores. 50 informes minoristas
incorporados están disponibles en tiempo real en desktop y dispositivos móviles.
Lightspeed POS ha generado más de $ 33 mil millones y emplea a más de 1,000 empleados. Desde su
lanzamiento en 2012, se han especializado en sistemas ePOS para empresas minoristas, comercio
electrónico, restaurantes y golf.
Caracteristicas
Comercio Electrónico – Lightspeed ofrece la posibilidad de iniciar una tienda en línea junto con su
sistema POS. También ofrecen algunas guías fantásticas sobre cómo iniciar un negocio de comercio
electrónico.
Anuncios de inventario local – sincroniza tu inventario con los anuncios de Google y crea anuncios
directamente a través de Lightspeed
Citas - si ofrece reparaciones o experiencias de compra personales, puede reservar citas
directamente a través del software POS
Hardware
Lightspeed ofrece un iPad y desktop hardware kit. Ambos incluyen un escáner, una impresora y
MEJORES POS INTERNACIONAL (X)

una caja registradora. Todos estos se pueden comprar endividualmente también. Sin embargo, no se
muestran precios en el sitio web y debe comunicarse con el departamento de ventas.
Un toque realmente agradable son las tarjetas de regalo de marca. Estos realmente pueden ayudarlo
a destacar y son excelentes para el reconocimiento de marca.
Precios
En Lightspeed los planes de precios son mensuales y varían según sea: Básico, Estándar o Pro.
Si desea incorporar el comercio electrónico, deberá suscribirse al plan Estándar. Todos los planes
están disponibles con una prueba gratuita.
Pros
Soporte - además de ofrecer sesiones de incorporación individuales gratuitas, la atención al cliente
está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana
ANALÍTICA – Lightspeed ha introducido una nueva solución llamada "Analytics Core" que es
excelente para eliminar el ruido y producir informes muy simples que se actualizan en tiempo real y
agilizarán todo su negocio
Contras
Precios – Lightspeed es caro. Para utilizar los programas de fidelización de clientes o las funciones de
análisis, debe tener al menos el plan Avanzado
Sistema operativo - el sistema solo se puede ejecutar en software Mac
MEJORES POS INTERNACIONAL (XI)

4. PAYPAL POS
En cuanto a la oferta de servicios de procesamiento de pagos
seguros a las empresas, PayPal es el líder del mercado.
El sistema de punto de venta (POS) de PayPal es una opción
todo en uno para empresas que deben aceptar pagos de
forma rápida y segura.
MEJORES POS INTERNACIONAL (XII)
Para mantener las operaciones funcionando sin problemas, PayPal ofrece lectores de tarjetas,
terminales, impresoras de recibos, lectores de códigos de barras y otros accesorios.
El sistema tiene capacidades, que incluyen contabilidad automática, alternativas de pago sin contacto
y configuración simple del personal. Una aplicación móvil que forma parte del sistema POS de PayPal
permite a las empresas recibir pagos de los clientes utilizando sus teléfonos inteligentes.
Los clientes pueden usar una tarjeta de crédito o su cuenta de PayPal para realizar compras porque el
sistema POS está conectado con las capacidades comerciales de PayPal. Además, el sistema POS tiene
varias funciones que facilitan a las pequeñas empresas realizar un seguimiento de las ventas y
administrar el inventario.
Puede aceptar todas las tarjetas de crédito populares, incluidas Visa, Mastercard, American Express y
Discover. Además, permite a los clientes obtener una variedad de métodos de pago electrónico,
incluidos Google Pay y Apple Pay.

