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Flores Pech Abraham           Pérez Rosique Mariana
Cornelio Gómez Pedro Luis         Sánchez Pérez Iván
    Pérez Alor Mariana      Juan Antonio Vázquez Quevedo
Es el proceso durante el cual la persona debe
    escoger entre dos o más alternativas.




                               El proceso de toma de decisión es sin duda una de las
                                            mayores responsabilidades.




   Debemos empezar por hacer una selección de
   decisiones, y esta selección es una de las tareas
                de gran trascendencia.
Tienen que decidir
                     lo que debe
                  hacerse, quién ha
                 de hacerlo, cuándo
                    y dónde, y en
                   ocasiones hasta
                    cómo se hará.


 Una decisión
 puede variar
      en                   Se dice que las
trascendencia            decisiones el motor
y connotación.           de los negocios y en
                             efecto, de la
                         adecuada selección
                           de alternativas
                          depende en gran
                          parte el éxito de
                              cualquier
                             organización
Tema o
actividad       Pasos o
            recomendaciones
Analizar y tener un
                    buen conocimiento del
                     problema o incógnita




Escoger la que más le                  Evaluar cada una de las
convenga al problema                   alternativas que se irán
     en análisis.                            a presentar
Al tratar de resolver alguna entropía o problema que
                    presente el sistema



 Saber cual es la información que le va a servir, y le va
            ayudar a tener una regularidad

Teniendo en cuenta las necesidades de cada una de sus
                        partes.


Se forma la objetividad y claridad de las metas donde se
  puedan mostrar los datos o la información necesaria.
4.1.- PROCESO
ADMINISTRATIVO
Los partidarios de la escuela del proceso
administrativo consideran la administración como
una actividad compuesta de ciertas sub-actividades
que constituyen el proceso administrativo único.
Este proceso administrativo formado por 4
funciones        fundamentales,        planeación,
organización, ejecución y control.

Constituyen el proceso de la administración. Una
expresión    sumaria    de     estas   funciones
fundamentales de la admón.. es:
PLANEACION             . El siguiente paso es alcanzarlos

determinar

       objetivos
                                    ¿que trabajo necesita hacerse?

                                    ¿Cuándo y como se hará?
   En los cursos de acción
     que van a seguirse.
                                    ¿Cuales serán los
                                    componentes del trabajo, las
                                    contribuciones y como
                                    lograrlos.?
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE PLANEACION




1.Aclarar, amplificar y determinar los objetivos.
2.Pronosticar.
3.Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el trabajo.
4.Seleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos.
5.Establecer un plan general de logros enfatizando la creatividad para encontrar
medios nuevos y mejores de desempeñar el trabajo.
6.Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño
Comunicación y planeación   Asignación de actividades




      resultados
ORGANIZACIÓN

                  Distribuir el trabajo entre los miembros del
                  grupo para establecer y reconocer las
                  relaciones necesarias


                 ACTIVIDADES IMPORTANTES DE ORGANIZACIÓN



1.Subdividir el trabajo en unidades operativas (deptos)
2.Agrupar las obligaciones operativas en puestos (puestos reg. X depto.)
3.Reunir los puestos operativos en unidades manejables y relacionadas.
4.Aclarar los requisitos del puesto.
5.Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado.
6.Utilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro de la admón..
7.Proporcionar facilidades personales y otros recursos.
8.Ajustar la organización a la luz de los resultados del control.
Ejecución de los planes
    de acuerdo con la
        estructura
organizacional, mediante
 la guía de los esfuerzos
    del grupo social a
       través, de la
motivación, comunicació
     n y supervisión
ETAPAS DE LA EJECUCION O
       DIRECCION
 Toma de Decisiones: Es la elección del curso de acción entre
 varias alternativas.


 Integración: Con ella el administrador elige y se allega, de los
 recursos necesarios para poner en marcha las decisiones
 previamente establecidas para ejecutar los planes


 Motivación: Por medio de ella se logra la ejecución de trabajos
 tendiente a la obtención de objetivos.


 Comunicación: Proceso a través del cual se transmite y recibe
 información en un grupo social.


 Supervisión: Checar que las cosas se estén dando de una
 manera correcta.
De la Armonía del Objetivo o Coordinación de
interés: La dirección será eficiente en tanto se
encamine hacia el logro de los objetivos.




Impersonalidad de Mando: Se refiere a que la
autoridad y su ejercicio, surgen como una necesidad
de la organización para obtener ciertos resultados.



De la Supervisión directa: Se refiere al apoyo y
comunicación que debe proporcionar el dirigente a
sus subordinados durante la ejecución de los
planes.
De la Vía Jerárquica: Los canales de comunicación
deben de ser transmitidos a través de los niveles
jerárquicos correspondientes.



