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Nueva versión de ISO 9001.
ISO 9001:2015.
Índice

1. Antecedentes
2. Revisiones de la ISO 9001
3. Estructura común normas ISO
4. Novedades de la ISO 9001:2015
5. Calendario nueva versión

ISO 9001:2015

2
1. Antecedentes
Desde que, en 1.987, ISO propusiera a las organizaciones en
modelo de sistema para gestionar la calidad, son bastantes
los cambios sucedidos en el mundo organizacional y, por
consiguiente, la modificación de la llamada serie ISO 9001.
La Norma es revisada cada 5 años con el objeto de adaptarla
a la nueva realidad de las organizaciones y actualmente se
está trabajando en la última versión.
Ya se ha publicado el borrador de la que será la ISO
9001:2015 y hasta mediados del año 2014 expertos de
distintas partes del mundo sentarán esta nueva versión hasta
su publicación, prevista para finales de 2015. Una vez
publicada se abrirá un periodo de adaptación.

ISO 9001:2015

3
2. Revisiones de la ISO 9001
Futura ISO
9001:2015
ISO
9001:2008
ISO
9001:2000
ISO
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ISO
9001:1987

2.015

2.008

2.000

1.994

1.987
ISO 9001:2015

4
3. Estructura común normas ISO
1. Alcance
Todas las normas
tendrán una estructura
de 10 REQUISITOS!!

2. Referencias Normativas
3. Términos y definiciones

4. Contexto de la
Organización

5. Liderazgo

• 4.1 Entendiendo el contexto de la organización
• 4.2 Entendiendo las necesidades y expectativas delas partes
interesadas
• 4.3 Determinando el alcance del SGC
• 4.4 Sistema de Gestión XXX

• 5.1 General
• 5.2 Compromiso Gerencial
• 5.3 Política
• 5.4 Roles organizacionales, responsabilidad y autoridad

ISO 9001:2015

5
3. Estructura común normas ISO
6. Planificación

7. Soporte

8. Operaciones
9. Evaluación del
Desempeño
10. Mejora

• 6.1 Acciones para direccionar el riesgo y sus oportunidades
• 6.2 Objetivos de XXX y planes para alcanzarlos
• 7.1. Recursos
• 7.2 Competencia
• 7.3 Toma de conciencia
• 7.4 Comunicación
• 7.5 Información documentada
• 7.5.1 General
• 7.5.2 Creada y actualizada
• 7.5.3 Control de información documentada
• 8.1 Planeación y control operacional
• 9.1 Monitoreo, medición, anñalisis y evaluación
• 9.2 Auditoría Interna
• 9.3 Revisión gerencial
• 10.1 No conformidades y acción correctiva
• 10.2 Mejora continua
ISO 9001:2015

6
4. Novedades de la ISO 9001:2015
La nueva ISO 9001 contendrá los siguientes aspectos:
•

Contiene un conjunto estable de requisitos clave para los próximos 10 años
como mínimo.

•

Mantiene la aplicabilidad de la norma para todo tipo y tamaño de
organizaciones.

•

La gestión eficaz de los procesos como base para alcanzar los resultados
deseados.

•

Considera los cambios en las prácticas y la tecnología aplicable en los sistemas
de gestión de la calidad, ocurridos desde el año 2000.

•

Reflejar los cambios que vienen ocurriendo en los entornos en los que las
organizaciones operan, cada vez más complejos, exigentes y dinámicos.
ISO 9001:2015

7
4. Novedades de la ISO 9001:2015
•

Aplica el Anexo SL de las Directivas ISO para ampliar la compatibilidad y la
alineación de la norma con otros modelos de sistemas de gestión.

•

Facilita una implementación eficaz en las organizaciones.

•

Permite una
evaluación eficaz de la conformidad por parte de
primeras, segundas y terceras partes.

•

Emplea un
lenguaje simplificado y unos estilos de redacción más
comprensibles.

•

Entre todos estos puntos mencionados tenemos que destacar la importancia
que otorga la norma a la gestión de los cambios dentro de las
organizaciones, focalizando este aspecto desde la óptica de la mejora
continua.

•

En este sentido, este borrador propone ciertas herramientas para la mejora
continua como son: Six Sigma, Lean, Innovación, Eventos Kaizen, etc.
ISO 9001:2015

8
5. Calendario nueva versión
Antes de su publicación, la Norma debe de pasar por las etapas siguientes.
Estas son las fechas previstas:
Fecha

Descripción

Junio 2012

Proyecto de especificación de diseño del Documento de
trabajo.

Diciembre 2012

Aprobación de la especificación del proyecto de renovación
de la Norma. Discusiones relativas a la terminología.

Abril 2013

“Committee Draft”: texto que incluye las propuestas
durante la fase de recopilación de propuestas. Reunión de
trabajo para comentarios y voto. Actividades de verificación
y validación.

Marzo 2014

Discusión del documento del Comité para votar los ajustes.

Noviembre 2014

Borrador final de la Norma.

Enero 2015

Borrador final de la Norma para voto.