MEJORES POS INTERNACIONAL (XIII)
Tanto los usuarios novatos como los experimentados encontrarán que es bastante fácil de usar.
Además, este sistema POS admite pagos en línea y en persona, ofreciendo a las empresas la
flexibilidad que necesitan para mantener las expectativas cambiantes de los clientes.
Hay un cargo fijo por cada transacción con PayPal POS. Pague justo cuando le paguen es su política
de precios. Cada transacción, ya sea que involucre una tarjeta, entrada manual de tarjeta, facturación
o un Código QR, implica una tarifa.
En febrero de 2021, iZettle cambió su nombre a Zettle por Paypal después de que fuera comprado
por el gigante de pagos en 2018.
Caracteristicas
Pagos de PayPal - si selecciona PayPal cuando un cliente realiza un pedido, aparecerá un código QR.
El cliente solo tendrá que escanear el código para pagar
Pagos por mensaje de texto - si está tomando un pedido por teléfono, puede crear el pedido y luego
enviar un enlace de texto a su cliente. Solo necesitan presionar eso y pagar
Gratuidad - no solo es útil para restaurantes sino también para minoristas. Los clientes pueden
agregar pagos de propinas y estos aparecerán en sus informes de ventas. Esto puede mostrarle qué
personal ha recibido qué
Hardware
Zettle tiene una gran variedad de hardware que se organiza en productos y categorías populares,
como sistemas de caja, terminales de tarjetas y hardware POS.

MEJORES POS INTERNACIONAL (XIV)
Zettle también ofrece una pantalla de distanciamiento social para mantener seguros a sus clientes.
También puede construir una tienda a medida kit. Las terminales de tarjetas comienzan desde $ 59,
sin embargo, después de registrarse, puede obtener esto por $ 29.
Precios
Similar a Square, El precio de Zettle es gratuito y no hay tarifa de cancelación.
El beneficio de que PayPal compre Zettle es que la tarifa de pago es solo del 1%. Las otras tarifas son
exactamente las mismas que Square.
Transacciones con tarjeta: 1.75%
Transacciones de facturas - 2.5%
Zettle ofrece un plan personalizado para empresas que cobran más de $ 10,000 por mes. Solo tendrá
que ponerse en contacto con el equipo de ventas.
Transacciones de enlace de pago: 2.5%
Transacciones QR de PayPal - 1%

MEJORES POS INTERNACIONAL (XV)
Pros
Métodos de pago - hay tantas opciones para los clientes. No solo eso, sino que las tarifas económicas
de PayPal son excelentes, además de la flexibilidad de los pagos por mensajería de texto.
Gratis - Su solución POS llamada Zettle Go es de uso gratuito y se integra con muchas aplicaciones.
El servicio de atención al cliente también está disponible en el plan gratuito y está disponible de 9 am
a 5 pm
Hardware - la cantidad de hardware disponible es excelente y bastante económica.
Ya sea que se trate de un comercio minorista o un restaurante, hay una serie de productos, todos los
cuales vienen con envío gratuito y un servicio de reemplazo exprés.
Contras
Sin publicar - la aplicación del restaurante está disponible sin conexión, pero Zettle Go para
minoristas no está disponible sin conexión
Comercio Electrónico - no hay una integración de comercio electrónico disponible, Zettle sugiere que
se integre con Seltz, que no es una de las mejores opciones en lo que respecta a las plataformas de
comercio electrónico

1. NIUBIZ
Es una empresa que brinda servicios relacionados con
pagos digitales a través de la creación de soluciones
para las empresas afiliadas, a las cuales esta plataforma
les imputa una comisión por transacciones.
Todo empezó cuando Visanet, tras 22 años en el mercado, se transformó en esta marca. De esta
manera, ahora no tienen la exclusividad con Visa, sino que procesan transacciones con muchas
plataformas y empresa, y además a través de todo tipo de tecnologías, tales como banda, chips,
tarjetas sin contacto, pago desde el celular, billeteras electrónicas y QR; soluciones que además crean
a la medida de sus clientes.
Su filosofía consiste en co-crear con el cliente las soluciones tecnológicas de gestión de pagos,
tanto para tiendas físicas como online
Niubiz es miembro de diferentes marcas de tarjetas y tiene entre sus funciones afiliar
establecimientos comerciales al sistema de la empresa para que puedan aceptar como medio de
pago las marcas autorizadas. El negocio incluye la búsqueda de nuevos negocios e industrias para
aceptar este tipo de transacciones. Actualmente tiene el 70 % de sus aplicaciones en la nube.
En el contrato de afiliación, los establecimientos deben aceptar las condiciones de pago así como la
comisión que por transacción cobrará Niubiz.
MEJORES POS PERÚ (I)

