2. Producto
Es todo aquel bien material o servicio que puesto en el mercado viene a
satisfacer la necesidad de un determinado cliente.
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3. Elementos que integran la variable producto
Reputación= prestigio
Calidad= eficiencia
Características=sabor, color, peso, todo lo de un producto
Precio= cantidad a pagar por el producto
Marca= forma de conocer el producto
Empaque= es el que contiene al producto
Diseño= es la forma del producto
Garantía= respaldo del producto
Color= sensación que se quiere transmitir
Servicios= beneficios adicionales del producto
10. Conjunto de elementos o
herramientas que permiten la
promoción de una empresa o
producto.
11. Estrategias generales
Estrategia de empuje:
Consiste en “empujar el producto” hacia el
consumidor
Estrategia de atracción:
Hacer que la demanda logre “atraer el
producto”.