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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
¿COMO FORMULAR LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN?
Algunas encuestas están diseñadas para ayudar a resolver problemas específicos, mientras que el
propósito principal de otras encuestas es probar teorías o proporcionar evidencia empírica para
respaldar la teoría. En este sentido, el objetivo de nuestra investigación corresponde al deseo o
propósito que se desea alcanzar,y en él se expresa de manera clara y precisa el resultado a obtener.
Por tanto, en cualquier investigación es necesario determinar cuál es su intención, es decir, cuál
es su finalidad. Para ello, debemos determinar cuáles son nuestros objetivos, que constituyen las
pautas de nuestra investigación, por lo que debemos tenerlos presentes durante todo elproceso de
investigación y expresarlos con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de
investigación.
¿CUÁL ES LA FUNCIÓN DE LOS OBJETIVOS EN UN TRABAJO DE
INVESTIGACIÓN?
¿CÓMO SE REDACTAN LOS OBJETIVOS?
La composición de los objetivos responde a una organización fija:
EJEMPLO:
Los objetivos deben ser:
 Son realistas y realizables.
 Son breves, concisos y claros.
 Apuntados a logros, no a procesos o actividades.
 Se redactan en tercera persona y de modo impersonal.
La meta debe ser consistente con otras etapas de la investigación, como una de las características
del proyecto de investigación, la meta debe ser revisada durante el proceso de investigación para
evitar desviaciones o fallas.
Al formular metas,eseficaz proponer un objetivo general,el objetivo generaldebe sermásamplio
que cualquier objetivo específico y lograr con mayor precisión el objetivo propuesto por el
investigador, de este objetivo general, surgen objetivos específicos, es decir, las diversas etapas
del proceso de investigación., El contenido a investigar a la hora de establecer metas, utilice
verbos, infinitivos, es decir, verbos no conjugados, aunque en el trabajo de Benjamin Bloom
(1960), es una clasificación de metas educativas, no como una guía para escribir metas. Se puede
recomendar la investigación y el uso para facilitar la escritura.
¿QUÉ FUNCIÓN TIENEN LOS OBJETIVOS DE APRENDIZAJE?
Las metas representan las metas de aprendizaje que esperamos alcanzar a través de acciones
formativas, que a su vez representan la base para establecer estándares en la selección y
jerarquización de contenidos y evaluación de los procesos de enseñanza y aprendizaje.
¿QUÉ CARACTERÍSTICAS DEBETENER EL OBJETIVO GENERAL?
El objetivo general expresa el propósito específico de la investigación que corresponde
directamente al enunciado de la pregunta central, orienta el proceso de investigación, debe
conducir a la solución del problema centraly se relaciona con el área temática de la investigación
y el título de la investigación.
Debes tener en cuenta que la encuesta debe tener un único objetivo general, este es el objetivo
principal del trabajo, que se formula de acuerdo con el propósito generalde la investigación, está
relacionado con el área temática a estudiar y el título de la investigación.
ALGUNOS VERBOS PARA OBJETIVOS GENERALES
¿QUÉ CARACTERÍSTICAS DEBEN TENER LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS?
El objetivo específico se deriva del objetivo general y esun resultado parcial del logro del objetivo
general. Son logros diseñados para ser alcanzados en cada etapa de la investigación, contribuyen
al control sistemático de la investigación y, cuando se logran juntos, nos permiten asegurar que
se haya logrado el objetivo general.
El objetivo específico es la base del método a seguir, así como la base para la elaboración del
cronograma y presupuesto de actividades, establecermetasespecíficasayudará a lograr resultados
más específicos y, lo que es más importante, a ser operativa.
El objetivo específico es ayudar al sistema a controlar algunos de los resultados de la
investigación, cuando se logran juntos, podemos asegurar la realización del objetivo general, por
lo tanto, corresponden a acciones o actividades necesarias para lograr el objetivo general, son
precisos, limitados y específicos. Utilice la misma estructura que la estructura general.
ALGUNOS VERBOS PARA OBJETIVOS ESPECIFICOS
¿QUÉ PREGUNTAS DEBEN REALIZARSE PARA FORMULAR LOS OBJETIVOS?
