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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS
                                 ANDES
                               “UNIANDES”



                                              EXTENSION SANTO DOMINGO
                                           ESCUELA DE SISTEMAS MERCANTILES




          AUTOR:
                                                                             GUIDO G. VASCONEZ P.
          MATERIA:
                                                                        MARKETING
          CARRERA:
                                                       CONTABILIDAD Y AUDITORIA CPA
          DOCENTE:
                                                                      ING. OMAR SAMANIEGO

Definiciones de Estrategias de Marketing
ESTRATEGIAS DE MARKETING SEGÚN
                           BCG
                                                         MATRIZ BCG

                                                       MATRIZ DE BCG
                              20%ESTRELLA  ESTRELLA
                                              (Alta inversión y                  INCOGNITA
                                                                 PRODUCTO INGOGNITA (
                           (Alta inversión y Alta Participación) Requerimiento - mucha inversión) inversión)
                                alto rendimiento)                    (Requerimiento, mucha




                              10%
                                 VACA ( Genera fondos y                PERRO (Baja participación -
                                           VACA
                                 Utilidades)                                             PERRO
                                                                       genera pocos fondos)
                                (Genera Fondos y Utilidades)               (Baja Participación y Genera pocos
                                                                                         fondos)


                               0%
                              10%                                 1%                                0%



Definiciones de Estrategias de Marketing
PRODUCTOS INCOGNITAS

          Producto en la etapa de introducción en esta etapa, esta un producto
          que esta en lanzamiento o introducción se le hacen campañas
          de..."Nuevo...                   Conócelo",                     etc...

          Para esta etapa de vida se deben aplicar las siguientes estrategias:
           PENETRACION DEL MERCADO
                  - APLICACIÓN DEL MARKETING MIX = las 4 P
                  - COMUNICACIÓN MIX = Publicidad, Promoción, Fuerza de venta, etc.




Definiciones de Estrategias de Marketing
PENETRACION DE MERCADO
                    Antes de una firma instalarse debe tomar muy en cuenta que
                    mercados penetrar, cuando hacerlo y que escala, como
                    forma de tener un éxito garantizado en el mercado que
                    piense desarrollar.
                    La estrategia de penetración en el mercado consiste en
                    incrementar la participación de la empresa de distribución
                    comercial en los mercados en los que opera y con los
                    productos actuales, es decir, en el desarrollo del negocio
                    básico.
                    Momento de Penetración
                    Después de la identificación del mercado viene lo que es el
                    momento de penetración. Hay que tener cuidado con la
                    entrada temprana a un mercado nacional, ya que se debe
                    tomar en cuenta los costos pioneros que los primeros
                    participantes deben asumir, incluyendo el mayor riesgo de
                    fracaso empresarial.



Definiciones de Estrategias de Marketing
PENETRACION DE MERCADO
                                     APLICACIÓN DEL MARKETING MIX
         Para la aplicación de estas estrategias debemos toma en cuenta las 4 P:
         PRODUCTO.-       Es el bien o servicio que se quiere ofertar a los
         consumidores, QUE TIENEN LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS:
         Variedad de Producto, Calidad, Diseño, Nombre de marca, Empaque,
         Tamaños, Servicios, Garantías, Devoluciones
         PLAZA.- Lugar donde se desarrollan las actividades de Marketing o
         venta es el campo de acción.
         PROMOCION.- Es el proceso que motiva e incentiva la compra al
         cliente, esta dado por el concepto de A.I.D.A., QUE SIGNIFICA
         Atención, Interés, Deseo, Acción.
         PRECIO.- Es el costo total o precio de venta al cliente o consumidor
         final está compuesto por la suma de los costo de fabricación, y costo
         de ventas.

Definiciones de Estrategias de Marketing
PENETRACION DE MERCADO
                                           LA COMUNICACIÓN MIX
                     La comunicación Mix es un conjunto de disciplinas de
                     comunicación que implica publicidad, relaciones públicas
                     y promoción de ventas, las mismas que optimizan y
                     posibilitan el proceso de poner a disposición de un cliente
                     o persona el producto o servicio ofertado por una
                     empresa; agilizando su compra y uso; con el lógico
                     beneficio económico.
                     Para comprender vamos a explicar un poco cada una de
                     ellas:
                     La Publicidad.
                      Se trata de un instrumento de comunicación comercial
                     que utiliza los mas medios vistos como son: prensa,
                     revistas, televisión, internet, cine, radio. Su función es la
                     de persuadir al consumidor e incitarle a la compra de un
                     producto.
Definiciones de Estrategias de Marketing
PENETRACION DE MERCADO
                                           LA COMUNICACIÓN MIX
                     LA VENTA PERSONAL.-
                     Es una comunicación interactiva permite una respuesta
                     inmediata y directa. Utiliza al agente comercial para dar
                     notoriedad a los productos ofertados por una empresa.
                     El comprador puede ser un intermediario.
                     LAS RELACIONES PUBLICAS.-
                     Son las actividades a desarrollarse para adecuar las
                     relaciones entre una empresa y su entorno ( los
                     potenciales consumidores)
                     PROMOCION DE VENTAS.-
                      Son técnicas de marketing para estimular las ventas a
                     corto plazo.