De la Resolución del Conflicto: Es la necesidad de
resolver los problemas que surjan, desde el
principio y no dejar que crezcan.



Aprovechamiento del Conflicto: A veces con los
problemas que se presentan, se visualizan nuevas
estrategias y se saca provecho de los problemas.
ACTIVIDADES IMPORTANTES EN LA DIRECCION O EJECUCION

                             Poner en practica la
                                 filosofía de
                              participación por
                             todos los afectados
     Satisfacer las            por la decisión.
                                                        Conducir y retar a
  necesidades de los
                                                         otros para que
  empleados a través
                                                         hagan su mejor
   de esfuerzos en el
                                                            esfuerzo.
        trabajo.


  Recompensar con
  reconocimiento y                                          Motivar a los
 buena paga por un                                           miembros.
 trabajo bien hecho.


         Desarrollar a los
        miembros para que                           Comunicar con
         realicen todo su                            efectividad.
            potencial.
Es la evaluación y
medición de la ejecución
de los planes, con el fin
  de detectar y prever
   desviaciones, para
 establecer las medidas
 correctivas necesarias.
Establecimiento de Estándares: Representan el estado de
   ejecución deseado, de hecho nos es mas que los objetivos
                 definidos de la organización.

Medición de Resultados: Es medir la ejecución y los resultados,
mediante la aplicación de unidades de medida, que deben ser
          definidas de acuerdo con los estándares.

 Corrección: La utilidad concreta y tangible del control esta en la
acción correctiva para integrar las desviaciones con relación a los
                           estándares.

  Retroalimentación: Mediante ella la información obtenida se
      ajusta al sistema administrativo al correr del tiempo.


    Control: Los buenos controles deben relacionarse con la
          estructura organitiva y reflejar su eficacia.
Equilibrio: Debe de haber un balance entre el control y
la delegación.


De los Objetivos: El control existen en función de los
objetivos, el control no es un fin, si no un medio para
alcanzar los objetivos.

De la oportunidad: El control debe de ser
oportuno, debe de aplicarse antes de que se presente el
error.


De las Desviaciones: Todas las desviaciones que se originen
deben de analizarse detalladamente y saber porque
surgieron, para que en un futuro no se vuelvan a presentar.
Costeabilidad: Se deben de justificar el costo, que
este represente en dinero y tiempo, en relaciones
con las ventajas reales que este aporte.



De la Excepción: El control debe de aplicarse a las
actividades representativas, a fin de reducir costos y
tiempo.



De la Función Controlada: La función que realiza el
control, no debe de estar involucrada con la
actividad a controlar.
ACTIVIDADES IMPORTANTES EN EL CONTROL

                                Comparar los
                              resultados con los
                              planes generales.

    Informar a los
                                                         Evaluar los resultados
      miembros
                                                         contra los estándares
 responsables de las
                                                            de desempeño.
  interpretaciones.



Sugerir las acciones                                         Idear los medios
correctivas cuando                                         efectivos para medir
 sean necesarias.                                            las operaciones.



          Transferir datos
       detallados de manera                        Comunicar cuales son
         que muestren las                             los medios de
        comparaciones y las                             medición.
            variaciones.
4.2.-OBJETO DE
ESTUDIO MODELO
  CONCEPTUAL
En muchos aspectos el desarrollo del
                             MODELO CONCEPTUAL es la etapa del
                           análisis de sistemas que presenta el mayor
                                        desafío intelectual.




La mejor base para tomar decisiones
 (las que a menudo son subjetivas)



  Cuáles componentes debemos incluir en el modelo y está dada por el
               conocimiento acerca del sistema real.
Serie de conceptos que puede utilizarse para describir un conjunto
            de datos y las operaciones para manipularlos.

                                                       Modelos
  Modelos
                                                       Lógicos
Conceptuales
Modelos               Modelos
Conceptuales            Lógicos

       Sirve para       Descripciones de
     representar la     los datos tienen
   realidad a un alto          una
        nivel de        correspondencia
      abstracción.           sencilla


    Construir una       En relación con la
   descripción de la    estructura física de
   realidad fácil de     la base de datos.
      entender
En el Diseño de Sistemas:

1. Los modelos conceptuales para lograr una descripción
   de alto nivel de la realidad.

2. Se transforma el esquema conceptual en un esquema
   lógico.

                   El motivo de realizar estas dos
                      etapas es la dificultad de
                    abstraer la estructura de una
                    base de datos que presente
                         cierta complejidad.
La estructura orgánica de la situación objeto de
  estudio, explicando lo mejor posible el cómo están
   relacionados los subsistemas que conforman la
                       situación.