La comisión que cobra es de un 3,99 % + 18 % de IGV +
promoción municipal. Sin embargo, no establece cobro
por afiliación ni por mantenimiento mensual.
Ventajas de emplear las soluciones de Niubiz
Cobrar y recibir pagos de la forma más rápida y directa.
Pago en moneda local a los clientes extranjeros,
generando 1 % de ganancias sobre ventas.
Seguimiento de ventas en tiempo real así como el
reporte de las mismas a través de la plataforma
Identificar al vendedor y reconocer el producto vendido.
MEJORES POS PERÚ (II)

Adicionalmente, Niubiz ofrece a sus usuarios una plataforma de seguridad certificada
denominada CyberSource, a fin de brindar seguridad confianza al proteger sus datos.
Niubiz tiene abanico de opciones de soluciones para incrementar y asegurar las ventas:
1.- Pago web
Acepta Visa y Mastercard en tu tienda online.
Permite la fidelización de los clientes con la opción de recordar los datos de las tarjetas de crédito.
Requiere que la tienda posea una página web con carrito de compras.
Compatible con PrestaShop. Magento, WooCommerce, OpenCart y VTEX.
La tienda online debe tener certificado SSL como web segura.
Comisión mensual de 3,45% fee por transacciones extranjeras.
2.- PagoAPP
Permite vender y recibir pagos con Visa y Mastercard, American Express y Diners Club desde una app
en tu celular. También requiere de una aplicación de carrito de compras.
Tiene un costo de afiliación y por renovación anual.
Posee certificación de datos PCI DSS.
Integración inmediata a la plataforma de ventas de cada cliente.
Seguimiento de ventas a través de la plataforma Niubiz.
3.- Pago Programado
MEJORES POS PERÚ (III)

Permite cobrar a los clientes de forma automática a través de la afiliación de una tarjeta de crédito.
Garantiza el pago periódico de los clientes con tarjetas Visa, de forma puntual y sin retrasos.
Permite mayor control de las cuentas por cobrar.
4.- Pago Link
Con esta solución se podrán recibir pagos sin necesidad de una tienda online con carrito de compras,
muy favorable para hacer transacciones por redes sociales como Facebook o Instagram.
Este procedimiento crea un link personalizado para cada cliente, donde se presenta el monto total a
pagar por la compra. El link se remite al cliente a fin de rellenar un formulario con los datos de su
tarjeta.
5.- POS Inalámbrico y POS Fijo
El punto de venta inalámbrico acepta tarjetas de crédito o débito. Muy útil para sitios abiertos o
eventos, pues se emplea para levarlo hasta donde esté el cliente. Solo quiere una conexión de
internet, pues posee un chip incorporado . Los clientes pueden pagar con código QR.
6.- VendeMás
Esta app es una de las más novedosas de esta pasarela de pago, y posee muchas opciones:
Aumenta las opciones de cobro, acepta pago con billeteras electrónicas y permite el depósito de
ventas de forma inmediata.
Permite vender a través de las redes sociales sin tener una tienda online, genera links de cobro sin
MEJORES POS PERÚ (IV)

costos fijos. Con este recurso es posible
convertir tu celular en un POS, no obstante,
los clientes pueden pasar su tarjeta Visa sin
tener contacto con el dispositivo.
Se pueden generar ingresos adicionales a
través de las comisiones por cada
transacción.
Redes abiertas y cerradas. Doble click al Last
Mile.
Con la app VendeMás se pueden realizar
recargas y pagos por servicios las 24 hora al
día.
Las empresas de telefonía celular afiliadas en
Perú son: Claro, Movistar, Entel y Bitel.
Permite el pago de servicios (incluso
vencidos) de: Luz del Sur, Calidda, Sedapal,
Enel, Pagoefectivo, Hidrandina, Electro Norte,
Electro Noroeste, Electro Centro, Electro
Ucayali, Compartamos, Pagodirecto y Mapfre.
MEJORES POS PERÚ (V)