Definiciones de Estrategias de Marketing
PRODUCTOS ESTRELLAS
         Se trata de aquellos productos que han alcanzado una buena posición
         competitiva en el mercado y por ende están en crecimiento, el
         producto se llama ESTRELLA. Normalmente provienen de un producto
         incógnita. Tal vez se requieran mayores esfuerzos en mantener la
         posición frente a la competencia. El objetivo suele ser convertir el
         producto en un producto VACA.
         Para esto debemos realizar las siguientes estrategias:
         1. EMPUJAR
         2. TIRAR
         3. DIVERSIFICACION




Definiciones de Estrategias de Marketing
PRODUCTOS ESTRELLAS
                                    DEFINICIONES BREVES.
                                          EMPUJAR.-
            Estrategia de mercadotecnia diseñada para que los consumidores
            pidan a los distribuidores un producto en específico.
            “Constituye un conjunto de actividades que implican la
            organización de la comunicación y el intercambio entre la
            producción                 y             el           consumo”.

                                            TIRAR.-
            Son aquellas actividades que se dirigen a controlar el flujo de bienes
            y servicios desde el productor al consumidor con el unico fin de
            satisfacer a los consumidores y por ende permitir a la empresa
            alcanzar sus objetivos”.
                Satisfacer a los consumidores introduce el concepto de tener
                                        clientes fieles.


Definiciones de Estrategias de Marketing
PRODUCTOS ESTRELLAS
         LA DIVERSIFICACION.-
         La estrategia de diversificación es la amplitud de productos de la
         empresa. Con una estrategia de diversificación la empresa llega a
         nuevos mercados. Es decir, con esta estrategia una empresa puede
         incrementar su oferta presentando a los clientes varios productos, ya
         sean relacionados o no con el giro del negocio.
         Existen tres tipo de estrategia de diversificación:

         Diversificación Concéntrica.-

         Es la incorporación de productos nuevos a la empresa, pero
         Relacionados con el giro del negocio (actividad fundamental de la
                                     empresa).


Definiciones de Estrategias de Marketing
PRODUCTOS ESTRELLAS
           Diversificación Horizontal.-
           Esta estrategia se basa en la creación o incorporación de productos
           nuevos, no relacionados con el producto principal, destinada a los
           clientes actuales.

           Diversificación conglomerada.-
           Continuando con las estrategias de diversificación ahora es turno de
           la conglomerada que consiste en la incorporación de productos
           nuevos no relacionados, pero en este caso son destinados a clientes
           potenciales (futuros clientes)




Definiciones de Estrategias de Marketing
PRODUCTO VACA
          DEFINICION.-
          Los productos situados en mercados de crecimiento bajo y cuota de
          mercado alta reciben el nombre de vacas lecheras. Éstos son generadores
          de liquidez, ya que al no necesitar grandes inversiones van a servir para
          financiar el crecimiento de otras unidades, la investigación y desarrollo de
          nuevos productos, y retribuir al capital propio y ajeno.
          Estos productos se sitúan normalmente en la fase de madurez, con alta
          cuota de mercado y tasa de crecimiento baja o nula. Son productos con
          una gran experiencia acumulada, costes menores que la competencia y,
          como consecuencia, mejores ingresos. Constituyen la base fundamental
          para permitirnos financiar los productos «interrogantes», su investigación
          y desarrollo, y compensar los sacrificios de ingresos exigidos a los
          productos «estrella».
          Es necesario tener presente que las expectativas de crecimiento de estas
          «vacas lecheras» son nulas, que no precisan fondos adicionales y que más
          pronto o más tarde llegarán a su etapa de declive. Por tanto, las
          inversiones deben estar orientadas exclusivamente a mantener la cuota
          alcanzada, mientras se consigue la sustitución por «productos estrella».