      Describe el ambiente en el que se encuentra
    inmersa la organización haciendo énfasis en las
  relaciones que guarda la situación objeto de estudio
        con los entes que conforman su entorno.


   Describen lo mejor posible las actividades que son
 realizadas por el grupo humano que forma parte de la
situación, y se establecen las relaciones que entre ellas
   existen, estas actividades deben ser agrupadas en
 subsistemas de actividades humanas de acuerdo a su
                         afinidad.
Los Modelos De Sistemas De Actividad Humana

Son los más usados            Cuatro Clases De Usos:


                              Como una
                              ayuda para
           Como un
                              aclarar las
        prerrequisito del
                            consideraciones
             diseño
                             de un área de
                                interés




           Como una
          ayuda para            Como una
            definir la      ilustración de un
         estructura y la        concepto
             lógica
CONSUMIDORES (C): son aquellos individuos o
entidades que se ven beneficiadas o perjudicadas por el
funcionamiento del sistema.

  ACTORES (A): son los que hacen posible el proceso de
transformación que se lleva a cabo en el sistema.

  TRANSFORMACIÓN (T): es el proceso realizado por el
sistema, que consiste en sintetizar un conjunto de salidas a
partir de un conjunto de entradas.

  “WELTANSCHAUUNG” (W): es la perspectiva que da
origen a la definición raíz, ésta puede provenir de cualquier
fuente, pero es recomendable que provenga de los
consumidores, los actores o el dueño del sistema.

 DUEÑO (O): es aquel individuo, entidad o macrosistema
que en algún momento puede decidir por la destrucción (o
salida de funcionamiento) del sistema.

  RESTRICCIONES DEL AMBIENTE (E): son aquellas
limitaciones al funcionamiento del sistema que son
impuestas por agentes externos a él y que conforma su
ambiente.
• Deben tener suficientes conceptos
                   para expresar perfectamente la
Expresividad:
                   realidad.


                  • Deben ser simples para que los esquemas sean
                    fáciles de entender.
 Simplicidad:

                  • todos los conceptos deben tener una
                    interpretación única, precisa y bien definida.
 Formalidad:


                   • Cada concepto debe tener un
                     significado distinto
  Minimalidad:
Muestra la forma en la que se piensa que ciertos eventos específicos:




 *Situaciones
*Actitudes
*Creencias
*Comportamiento




Afectarán el estatus de alguna otra situación que se está interesado en
Es tan
bueno como
 los datos y
      la
información
 en los que
está basado

                Al final, un
                  Modelo
                Conceptual
 Revisión de
    toda la
 información
existente que
se encuentra
  disponible.
¿Como definirías la Toma de Decisiones en un
Sistema?



 ¿Define el Proceso Administrativo?



 ¿A que se refiere la Planeación?



 Menciona    actividades   importantes   dentro   del
Control



 ¿Qué es el Modelo Conceptual?