2. CULQI
Culqi es una plataforma de pagos peruana con el
respaldo del grupo Credicorp que permite a cualquier
negocio aceptar medios de pagos con procesos fáciles y
seguros. Te permite cobrar con tarjetas Visa,
MEJORES POS PERÚ (VI)
MasterCard, Diners Club y American Express desde donde estés.
Beneficios para tu negocio con un POS Culqi Portátil
El Culqi Pos es muy práctico y te permite generar más ventas y reactivar tu negocio. Incrementa tus
ingresos y haz crecer tu empresa al aceptar todas las tarjetas como medio de pago. Mira algunos de
los beneficios que puedes obtener con Pos Culqi:
1. Dispositivo inalámbrico y portátil, no necesita cables para funcionar.
2. Viene con internet ilimitado GRATIS.
3. Cuenta con tecnología de pago sin contacto.
4. Permite a tus clientes pagar de forma fácil, rápida y segura.
5. Te depositan el mismo día de tu venta.
6. ¡Sin mensualidades! con un solo pago el Culqi Pos es tuyo.
7. Equipo liviano y fácil de usar, su peso es tan solo 190 gramos.
8. Batería con indicador de Luz.

Conoce las soluciones de pago que necesitas para crecer tu comercio: CulqiMini, CulqiFull y
SúperPos.
a. CulqiMini
Vende desde donde estés con el POS más simple de
usar. El Pos móvil más compacto.
Acepta pagos con tarjetas de débito y crédito Visa,
Mastercard, Diners Club y American Express.
Recibe el dinero de tus ventas el mismo día.
100% digital: Acepta pagos sin contacto y envía el
comprobante de pago por SMS.
Sin mantenimiento ni mensualidades, paga solo la
comisión de tus ventas.
Úsalo con la CulqiApp y conéctalo a través de Bluetooth.
Puedes enviar los recibos por SMS y correo electrónico.
Conéctalo por Bluetooth a tu smartphone o Tablet
y vende desde donde estés.
SISTEMA POS CULQUI (VII)

b. CulqiFull
•Acepta pagos con tarjetas de débito y
crédito Visa, Mastercard, Diners Club y
American Express.
•Recibe el dinero de tus ventas con
tarjera el mismo día hábil.
•Sin mantenimiento ni mensualidades,
paga solo la comisión de tus ventas.
•Portable, con internet ilimitado y con
impresora.
•Imprime voucher en físico o envía por
SMS.
•Vende donde quieras y acepta pago sin
contacto.
•Administra toda tu información al
detalle.
SISTEMA POS CULQUI (VIII)
¿Quieres hacer crecer tu emprendimiento?
CulqiFull lo tiene todo para potenciar tu negocio con lo que necesitas.

c. Super Pos
Culqi y Wally se unen para darte todas las herramientas que tu negocio necesita en un solo Pos.
Sustituye las funciones de una caja registradora, vendiendo desde donde quieras y sin contacto.
Acepta pagos con tarjetas Visa, MasterCard Perú, Diners Club Perú y American Express desde donde
estés.
Controla el inventario de tus productos y recibe alertas para no quedarte sin stock.
Emite comprobantes de venta autorizados por SUNAT como las boletas o facturas de tus ventas.
Recibe el dinero de tus ventas el mismo día.
Sin costo de mantenimiento
Obtén en tiempo real tus reportes de caja, ventas, ranking por categorías, inventario, facturación
electrónica y más
La comisión que tiene Culqi Pos es 3.44% + IGV para todas las tarjetas nacionales y la comisión para
tarjetas emitidas por bancos extranjeros 4.99% + IGV.
Ejemplo: Si tu venta es de S/40 la comisión de Culqi (3.44% + IGV) Culqi te depositará: S/38.38
Todas las ventas realizadas de lunes a viernes hasta las 2 p.m. se depositarán el mismo día.
A diferencia de otros medios de pago. Es tan rápido como el efectivo si consideras que nunca
más perderás clientes por no aceptar tarjetas.
SISTEMA POS CULQUI (IX)

