Este documento describe los conceptos clave relacionados con la profesión del trabajo social. Explica que el trabajo social se basa en una disciplina teórica que se aplica a través de la profesión para ayudar a personas y comunidades. También resume las leyes y el código de ética que rigen la profesión de trabajo social en Puerto Rico, incluidos los requisitos de licencia, educación continua y confidencialidad.
1. CONCEPTOS RELEVANTES A LA
PROFESIÓN DEL
TRABAJO SOCIAL
1Edda E. Cruz Santiago, Ph.D., MSW
2. DISCIPLINA
Cuerpo de conocimientos que se genera
respecto a una unidad teórica y
se queda a nivel teórico.
PROFESIÓN
Aplicación de los conocimientos con respecto
a la unidad teórica PERSONA - AMBIENTE
2Edda E. Cruz Santiago
3. ¿QUÉ ES TRABAJO SOCIAL?
Asistencia Social – Beneficiencia – Asistencial
Servicio Social – Desarrollista – Integración y Acomodo
Trabajo Social – Concientizadora y revolucionaria –
Organización, concienciación y movilización
(Es un instrumento eficaz en la lucha por la liberación
de la persona).
Reconceptualización del Trabajo Social
(Ander-Egg – 1988, Diccionario del Trabajo Social)
3Edda E. Cruz Santiago
4. LEY NUM. 171 DEL 11 DE MAYO DE 1940,
SEGÚN ENMENDADA
Ley que crea la Junta Examinadora de
Trabajadores/as Sociales (Art.5) y el Colegio de
Trabajadores/as Sociales de Puerto Rico
(Art.1)
Derecho al ejercicio de la Profesión de
Trabajo Social en Puerto Rico
“Colegio de Trabajadores/as Sociales de
Puerto Rico” - Entidad jurídica, cuasi pública
4Edda E. Cruz Santiago
5. LEY NUM. 171 DEL 11 DE MAYO DE 1940,
SEGÚN ENMENDADA
Art. 12 - Define Trabajador Social: Persona que cumple
con los requisitos de preparación académica y profesional
expuestos y se dedica a utilizar los recursos sociales a su
disposición en beneficio de una persona, familia o comunidad
con necesidades específicas para ayudar a resolver sus
problemas de salud, educación, pobreza, delincuencia,
abandono, desamparo, defectos o enfermedades mentales,
inhabilidad física y deficiencias sociales o ambientales.
5Edda E. Cruz Santiago
6. ART. 5. CREA LA JUNTA EXAMINADORA DE
TS
COMPUESTA POR SIETE (7) INTEGRANTES
NOMBRADOS POR EL GOBERNADOR DE PR CON EL
CONSEJO Y CONSENTIMIENTO DEL SENADO POR UN
PERIODO DE CUATRO (4) AÑOS Y HASTA QUE SUS
SUCESORES SEAN NOMBRADOS Y TOMEN POSESION.
FACULTADES DE LA JETS:
ADOPTAR REGLAS Y REGLAMENTOS NECESARIOS
UNICO CUERPO AUTORIZADO PARA EXPEDIR
LICENCIAS PARA LA PRÁCTICA DEL TS EN PR SEGÚN
LOS REQUISITOS
LICENCIA PROVISIONAL Y LICENCIA PERMANENTE
6Edda E. Cruz Santiago
7. ART. 2. FACULTADES DEL COLEGIO
Subsistir a perpetuidad bajo ese nombre, demandar y ser
demandado, como persona jurídica.
Poseer y utilizar un sello.
Adquirir derechos y bienes
Nombrar sus directores y funcionarios u oficiales.
Adoptar un reglamento el cual será obligatorio para todos
los integrantes del Colegio (asamblea anual extraordinaria).
Proteger a sus integrantes en el ejercicio de la profesión.
Ejercitar las facultades incidentales que fuesen necesarias
o convenientes a los fines de su creación
7Edda E. Cruz Santiago
8. ART. 3. COLEGIACION
OBLIGATORIA
o Una vez se celebre la primera
reunión de la directiva del Colegio,
ninguna persona que no sea
integrante del Colegio podrá
ejercer la profesión de trabajo
social en Puerto Rico y, de
ejercerla, estará sujeta a las
penalidades dispuestas en esta
legislación.
8Edda E. Cruz Santiago
9. LEY NUM. 249 DEL 30 DE SEPTIEMBRE DE 2010
Ley de Educación Continuada
Sección 5.- Enmendar Art. 6 de la Ley 171 del 1940
Todo profesional del TS debe cumplir anualmente con 12 horas
de educación continuada (evidenciarlas al 30 de septiembre de
cada año – fecha a más tardar en que debe Renovar su Colegiación
= $100.00)
Excepciones: si al momento de renovar su colegiación demuestra
que cursa estudios universitarios en una institución universitaria
debidamente acreditada por el Consejo de Educación Superior (al
menos 2 créditos y que continúa estudiando).