 Menciona un Ejemplo de Modelo Conceptual

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Unidad 4 4.1 4.2

  • 1. Flores Pech Abraham Pérez Rosique Mariana Cornelio Gómez Pedro Luis Sánchez Pérez Iván Pérez Alor Mariana Juan Antonio Vázquez Quevedo
  • 2. Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más alternativas. El proceso de toma de decisión es sin duda una de las mayores responsabilidades. Debemos empezar por hacer una selección de decisiones, y esta selección es una de las tareas de gran trascendencia.
  • 3. Tienen que decidir lo que debe hacerse, quién ha de hacerlo, cuándo y dónde, y en ocasiones hasta cómo se hará. Una decisión puede variar en Se dice que las trascendencia decisiones el motor y connotación. de los negocios y en efecto, de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización
  • 4. Tema o actividad Pasos o recomendaciones
  • 5. Analizar y tener un buen conocimiento del problema o incógnita Escoger la que más le Evaluar cada una de las convenga al problema alternativas que se irán en análisis. a presentar
  • 6. Al tratar de resolver alguna entropía o problema que presente el sistema Saber cual es la información que le va a servir, y le va ayudar a tener una regularidad Teniendo en cuenta las necesidades de cada una de sus partes. Se forma la objetividad y claridad de las metas donde se puedan mostrar los datos o la información necesaria.
  • 8. Los partidarios de la escuela del proceso administrativo consideran la administración como una actividad compuesta de ciertas sub-actividades que constituyen el proceso administrativo único. Este proceso administrativo formado por 4 funciones fundamentales, planeación, organización, ejecución y control. Constituyen el proceso de la administración. Una expresión sumaria de estas funciones fundamentales de la admón.. es:
  • 9. PLANEACION . El siguiente paso es alcanzarlos determinar objetivos ¿que trabajo necesita hacerse? ¿Cuándo y como se hará? En los cursos de acción que van a seguirse. ¿Cuales serán los componentes del trabajo, las contribuciones y como lograrlos.?
  • 10. ACTIVIDADES IMPORTANTES DE PLANEACION 1.Aclarar, amplificar y determinar los objetivos. 2.Pronosticar. 3.Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el trabajo. 4.Seleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos. 5.Establecer un plan general de logros enfatizando la creatividad para encontrar medios nuevos y mejores de desempeñar el trabajo. 6.Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño
  • 11. Comunicación y planeación Asignación de actividades resultados
  • 12. ORGANIZACIÓN Distribuir el trabajo entre los miembros del grupo para establecer y reconocer las relaciones necesarias ACTIVIDADES IMPORTANTES DE ORGANIZACIÓN 1.Subdividir el trabajo en unidades operativas (deptos) 2.Agrupar las obligaciones operativas en puestos (puestos reg. X depto.) 3.Reunir los puestos operativos en unidades manejables y relacionadas. 4.Aclarar los requisitos del puesto. 5.Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado. 6.Utilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro de la admón.. 7.Proporcionar facilidades personales y otros recursos. 8.Ajustar la organización a la luz de los resultados del control.
  • 13. Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través, de la motivación, comunicació n y supervisión
  • 14. ETAPAS DE LA EJECUCION O DIRECCION Toma de Decisiones: Es la elección del curso de acción entre varias alternativas. Integración: Con ella el administrador elige y se allega, de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes Motivación: Por medio de ella se logra la ejecución de trabajos tendiente a la obtención de objetivos. Comunicación: Proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social. Supervisión: Checar que las cosas se estén dando de una manera correcta.
  • 15. De la Armonía del Objetivo o Coordinación de interés: La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos. Impersonalidad de Mando: Se refiere a que la autoridad y su ejercicio, surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados. De la Supervisión directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes.
  • 16. De la Vía Jerárquica: Los canales de comunicación deben de ser transmitidos a través de los niveles jerárquicos correspondientes. De la Resolución del Conflicto: Es la necesidad de resolver los problemas que surjan, desde el principio y no dejar que crezcan. Aprovechamiento del Conflicto: A veces con los problemas que se presentan, se visualizan nuevas estrategias y se saca provecho de los problemas.
  • 17. ACTIVIDADES IMPORTANTES EN LA DIRECCION O EJECUCION Poner en practica la filosofía de participación por todos los afectados Satisfacer las por la decisión. Conducir y retar a necesidades de los otros para que empleados a través hagan su mejor de esfuerzos en el esfuerzo. trabajo. Recompensar con reconocimiento y Motivar a los buena paga por un miembros. trabajo bien hecho. Desarrollar a los miembros para que Comunicar con realicen todo su efectividad. potencial.
  • 18. Es la evaluación y medición de la ejecución de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas necesarias.
  • 19. Establecimiento de Estándares: Representan el estado de ejecución deseado, de hecho nos es mas que los objetivos definidos de la organización. Medición de Resultados: Es medir la ejecución y los resultados, mediante la aplicación de unidades de medida, que deben ser definidas de acuerdo con los estándares. Corrección: La utilidad concreta y tangible del control esta en la acción correctiva para integrar las desviaciones con relación a los estándares. Retroalimentación: Mediante ella la información obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr del tiempo. Control: Los buenos controles deben relacionarse con la estructura organitiva y reflejar su eficacia.
