2. Objetivo de la Presentación
Compartir la experiencia de Terminal 6 en la
implementación del ERP SAP R/3
3. Índice
1. Presentación de Terminal 6
2. Génesis de los Sistemas
3. La Generación SAP
4. Después de implementar SAP ERP … Como seguimos?
5. Conclusiones
5. La Empresa
Es un complejo agroindustrial conformado por Terminal 6 S.A. y T6 Industrial
S.A. cuyos accionistas son AGD y BUNGE, ubicado en la pcia. de Santa Fe
Terminal 6 S.A. tiene una capacidad de
recepción diaria de mercaderías de
76.000 toneladas y una capacidad de
almacenamiento mayor a 1 millón de
toneladas en productos sólidos y líquido
En T6 Industrial S.A. tiene lugar la
molienda de soja y la producción de
biodiesel y glicerina refinada. La
empresa posee una capacidad de
molienda de granos de soja mayor a
20.000 toneladas diaria para la
producción de aceite crudo, harina
proteica y pellets de cáscara. Asimismo,
se lleva a cabo la producción de
biodiesel y glicerina refinada para
consumo interno y de exportación.
8. Embarques Agroindustriales
Embarques de granos y subproductos por puertos desde Gral. Lagos hasta Timbúes.
Acumulado 2011 (Enero/Diciembre)
Fuente: Bolsa de Cereales de Rosario
10. Génesis de los Sistemas – Asimilación de las Tic’s en la Organización
Primera Generación Segunda Generación
Sistemas Cobol - Unix Sistemas Magic - Microsoft
Iniciación Contagio Control
11. Génesis de los Sistemas – Tecnologías aplicadas
Sistemas de Información basados en
desarrollos internos e Infraestructura basada
en servidores dedicados
12. Análisis de la Situación y conclusiones
- Aplicativos con dificultades para
trabajar multiempresa
- Documentación de los sistemas escasa
- Sistemas adaptados a la medida de las
personas que lo solicitaron
- Lenta inducción de las personas que se
incorporaban a la organización
- Pobre integración entre algunos
módulos
+ Conocimiento del Personal de TI en
todos los sistemas
+ Bajo costo de mantenimiento
+ Única plataforma de desarrollo de
las aplicaciones
14. Planteamiento del Proyecto
Inicio
Reconocer el proyecto
Preproyecto (Plan)
Que, Cómo, Quien, Cuando, Cuanto
Ejecución del Proyecto (Metodología ASAP)
Desarrollar el proyecto
Finalización
Cierre del proyecto
15. Por que cambiar aquel statu quo ? Razones (Inicio)
Organización
• Proceso de cambio tendiente a mejorar su gestión interna y el control, apalancado
en los sistemas de información
• Implantar un Sistema ERP del cual se puedan extraen las mejores prácticas incluidas
en él y generar un marco interno donde se puedan plantear mejoras en la operación
y la gestión
• Expansión de la organización a nuevos procesos
Técnicas
• Posibilidad de sumar sociedades, gestionándolas por separado o por grupos
• Disponer de alternativas estándares en la gestión de procesos
• Soporte automatizado para las actualizaciones decretadas por el gobierno
Personas
• Orientar al personal del sector de TI a aplicar la tecnología en la mejora de procesos
y no a la programación de aplicaciones
• Achicar la inducción y/o capacitación de las personas en puestos técnicos u
operativos para el caso de reemplazos o coberturas
16. Año 2005 – Proceso de Decisión (Inicio)
Realizado a principios del año 2005 el diagnostico inicial por parte de la
Gerencia de Administración y la de Sistemas, se tomó la decisión de
cambiar los sistemas de información
Durante el primer semestre del 2005 se trabajó en el convencimiento
de la Dirección en producir el cambio, se visitaron varias empresas
que tenían SAP para conocer cual fue la experiencia de ellas en el
proyecto de implantación del sistema
Entre los meses de julio y noviembre se encargó a una consultora un
pre-proyecto que nos diera como resultado el orden de inversión,
tiempos y personas que teníamos que asignar a esta iniciativa
En Noviembre obtuvimos la aprobación de la Gerencia General y el
Directorio para avanzar en el Proyecto SAP en Terminal 6
17. Alcance del Proyecto Fase Inicial (Plan)
SAP
Contabilidad General Finanzas Administración
SIP
Informes Presupuestación Cuentas
Activos Fijos Impuestos Tesorería Bancos Proveedores Facturación
Contables financiera por Cobrar
Administración de Activos RRHH
Inventario Administra- Liquidación
Cuentas a Administración Mantenimiento Mantenimiento Capacitación
Compras Equipos y ción de de Sueldos
Pagar de Equipos Correctivo Preventivo y Desarrollo
Partes Personal y Jornales
Proyectos
Gestión del Presupuesto y Gastos
Presupuesto – Planificación de Control Actualización Certificación de
Administración Control Ingeniería Presupues- del Plan y
Ingreso y Proyectos Obra
de Estructuras Presupuestario tario Presupuesto
Actualización
Ciclo Operativo
Recepción Calado y Transiles Producción Producción Registro y
de Control de y de Biodisel y Producción Laboratorio Control de Embarques
de Harinas y de Glicerina
Productos Calidad Almacenamiento Aceites Aceite M.deO.