NO obligados a pagar la Colegiación: si está retirado o tiene una
“justa causa”: desempleado por 6 meses o más antes de la
renovación; incapacitado física o mentalmente; que esté
desempeñándose en un puesto clasificado que no requiera ser TS o
por estar estudiando; o por estar fuera de la jurisdicción del ELA PR
9Edda E. Cruz Santiago
10. LEY NUM. 249 DEL 30 DE SEPTIEMBRE DE 2010
Ley de Educación Continuada
Sección 5.- Enmendar Art. 6 de la Ley 171 del 1940
Colegio en consulta con la Junta Examinadora de
Trabajadores Sociales:
establecerá un programa de educación continuada a
cargo del Instituto de Educación Continuada, adscrito al
Colegio
establecerá un Reglamento de Educación Continuada
10Edda E. Cruz Santiago
11. LEY NUM. 249 DEL 30 DE
SEPTIEMBRE DE 2010
Ley de Educación
Continuada
Sección 1.- Enmendar Art. 1 de
la Ley 171 del 1940
Colegio de Profesionales del
Trabajo Social
Sección 5.- Enmendar Art. 5 de
la Ley 171 del 1940:
Junta Examinadora de
Profesionales del Trabajo Social
11Edda E. Cruz Santiago
12. CÓDIGO DE ÉTICA PROFESIONAL
COLEGIO DE PROFESIONALES DEL
TRABAJO SOCIAL DE PUERTO RICO (Revisado - 2010)
Documento que dirige y establece las
mejores prácticas y regula el
comportamiento profesional esperado por
todos/as que desempeñan la profesión en el
país.
12Edda E. Cruz Santiago
13. CÓDIGO DE ÉTICA: PRINCIPIOS
GUIAS DE LA PROFESION (6)
1. VALOR DEL SERVICIO
2. VALOR DE LA JUSTICIA SOCIAL
3. VALOR DE LA DIGNIDAD Y VALOR DE
LAS PERSONAS
4. VALOR DE LA IMPORTANCIA DE LAS
RELACIONES HUMANAS
5. VALOR DE LA INTEGRIDAD
6. VALOR DE LA COMPETENCIA
13Edda E. Cruz Santiago
14. SIETE (7) CANONES
1. El y la Trabajador/a Social como profesional
2. El y la Profesional del Trabajo Social y los y las
participantes
3. El y la Profesional del Trabajo Social y la
Confidencialidad
4. El y la Profesional del Trabajo Social y sus
compañeros/as de profesión
5. El y la Profesional del Trabajo Social y la Sociedad
6. El y la Profesional del Trabajo Social y la Supervisión
7. El y la Profesional del Trabajo Social y la
Investigación
Edda E. Cruz Santiago 14
15. CÓDIGO DE ÉTICA: CONFIDENCIALIDAD
Está formulada en la ética profesional
Responsabilidad moral y legal
Tiene sus raíces en el derecho a la
privacidad (intimidad) de los ciudadanos,
reconocido en la Constitución de Puerto
Rico y en la Constitución Federal.
Propiedad de la información a través de
la cual se garantizará el acceso a la misma
solo por parte de las personas autorizadas.
15Edda E. Cruz Santiago
16. CÓDIGO DE ÉTICA: CONFIDENCIALIDAD
Establecer los límites a la confidencialidad.
Está prohibida la divulgación de información sobre
las personas participantes que sea requerida por
periodistas o medios de comunicación.
Medios electrónicos (equipos en lugares que
impidan la visibilidad de la información).
Manejo de expedientes: proteger información
confidencial ofrecida por terceras personas antes de
brindar acceso del expediente al participante.
16Edda E. Cruz Santiago
17. Derecho de la Intimidad
Está consagrado en la Carta
de Derechos de la
Constitución del Estado Libre
Asociado de Puerto Rico.
Reglas de Evidencia de
Puerto Rico de 1979 establece
que la comunicación médico-
paciente es de carácter
confidencial.
17Edda E. Cruz Santiago
18. LEY FEDERAL DE PRIVACIDAD
Reglamenta a nivel federal el derecho que
tiene el paciente a que se mantenga la
confidencialidad de la información de
expediente clínico.
Establece que el paciente es el único que
puede autorizar la divulgación de su información
clínica.
Requiere que participante tenga acceso a su
expediente.
Establece procedimientos precisos para
divulgar información.
18Edda E. Cruz Santiago
19. DILEMA ÉTICO: surge cuando dos o más
Principios Éticos entran en conflicto, por ejemplo:
•El derecho de la persona participante
resulta amenazante a la agencia.
•El cliente nos pide que seamos sus amigos.
•Un(a) colega nos pide que guardemos
silencio, cuando sabemos que violentó el
Código de Ética.
