Formulación del Proyecto en la Aplicación de mejoras en el mantenimiento de la unidad de esterilización del Hospital María Aracelis Alvarez del municipio Betijoque - Edo. Trujillo

1. Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado Académico
Decanato de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Administración
Cabudare – Lara
Autor:
Carlos Cedrés CI: 18.985.378
Sección: SAIA

2. Aplicación de mejoras en el mantenimiento de la unidad de
esterilización del Hospital María Aracelis Alvarez del
municipio Betijoque - Edo. Trujillo

3. En el proyecto se ha planificado la colaboración de:
 La Comunidad (Municipio Betijoque): Para así Fortalecer los Comité de Salud y
la creación de más de ellos, del mismo modo lograr la colaboración de la
comunidad y trabajar en conjunto con el Hospital para realizar inspecciones en los
procesos de esterilización, además de controlar y prevenir la proliferación de
infecciones nosocomiales, por medio de difusión de información en sus
comunidades y en Instituciones de Educación.
 Los Bancos BOD y Bicentenario: Aportando equipo médico, mantenimiento y
mejoras de infraestructura para el área de la Central de Esterilización del Hospital.
 La Alcaldía del Municipio: Suministrar equipo de esterilización nuevo
(autoclaves) para el desarrollo eficaz y eficiente de los procesos de desinfección en
la central de Esterilización.
El plan que se presenta a continuación es para abordar el proceso para llevar a cabo la
realización de las ya mencionadas mejoras en el mantenimiento de la Central de
Esterilización con el fin de otorgar un beneficio para toda la comunidad.
Dicho plan constara de 6 fases para mejor entendimiento se procederá a explicarlas paso
por paso:
FASE I: DIAGNOSTICO GENERAL
Obtener un diagnostico más detallado de la situación actual de la Central de esterilización y
conocer qué factores dentro de los procedimientos de esterilización y sus instalaciones y
equipamiento, ponen en riesgo a la comunidad.
Tendrá como objetivo Diagnosticar las condiciones operativas presentes en el área de
Central de Esterilización en cuanto a los procesos de asepsia, desinfección, mantenimiento
y su impacto en la comunidad.
Las acciones propuestas en esta fase están orientadas a:
 Realizar una inspección detallada de los equipos del área de esterilización.
 Hacer una evaluación de los procedimientos que se utilizan en la central para
realizar las labores de esterilización.
 Comprobar las condiciones (físico-ambientales) en la que trabaja el personal de
esterilización.
 Chequear si se manejan planes de mantenimiento para los equipos de esterilización.
 Verificar cual es el perfil de la persona o técnico encargado de los dispositivos de
esterilización.
 Revisar cuales son las políticas de seguridad del área de esterilización en el hospital.

4. FASE II: DIAGNOSTICO DE CAPACITACIÓN
Determinar con exactitud las deficiencias y debilidades del personal de esterilización y de
mantenimiento y realizar el adiestramiento adecuado para lograr que el desarrollo de los
procesos de esterilización se efectúe de manera adecuada y con garantía de calidad.
Esta fase tiene como objetivo determinar el nivel de capacitación del personal sobre los
procedimientos adecuados de esterilización, y, para lograr los objetivos se llevaran a cabo
las siguientes acciones:
 Determinar la necesidad individual de capacitación del personal del área de
esterilización.
 Preparar el plan de capacitación.
 Dictar taller o charla de capacitación.
 Evaluar el plan de capacitación.
 Velar para que se de seguimiento al personal capacitado después de que termine el
adiestramiento.
FASE III: INCORPORACIÓN DE LA COMUNIDAD
En esta fase se estimulara la vinculación de la comunidad a través de los Comité de Salud,
en función de llevar a cabo actividades que generen beneficios para la Institución de Salud
y para la comunidad involucrada. Además lograr el financiamiento del proyecto.
El objetivo de la fase en cuestión no es más que estimular el compromiso y participación de
los Comités de salud existentes (Ley de Consejos Comunales) para velar por el
cumplimiento de los procesos de desinfección en el hospital.
Las acciones dispuestas para esta fase son:
 Presentación del proyecto a la comunidad, representado por los Comités de Salud.
 Programar un recorrido de los Comités de Salud por el Hospital.
 Realizar una charla para los Comités de Salud, dictada por la persona encargada del
Departamento Social del Hospital.
 Proponer un programa de actividades informativas para que sean realizadas en cada
una de las Comunidades por los Comités de Salud.
 Plantear la creación de un Comité de inspección conformado por miembros de la
comunidad y del hospital que velen por el cumplimiento de las normas de higiene a
cabalidad.
 Involucrar al Comité para que colabore en la gestión de nuevo equipamiento
tecnológico para la central de Esterilización a través de Alianzas estratégicas.

