Este documento describe los sistemas y tecnologías de la información en las empresas. Explica las características de un sistema de información, su estructura y procesos. Clasifica los diferentes tipos de sistemas y analiza cómo las tecnologías de la información pueden afectar la competitividad de una empresa a través de los factores de negocio, soporte y cultura, y procesos operativos. Finalmente, enfatiza la importancia de planificar adecuadamente la infraestructura tecnológica de una organización.

1. • Materia: ESTRUCTURA INFORMÁTICA DE LA EMPRESA
• Profesor: Antonio José Pernett Agnew
ELABORADO POR:
Rodríguez Adelaida
Sánchez Giovanni
Vázquez Alexandra
LOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS
DE LA INFORMACIÓN
EN LA EMPRESA

2. CONTENIDO
1. CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
2. ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN
3. PROCESOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN
4. CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
5. MODELOS PARA EL ANÁLISIS DE LA INCIDENCIA DE
LOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
EN LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

3. OBJETIVO GENERAL
Comprender los efectos de los sistemas y
tecnologías de la información en la empresa y
su relación con la globalización, sus
características, estructura y procesos.

4. INTRODUCCIÓN
Los Sistemas de Información juegan un papel
cada vez más importante en las modernas
organizaciones empresariales, hasta el punto
de condicionar su ÉXITO o FRACASO.

5. Si no protegemos la información podría pasarnos lo
siguiente:

6. Es importante tener una comprensión básica de los
sistemas de información para entender cualquier
otra área funcional en la empresa

7. Si no tenemos una cultura informática en nuestras
organizaciones podría pasarnos lo siguiente:

8. los Sistemas y las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC) se han convertido en un
elemento esencial como motor del cambio y fuente
de ventajas competitivas.

9. Creando ventajas competitivas.
Cambiando la estructura empresarial de
un sector y las reglas de la competencia.
Facilitando la implementación de nuevos
negocios basados en la información.
Las TIC afectan las bases de la
competencia de tres formas
(según Porter y Millar )

10. Concepto de “la cadena de valor”
aplicando las TIC dentro de la empresa
(según Porter y Millar)
Las TIC pueden automatizar y mejorar las
actividades de una organización.
Las TIC permiten integrar y controlar las
actividades de una organización, con
independencia de los lugares en los que
éstas se realizan.
Las TIC pueden contribuir al apoyo o
gestión de determinadas actividades de la
cadena de valor.

11. La TIC puede aplicarse con fines
estratégicos en cuatro modos:
Para el desarrollo de nuevos negocios.
Para facilitar el proceso de dirección y toma de decisiones.
Para mejorar la eficiencia de las organizaciones (reducción
de costos, mejora de la productividad).
Como soporte a la obtención de ventajas competitivas.

12. 1. CARACTERÍSTICAS DE UN
SISTEMA DE INFORMACIÓN
CONCEPTOS SOBRE LA INFORMACIÓN

13. Características que debe cumplir la
información
Exactitud
Comprensión
Completitud
Economicidad
ConfianzaRelevancia
Nivel de detalle
Oportunidad
Verificabilidad

14. 2. ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE
INFORMACIÓN
Es importante comprender la interrelación existente entre los
elementos propios de la organización y los sistemas de
información.

15. El cambio de cualquier componente en la
estructura de un sistema de información
puede ser tanto un factor de riesgo como de
oportunidad clave en el desarrollo de un
proyecto.
 Las TIC pueden ser base para nuevas
estrategias.
 Permiten rediseñar procesos.
aprovechando el potencial brindado por
la tecnología.
 Las TIC fungen como el soporte de toda
organización.

16. 3. PROCESOS DEL SISTEMA
DE INFORMACIÓN
Facilita la
integración y
coordinación de
distintos procesos,
eliminando las
barreras espaciales y
temporales.

17. Saber
Querer
Poder
El factor humano al implantar
nuevas tecnologías

18. 4. CLASIFICACIÓN DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Soporte de las actividades
operativas: sistema de
información para el manejo de
actividades estructuradas.
Soporte a las decisiones y el
control de gestión: aplicación de
gestión empresarial mediante la
salida de información existente.

19. Lo que caracteriza a un sistema de gestión
empresarial es la existencia de una base de datos
común para toda la empresa
 Utilizar sistemas de gestión diferentes para cada unidad de negocios
provoca multiplicidad de esfuerzo.
 Páginas web no integrada con los sistemas de gestión duplican la
introducción de datos y mantenimiento.
 Existencia de aplicaciones funcionales que no están suficientemente
integradas.

20. 5. MODELOS PARA EL ANÁLISIS DE LA
INCIDENCIA DE LOS SISTEMAS Y
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
EN LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

21. • Las empresas pueden añadir valor a sus productos.
INCIDENCIAS DE LAS TIC
EN LOS FACTORES DE “NEGOCIO”

22. • Las TIC pueden contribuir de forma decisiva a la reducción de
los costos de comercialización, de producción y distribución y
de los costes administrativos.
INCIDENCIAS DE LAS TIC
EN LOS FACTORES DE “NEGOCIO”
Mayor aprovechamiento por medio del CAD / CAM

24. • Las TIC pueden contribuir a estrechar el vínculo con
clientes y proveedores.
INCIDENCIAS DE LAS TIC
EN LOS FACTORES DE “NEGOCIO”

25. INCIDENCIAS DE LAS TIC EN LOS
FACTORES DE “SOPORTE Y CULTURA”
• Las TIC pueden constituir la columna vertebral a nivel
organizativo que facilite el crecimiento y desarrollo de la
empresa.
Integración de todas las sedes en tiempo real como si se tratase de una.

26. INCIDENCIAS DE LAS TIC EN LOS
FACTORES DE “SOPORTE Y CULTURA”
• Las TIC no solo inciden en la organización en su conjunto,
sino que tienen un gran impacto en los puestos de trabajo
a nivel individual.
Demanda nuevas competencias en los profesionales de las empresas.

27. INCIDENCIAS DE LAS TIC EN LOS
FACTORES DE “SOPORTE Y CULTURA”
• Las TIC facilitan la Gestión del Conocimiento.
Aprovechar los conocimientos y experiencias acumulados a los que se
accede mediante sistemas de bases de datos.

28. INCIDENCIAS DE LAS TIC EN LOS
PROCESOS OPERATIVOS
• Las TIC facilitan el control integrado de la empresa.
Planificación de Recursos Empresariales

29. INCIDENCIAS DE LAS TIC EN LOS
PROCESOS OPERATIVOS
• Las TIC son el soporte de los procesos operativos de la
empresa.
Dan soporte a la mayor parte de los procesos empresariales

30. CONCLUSIONES
Planificar y gestionar la infraestructura de TIC de una organización es un
trabajo difícil y complejo que requiere una base muy sólida de la aplicación
de los conceptos fundamentales de áreas como las ciencias de la
computación, así como de gestión y habilidades del personal.
Se requieren habilidades especiales en la comprensión, por ejemplo de
cómo se componen y se estructuran los sistemas en red, y cuáles son sus
fortalezas y debilidades.
En sistemas de información hay importantes preocupaciones de software
como la fiabilidad, seguridad, facilidad de uso y la eficiencia.
Pocos recursos Modernización Dependencia de las TIC Quiebre

31. ¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!