Neutro
20. Project Preparation
Entregable / Hito Responsable
Carta del Proyecto T6
Alcance por área empresarial SAP, T6
Diagrama organizacional del proyecto T6
Plan de trabajo / Presupuesto y Recursos del Proyecto SAP, T6
Plan de entrenamiento del equipo del proyecto SAP, T6
Estrategia de entrenamiento al usuario final. T6
Estándares del proyecto T6, SAP
Estrategia de Sistemas T6, SAP
Plan de requerimientos técnicos T6
Pedido de Hardware T6
Entrenamiento en metodología ASAP SAP, T6
Entrenamiento en SAP SAP, T6
Reunión de Lanzamiento T6, SAP
23. Business BluePrint
Entregable / Hito Responsable
Workshop de estructura organizativa SAP, T6
Workshop de procesos de negocios SAP, T6
Plano del Negocio SAP, T6
Documento de alcance base T6, SAP
Guías de implementación de la empresa y proyecto T6, SAP
Plan de entrenamiento para el usuario final T6
Project detallado con plan de trabajo, presupuesto y recursos. T6
Documento de diseño técnico T6
Configuración del entorno de desarrollo T6, SAP
Instalar/Configurar servicios de impresión T6
Configurar conexión remota a SAP T6
24. Realization
Entregable / Hito Responsable
Plan de Configuración Base SAP, T6
Casos de Pruebas para Configuración Base SAP, T6
Confirmación de escenarios para Configuración Base SAP, T6
Plan de Configuración Final T6, SAP
Casos de Pruebas para Configuración Final T6, SAP
Confirmación de escenarios para Configuración Final T6, SAP
Programas de Conversión T6, SAP
Programas de Interfaz T6, SAP
Programas para reportes T6, SAP
Formularios T6, SAP
Programas de mejoras T6, SAP
Perfiles de autorización T6, SAP
Plan de Pruebas de Integración T6, SAP
Casos de Pruebas de Integración T6, SAP
Documentación al Usuario Final/ Material de entrenamiento T6
Plan de entrada en productivo T6, SAP
Plan de soporte a productivo T6, SAP
Plan de pruebas de sistema T6, SAP
Configuración del entorno de QA T6, SAP
Configuración del entorno de entrenamiento T6, SAP
Configuración del entorno productivo T6, SAP
25. Final Preparation
Entregable / Hito Responsable
Pruebas de Sistema T6, SAP
Entrenamiento a los usuarios finales T6
Plan de entrada en productivo T6, SAP
Establecer mesa de ayuda T6, SAP
Verificación de entrada en productivo SAP, T6
Puesta en marcha del sistema T6, SAP
26. Go Live
Entregable / Hito Responsable
Revisión post-implemetación T6, SAP
Sesión de “Going Live” SAP, T6
27. Resultados de la Implementación (Cierre)
Puntos Fuertes Impacto en el Proyecto
Alto compromiso del Sponsor del Proyecto Cumplimiento del Presupuesto
Buen desempeño de la PMO Cumplimiento de los Tiempos
Equipo de Trabajo con funciones claramente Diseño funcional del producto adaptado
definidas a los proceso diseñados
Alcance de la implementación Cumplimiento en el presupuesto
económico y de tiempos
Compromiso de la Gerencia General Compromiso de todos los involucrados
Rediseño de algunos procesos de acuerdo a Procesos estándares sin ajustarse a los
prácticas de SAP Usuarios de turno
Adecuarse al estándar SAP Facilidad de mantenimiento a futuro
Alta motivación en el equipo de TI Clima laboral bueno a pesar a de la alta
presión
Lenguaje impuesto por el ecosistema SAP Fácil inserción de personas en la
compañía para el manejo del sistema
28. Resultados de la Implementación (Cierre)
Puntos Débiles Impacto en el Proyecto
Escasa comunicación del proyecto en la Incertidumbre en algunas personas.
