Los KPIs o Indicadores Clave de Desempeño, miden el nivel del desempeño de un proceso, enfocándose en el “cómo” e indicando el rendimiento de los procesos, como manera de alcanzar el objetivo establecido. Los indicadores clave de desempeño son métricas financieras o no financieras, utilizadas para cuantificar objetivos que reflejan el rendimiento de una organización y que generalmente se recogen en su plan estratégico. La Plataforma Tecnológica software ISOTools KPIs permite obtener resultados de desempeño de los procesos a tiempo real.

1. Plataforma Tecnológica para la gestión de los Indicadores Clave de Desempeño (KPIs).
Líder en innovación.

2. Índice
1. KPIs Indicadores
2. Ventajas y beneficios
3. Ventajas de ISOTools para KPIs Indicadores
4. Características
5. Funcionalidades
6. Otros modelos de Gestión y Excelencia
KPIs Indicadores
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3. 1. KPIs Indicadores
Los KPIs miden el nivel de desempeño de un proceso, indicando el
rendimiento de éstos como forma de alcanzar el objetivo establecido.
La Plataforma Tecnológica software ISOTools KPIs permite obtener
resultados de desempeño de los procesos a tiempo real.
Además ISOTools puede definir y gestionar los diferentes indicadores
de la organización, así como la situación de los mismos en relación a
los objetivos establecidos.
KPIs Indicadores
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4. 2. Ventajas y beneficios
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Eficacia y Eficiencia en la Gestión
Reducción de Riesgos
Ahorro de Recursos
Gestión del Conocimiento
Gestión y distribución práctica de
las tareas
Organización Documental
Planificación y seguimiento de
actividades
Elimina Burocracia
Reducción de costos
Centralización de información
Cero Papel
Integración
KPIs Indicadores
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5. 3. Ventajas de ISOTools para KPIs Indicadores
• Define indicadores y objetivos compuestos por unidades de
negocio y departamentos escalables a la globalidad de la empresa.
• Genera potentes informes y estadísticas a tiempo real.
• Permite gestionar el ciclo de mejora continua gracias a la definición
de medidas correctoras asociadas a los KPI.
KPIs Indicadores
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6. 4. Características
Solución 100% web
Confidencialidad
Herramienta de trabajo en
equipo
Personalizable
Escalabilidad
Sencillez
Mínimos requerimientos
Versatilidad
Integración
Entorno multilingüe
Multidispositivo
Alta Disponibilidad
KPIs Indicadores
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7. 5. Funcionalidades
Indicadores: El seguimiento y medición se convierten en un eje
central de la mejora continua. Gestión de indicadores,
seguimiento y medición.
Cuadro de Mando: Despliegue por
perspectivas…
unidades de negocio,
Reportes: Sistema de reportes y gráficos potentes.
KPIs Indicadores
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8. 6. Otros modelos de gestión y excelencia
Estrategia: Balanced Scorecard, Gestión del Rendimiento.
Procesos: Gestión por Procesos, KPIs Indicadores, Riesgos
Corporativos, Satisfacción de Clientes, Desarrollo de
Proveedores, Mejora Continua.
Personas: Gestión por Competencias, Clima Laboral, Modelo de
Organización, Dirección por Objetivos.
Evaluación y resultados: Modelos de Excelencia, Modelos de
Acreditación, Benchmarking, Diagnóstico, Auditorías.
KPIs Indicadores
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9. www.isotools.com.co
+57 1 3470048
Skype: isotools.co.jr
info@isotools.com.co
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KPIs Indicadores
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