Cómo mejorar la calidad en laboratorios clínicos a través de políticas, procedimientos y control de calidad
1. ¿como mejorar la calidad de los laboratorios clínicos?
Para alcanzar la calidad es indispensable implementar procedimientos, políticas, procesos
identificados en el manual de calidad que deben cumplir con los criterios mínimos para la
habilitación y mantenimiento del servicio, donde se vea reflejado el control de calidad debe ser
interno y externo y donde los programas de seguimiento y evaluación que ayuden a medir la
calidad de la implementación y desarrollo dentro del mismo proceso de la calidad en los resulatos
de laboratorio clínico.
Una respuesta es implementando políticas y procedimientos y elaborando el manual de calidad,
que debe incluir los tres aspectos fundamentales en un laboratorio clínico: la fase pre-examen,
examen y post-examen. Indudablemente, donde el control de calidad interno y externo serán
partes esenciales de este proceso. Y una segunda sería acatar las regulaciones, tanto locales como
nacionales e internacionales, donde los programas de seguimiento (programas de evaluación
externa), las pre-evaluaciones y las evaluaciones, y finalmente la acreditación, sirvan para llevar a
cabo este proceso, y cuyo objetivo es conocer la competencia técnica puesta en marcha en el
laboratorio clínico
En la actualidad los laboratorios clínicos se han impulsado por la necesidad de mejorar sus
procesos en términos de calidad, de acuerdo a que el sector salud ha engrandecido día a día y a
través de la implementación de nuevas políticas que presentan una constante búsqueda de una
calidad en salud ;por lo cual brindar un servicio de alta confiabilidad los laboratorios clínicos para
la satisfacción de un usuario que realmente se convierte en una población en general. Comenzado
a incluir equipos y técnicas de tecnología, profesionales que cuenten con capacidades certificación
y que demuestren adherencia a procesos institucionales.
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
En el transcurrir del tiempo el sector salud ha tenido grandes cambios en actualización y creando
nuevas políticas por la gran odisea de brindar una atención oportuna y con calidad al paciente,
para que los servicios que se encuentre en este sector cuenten con estándares de calidad; En el
desarrollo de esto los laboratorios tuvieron que estructurarse por un talento humano competente
y actualizado, la adecuación y estructuración del laboratorio
mbios dramáticos en la forma cómo el Internet ha influenciado la cultura; de hecho la Web es una
expresión cultural, en sí misma, que abarca numerosas actividades de la sociedad. Durante mucho
tiempo, la capacidad tecnológica de la industria periodística y las corporaciones del multimedia
hicieron posible que dominaran el espectro de los proveedores de contenido…
Antecedentes de la Investigación
2. El laboratorio clínico tiene su origen en la necesidad de la medicina de contar con una
herramienta diagnóstica, y como punto de partida para generar y fortalecer el sentido
pertenencia institucional de los profesionales de la salud y la transcendencia a lo
transdiciplinar. Esto permite hacer una reflexión sobre los cambios ocurridos h y más
importante aún, hacia dónde se dirige el desarrollo del laboratorio clínico.[2
].
El software constituye una parte muy importante de nuestras soluciones, y surge como respuesta a
la necesidad de tecnificar fomentar la investigación y, en consecuencia, mejorar la calidad en la
prestación de los servicios, teniendo encuenta la innovación en la experiencia, eficacia, versatilidad
y practicidad en el funcionamiento de un servicio que debe lograr el alcance de nuevos estandares
de calidad en salud. (MarcadorDePosición1)
La satisfacción por la actuación del talento humano ético en el servicio del laboratorio se
consigue mediante la garantía de calidad, que ordena las máximas contribuciones para el
beneficio de los pacientes y para ayudar al servicio nacional de salud de forma efectiva,
eficiente y económica.
Fajardo. S. J En Colombia el laboratorio clínico, tiene sus inicios a principios del s XX, acorde con
las necesidades económicas y sanitarias de la época. El mayor impulso a la consolidación del
laboratorio se realizó a través del surgimiento del Instituto Nacional de Salud como organismo
nacional de referencia, adoptando modelos estructurales y organizativos de Europa y Estados
Unidos.
Bibliografia 1 https://www.redalyc.org/pdf/2738/273849945017.pdf
Buzzi A. ¿Por qué es importante estudiar la his- toria de la medicina? Rev Argent Radiol 2013; (2):
118-119.
2. : https://www.redalyc.org/journal/2738/273849945017/html/
3. Jaime Eduardo Fajardo Sánchez jaime.fajardo@correounivalle.edu.co
Universidad del Quindío, Colombia
Yezid Solarte yesid.solarte@correounivalle.edu.co
Universidad del Valle, Colombia
El laboratorio clínico en Colombia: orígenes, historia, nacimiento y desarrollo
Archivos de Medicina (Col), vol. 16, núm. 2, pp. 393-409, 2016
Universidad de Manizales
Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar
3.0 Internacional.
Recepción: 15 Abril 2016
Corregido: 28 Octubre 2016
Aprobación: 07 Noviembre 2016
Buzzi A. ¿Por qué es importante estudiar la his- toria de la medicina? Rev Argent Radiol 2013; (2):
118-119.
La situación de los laboratorios en Colombia se inició en el año de 1898 con la creación por parte
del Estado Colombiano del Parque de la vacunación contra la viruela, laboratorio organizado y
dirigido por Lleras Parra; Posteriormente en el año de 1914 se abrió el Laboratorio Bacteriológico
Central y el Laboratorio Oficial de Higiene situado en Bogotá.
. García I. Historia de la Bacteriología en Colombia. Rev Lab Actual 2010; 42:3-8.
El laboratorio debe diseñar sistemas de control de calidad internos que realicen una verificación
de la calidad prevista de los resultados. es importante que el control de calidad proporcione al
4. personal del laboratorio información clara y fácilmente entendible sobre la cual se basan las
decisiones técnicas y clínicas.
Responsabilidad de poner a disposición todos los avances tecnológicos y procesos y guias
de atención en salud , así como nuestro conocimiento científico en los procesos control de
calidad en análisis clínicos para dar el máximo beneficio a los usuarios y de esta manera
ayudar a la institución a mejorar la fiabilidad y calidad de los resultados
El laboratorio clínico, tal como se conoce en la actualidad, ha vivido un proceso de transformación
histórica que contempla desde lo empírico, lo sistemático y lo organizacional.
Hoy en día el avance en la tecnología permite ir más allá, implementando instrumentos como
sistemas de software para la comparación de resultados de muestras biológicas y reporte de
resultados en procesos como la calibración de nuestros equipos de análisis clínicos en el campo
del control de calidad como para la asistencia en posibles diagnósticos médicos como
complemento científico para un mejor, eficaz o preciso reporte de resultados.