  • 20. Equilibrio: Debe de haber un balance entre el control y la delegación. De los Objetivos: El control existen en función de los objetivos, el control no es un fin, si no un medio para alcanzar los objetivos. De la oportunidad: El control debe de ser oportuno, debe de aplicarse antes de que se presente el error. De las Desviaciones: Todas las desviaciones que se originen deben de analizarse detalladamente y saber porque surgieron, para que en un futuro no se vuelvan a presentar.
  • 21. Costeabilidad: Se deben de justificar el costo, que este represente en dinero y tiempo, en relaciones con las ventajas reales que este aporte. De la Excepción: El control debe de aplicarse a las actividades representativas, a fin de reducir costos y tiempo. De la Función Controlada: La función que realiza el control, no debe de estar involucrada con la actividad a controlar.
  • 22. ACTIVIDADES IMPORTANTES EN EL CONTROL Comparar los resultados con los planes generales. Informar a los Evaluar los resultados miembros contra los estándares responsables de las de desempeño. interpretaciones. Sugerir las acciones Idear los medios correctivas cuando efectivos para medir sean necesarias. las operaciones. Transferir datos detallados de manera Comunicar cuales son que muestren las los medios de comparaciones y las medición. variaciones.
  • 24. En muchos aspectos el desarrollo del MODELO CONCEPTUAL es la etapa del análisis de sistemas que presenta el mayor desafío intelectual. La mejor base para tomar decisiones (las que a menudo son subjetivas) Cuáles componentes debemos incluir en el modelo y está dada por el conocimiento acerca del sistema real.
  • 25. Serie de conceptos que puede utilizarse para describir un conjunto de datos y las operaciones para manipularlos. Modelos Modelos Lógicos Conceptuales
  • 26. Modelos Modelos Conceptuales Lógicos Sirve para Descripciones de representar la los datos tienen realidad a un alto una nivel de correspondencia abstracción. sencilla Construir una En relación con la descripción de la estructura física de realidad fácil de la base de datos. entender
  • 27. En el Diseño de Sistemas: 1. Los modelos conceptuales para lograr una descripción de alto nivel de la realidad. 2. Se transforma el esquema conceptual en un esquema lógico. El motivo de realizar estas dos etapas es la dificultad de abstraer la estructura de una base de datos que presente cierta complejidad.
  • 28.
  • 29. La estructura orgánica de la situación objeto de estudio, explicando lo mejor posible el cómo están relacionados los subsistemas que conforman la situación. Describe el ambiente en el que se encuentra inmersa la organización haciendo énfasis en las relaciones que guarda la situación objeto de estudio con los entes que conforman su entorno. Describen lo mejor posible las actividades que son realizadas por el grupo humano que forma parte de la situación, y se establecen las relaciones que entre ellas existen, estas actividades deben ser agrupadas en subsistemas de actividades humanas de acuerdo a su afinidad.
  • 30. Los Modelos De Sistemas De Actividad Humana Son los más usados Cuatro Clases De Usos: Como una ayuda para Como un aclarar las prerrequisito del consideraciones diseño de un área de interés Como una ayuda para Como una definir la ilustración de un estructura y la concepto lógica
  • 31.
  • 32. CONSUMIDORES (C): son aquellos individuos o entidades que se ven beneficiadas o perjudicadas por el funcionamiento del sistema. ACTORES (A): son los que hacen posible el proceso de transformación que se lleva a cabo en el sistema. TRANSFORMACIÓN (T): es el proceso realizado por el sistema, que consiste en sintetizar un conjunto de salidas a partir de un conjunto de entradas. “WELTANSCHAUUNG” (W): es la perspectiva que da origen a la definición raíz, ésta puede provenir de cualquier fuente, pero es recomendable que provenga de los consumidores, los actores o el dueño del sistema. DUEÑO (O): es aquel individuo, entidad o macrosistema que en algún momento puede decidir por la destrucción (o salida de funcionamiento) del sistema. RESTRICCIONES DEL AMBIENTE (E): son aquellas limitaciones al funcionamiento del sistema que son impuestas por agentes externos a él y que conforma su ambiente.
  • 33. • Deben tener suficientes conceptos para expresar perfectamente la Expresividad: realidad. • Deben ser simples para que los esquemas sean fáciles de entender. Simplicidad: • todos los conceptos deben tener una interpretación única, precisa y bien definida. Formalidad: • Cada concepto debe tener un significado distinto Minimalidad:
  • 34. Muestra la forma en la que se piensa que ciertos eventos específicos: *Situaciones *Actitudes *Creencias *Comportamiento Afectarán el estatus de alguna otra situación que se está interesado en
  • 35. Es tan bueno como los datos y la información en los que está basado Al final, un Modelo Conceptual Revisión de toda la información existente que se encuentra disponible.
  • 36. ¿Como definirías la Toma de Decisiones en un Sistema? ¿Define el Proceso Administrativo? ¿A que se refiere la Planeación? Menciona actividades importantes dentro del Control ¿Qué es el Modelo Conceptual? Menciona un Ejemplo de Modelo Conceptual

Notas del editor

  1. Este Esta presentación, que se recomienda ver en modo de presentación, muestra las nuevas funciones de PowerPoint. Estas diapositivas están diseñadas para ofrecerle excelentes ideas para las presentaciones que creará en PowerPoint 2010.Para obtener más plantillas de muestra, haga clic en la pestaña Archivo y después, en la ficha Nuevo, haga clic en Plantillas de muestra.