1. Lunes 4 noviembre 2013 Expansión 39
DIRECTIVOS
Lecciones de oratoria
PISTAS
CONSEJOS Pautas para aprender a hablar bien en público y convencer a un auditorio.
L Justificaciones. Nunca hay que
justificarse ante el público ni aparentar
que no se controla la situación.
L Power Point. Puede usarse pero como
un guión, no para leerlo o cargarlo con
mucha información.
L ¿Bolígrafo sí o no? El bolígrafo en la
mano es un recurso muy utilizado para
controlar el temblor de las manos, pero
puede distraer al auditorio.
L 43 pulgadas. Para que los gestos no
queden exagerados, hay que imaginar
que nos rodea una pantalla de 43
pulgadas y no salirse de plano.
Fundador de Apple
&
L Hacía presentaciones
sencillas y dinámicas.
L Contaba una historia.
L Daba un toque propio.
L La mano en el bolsillo
puede transmitir
complejo de
superioridad.
Barack Obama
Presidente de EEUU
&
L Control del lenguaje.
L Buena estructura.
L Utiliza la mirada.
L Tono de voz potente.
L La mirada de ‘pingpong’ con cambios
continuos de
izquierda a derecha.
CEO de Yahoo!
&
L Utiliza ejemplos.
L Buen uso del lenguaje
no verbal.
L Naturalidad y calidez.
L En algunas ocasiones,
habla demasiado
rápido.
Donald Trump
L Es directo.
L Visión clara del
mensaje.
L Convence al auditorio.
L Demasiado serio,
debería sonreír un
poco más al hablar.
“Hay que demostrar
entusiasmo y aportar
experiencias propias.
Al que es orador sólo
por dinero, se le nota”
Los hoteles Il Salviatino
(Florencia) y Palazzo
Victoria (Verona) se unirán
al portafolio de Preferred
Hotels Group en la categoría
de Preferred Boutique, que
engloba a hoteles de menos
de 100 habitaciones que
ofrecen una experiencia de
viaje diferente. Ya forman
parte de la colección el Only
You (Madrid); Finca Cortesín
(Málaga) o Hacienda Na
Xamena (Ibiza).
Banco Santander ha llevado
a varias jóvenes promesas
del automovilismo a realizar
pruebas con la Ferrari Driver
Academy en Maranelo
durante tres días, hasta el
pasado viernes. Entre ellos
está el ganador de la IV Beca
Santander-RFEdA Jóvenes
Promesas, el catalán Álex
Palou, de 16 años. Los otros
dos son el británico Ben
Hingeley, de 15 años, y el
polaco Bartlomiej Mirecki.
Elegacia,
sofisticación
y... Ecología
Empresario
&
La colección
de los hoteles
‘boutique’
Una prueba en
Ferrari de la mano
de Santander
Marissa Mayer
&
L Entusiasmo. El tono no puede ser
monótono, sino entusiasta.
Steve Jobs
&
L Mirada. El orador debería mirar al
auditorio siguiendo una V invertida.
¿Aliado o enemigo?
El Power Point puede usarse
en una presentación, pero sin
abusar de él. Agustín Rosa advierte que el exceso llega
cuando los párrafos son demasiados densos, el orador sólo
lee lo que tiene en las transparencias sin mirar a su audiencia o cae en la pobreza visual.
“Puede usarse como un guión.
Si escribes más de cuatro líneas por hoja, aburres”.
Al hablar hay que controlar
el número de líneas... Y la duración. “Depende del contexto
y la situación, pero una presentación de 30 minutos puede ser muy activa y visual. Si es
una conferencia más larga, entonces hay que incluir alguna
dinámica con el auditorio”, explica el experto.
Para el autor del libro, las
mayores lecciones de oratoria pueden aprenderse de líderes como Barack Obama, el
malogrado Steve Jobs, el
magnate Donald Trump o la
CEO de Yahoo!, Marissa Mayer. Pero su mayor ídolo en
materia dialéctica es el conferenciante Tony Robbins, antiguo coach de Bill Clinton o
Diana de Gales. “Dinamiza
con el público, sabe adaptar
su mensaje y transmite mucha energía”.
Según Rosa, para hablar
bien en público es primordial
mostrar entusiasmo, aportar
experiencias y llegar al corazón de los oyentes. “Al que es
orador sólo por dinero se le
nota”, concluye.
Líderes de los discursos
&
Hablar bien en público
en seis claves
abusar de la mirada del pingpong, es decir, girar la cabeza
hacia a la izquierda y la derecha de manera repetitiva y sin
mover casi el cuerpo”, afirma.
Lo que el presidente de Estados Unidos controla a la perfección es el mensaje que lanza su cuerpo: “Eso se consigue
hablando de pie, porque cuando uno está sentado tiende a
acomodarse. En caso de tener
atril, el orador debe usarlo como una aliado donde colocar
las notas del discurso y descansar los brazos”.
Otro asunto que nunca se
escapa del debate es: ¿se puede hablar con algo en las manos como un bolígrafo? La respuesta del autor es clara: “Mejor no, porque puede distraer
al público. A las mujeres directivas que no pueden controlar
el temblor de sus manos les
aconsejo que nunca se pongan
varias pulseras que choquen
unas con otras y hagan ruido”.
&
Nerea Serrano. Madrid
La velocidad media en una
conversación fluida está entre
150 y 200 palabras por minuto.
Al hablar en público, la intensidad debe bajar hasta las 90
palabras por minuto, ya que se
usan silencios y elementos retóricos. El pulso de la oratoria
no es lo único que hay que
adaptar cuando se habla ante
otras personas. Dirigirse al auditorio no es como tener una
conversación en la que todas
las partes interactúan, por lo
tanto, hay que cuidar aspectos
que algunos directivos aun no
controlan. Hablar bien en público es posible, si sabes cómo,
(Paidós) de Agustín Rosa, pretende dar algunos consejos para controlar el fascinante –y
complicado– universo de la
oratoria.
“Hablar bien es saber comunicar, que las personas te
entiendan y que se sientan
identificadas con tu mensaje”,
sentencia Rosa. Según el autor, el error más común en los
ejecutivos es impostar el estilo
y no tener uno propio. Para
evitar este fallo, y otros muchos, ofrece unas pautas sencillas: “El primer paso es conocer el tipo de audiencia que escuchará tu mensaje y adaptarlo a ese público. Se insiste en
que hay que mirar a los ojos,
pero no se explica cómo. Yo
aconsejo mirar en forma de V
invertida para controlar quién
te está escuchando y quién se
está aburriendo. Por ejemplo,
Obama, que controla bastante
bien el impacto visual, tiende a
“Una presentación no
debe exceder los 30
minutos. Si lo hace, hay
que incluir alguna
dinámica con el público”
La elegancia y la
sofisticación no están
reñidas con la ecología. Así
lo demuestran los cavas
ecológicos de la bodega Alta
Alella, un producto diferente
para esta Navidad. Dos
cavas gran reserva, uno
blanco y otro rosado, bajo el
nombre de Laietà. Ambos
son el reflejo de la tierra en
la que han sido concebidos,
muy cerca del Mediterráneo
en la zona de la D.O. Cava.