1. NOMBRE DE ALUMNA: BRENDA FERNANDA MONTES DE OCA AGUIRRE
ACTIVIDAD 24. TABLA
Intervención en
crisis
Primer Orden
Intervención en
crisis Segundo
orden
Ayuda de
emergencia
telefónica
Terapias de
grupo y/o
grupos de
apoyo
Fundamentos
Teóricos
De acuerdo con Defey
(2009) citado en Wilson
(2016) La intervención
de primer orden recae
en la necesidad
imperiosa de una
intervención que
disminuya los riesgos y
permita sobrevivir a los
primeros días y
semanas luego de un
evento traumático.
La ayuda la puede
brindar cualquier
persona de la
comunidad que esté
presente en el
momento.
Tiene una duración de
minutos a horas.
De acuerdo con Escobar
(2003) citado en Álvarez y
Bayón (2010) el objetivo es
resolver la crisis, superar el
incidente, integrar a la
víctima a su vida y
establecer a la persona que
vea hacia el futuro.
Se realiza en centros
especializados de salud
mental y por profesionales.
Tiene una duración de
semanas a meses.
El propósito de la atención
psicológica a través de una
línea telefónica es contener
y ayudar a gestionar,
elaborar y ventilar el
malestar emocional
experimentado de manera
previa o durante el contacto
telefónico y prevenir el
desarrollo de problemas
mayores a nivel psicológico
en el futuro.
La intervención la puede
realizar persona que está
previamente capacitada.
De acuerdo con
Serebrinsky, (2012) el
grupo terapéutico se
puede definir como
un sistema en el que
confluyen
operativamente los
requerimientos de
una multiplicidad de
sistemas humanos
con sus propias
experiencias, valores,
creencias y particular
manera de significar
el mundo.
En un grupo los
pacientes además de
ser escuchados son
observados; sus
conductas, sus
interacciones dan
cuenta de aquellas
relaciones vinculares
de las que es difícil
hablar
2. Metodología
La intervención se
realiza en el lugar
donde surgió la
emergencia o en el
lugar donde llevan a la
persona después del
incidente.
De acuerdo a Villalobos
(2009) citado en Álvarez
y Bayón, (2010) el
primer paso es escuchar
a la víctima, establecer
contacto psicológico,
analizar las dimensiones
del problema y posibles
soluciones, asistir a la
persona en la ejecución
de eventos concretos y
dar seguimiento
Se apoya del trabajo de
Lazarus (1976, 1981),
citado en Slaikei, (1988) la
terapia multimodal de la
crisis examina aspectos
conductuales, afectivos,
somáticos, interpersonales
y cognoscitivos de
cualquier crisis en el
paciente.
Terapia multimodal
Slaikeu, (1988) citado en
Wilson (2016) plantea 4
actividades como guía:
• Supervivencia física
a la experiencia de
crisis
• Identificar y
expresar los
sentimientos que
acompañan a la
persona.
• Obtener dominio
cognoscitivo de la
persona
• Hacer un rango de
adaptaciones
conductuales e
interpersonales.
La metodología está
orientada a lo siguiente:
Brindar alivio emocional
inmediato.
Facilitar la adaptación.
Prevenir el desarrollo de
psicopatología.
Se utiliza el protocolo
ABCDE
Escucha activa
Psicoeducación
Reentrenamiento de la
ventilación
Derivación a redes de apoyo
Categorización de
necesidades
Estos grupos de
apoyo y/o terapia
están dirigidos por
una persona
especializada en
salud mental.
La metodología de los
grupos de apoyo
varia dependiendo de
la corriente
psicológica usada.
-Psicoterapia
-Terapia Gestáltica
- La Terapia de Grupo
Transaccional
- La Terapia de Grupo
Comportamental
-Bioenergética
3. Aplicación de un
caso
Este tipo de
intervenciones las
vimos el 19 de
septiembre 2019
cuando hubo un sismo
en la CDMX que cobró
la vida de muchas
personas.
La ciudad era un caos y
muchas personas
estaban teniendo
ataques de pánico en la
calle. Miembros de la
comunidad ayudaron a
estas personas
haciendo una
intervención psicológica
de 1er
orden.
El pasado 15 de feb 2021,
una youtuber mexicana
contó como ella y su familia
fueron asaltados en su casa
y los tuvieron como
rehenes durante varias
horas. En ese tiempo los
torturan psicológicamente
mientras sacaban sus
pertenencias del lugar
https://www.adninforma.c
om/2021/02/16/sicarios-
roban-y-amagan-a-familia-
de-youtuber-en-
cuernavaca/
Derivado a la emergencia
santinaria que estamos
pasando a nivel mundial.
Muchos países y
organizaciones han
adaptado centros
telefónicos de ayuda
psicológica para personas
que estén sufriendo
ansiedad, depresión,
momentos de furia y
cualquier otra afectación
psicológica derivada del
COVID19.
En personas que
tienen dependencia a
alguna droga legal o
ilegal, es común que
existan grupos de
apoyo donde puedan
expresar las
necesidades y
emociones que
experimentan
durante su
tratamiento.
En estos grupos hay
una persona
“veterana” que
facilita la adaptación
y rehabilitación de los
nuevos integrantes.
Referencias Biblio
gráficas
Álvarez., L y Bayon., A
(2010) Intervención en
crisis en situaciones de
emergencia.
Universidad de La
Sabana. PP 2-34
Álvarez., L y Bayon., A
(2010) Intervención en
crisis en situaciones de
emergencia. Universidad de
La Sabana. PP 2-34
Minsalud(s,f) Atención
telefónica en salud mental:
Pautas generales para su
implementación y
funcionamientos en el
contexto de la pandemia
Navarro, S., (2015)
Terapia de Grupos:
Modalidades,
Dinámica y
Evaluación.
Universidad de
4. Wilson, M. (2016) Crisis
e intervención.
Universidad de la
Republica Uruguay.
PP15-25
Slaikeu, (1988)
Intervención en crisis.
Manual moderno. PP 25-39
Wilson, M. (2016) Crisis e
intervención. Universidad
de la Republica Uruguay.
PP15-25
por COVI19. Gobierno de
Colombia. Recuperado de:
https://www.minsalud.gov.c
o/sites/rid/Lists/BibliotecaDi
gital/RIDE/VS/PP/lineamient
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Cortes, P., Figueroa, R., (s,f)
Manual ABCDE para la
aplicación de Primeros
Auxilios Psicológicos.
Universidad Pontificia de
Chile. Recuperado de:
http://www.codajic.org/site
s/www.codajic.org/files/Ma
nual-ABCDE-para-la-
aplicacion-de-Primeros-
Auxilios-Psicologicos.pdf
Salamanca. Pp 1-35
Serebrinsky, H.,
(2012) Psicoterapia
de grupo. Ajayu. Pp
132-155