Este documento explica el modelo de negocio canvas, que es una herramienta para describir la lógica de un negocio a través de nueve componentes clave: clientes, propuesta de valor, canales, relación con clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, socios clave y estructura de costos. El modelo de negocio canvas ayuda a entender, explicar y desarrollar cómo un negocio genera valor y dinero para sus clientes.
21. Relación con los clientes
Relación con los clientes
Tipo de relación que estableces con
tus clientes
¿Cómo retienes a tus clientes?
¿Cómo haces que te vuelvan a comprar?
Servicio de Mantenimiento
Membrecía