INVESTIGACION

2. PSICOLOGIA DEL COLOR UN PROYECTO DE GESTION DE
ENFERMERIA
Asesora: ENF. Alejandra Arias
Estudiante: Maria Isabel Perez Benavides

4. El municipio limita:
- Norte: con el municipio de López
de Micay
- Sur: municipios de Patía, La
Sierra y Argelia
- Oriente: los municipios de
Morales, Cajibío, Popayán, Timbío
y Rosas
- Occidente: el municipio de
Guapi
Extensión total: 3280 Km2
Presenta tres pisos térmicos frío,
medio y cálido que favorecen gran
diversidad de cultivos y cuenta con
importantes elevaciones: los cerros
de Altamira, Don Alfonso,
Mechengue, Napi, Pan de Azúcar,
Santana y Munchique donde se
encuentran ubicadas las antenas de
ayudas de aeronavegación

5. MARCO INSTITUCIONAL
UBICACIÓN:
La ESE de El Tambo-Cauca se encuentra ubicada en
Dirección: Carrera 5 No. 4-60 en el municipio de el
Tambo Cauca.
Misión: Brindar a nuestros usuarios la mejor atención
en salud de baja complejidad, con servicios
humanizados y en mejoramiento continuo,
contribuyendo con su bienestar y la calidad de vida.
Visión: Ser la Empresa Social del Estado del primer
nivel de atención líder del occidente
Caucano para el año 2021, que presta servicios
integrales de salud con calidad,
encaminados a ofrecer óptimos niveles de satisfacción
a nuestros usuarios.

6. • El Tambo desde el punto de vista
de su vocación económica es un
municipio eminentemente agrícola,
siendo consecuente con la
distribución poblacional entre rural
(93%) y urbana (7%). Su economía
está soportada principalmente por;
la producción cafetera intercalada
con plátano y le siguen en orden de
importancia ( la caña panelera, el
maíz, fríjol, lulo, chontaduro, yuca,
fique
• La estructura de la red viales son uno de los
factores que más ha incidido en la falta de
desarrollo del municipio, por la falta de vías se hace
difícil el acceso a los centros educativos, servicios
de salud y la comercialización de los productos
agrícolas que inciden fundamentalmente en el nivel
de vida de los habitantes

7. INTRODUCCIÓN
Durante años, el problema principal en los escenarios clínicos es la seguridad del paciente,
es por eso que la OMS la define como
LA OMS
“Conjunto de elementos
estructurales, procesos,
instrumentos y metodologías
basadas en evidencias
científicamente probadas que
propenden por minimizar el riesgo
de sufrir un evento adverso en el
proceso de atención de salud o de
mitigar sus consecuencias”.
En el 2004
se origina una Alianza Mundial
para la Seguridad del Paciente,
esta es puesta en marcha por el
Director General de la
Organización Mundial de la Salud
y tiene como propósito coordinar,
difundir y acelerar las mejoras en
materia de seguridad del paciente
en todo el mundo.

8. En el año 2008, en Colombia por parte del
Ministerio de Salud, se impulsó una política
pública dirigida a la seguridad del paciente,
con el objetivo de mitigar los efectos
negativos o eventos adversos que ponen en
riesgo al mismo, mediante guías, técnicas y
buenas prácticas.

9. • Esta política pública, es de gran importancia en
el municipio del tambo, ubicado en el
departamento del cauca, puesto que consideran
que los eventos adversos o situaciones
negativas son puestas en alerta roja con
inmediatez, ya que en la institución tiene como
prioridad la Seguridad del Paciente y la
atención en salud, fundamentada en la calidad
y el buen servicio

10. PROBLEMA

11. OBJETIVO GENERAL
Fortalecer el Desarrollo de habilidades en el
personal auxiliar de enfermería de los servicios de
hospitalización y urgencias de la ESE Hospital de
El Tambo a través de la gestión de la política de
seguridad del paciente institucional durante en el
tercer trimestre del año 2021

12. OBJETIVOS
ESPECIFICOS
• Actualizar la gestión documental
relacionada con procedimientos de
enfermería y atención al recién
nacido, toma de signos vitales y
prevención de Flebitis.
• Evaluar los protocolos de enfermería
relacionados con la atención al recién
nacido, toma de signos vitales y
prevención de flebitis.
• Crear estrategias visuales informativas
con el fin de generar recordación en el
personal de enfermería promoviendo
prácticas seguras durante la atención.