ESTRUCTURA DE UN OBJETIVO GENERAL
El objetivo general se construye de acuerdo a la estructura señalada, y como guía te
ofrecemos el siguiente formato:
PASO 1: DEFINIR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA DEL
OBJETIVO
El primer paso es aplicar la estructura de un objetivogeneral para el caso del ejemplo y
definir cada uno de sus elementos, tal como lo que sigue:
PASO 2: FORMULAR EL OBJETIVO DE ACUERDO A LA ESTRUCTURA
Construiremos el objetivo de acuerdo a la estructura señalada, de acuerdo al siguiente
formato:
COHERENCIA ENTRE EL TÍTULO, EL PROBLEMA GENERAL Y EL OBJETIVO
GENERAL:
Ahora, podemos comprobar la coherencia existente entre el título de la tesis, el problema general
y el objetivo general:
TÍTULO: La calidad del servicio y la fidelidad de los clientes en los restaurantes de Lima
Metropolitana, 2019
PROBLEMA GENERAL: ¿Existe relación entre la calidad de los servicios y la fidelidad de los
clientes en los restaurantes de Lima Metropolitana, 2019?
NIVELES DE COMPLEJIDAD DE LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
EL NIVEL COMPRENSIVO: Toca el ámbito de las explicaciones: el investigador establece
conexiones entre diversos eventos, a partir de los cuales puede formular explicaciones para el
fenómeno estudiado. Estas explicaciones permiten anticipar situaciones y también desarrollar
propuestas de transformación.
EL NIVEL INTEGRATIVO: Trasciende el ámbito de las explicaciones, para llegar hasta
expresarse en acciones concretas que de manera planificada transforman el evento en estudio.
EN EL NIVEL APREHENSIVO: El investigador relaciona características y reinterpreta sus
observaciones para captar aspectos que no se percibieron en una primera aproximación.
EN EL NIVEL PERCEPTUAL: El investigador intenta estudiar el evento desde lo más
manifiesto y evidente de sus características.
IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
Estudiar sin rumbo fijo no tiene sentido, porque no sabes adónde quieres ir y todo lo que haces
no tiene ningún propósito, una investigación con pocas o ninguna meta clara puede resultar en
esfuerzos y recursos de investigación diferentes a los resultados esperados, su conexión directa
con los temas de investigación lo convierte en uno de los factores más importantes en la toma de
decisiones sobre investigación científica.

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  • 1. ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN ¿COMO FORMULAR LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN? Algunas encuestas están diseñadas para ayudar a resolver problemas específicos, mientras que el propósito principal de otras encuestas es probar teorías o proporcionar evidencia empírica para respaldar la teoría. En este sentido, el objetivo de nuestra investigación corresponde al deseo o propósito que se desea alcanzar,y en él se expresa de manera clara y precisa el resultado a obtener. Por tanto, en cualquier investigación es necesario determinar cuál es su intención, es decir, cuál es su finalidad. Para ello, debemos determinar cuáles son nuestros objetivos, que constituyen las pautas de nuestra investigación, por lo que debemos tenerlos presentes durante todo elproceso de investigación y expresarlos con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigación. ¿CUÁL ES LA FUNCIÓN DE LOS OBJETIVOS EN UN TRABAJO DE INVESTIGACIÓN? ¿CÓMO SE REDACTAN LOS OBJETIVOS? La composición de los objetivos responde a una organización fija: EJEMPLO:
  • 2. Los objetivos deben ser:  Son realistas y realizables.  Son breves, concisos y claros.  Apuntados a logros, no a procesos o actividades.  Se redactan en tercera persona y de modo impersonal. La meta debe ser consistente con otras etapas de la investigación, como una de las características del proyecto de investigación, la meta debe ser revisada durante el proceso de investigación para evitar desviaciones o fallas. Al formular metas,eseficaz proponer un objetivo general,el objetivo generaldebe sermásamplio que cualquier objetivo específico y lograr con mayor precisión el objetivo propuesto por el investigador, de este objetivo general, surgen objetivos específicos, es decir, las diversas etapas del proceso de investigación., El contenido a investigar a la hora de establecer metas, utilice verbos, infinitivos, es decir, verbos no conjugados, aunque en el trabajo de Benjamin Bloom (1960), es una clasificación de metas educativas, no como una guía para escribir metas. Se puede recomendar la investigación y el uso para facilitar la