Definiciones de Estrategias de Marketing
PRODUCTOS VACA
                                           ESTRATEGIA DE ORDEÑAR MARCA.-
              Se trata cuando alguna empresa promociona un
              producto QUE ES RECONOCIDO POR EL CONSUMIDOR
              valiéndose del posicionamiento de su marca en el
              mercado.
                    Marca: es lo que los consumidores
                 compran y va mucho más allá de la propia
                            materialidad del
                                producto.

Definiciones de Estrategias de Marketing
PRODUCTOS VACA
                   ORDEÑAR PRODUCTOS VACA
           Con este concepto podemos decir que es cosechar lo sembrado,
           aprovechando su rentabilidad y mientras dure su posición de
           liderazgo.
           Se debe tener en consideración que los productos que están en este
           cuadrante se encuentran en su etapa de madurez, por lo que, tarde
           o temprano irán en declive.
           Por otra parte, el crecimiento del mercado es bajo, por lo que se
           debe mantener la posición en él, sin invertir mucho, ya que el
           retorno de esta será muy bajo.
           Con las utilidades financiar otros productos
           Realizar esfuerzos por alargar el ciclo



Definiciones de Estrategias de Marketing
PRODUCTOS VACA
                                              ORDEÑAR PRODUCTO.-

                  Se trata de ubicación de nuevos productos o posicionar nuevos
                     productos de la misma empresa valiéndose en la marca ya
                             registrada y posicionados en el mercado.




Definiciones de Estrategias de Marketing
PRODUCTOS PERROS
           Los productos con reducidas cuotas de mercado y bajo crecimiento
           reciben el nombre de Perros. Son verdaderas trampas de liquidez,
           ya que debido a su baja cuota de mercado, su rentabilidad es muy
           pequeña y es difícil que lleguen a ser una gran fuente de liquidez,
           por lo que están inmovilizando recursos de la empresa que podrían
           ser invertidos más adecuadamente en otros centros. Las unidades
           situadas en esta zona podrán ser:
           Productos que no tuvieron éxito en alcanzar una posición de
           liderazgo durante la etapa de crecimiento.
           Nuevas marcas recientemente introducidas en el mercado para
           competir con los productos «vacas lecheras».
           Productos que han pasado de ser «vacas lecheras» a ser «perros».



Definiciones de Estrategias de Marketing
PRODUCTOS PERROS
                            DESCONTINUAR EL PRODUCTO.-
         Esto se refiere a ya no sacar mas al mercado tal o cual producto de la
                            empresa que dejo de ser «VACA»

                                           REPOSICIONAMIENTO DE MARCA

            Estrategia que determina cuál es la nueva posición que pretende
           conseguir una marca. En algunos casos puede incluir un cambio de
             target o público objetivo. Por lo regular cuando se lleva a cabo,
               también se hacen cambios de imagen (logo, colores, slogan,
                                     comunicación).




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Estrategias de marketing según la matriz BCG

