2. TICs en las PYMES
TEGNOLOGIAS DE
INFORMACION Y
COMUNICACIÓN
INDICADORES BASICOS DE
CONECTIVIDAD
SITUACIONES EN CADA PAIS
3. ES IMPORTANTE ENTERDER
FACTORES INTERNOS(firmas) y
Externos PARA ADOPTAR O NO
TECNOLOGIAS BASADAS EN LA
COMPUTACION Y LA INTERNET
Tanto para realizar actividades
propias del comercio
electrónico o incursionar en
cadenas productivas integradas
4. LA CONECTIVIDAD A LA INTERNED
En las empresas
Café internet
Telecentros
Escuelas
Bibliotecas etc.
Centro América y todo América da
mucha importancia la telefonía
celular para aumentar el acceso
alas comunicaciones. Monge-
González, Ricardo
5. CRECE EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Brasilfue el principal
mercado de Latinoamérica,
al concentrar casi 49 por
ciento del volumen; seguido
por México, con 12.6 por
ciento; Venezuela, con 7.5
por ciento, detalla el
reporte. Proquest Autor Lilia Chacón
6. CRECIMIENTO
Elcomercio electrónico creció en
Latinoamérica un 42,8 % en 2011, hasta
alcanzar los 43.000 millones de dólares,
gracias a una combinación de factores que
incluye una mayor confianza de los
consumidores y el avance de los medios de
pago electrónico.
Brasil lideró las ventas de 2011 con el 59,1 %,
seguido por México (14,2 %), el Caribe (6,4 %),
Argentina (6,2 %), Chile (3,5 %), Venezuela (3,3
%), Centroamérica (2,4 %), Colombia (2 %) y
Perú (1,4 %).
7. Se calcula que el comercio electrónico en
America Latina y el Caribe experimentará en
2012 un crecimiento del 26 % y 28,5 % en 2013,
respectivamente.
Igualmente se preve que para 2015 el acceso
a internet desde dispositivos móviles genere
más compras, "dado que la penetración de
'smartphones' y 'tablets' se calcula que
alcanzará el 50 %".
El crecimiento permitira aumentar los nuevos
servicios que se ofrecen a traves de Internet,
tanto a nivel de computadores como en
dispositivos moviles, ampliando la oferta y
mejorando la relacion entre usuarios y las
organizaciones
8. EL DESARROLLO AVANZA
Según el informe, "el desarrollo
económico en la región ha permitido
que sectores socioeconómicos medios
y bajos que no ejercían ningún tipo de
actividad comercial en línea dos años
atrás, ahora hagan parte de la
formalización económica en la región
gracias al acceso a medios de pago
electrónicos, contribuyendo tambien
al crecimiento de las compras en línea
9. USO DE TARJETAS
El ejecutivo pronosticó que
cuando las tarjetas de debito
lleguen a ser ampliamente
aceptadas, "el comercio
electrónico en nuestra región se
disparará aun más, ya que
permitirá que aquellos sin acceso a
líneas de credito tambien puedan
comprar por internet con debito".
10. Seguridad de compra
En cuanto a la seguridad al comprar por
internet, el informe apunta que las
empresas de Latinoamérica enfocan sus
esfuerzos en identificar soluciones
eficientes para ofrecer el mejor nivel de
seguridad y confianza a sus compradores.
"Hoy en día en Brasil, por ejemplo, es
posible devolver un artículo comprado por
vía digital sin costo para el cliente,
incrementando la confianza en la
experiencia de compra", .
11. QUIENES COMPRAN
Jóvenes lideran las compras online
Por otra parte, la encuesta revelo que
los jóvenes entre 18 y 28 años aun son
los usuarios que mas compran en
línea, tanto desde sus hogares como
desde el trabajo, siendo los bienes
electrónicos, vestuario y
computadores los productos mas
demandados.
12. ENCUESTAS
Dentro del mapa
Latinoamericano, sin lugar a
dudas Brasil sigue llevando la
delantera en el comercio
electrónico con un 23% en su
uso, seguido de Puerto Rico con
un 19%. De hecho, este informe
proyecta ingresos por cerca de
US$18.000 millones para el país
sudamericano.
13. ENCUESTAS
Estaencuesta fue realizada a mas de
3.600 usuarios finales pertenecientes a
los mercados de Argentina, Brasil,
Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador,
Mexico, Peru, Puerto Rico, Uruguay y
Venezuela. El cuestionario se baso
principalmente en el uso de Internet y
las actividades que realizan en la web
y el margen de error es de 1,5%.
14. Bibliografias
TICs en las PYMEs de Centroamérica : Monge-
González, Ricardo
Páginas: 270
Editorial: ETCR
Ubicación: Ottawa, ON, CAN
Fecha de publicación: 2005
Idioma: en español
TITULO El comercio electrónico creció el 42,8 % en
América Latina en Fecha de publicación
May 15, 2012
http://search.proquest.com/docview/1013715189
?accountid=36552