organización Actitud indiferente en las personas
fuera del grupo de proyecto al
momento de la implementación
Capacitación de los Usuarios Claves muy La Prueba Integral no pudo ser
cercana a la fecha de implementación realizada autónomamente por los
Usuarios Claves
Capacitación informal de los Analistas de Resolución de problemas técnicos en
Sistemas manos de las consultoras en el primer
año del mantenimiento del sistema
Resolución de interfases con el sistema Brecha de seguridad
logístico mediante archivos de texto
Conocimiento de los consultores muy Tensiones entre el equipo de
limitados al módulo en el que estaban consultores y los Usuarios Claves
asignados
29. Entregables principales del proyecto
Sistema SAP ERP implementado en los procesos de Finanzas, Control,
Abastecimiento, Almacenes, RRHH, Servicios, Mantenimiento de Planta y
Obras
Planos de los procesos rediseñados
Metodología de proyecto ASAP en el equipo de TI
Cultura en la organización de focalizarse en los procesos y como resolverlos
con sistemas
Prácticas administrativas estándares y no al molde de un usuario en
particular
Sistema de información integrado y con soporte para acompañar el
crecimiento de la compañía
31. Roadmap SAP hasta el año 2011
Sistema de Información basado en SAP e
Infraestructura basada en la consolidación 2011
2009
de servidores y orientada a servicios Segunda
Implantación Generación de
2007 nueva Infraestructura
Implementación infraestructura Virtualizada
SAP HR, PP, QM. virtualizada Implementación
Herramientas de Primera Fase SAP SD,
BI Mejoras en Producción por
Implementación Sistema de Procesos
2005 Sitio de Compras Puerto Web
Plan de E-BuyPlace GRC (FICO y Institucional e
migración a SAP Rollout Ecofuel Abastecimiento) Intranet
2006 2008 2010
Implementación Diseño nueva
SAP MM,FI, CO, Rollout Planta
arquitectura de Bio
PS,PM la
infraestructura. Implementació
n Software
Rollout GUIDE Gestión de la
Estrategia
(Isokey)
Fusión Ecofuel-
T6i
Primera Fase
Integración SIP-
SAP
33. Arquitectura de los Sistemas
Seguridad
Mitigación de
Riesgos Sistemas
Transaccionales
Reportes
Explotación de
Datos
Intranet
Web
Institucional
E-Procurement
34. Asimilación de las Tic’s en la Organización en la Tercera Generación
Primera Generación Segunda Generación Tercera Generación
Sistemas Cobol - Unix Sistemas Magic - MS
Iniciación Contagio Control Contagio Consolidación
Control Adm. de Datos
36. Reflexiones a cerca de la Tercera Generación de TIC’s en T6
Situación Actual
Mapa de aplicaciones basada en la suite de productos SAP
Infraestructura Tecnológica basada en la consolidación de servidores y
almacenamiento único, todo virtualizado y datacenter contingente
Infraestructura tecnológica avanzada basada en estándares de mercado
ERP que integra los procesos de manera natural y con las mejores prácticas
empresariales
Permite expandir los procesos a medida que la empresa crece sin que esto
resulte una limitación para el sistema de información
Sistema logístico flexible que se adapta a lo cambios impuestos por los T6s
Facilidades adicionales: Procedimientos estándar de Auditoría del sistema,
rápida inserción de personal operativo y de sistema en la compañía