SISTEMA POS IZIPAY (X)
3. Izipay Perú
Izipay es una empresa peruana que ofrece diversos
productos y servicios, los cuales son de gran ayuda en el
crecimiento y desarrollo de los negocios ayudando en el
incremento de ventas.
Esta plataforma permite a personas naturales y jurídicas recibir pagos a través de tarjetas de crédito,
débito, por código QR y billeteras móviles, además de realizar actividades comerciales de manera
online con su e-commerce. El requisito a cumplir para usar Izipay es contar con RUC, DNI o carnet de
extranjería
Las principales características y beneficios de la pasarela de pago Izipay son:
Acepta tarjetas de crédito o débito nacionales e internacionales.
Recibe pagos sin contacto, siempre que la tarjeta cuente con chip y banda.
Depósito de los pagos recibidos al siguiente día hábil.
Vender las 24 horas del día.
Cobertura a nivel nacional
Envío de comprobantes electrónicos al correo electrónico o a través de SMS, mensajería instantánea.
Fácil afiliación con DNI, RUC o carné de extranjería.
Cobrar desde el aplicativo móvil.

Eso no es todo, con este sistema electrónico, las empresas y negocios de
todo el país ya no necesitan manejar dinero en efectivo, lo que representa
una ventaja al evitar situaciones de robo o la recepción de billetes falsos.
Equipos que ofrece Izipay
Izi Jr
•Acepta todas las tarjetas sin contacto.
•Admite cobro con QR y billeteras móviles.
•Genera links de pago para los clientes.
•Genera un código a tus clientes para cobrar con PagoEfectivo.
•Envía vouchers por correo o SMS o redes sociales.
•Conexión Bluetooth Conéctalo a un smartphone o tablet.
Izi Smart
• Acepta tarjetas sin contacto, con chip y banda.
• Recibe pagos con QR y billeteras móviles.
• Tiene Internet ilimitado e Incluye un chip con conexión a internet.
• Imprime vouchers para ser enviados por SMS o correo electrónico.
• Permite firmar directamente en la pantalla.
• Es inalámbrico y puedes usarlo en cualquier lugar.
SISTEMA POS IZIPAY (XI)

SISTEMA POS IZIPAY (XII)
Agente Izipay
Además de todas las funcionalidades que permite el Izi Smart, con este equipo se
puede:
Realizar recargas móviles y pago de servicios.
Generar comisiones con las operaciones.
Permite disponer del saldo en cualquier momento desde "Mi cuenta izipay".
¿Cómo afiliarse a izipay?
Comenzar a usar Izipay puede tomar horas. A continuación compartimos 5 pasos
que debes cumplir para afiliarte a esta pasarela de pagos.
Adquiere un POS a través de la web oficial (izipay.pe). Los dos puntos de venta que
ofrece, son: Izi Jr, Izi Smart y Agente Izipay.
Llena los datos personales, del negocio y los datos de entrega. Lo podrás verificar en
el resumen de compra de la web.
Dependiendo de la ubicación de tu negocio, recibirás una fecha estimada de la entrega del POS.
¡Listo! El equipo llegará configurado a tus manos listo para ser usado. Todo pago que recibas estará
afiliado a tu RUC.
Para recibir un pago con tarjeta deberás pasarlo por la barra de contacto. Esperas unos segundos y
recibirás la confirmación “compra exitosa”. Devuelves la tarjeta e imprimes el comprobante de pago.
Eso es todo. SJM Computación 4.0 71

