Este documento presenta los conceptos de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) y el modelo de negocio Canvas. Define las fortalezas como factores internos que dan ventaja competitiva, las oportunidades como factores externos que otorgan ventaja, las debilidades como factores internos que limitan el rendimiento y las amenazas como factores externos que dificultan alcanzar los objetivos. También describe los nueve bloques del modelo Canvas para desarrollar un modelo de negocio.

1. FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS

2. FORTALEZAS
AQUELLOS FACTORES…
internos en los que la
empresa tiene una ventaja
competitiva y que
permitirán sacarle más
rendimiento a las
oportunidades, o superar
las amenazas.

3. ¿EN QUE SOY BUENO?¿SOY: SOSIABLE, EMPATICO, PACIENTE?
COMPETENCIA
¿Qué haces mejor que los
competidores?
MANEJO DEL NEGOCIO
¿En qué se diferencia tu
negocio?
RECURSOS
Capacidades especiales y
recursos con los que cuenta la
empresa

4. OPORTUNIDADES
AQUELLOS FACTORES…
externos que pueden
otorgar a la empresa
una ventaja
competitiva.

5. ¿CÓMO PUEDO APROVECHARLAS?
¿TENGO EXPERIENCIA, DOY BUENA IMAGEN, SOY PUNTUAL?
LABORAL
¿Hay algún Mercado que no
este siendo explotado?
EFICIENCIA
¿Puede ser más eficiente y
reducir costos?
FACTORES
Factores que resultan
positivos y favorable en el
entorno de la empresa.

6. DEBILIDADES
AQUELLOS FACTORES…
internos que limitan las
posibilidades y
descarte rendimiento a
las oportunidades.

7. ¿CUÁLES SON MIS MIEDOS?¿ME FALTA CAPITAL, INGRESO, CAPACITACIÓN, EQUIPO, ETC.?
PARA SER INNOVADOR
¿Qué desventajas tienes
respecto a tus competidores?
INNOVACIÓN
¿Qué podrías mejorar?
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Factores que provocan una
posición desfavorable frente a
la competencia.

8. AMENAZAS
AQUELLOS FATORES…
externos (entorno o
competencia) que
pueden dificultar a la
empresa alcanzar sus
objetivos.

9. ¿QUÉ OBSTACULOS TENGO?¿CONFLICTOS, OTRAS POSTURAS, IMACIENCIA, ETC?
GESTIONAR
¿Esta tu Mercado muy
saturado?
OBSERVAR
¿Es difícil desbancar a la
competencia?
MANTENER
Situaciones que provienen del
entorno atentando contra la
estabilidad de la organización

10. MODELO
CANVAS

11. SEGMENTACION DE CLIENTES
A quién va dirigida nuestra propuesta de valor.
Quienes son nuestros clientes más importantes.
Diversificación

12. PROPUESTA DE VALOR
1
¿Qué problemas
ayudamos a resolver?
2
3
¿Qué valor añadido
entregamos a nuestros
clientes?
¿Qué productos o
servicios ofrecemos a
cada segmento?
4
¿Qué necesidades
estamos satisfaciendo?

13. CANALES DE DISTRIBUCIÓN
¿Qué relaciones
hemos establecido?
A través de que canales
queremos llegar a nuestros
clientes,

14. RELACION CON LOS
CLIENTESTipo de
relaciones con
cada segmento
de clientes.
¿Qué relación
hemos
establecido?
¿Cómo es la
atención
brindado de
cada segmento?
¿Renovamos nuestros
productos para
satisfacer las
necesidades que
nuestros clientes
necesitan?

15. FUENTES DE INGRESOS
$ $
$
¿Qué precio estan dispuestos a
pagar los clientes? ¿Cuánto
pagan actualmente?1
2
3
¿Cuáles son los métodos de
pago? ¿Cómo prefieren pagar?
¿Qué porcentaje de ingresos
constituye cada una de las vías
de ingresos?

16. RECURSOS CLAVE
¿Aplicaría la sustentabilidad?
¿Qué relación tienen con los
clientes?
¿Qué tipos de recursos?
C
B
A
$

17. ACTIVIDADES CLAVE
¿Qué actividades clave
require nuestra
propuesta de valor?
¿Cómo es la relación con
los clientes?
¿Cuáles son nuestras
fuentes de ingreso?
1
2
3

18. SOCIOS CLAVE
¿Quiénes son nuestros socios?
¿Quiénes son nuestros proveedores?
¿Qué recursos clave podemos adquirir de nuestros
clientes?
PLANEAR IDEA ESTRATEGIAS RECURSOS PUBLICIDAD
1
2
3

19. ESTRUCTURA DE COSTES
¿Cuáles son los costos más
importantes de nuestro modelos de
negocio?
¿Qué recursos cuestan más?
¿Qué actividades claves cuestan
más?