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Notas del editor
- Servicios: actualmente se pueden consumir unos 26 servicios de SAP que están disponibles en Enterprise Support. Se ha consumido el SMPS y aún no se han podido llevar a cabo los ajustes del reporte final presentado por SAP. Early Watch: Muestra la salud de los sistemas SAP. Debe configurarse para los sistemas productivos, de calidad y desarrollo. Actualmente solo están chequeados los sistemas productivos.
- Challenge: IT leaders are still struggling with application management, with real-time operations, end-user expectations and service level agreements demanding improved application management. Also, IT organizations do spend millions on software development and operation tools over the years. Executives shop for best-of-breed within the budget and the goals of the project. The result is that IT shops are likely to have on hand a bucket-load of lifecycle tools that simply don't fit. Answer: Bring to the center. The SAP Solution Manager application management and administration solution facilitates support for heterogeneous system environments. Its functions cover all key aspects of implementation, deployment, operation, and continuous improvement of solutions. As a centralized, robust application management and administration solution, SAP Solution Manager combines tools, content, and direct access to SAP to increase the reliability of solutions and lower total cost of ownership. Moreover, SAP Solution Manager serves as the pivotal hub for collaboration in the eco system as it empowers communication between all the stakeholders of a solution, whether they are project teams, SAP partners, consulting or SAP Active Global Support. The strategy is to implement SAP Solution Manager capabilities so that they support the whole enterprise rather than individual business units. This overall investment is spread across more users, resulting in a better return on its investment which enables the company to invest even more money in IT because the investment is going to be distributed across many users.