1. Dominio de las Estrategias
Emergentes
Basado en el Capítulo 7 del Libro
“Guía del Innovador para crecer”
de Clayton M. Christensen
Harvard Business School Press
2008
2. Estrategia Emergente
Ayuda a las compañías a mejorar sus probabilidades
de éxito afrontando de forma sistemática los riesgos
claves y desconocidos que caracterizan ideas
altamente inciertas que deriven en productos o
servicios nuevos.
Tres pasos que los directivos pueden seguir:
Identificar áreas fundamentales de incertidumbre.
Ejecutar experimentos inteligentes.
Ajustar y redirigir de acuerdo con los resultados
de los experimentos.
3. Los innovadores que adoptan estrategias
emergentes adquieren entonces un punto
de aprendizaje y ajuste temprano.
Las empresas invierten poco, aprenden
mucho y ajustan su estrategia, a menudo
muchas veces, en su camino hacia el éxito
Actualización de la teoría
4. Realizar un cuidadoso inventario de lo
bueno, lo malo y lo desconocido.
Establecer un consenso con anterioridad
sobre cuál debe ser la respuesta final.
Planear con cuidado todas las
suposiciones que deberían ser acertadas
para la estrategia.
Practicar ingeniería inversa con las cifras
financieras.
Priorizar suposiciones y riesgos.
Paso 1. Identifique áreas fundamentales de
incertidumbre
5. Evaluación de mejor práctica interna.
Investigación de un mercado secundario.
Estudio comparativo externo.
Simulaciones / Modelos de negocio.
Juegos de guerra competitivos.
Análisis de patentes.
Grupos de discusión.
Mesa redonda de líderes de ideas.
Observaciones de clientes.
Test de conceptos.
Investigación de mercado cuantitativa.
Prototipos.
Mercados de prueba.
Emplear consultores y contratistas.
Protección de patentes.
Asociaciones.
Contratos contingentes.
Hitos.
Paso 2. Ejecute experimentos inteligentes
6. Reevaluar su enfoque sistemáticamente en
hitos regulares y considerar que se debe
hacer:
Doble esfuerzo: La información apunta a
una estrategia ganadora.
Continuar la exploración: Los signos
parecen positivos, continúe explorando.
Trazar un nuevo vector: La estrategia
actual no es viable, cambie de enfoque y
vuelva a experimentar.
Descarte: No hay un camino claro. Muévase
hacia otros proyectos hasta que algo cambie
Paso 3. Ajuste y redirección
7. Observe un fracaso de mercado famoso.
Forme un equipo interfuncional y ejecute
ejercicios de lluvia de ideas creativos y
baratos.
Pregunte a su equipo de proyecto que
haría si tuviera la mitad de fondos y
tuviera que entrar en el mercado en la
mitad de tiempo.
Ejercicios de aplicación
8. No deje de generar suposiciones hasta que tenga
cincuenta.
Pregúntese constantemente Qué haría un
empresario?
Busque analogías en otros sectores para ganar
confianza en las suposiciones.
Celebre los fracasos, a menudo implican un
aprendizaje valioso.
Piense que haría si tuviera 10.000 dólares para
resolver un problema, o si no tuviera nada.
No utilice los números como el único parámetro
para tomar decisiones. La intuición y el juicio son
también muy importantes.
Consejos y Trucos
9. Venta de Electrodomésticos por Catálogo
Grado de
Zona de
Suposición Peligro Confianza Prueba Sugerida Facilidad de la Orden
Prueba
Prueba
Sacrificaría el Revisión de catálogos y
Los catálogos deben ser Si faltan especificaciones se
salario de 1 Zona 1 completarlos con videos, Complicada 1
completos pueden perder ventas
día imágenes , etc.
Pedido de citas formales,
La visita a los clientes Los clientes pueden no
El salario de 1 encuestas sobre que Poco
potenciales será cortés y darnos la importancia y Zona 1 3
mes quieren saber sobre los complicada
técnica atención que buscamos
productos
La información escrita y visual
Que el cliente prefiera ver y El salario de 1 Hacer ventas a familia y
será suficiente para convencer Zona 1 Complicada 2
probar el producto día amigos
al cliente
Los precios serán lo
Que existan lugares o
suficientemente bajos para El salario de 1
formas de conseguir los Zona 2 Análisis de mercado Complicada 4
competir en el mercado con mes
productos más baratos
cierta ventaja
El pago a tres meses máximo Facilidades de pago a
El salario de 1 Poco
será viable gracias a los precios mayor tiempo y sin Zona 2 Satisfacción del cliente 5
mes complicada
bajos intereses
El nicho de mercado
Antecedentes crediticios
seleccionado permitirá pocos Aprobar créditos a clientes El salario de 1
Zona 3 con la empresa, revisión Fácil 6
inconvenientes de cartera sin solvencia económica día
Central de Riesgos
vencida
El área geográfica seleccionada
Analizar resultados de
para iniciar actividades Que el personal no cubra el El salario de 1
Zona 3 pruebas iniciales y de Complicada 7
permitirá un gran ahorro de trabajo planificado día
primeros días de actividad
gastos de personal
Lista de control de suposiciones. Ejemplo