19Edda E. Cruz Santiago
20. 20Edda E. Cruz Santiago
PASOS AL CONCEPTUALIZAR UN DILEMA ETICO
1- RECONOCER EL PROBLEMA:
Es un hecho, tengo o estoy ante un dilema ético.
Emocionalmente sientes que algo no anda bien. Algo no encaja
o no tiene sentido.
2- INVESTIGAR VARIABLES RELACIONADAS:
¿Qué problemas involucra?
¿Qué personas están involucradas?
¿Cómo yo estoy involucrada (mis valores/ideologías)?
¿Cómo está involucrada tu agencia?
¿Cómo se puede ver afectada tu agencia mediante la solución o no
solución del dilema?
Piensa profundamente: ¿Cuál es el dilema ético, por qué existe
éste?
¿Qué otras variables te pueden proporcionar claves para trabajar la
situación?
21. 21Edda E. Cruz Santiago
PASOS AL CONCEPTUALIZAR UN DILEMA ETICO
3- BUSCA TRASFONDO Y OPINIÓN DE OTROS:
Con otros profesionales busca rebote de tus ideas o
formas de ver el dilema. Esto ayuda a ser más objetiva
para manejar o intervenir con el dilema.
4- EVALUAR VALORES QUE APLIQUEN AL DILEMA
ÉTICO:
Escoger los valores más las guías o normas éticas que mejor
apliquen al dilema ético. ¿Cuáles aspectos éticos en específico
del código de ética sientes que se está violando? Entonces, de
dilema ético pasa a ser un problema ético que tiene solución,
mientras que como dilema ético no tenía soluciones claras sino
imperfectas y en contraposición. Si el código ético me provee
las respuestas, debo usar las normas de este para solucionar el
problema.
22. 22Edda E. Cruz Santiago
PASOS AL CONCEPTUALIZAR UN DILEMA ETICO
5 - EVALUAR EL DILEMA :
Basado en principios éticos. Establecer jerarquía de valores
que guiarán en el proceso de confrontarme con un dilema ético.
Importante recordar: Ante una situación de dilema ético no se
puede tomar una decisión que sea del todo correcta. Cada dilema
presenta conflictos – principios éticos, así que uno no puede
cumplir con todos.
Ej. “X” situación: Decido que mantenerme vivo es más
importante que decir la verdad. Decir la verdad = lo ético, pero
yo estoy ante una situación en la cual es imposible las dos (2)
cosas (decir la verdad más mantenerme o mantener a otro con
vida) a la vez. Entonces, decido que la mejor es la vida y no
es igual decir la verdad.
Evaluar un dilema ético desde la perspectiva básica del código
de ética.
23. 23Edda E. Cruz Santiago
PASOS AL CONCEPTUALIZAR UN DILEMA ETICO
6- IDENTIFICAR POSIBLES ALTERNATIVAS A SEGUIR
7- PONDERAR LOS “PROS” Y LOS “CONTRAS” DE CADA
ALTERNATIVA:
¿Cuál acción es la mejor para el participante?
¿Cuál alternativa tiene mayor posibilidad de ser exitosa?
¿Cómo debo proceder?
8- TOMAR LA DECISION PARA ACTUAR:
Tomar en serio el dilema ético y pensar en serio sobre el
mismo.
24. 24Edda E. Cruz Santiago
PASOS AL CONCEPTUALIZAR UN DILEMA ETICO
1. Recognize the problem.
2. Investigate the variables involved.
3. Get feedback from others.
4. Appraise values that apply to the dilemma.
5. Evaluate the dilemma on the basis of established ethical principles.
6. Identify possible alternatives to parsue.
7.Weigh the pros and cons of each alternative.
8. Make your decision about what to do.
Ref. Kirst – Ashman, K. & Grafton, H. (2012). Understanding generalist practice. Brooks/Cole
No, the problem is not
significant. Halt the process.
Yes, the problem is significant.
Proceed.
Possible alternatives
a.
b.
c.
d.
Consequences
Pros + Cons
Pros + Cons
Pros + Cons
Pros + Cons
Final Decision
Problems People
Your
role
Agency involvement
Any other variables
25. REFERENCIAS:
• Ander-Egg , E. (1995). Diccionario del Trabajo Social.
Argentina: LUMEN
• Colegio de Profesionales del Trabajo Social (2010). Código de
Ética Profesional. CFM: San Juan, Puerto Rico.
• Kirst – Ashman, K. & Grafton, H. (2012). Understanding
generalist practice. Brooks/Cole: USA.
• Ley de Educación Continuada. Ley núm. 249 del 30 de
septiembre de 2010. Recuperado de www.lexjuris.org
• Ley de la Junta Examinadora de Trabajadores Sociales y el
Colegio de Trabajadores Sociales. Ley núm. 171 del 11 de
mayo de 1940, según enmendada.
Edda E. Cruz Santiago 25