5. FASE IV: IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES DE MEJORA
En esta fase se hallaran las opciones más adecuadas para la solución del problema y que se
adapte a la realidad de la Central de Esterilización. Como objetivo de la fase se deben
identificar las oportunidades de mejora en la Gestión de Mantenimiento Hospitalario de la
Central de Esterilización.
Las actividades planteadas para la 4ta fase son:
 Analizar las causas potenciales.
 Definir criterios de calidad y efectividad.
 Construir alternativas de solución.
 Establecer metas.
FASE V: FORMULACIÓN DEL PLAN
En esta fase se buscara sistematizar una serie de actividades que faciliten la
implementación de un plan de mejora para la Gestión de Mantenimiento Hospitalario de la
Central de Esterilización. El objetivo principal de esta fase recae en la creación de un Plan
de Mejora que permita la adecuada Gestión de Mantenimiento Hospitalario.
Para llevar a cabo la fase con éxito se realizaran las siguientes acciones.
 Formular objetivos y metas.
 Seleccionar las acciones para el plan de mejora.
 Realizar una planificación.
FASE VI: IMPLANTAR EL PLAN DE MEJORA
Lograr fortalecer la Gestión de Mantenimiento Hospitalario de la Central de Esterilización
para cumplir con los las normas de calidad en el servicio de asistencia médica y otorgar un
ambiente más seguro para los habitantes del Municipio Betijoque del Estado Trujillo.
Para lograr los objetivos de la implementación de la mejora se llevaran a cabo las siguientes
acciones:
 Emitir un comunicado a los departamentos involucrados sobre los cambios para
mejorar la gestión de mantenimiento.
 Poner en marcha el plan de mejora.
 Capacitación y entrenamiento del personal para cumplir con el plan de trabajo.
 Realizar mejoras en las instalaciones de la central con el equipamiento nuevo.
 Verificar el cumplimiento del plan.
 Ejecutar ajustes el diseño si son necesarios.
 Control de evaluación.

6. CRONOGRAMA
Para la aplicación de mejoras en el mantenimiento de la unidad de esterilización del
Hospital María Aracelis Alvarez del municipio Betijoque - Edo. Trujillo, se dispondrá de
cinco meses y una semana.
Fase I 1 mes
Acción Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4
Realizar una inspección detallada
de los equipos del área de
esterilización.
Hacer una evaluación de los
procedimientos que se utilizan en
la central para realizar las
labores de esterilización.
Comprobar las condiciones
(físico-ambientales) en la que
trabaja el personal de
esterilización.
Chequear si se manejan planes
de mantenimiento para los
equipos de esterilización.
Verificar cual es el perfil de la
persona o técnico encargado de
los dispositivos de esterilización.
Revisar cuales son las políticas de
seguridad del área de
esterilización en el hospital

7. Fase II 1 mes
Acción Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4
Determinar la necesidad
individual de capacitación del
personal.
Preparar el plan de capacitación.
Dictar taller o charla de
capacitación.
Evaluar el plan de capacitación.
Velar para que se seguimiento al
personal capacitado después de
que termine el adiestramiento.
Fase III 1 mes
Acción Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4
Presentación del proyecto a la
comunidad, representado por los
Comités de Salud.
Programar un recorrido de los
Comités de Salud por el Hospital.
Realizar una charla para los
Comités de Salud, dictada por la
persona encargada del
Departamento Social del
Hospital.
Proponer un programa de
actividades informativas para
que sean realizadas en cada una
de las Comunidades por los
Comités de Salud.
Plantear la creación de un
Comité de inspección
conformado por miembros de la
comunidad y del hospital que
velen por el cumplimiento de las
normas de higiene a cabalidad.
Motivar al Comité para que
colabore en la gestión de nuevo
equipamiento tecnológico para la
central de Esterilización a través
de Alianzas estratégicas.

8. Fase IV 1 mes
Acción Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4
Analizar las causas potenciales
Definir criterios de calidad y
efectividad.
Construir alternativas de
solución.
Establecer metas.
Fase V 1 mes
Acción Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4
Formular el objetivo y metas.
Seleccionar las acciones para el
plan.
Realizar una planificación.
Fase VI 1 mes
Acción Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4
Emitir un comunicado a los
departamentos involucrados
sobre los cambios para mejorar
la gestión de mantenimiento.
Poner en marcha el plan de
mejora.
Capacitación y entrenamiento del
personal para cumplir con el
plan de trabajo.
Verificar el cumplimiento del
plan.
Ejecutar ajustes de diseño si son
necesarios.
Control de evaluación.