  • 1. UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES “UNIANDES” EXTENSION SANTO DOMINGO ESCUELA DE SISTEMAS MERCANTILES AUTOR: GUIDO G. VASCONEZ P. MATERIA: MARKETING CARRERA: CONTABILIDAD Y AUDITORIA CPA DOCENTE: ING. OMAR SAMANIEGO Definiciones de Estrategias de Marketing
  • 2. ESTRATEGIAS DE MARKETING SEGÚN BCG MATRIZ BCG MATRIZ DE BCG 20%ESTRELLA ESTRELLA (Alta inversión y INCOGNITA PRODUCTO INGOGNITA ( (Alta inversión y Alta Participación) Requerimiento - mucha inversión) inversión) alto rendimiento) (Requerimiento, mucha 10% VACA ( Genera fondos y PERRO (Baja participación - VACA Utilidades) PERRO genera pocos fondos) (Genera Fondos y Utilidades) (Baja Participación y Genera pocos fondos) 0% 10% 1% 0% Definiciones de Estrategias de Marketing
  • 3. PRODUCTOS INCOGNITAS Producto en la etapa de introducción en esta etapa, esta un producto que esta en lanzamiento o introducción se le hacen campañas de..."Nuevo... Conócelo", etc... Para esta etapa de vida se deben aplicar las siguientes estrategias:  PENETRACION DEL MERCADO - APLICACIÓN DEL MARKETING MIX = las 4 P - COMUNICACIÓN MIX = Publicidad, Promoción, Fuerza de venta, etc. Definiciones de Estrategias de Marketing
  • 4. PENETRACION DE MERCADO Antes de una firma instalarse debe tomar muy en cuenta que mercados penetrar, cuando hacerlo y que escala, como forma de tener un éxito garantizado en el mercado que piense desarrollar. La estrategia de penetración en el mercado consiste en incrementar la participación de la empresa de distribución comercial en los mercados en los que opera y con los productos actuales, es decir, en el desarrollo del negocio básico. Momento de Penetración Después de la identificación del mercado viene lo que es el momento de penetración. Hay que tener cuidado con la entrada temprana a un mercado nacional, ya que se debe tomar en cuenta los costos pioneros que los primeros participantes deben asumir, incluyendo el mayor riesgo de fracaso empresarial. Definiciones de Estrategias de Marketing
  • 5. PENETRACION DE MERCADO APLICACIÓN DEL MARKETING MIX Para la aplicación de estas estrategias debemos toma en cuenta las 4 P: PRODUCTO.- Es el bien o servicio que se quiere ofertar a los consumidores, QUE TIENEN LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS: Variedad de Producto, Calidad, Diseño, Nombre de marca, Empaque, Tamaños, Servicios, Garantías, Devoluciones PLAZA.- Lugar donde se desarrollan las actividades de Marketing o venta es el campo de acción. PROMOCION.- Es el proceso que motiva e incentiva la compra al cliente, esta dado por el concepto de A.I.D.A., QUE SIGNIFICA Atención, Interés, Deseo, Acción. PRECIO.- Es el costo total o precio de venta al cliente o consumidor final está compuesto por la suma de los costo de fabricación, y costo de ventas. Definiciones de Estrategias de Marketing
  • 6. PENETRACION DE MERCADO LA COMUNICACIÓN MIX La comunicación Mix es un conjunto de disciplinas de comunicación que implica publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas, las mismas que optimizan y posibilitan el proceso de poner a disposición de un cliente o persona el producto o servicio ofertado por una empresa; agilizando su compra y uso; con el lógico beneficio económico. Para comprender vamos a explicar un poco cada una de ellas: La Publicidad. Se trata de un instrumento de comunicación comercial que utiliza los mas medios vistos como son: prensa, revistas, televisión, internet, cine, radio. Su función es la de persuadir al consumidor e incitarle a la compra de un producto. Definiciones de Estrategias de Marketing
  • 7. PENETRACION DE MERCADO LA COMUNICACIÓN MIX LA VENTA PERSONAL.- Es una comunicación interactiva permite una respuesta inmediata y directa. Utiliza al agente comercial para dar notoriedad a los productos ofertados por una empresa. El comprador puede ser un intermediario. LAS RELACIONES PUBLICAS.- Son las actividades a desarrollarse para adecuar las relaciones entre una empresa y su entorno ( los potenciales consumidores) PROMOCION DE VENTAS.- Son técnicas de marketing para estimular las ventas a corto plazo. Definiciones de Estrategias de Marketing
  • 8. PRODUCTOS ESTRELLAS Se trata de aquellos productos que han alcanzado una buena posición competitiva en el mercado y por ende están en crecimiento, el producto se llama ESTRELLA. Normalmente provienen de un producto incógnita. Tal vez se requieran mayores esfuerzos en mantener la posición frente a la competencia. El objetivo suele ser convertir el producto en un producto VACA. Para esto debemos realizar las siguientes estrategias: 1. EMPUJAR 2. TIRAR 3. DIVERSIFICACION Definiciones de Estrategias de Marketing
  • 9. PRODUCTOS ESTRELLAS DEFINICIONES BREVES. EMPUJAR.- Estrategia de mercadotecnia diseñada para que los consumidores pidan a los distribuidores un producto en específico. “Constituye un conjunto de actividades que implican la organización de la comunicación y el intercambio entre la producción y el consumo”. TIRAR.- Son aquellas actividades que se dirigen a controlar el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor con el unico fin de satisfacer a los consumidores y por ende permitir a la empresa alcanzar sus objetivos”. Satisfacer a los consumidores introduce el concepto de tener clientes fieles. Definiciones de Estrategias de Marketing