Septiembre 2015

Publicación.
ISO 9001:2015

9
ISO 9001

1
0
www.isotools.com.co
+57 1 3470048
Skype: isotools.co.jr
info@isotools.com.co
Plataforma tecnológica para la gestión de la excelencia líder en innovación

ISO 9001:2015

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  • 1. Nueva versión de ISO 9001. ISO 9001:2015.
  • 2. Índice 1. Antecedentes 2. Revisiones de la ISO 9001 3. Estructura común normas ISO 4. Novedades de la ISO 9001:2015 5. Calendario nueva versión ISO 9001:2015 2
  • 3. 1. Antecedentes Desde que, en 1.987, ISO propusiera a las organizaciones en modelo de sistema para gestionar la calidad, son bastantes los cambios sucedidos en el mundo organizacional y, por consiguiente, la modificación de la llamada serie ISO 9001. La Norma es revisada cada 5 años con el objeto de adaptarla a la nueva realidad de las organizaciones y actualmente se está trabajando en la última versión. Ya se ha publicado el borrador de la que será la ISO 9001:2015 y hasta mediados del año 2014 expertos de distintas partes del mundo sentarán esta nueva versión hasta su publicación, prevista para finales de 2015. Una vez publicada se abrirá un periodo de adaptación. ISO 9001:2015 3
  • 4. 2. Revisiones de la ISO 9001 Futura ISO 9001:2015 ISO 9001:2008 ISO 9001:2000 ISO 9001:1994 ISO 9001:1987 2.015 2.008 2.000 1.994 1.987 ISO 9001:2015 4
  • 5. 3. Estructura común normas ISO 1. Alcance Todas las normas tendrán una estructura de 10 REQUISITOS!! 2. Referencias Normativas 3. Términos y definiciones 4. Contexto de la Organización 5. Liderazgo • 4.1 Entendiendo el contexto de la organización • 4.2 Entendiendo las necesidades y expectativas delas partes interesadas • 4.3 Determinando el alcance del SGC • 4.4 Sistema de Gestión XXX • 5.1 General • 5.2 Compromiso Gerencial • 5.3 Política • 5.4 Roles organizacionales, responsabilidad y autoridad ISO 9001:2015 5
  • 6. 3. Estructura común normas ISO 6. Planificación 7. Soporte 8. Operaciones 9. Evaluación del Desempeño 10. Mejora • 6.1 Acciones para direccionar el riesgo y sus oportunidades • 6.2 Objetivos de XXX y planes para alcanzarlos • 7.1. Recursos • 7.2 Competencia • 7.3 Toma de conciencia • 7.4 Comunicación • 7.5 Información documentada • 7.5.1 General • 7.5.2 Creada y actualizada • 7.5.3 Control de información documentada • 8.1 Planeación y control operacional • 9.1 Monitoreo, medición, anñalisis y evaluación • 9.2 Auditoría Interna • 9.3 Revisión gerencial • 10.1 No conformidades y acción correctiva • 10.2 Mejora continua ISO 9001:2015 6
  • 7. 4. Novedades de la ISO 9001:2015 La nueva ISO 9001 contendrá los siguientes aspectos: • Contiene un conjunto estable de requisitos clave para los próximos 10 años como mínimo. • Mantiene la aplicabilidad de la norma para todo tipo y tamaño de organizaciones. • La gestión eficaz de los procesos como base para alcanzar los resultados deseados. • Considera los cambios en las prácticas y la tecnología aplicable en los sistemas de gestión de la calidad, ocurridos desde el año 2000. • Reflejar los cambios que vienen ocurriendo en los entornos en los que las organizaciones operan, cada vez más complejos, exigentes y dinámicos. ISO 9001:2015 7
  • 8. 4. Novedades de la ISO 9001:2015 • Aplica el Anexo SL de las Directivas ISO para ampliar la compatibilidad y la alineación de la norma con otros modelos de sistemas de gestión. • Facilita una implementación eficaz en las organizaciones. • Permite una evaluación eficaz de la conformidad por parte de primeras, segundas y terceras partes. • Emplea un lenguaje simplificado y unos estilos de redacción más comprensibles. • Entre todos estos puntos mencionados tenemos que destacar la importancia que otorga la norma a la gestión de los cambios dentro de las organizaciones, focalizando este aspecto desde la óptica de la mejora continua. • En este sentido, este borrador propone ciertas herramientas para la mejora continua como son: Six Sigma, Lean, Innovación, Eventos Kaizen, etc. ISO 9001:2015 8
  • 9. 5. Calendario nueva versión Antes de su publicación, la Norma debe de pasar por las etapas siguientes. Estas son las fechas previstas: Fecha Descripción Junio 2012 Proyecto de especificación de diseño del Documento de trabajo. Diciembre 2012 Aprobación de la especificación del proyecto de renovación de la Norma. Discusiones relativas a la terminología. Abril 2013 “Committee Draft”: texto que incluye las propuestas durante la fase de recopilación de propuestas. Reunión de trabajo para comentarios y voto. Actividades de verificación y validación. Marzo 2014 Discusión del documento del Comité para votar los ajustes. Noviembre 2014 Borrador final de la Norma. Enero 2015 Borrador final de la Norma para voto. Septiembre 2015 Publicación. ISO 9001:2015 9
  • 11. www.isotools.com.co +57 1 3470048 Skype: isotools.co.jr info@isotools.com.co Plataforma tecnológica para la gestión de la excelencia líder en innovación ISO 9001:2015 11