Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Mercado Potencial en Línea

88 visualizaciones

Publicado el

Este artículo contiene datos del número de conexiones a internet en Colombia

Publicado en: Educación
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Mercado Potencial en Línea

  1. 1. Por: Iván Villamizar – Docente UFPS – Grupo de Investigación Gestión Y Desarrollo - GYO e-mail: ivaneneriquevr@ufps.edu.co MERCADO POTENCIAL EN LÍNEA – www. La masificación en el uso del teléfono inteligente y otros aparatos móviles, como las tabletas, ha creado una nueva dinámica que no sólo viene cambiando la manera en que las personas se comunican, sino que también les permite adquirir bienes y servicios de una manera muy diferente a la convencional. El cambio se está dando a partir de lo que denominan la Cuarta Revolución Industrial. Según el Foro Económico Mundial esta consiste en la adecuada y creciente digitalización de todas las unidades productivas de la economía. En el 2017 en América Latina existían cerca de 300 millones de usuarios en internet, de los cuales el 80% estaba activo en alguna red social y tenía varios dispositivos para conectarse y comunicarse. En Colombia, para poder entender cómo usan los colombianos el internet y qué medida se están relacionando con la Cuarta Revolución Industrial es preciso acudir a los últimos estudios realizados y estadísticas del MinTIC. Las estadísticas del boletín del primer trimestre del 2017 que emite el MinTIC, se concluye que en Colombia hay 29 millones de conexiones a internet: Tabla 1. Número de suscriptores a internet por tipo de acceso Tipo de Conexión # Suscriptores Internet móvil por demanda 13.119.857 Internet móvil por suscripción 10.096.806 Internet fijo 6.053.127 Fuente: MinTIC – Boletín I trimestre 2017 Las conexiones se clasifican en dos tipos de acceso, acceso a internet fijo y acceso a internet móvil. A su vez el internet móvil presenta dos clasificaciones: El acceso por suscripción corresponde al acceso a internet móvil a través de la contratación de un plan con cargo fijo que se paga de forma periódica. El acceso por demanda corresponde el acceso a internet móvil sin que medie la contratación de un plan para tal fin.
  2. 2. Por: Iván Villamizar – Docente UFPS – Grupo de Investigación Gestión Y Desarrollo - GYO e-mail: ivaneneriquevr@ufps.edu.co El índice de penetración de internet fijo por departamentos y distrito capital presenta los siguientes valores: Tabla 2. Índice de penetración internet fijo Departamento % Suscriptores Distrito Capital 21,8% Antioquia 15,9% Risaralda 15,7% Santander 15,2% Quíndio 14,9% Valle del Cauca 14,1% Atlántico 12,1% Caldas 11,6% Cundinamarca 11,7% Meta 10,6% Tolima 10,3% Norte de Santander 9,0% Fuente: MinTIC – Boletín I trimestre 2017 Tabla 3. Participación de internet fijo por segmento Fuente: MinTIC – Boletín I trimestre 2017 Tabla 4. Suscriptores a internet fijo por estrato socioeconómico Fuente: MinTIC – Boletín I trimestre 2017 . Segmento % Suscriptores Residencial 91,05% Corporativo 8,89% Otros 0,07% Estrato # Suscriptores 5-6 394.181 4 660.718 3 1.748.677 2 2.119.571 1 587.934
  3. 3. Por: Iván Villamizar – Docente UFPS – Grupo de Investigación Gestión Y Desarrollo - GYO e-mail: ivaneneriquevr@ufps.edu.co Tabla 5. Suscriptores a internet móvil por suscripción – por proveedor Proveedor # Suscriptores CLARO 5.400.332 MOVISTAR 3.019.370 TIGO 1.197.135 UNE 6.137 AVANTEL 257.738 ETB 216.094 Fuente: MinTIC – Boletín I trimestre 2017 Tabla 6. Suscriptores a internet móvil por demanda – por proveedor Proveedor # Suscriptores CLARO 8.032.270 MOVISTAR 2.153.816 TIGO 1.666.589 OTROS 1.267.182 Fuente: MinTIC – Boletín I trimestre 2017 Igualmente, el Ministerio de Telecomunicaciones de Colombia presentó un informe que revela el nivel de apropiación, uso y acceso a las TIC por parte de las mujeres en Colombia. La investigación realizada en 60 municipios de los 1.122 que corresponden al segundo nivel de la división administrativa en Colombia, tomó una muestra de 3.561 colombianas y evidenció los siguientes datos: Tabla 7. Apropiación, Uso y acceso a las TIC´s por las mujeres en Colombia Hallazgo % de la Muestra Han usado internet en los últimos seis meses 81% Posee celular propio 90% Posee teléfono inteligente 72%
  4. 4. Por: Iván Villamizar – Docente UFPS – Grupo de Investigación Gestión Y Desarrollo - GYO e-mail: ivaneneriquevr@ufps.edu.co Cuenta con un PC de escritorio o portátil 58% Usa internet para navegar en redes sociales 87% Rango de edad de las que no se conectan 45-65 años 19% Usa internet para comunicarse 82% Ingresa a internet para entretenerse 74% Realizan compras electrónicas 55% Fuente: MinTIC – Informe nivel de apropiación, uso y acceso a las TIC´s por parte de las mujeres en Colombia Las anteriores cifras obligan a replantear el servicio al cliente y enfrentar los desafíos que ya se presentan en el mercado desde una nueva perspectiva de negocios, siempre basada en los canales digitales y las posibilidades que brindan. En Colombia ya son nutridas las experiencias de comercio electrónico, es decir una tienda en línea, hay plataformas que ofertan más de tres millones de artículos, desde maquinaria industrial, equipos, repuestos, aparatos de todo tipo, prendas de vestir, elementos de uso personal, juguetes, productos para bebés, tecnología, alimentos, entre otros. Los pagos se hacen con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, en los puntos baloto o consignando en un banco. El comercio electrónico apenas está en la etapa de un bebe. En Estados Unidos apenas el 8% de los productos se vende vía e-commerce. En Colombia está todo por hacer. Los aliados de las tiendas en línea además de los canales de pago son las empresas de logística, a estas se les exige entender el comercio electrónico para brindar un buen servicio y atender el flujo de mercancías con tiempos de respuesta adecuados a las necesidades del cliente. Muchos de los productos que se comercializan a través de los canales electrónicos no se encuentran en Colombia de allí la importancia de trabajar de la mano con las empresas de logística en la búsqueda de soluciones, como por ejemplo automatizar la cadena, para así se mejorar los procesos logrando una depuración logística.
  5. 5. Por: Iván Villamizar – Docente UFPS – Grupo de Investigación Gestión Y Desarrollo - GYO e-mail: ivaneneriquevr@ufps.edu.co

×