¿Qué ofrece Izipay?
Esta empresa ofrece 3 servicios en total.
POS: Equipos que reciben pagos a través de tarjetas de crédito o débito y con la posibilidad de
imprimir los comprobantes.
E-commerce: Página web para que los negocios puedan vender por internet.
App- Izipay: Instalado en un dispositivo celular, el aplicativo puede recibir pagos por código QR,
PagoEfectivo y cobro con link.
¿Cuál es la comisión que cobra Izipay?
Izipay cobra una comisión de 3.44% + IGV para las tarjetas de débito y crédito del Perú.
Si la tarjeta es extranjera el cobro es de 3.95% + IGV. Este precio es aparte al valor del equipo.
La app es totalmente gratuita, pero los POS tienen un precio de S/145.00 y S/650.00.
Si alguno de estos productos es de tu interés, puedes ponerte en contacto con ellos a través de sus
plataformas digitales.
Izipay es una empresa que brinda soluciones de pago y que puede ser de gran utilidad para tu
negocio. En una coyuntura donde la gran mayoría de peruanos se está bancarizando, los puntos de
venta representan una gran oportunidad para incrementar su nivel de ventas.
SISTEMA POS IZIPAY (XIII)

CONCLUSIONES
los sistemas de punto de venta (POS) son innovaciones inteligentes que han hecho posible que las
empresas ejecuten transacciones de manera eficiente, realicen un seguimiento de las ventas y
guarden la información del consumidor. Un método de transacción más contemporáneo ha
mejorado la forma en que las empresas se comunican con sus clientes.
Los sistemas se utilizan con frecuencia en empresas minoristas, hoteleras y de restaurantes.
Dado que todos los sistemas POS actuales son digitales, puede consultar a un cliente desde cualquier
lugar. Todo lo que necesita es una aplicación POS y un dispositivo con acceso a Internet, como una
tableta o un teléfono.
Los sistemas POS compacto con conexión online, se ve en bodegas y pequeños negocios que por su
giro se desplazan de un lugar a otro, ferias, los despachadores de delivery, etc.
Los sistemas POS modular se ve principalmente en restaurantes, supermercados, etc.
Los modernos sistemas POS calculan los impuestos.
De acuerdo al modelo de negocio sería mejor decidir si necesita POS en las instalaciones, POS móvil
o POS en la nube.
Si vas a adquirir un nuevo sistema POS, debes asegurarte de que acepte todas las formas de pago y
tarjetas de crédito (especialmente las tarjetas con chip) y pagos móviles.
Si es necesario, también debería imprimir recibos y emitir facturas electrónicas. Así podrás optimizar
la gestión de tu negocio.

WEBGRAFÍA
https://es.wikipedia.org/wiki/Terminal_punto_de_venta
https://www.oracle.com/pe/industries/what-is-pos/
https://www.certus.edu.pe/blog/que-es-sistema-pos/
https://www.sana-commerce.com/es/conceptos-de-comercio-electronico/que-es-terminal-punto-de-venta/
https://www.lage.com.mx/blog/que-es-un-sistema-pos-y-como-funciona
https://escuela-emprendedores.alegra.com/contabilidad-facil/sistema-pos/
https://www.vendemas.com.pe/ventajas-de-contar-con-un-sistema-pos/
https://www.pymas.com.co/ideas-para-crecer/mundo-pyme/sistemas-pos-para-facturacion-electronica
https://www.logimov.com/blog/nwarticle/13/1/sistemas-pos-tecnologia-con-beneficios-tu-empresa
https://www.kevin.eu/es-es/blog/que-es-sistema-pos/
https://guinea.pe/blog/que-pos-importancia-negocios/
https://montech.pe/blogs/news/importancia-de-usar-un-sistema-pos
https://geekflare.com/es/best-pos-system/
https://ecommerce-platforms.com/es/epos-reviews/the-best-pos-system
https://www.zucchetti.es/blog/que-es-un-sistema-pos-tpv-o-punto-de-venta.html
https://blog.simple.pe/por-que-necesitas-un-buen-sistema-pos-en-tu-negocio-ahora/
https://www.comparapps.com/sistemas-pos/
https://www.certus.edu.pe/blog/tipos-pos-cajero-comercial/
https://www.emprendedor365.com/marketing/que-es-pos-culqi-y-como-funciona/
https://www.prestamype.com/articulos/izipay-peru-que-es-y-como-funciona
https://www.ecommercenews.pe/comercio-electronico/2021/niubiz.html

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