  • 10. PRODUCTOS ESTRELLAS LA DIVERSIFICACION.- La estrategia de diversificación es la amplitud de productos de la empresa. Con una estrategia de diversificación la empresa llega a nuevos mercados. Es decir, con esta estrategia una empresa puede incrementar su oferta presentando a los clientes varios productos, ya sean relacionados o no con el giro del negocio. Existen tres tipo de estrategia de diversificación: Diversificación Concéntrica.- Es la incorporación de productos nuevos a la empresa, pero Relacionados con el giro del negocio (actividad fundamental de la empresa). Definiciones de Estrategias de Marketing
  • 11. PRODUCTOS ESTRELLAS Diversificación Horizontal.- Esta estrategia se basa en la creación o incorporación de productos nuevos, no relacionados con el producto principal, destinada a los clientes actuales. Diversificación conglomerada.- Continuando con las estrategias de diversificación ahora es turno de la conglomerada que consiste en la incorporación de productos nuevos no relacionados, pero en este caso son destinados a clientes potenciales (futuros clientes) Definiciones de Estrategias de Marketing
  • 12. PRODUCTO VACA DEFINICION.- Los productos situados en mercados de crecimiento bajo y cuota de mercado alta reciben el nombre de vacas lecheras. Éstos son generadores de liquidez, ya que al no necesitar grandes inversiones van a servir para financiar el crecimiento de otras unidades, la investigación y desarrollo de nuevos productos, y retribuir al capital propio y ajeno. Estos productos se sitúan normalmente en la fase de madurez, con alta cuota de mercado y tasa de crecimiento baja o nula. Son productos con una gran experiencia acumulada, costes menores que la competencia y, como consecuencia, mejores ingresos. Constituyen la base fundamental para permitirnos financiar los productos «interrogantes», su investigación y desarrollo, y compensar los sacrificios de ingresos exigidos a los productos «estrella». Es necesario tener presente que las expectativas de crecimiento de estas «vacas lecheras» son nulas, que no precisan fondos adicionales y que más pronto o más tarde llegarán a su etapa de declive. Por tanto, las inversiones deben estar orientadas exclusivamente a mantener la cuota alcanzada, mientras se consigue la sustitución por «productos estrella». Definiciones de Estrategias de Marketing
  • 13. PRODUCTOS VACA ESTRATEGIA DE ORDEÑAR MARCA.- Se trata cuando alguna empresa promociona un producto QUE ES RECONOCIDO POR EL CONSUMIDOR valiéndose del posicionamiento de su marca en el mercado. Marca: es lo que los consumidores compran y va mucho más allá de la propia materialidad del producto. Definiciones de Estrategias de Marketing
  • 14. PRODUCTOS VACA ORDEÑAR PRODUCTOS VACA Con este concepto podemos decir que es cosechar lo sembrado, aprovechando su rentabilidad y mientras dure su posición de liderazgo. Se debe tener en consideración que los productos que están en este cuadrante se encuentran en su etapa de madurez, por lo que, tarde o temprano irán en declive. Por otra parte, el crecimiento del mercado es bajo, por lo que se debe mantener la posición en él, sin invertir mucho, ya que el retorno de esta será muy bajo. Con las utilidades financiar otros productos Realizar esfuerzos por alargar el ciclo Definiciones de Estrategias de Marketing
  • 15. PRODUCTOS VACA ORDEÑAR PRODUCTO.- Se trata de ubicación de nuevos productos o posicionar nuevos productos de la misma empresa valiéndose en la marca ya registrada y posicionados en el mercado. Definiciones de Estrategias de Marketing
  • 16. PRODUCTOS PERROS Los productos con reducidas cuotas de mercado y bajo crecimiento reciben el nombre de Perros. Son verdaderas trampas de liquidez, ya que debido a su baja cuota de mercado, su rentabilidad es muy pequeña y es difícil que lleguen a ser una gran fuente de liquidez, por lo que están inmovilizando recursos de la empresa que podrían ser invertidos más adecuadamente en otros centros. Las unidades situadas en esta zona podrán ser: Productos que no tuvieron éxito en alcanzar una posición de liderazgo durante la etapa de crecimiento. Nuevas marcas recientemente introducidas en el mercado para competir con los productos «vacas lecheras». Productos que han pasado de ser «vacas lecheras» a ser «perros». Definiciones de Estrategias de Marketing
  • 17. PRODUCTOS PERROS DESCONTINUAR EL PRODUCTO.- Esto se refiere a ya no sacar mas al mercado tal o cual producto de la empresa que dejo de ser «VACA» REPOSICIONAMIENTO DE MARCA Estrategia que determina cuál es la nueva posición que pretende conseguir una marca. En algunos casos puede incluir un cambio de target o público objetivo. Por lo regular cuando se lleva a cabo, también se hacen cambios de imagen (logo, colores, slogan, comunicación). Definiciones de Estrategias de Marketing