escritura. ¿QUÉ FUNCIÓN TIENEN LOS OBJETIVOS DE APRENDIZAJE? Las metas representan las metas de aprendizaje que esperamos alcanzar a través de acciones formativas, que a su vez representan la base para establecer estándares en la selección y jerarquización de contenidos y evaluación de los procesos de enseñanza y aprendizaje. ¿QUÉ CARACTERÍSTICAS DEBETENER EL OBJETIVO GENERAL? El objetivo general expresa el propósito específico de la investigación que corresponde directamente al enunciado de la pregunta central, orienta el proceso de investigación, debe conducir a la solución del problema centraly se relaciona con el área temática de la investigación y el título de la investigación. Debes tener en cuenta que la encuesta debe tener un único objetivo general, este es el objetivo principal del trabajo, que se formula de acuerdo con el propósito generalde la investigación, está relacionado con el área temática a estudiar y el título de la investigación. ALGUNOS VERBOS PARA OBJETIVOS GENERALES
  • 3. ¿QUÉ CARACTERÍSTICAS DEBEN TENER LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS? El objetivo específico se deriva del objetivo general y esun resultado parcial del logro del objetivo general. Son logros diseñados para ser alcanzados en cada etapa de la investigación, contribuyen al control sistemático de la investigación y, cuando se logran juntos, nos permiten asegurar que se haya logrado el objetivo general. El objetivo específico es la base del método a seguir, así como la base para la elaboración del cronograma y presupuesto de actividades, establecermetasespecíficasayudará a lograr resultados más específicos y, lo que es más importante, a ser operativa. El objetivo específico es ayudar al sistema a controlar algunos de los resultados de la investigación, cuando se logran juntos, podemos asegurar la realización del objetivo general, por lo tanto, corresponden a acciones o actividades necesarias para lograr el objetivo general, son precisos, limitados y específicos. Utilice la misma estructura que la estructura general. ALGUNOS VERBOS PARA OBJETIVOS ESPECIFICOS ¿QUÉ PREGUNTAS DEBEN REALIZARSE PARA FORMULAR LOS OBJETIVOS?
  • 4. ESTRUCTURA DE UN OBJETIVO GENERAL El objetivo general se construye de acuerdo a la estructura señalada, y como guía te ofrecemos el siguiente formato:
  • 5. PASO 1: DEFINIR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA DEL OBJETIVO El primer paso es aplicar la estructura de un objetivogeneral para el caso del ejemplo y definir cada uno de sus elementos, tal como lo que sigue: PASO 2: FORMULAR EL OBJETIVO DE ACUERDO A LA ESTRUCTURA Construiremos el objetivo de acuerdo a la estructura señalada, de acuerdo al siguiente formato:
  • 6. COHERENCIA ENTRE EL TÍTULO, EL PROBLEMA GENERAL Y EL OBJETIVO GENERAL: Ahora, podemos comprobar la coherencia existente entre el título de la tesis, el problema general y el objetivo general: TÍTULO: La calidad del servicio y la fidelidad de los clientes en los restaurantes de Lima Metropolitana, 2019 PROBLEMA GENERAL: ¿Existe relación entre la calidad de los servicios y la fidelidad de los clientes en los restaurantes de Lima Metropolitana, 2019? NIVELES DE COMPLEJIDAD DE LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN EL NIVEL COMPRENSIVO: Toca el ámbito de las explicaciones: el investigador establece conexiones entre diversos eventos, a partir de los cuales puede formular explicaciones para el fenómeno estudiado. Estas explicaciones permiten anticipar situaciones y también desarrollar propuestas de transformación. EL NIVEL INTEGRATIVO: Trasciende el ámbito de las explicaciones, para llegar hasta expresarse en acciones concretas que de manera planificada transforman el evento en estudio. EN EL NIVEL APREHENSIVO: El investigador relaciona características y reinterpreta sus observaciones para captar aspectos que no se percibieron en una primera aproximación. EN EL NIVEL PERCEPTUAL: El investigador intenta estudiar el evento desde lo más manifiesto y evidente de sus características.
  • 7. IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN Estudiar sin rumbo fijo no tiene sentido, porque no sabes adónde quieres ir y todo lo que haces no tiene ningún propósito, una investigación con pocas o ninguna meta clara puede resultar en esfuerzos y recursos de investigación diferentes a los resultados esperados, su conexión directa con los temas de investigación lo convierte en uno de los factores más importantes en la toma de decisiones sobre investigación científica.