Presentación de Elena Alfaro "Del Top of Mind al Top of Heart" en el evento La Generosidad Deja Marca organizado por el Instituto Affinion de la Generosidad De Marca y por Expansión en la Unicersidad Europea. #GenerosidadDeMarca
Instituto Affinion - Ponencia Elena Alfaro - 18 junio - #GenerosidadDeMarca
1. Experta en Customer Experience & Experiential Marketing&Emotional Management
Autor de “El ABC del Customer Experience” y de “El ABC de la FANScination”
Doctor en Marketing – Top Ten Business Experts
CEO & Partner de EMO Insights
Del Top of Mind al Top of Heart
28. 1. Genera un Emblema Enriquecido
2. Humaniza tu Oferta
4. Genera Mitos y Rituales
5. Narra Historias y Escenifícalas
9. Se Flexible y Promueve Diversión
7. Divulga lo que Haces
8. Las ventajas de Acoger
3. Crea Embajadores de la Marca
6. Genera un Lenguaje Propio
10. Públicos Proclives a Ser Fans
11. Pome 2
12. Fanscination Score Card