13. METODOLOGÍA
El proyecto se enmarca desde la política de seguridad en
el paciente para abordar el trabajo con el objetivo de
crear alternativas de solución que permitan aportar a la
mejora en la atención en salud al paciente que ingresan
al servicio de urgencias del Hospital del Tambo Cauca
teniendo como referencia la política pública de seguridad
de paciente establecida por el ministerio de salud.
Tipo de proyecto:

14. • Priorización de protocolos a actualizar según cronograma dado
por el Hospital de El Tambo. Posterior a esto se realiza la
actualización de los protocolos mediante una revisión
bibliográfica actualizada en compañía del Jefe del servicio de
urgencias, Hospitalización y el Jefe de calidad de la institución.
Primer Momento
• Socialización de 4 protocolos según cronograma del Hospital
con el personal auxiliar de enfermería quienes rotan por
ambos servicios, donde en cada momento se realizó pre
Test y pos test.
Segundo Momento
• Actualización de 3 listas de chequeo y su posterior
aplicación al personal auxiliar de enfermería en los servicios
de urgencias y hospitalización del Hospital, a una muestra
del 40% de los auxiliares de los servicios mencionados
Tercer Momento

15. • Aplicación de las tres listas de chequeo basadas en la
seguridad del paciente mediante revisión documental con jefe
de calidad de la institución.
Cuarto Momento
• Elaboración de póster informativo según la necesidad
evidenciada en la aplicación de listas de chequeo el cual
estará disponible para todo el personal en un lugar visible y de
fácil acceso, con lenguaje claro e imágenes llamativas.
Quinto Momento
• Socialización breve de poster informativo al personal auxiliar
de enfermería de los servicio de urgencias y hospitalización
del hospital de el tambo cauca
Sexto Momento

16. PRODUCTOS
Se actualizaron protocolos , toma
de signos vitales, Atención al
recién nacido y guía de prevención
de flebitis con bibliografía de los
últimos 5 años.
Sesiones educativas de
protocolos actualizados
Se elaboro listas de chequeo para
toma de signos vitales, atención al
recién nacido y Guía de reacción
ante flebitis
Se elaboro mural “Psicología de los
colores”
1
2
3
4

17. PROCEDIMIENTO, ELABORACIÓN Y CONTROL DE
DOCUMENTOS
Los manuales son instrumentos
administrativos que se laboran para
determinar en forma explícita, ordenada y
sistemática información sobre objetos,
políticas, atribuciones, organización y
procedimientos de los órganos de una
institución se caracterizan por desarrollar
criterios generales sobre un tema estratégico
y en su mayoría referencian procedimientos
guías instructivos modelos y formatos. Su
estructura y contenido lo fija el área
responsable.
Protocolos : son procedimientos
que describen paso a paso
actividades que deben ser
cumplidas en el estricto orden allí
escrito y guardando una rigurosa
una rigurosidad especial en su
aplicación, tiempos y controles
por que su cumplimiento puede
representar un riesgo para el
bienestar de las personas.
Guías : su diseño de estructura es
libre lo determina el área pero los
controles de versiones son ejercidas
también por el equipo calidad, las
guías son documentos que contienen
orientaciones acerca de la forma
como ese desarrolla una metodología
relacionada con los procedimientos
de la entidad.

19. Mural Psicología del color
El cerebro humano relaciona inconscientemente cada color con una gama de sensaciones y asociaciones
mentales. El estudio de tales mecanismos, que pueden ser innatos o de alguna forma afectados por las sociedades
en las que vivimos, adopta el nombre de psicología de los colores.
el color rojo, a
menudo
relacionado con
el fuego, es
sinónimo de
energía y
dinamismo
El color azul, es
frío por
excelencia,
normalmente
recuerda el mar o
el cielo y transmite
confianza y
seguridad,
tranquilidad y
bienestar
el color verde, es
el color que el ojo
humano puede
procesar más
fácilmente y se
suele
correlacionar a
elementos de la
naturaleza
El color amarillo es
vivaz por
antonomasia y suele
asociarse al sol. Un
logo amarillo quiere
ser llamativo y
comunicar positividad,
energía mental y
física, extroversión y
creatividad

21. RESULTADOS PRE TEST Y POST TEST
• PRE TEST POST TEST
NO TODOS PRESENTARON POS
TEST
SIGNOS VITALES

22. • PRE TEST
POST TEST
PREVENCION DE FLEBITIS

23. RECIEN NACIDO
PRE TEST
POST TEST

24. CONCLUSIONES
• Es importante promover el uso de
estrategias audiovisuales en los servicios
de hospitalización y urgencias con el fin
de facilitar una mayor y más rápida
comprensión e interpretación de las ideas
para obtener una mejor eficiencia en el
servicio.
• Implementar el uso actualizado de
protocolos de práctica clínica en los
centros de salud, con el fin de mejorar la
calidad estructural del servicio y
homogeneizar un resultado final.

25. RECOMENDACIONES
• Se recomienda fortalecer los procesos y canales de comunicación dentro del equipo de la
institución, para mejorar los resultados institucionales y fomentar climas laborales armoniosos
que favorezcan la cohesión y el trabajo en equipo.
• Se recomienda la revisión y actualización constante de los diferentes protocolos y manuales
• Se recomienda realizar periódicamente socialización de protocolos actualizados con el personal
de urgencias y hospitalización.
• Se recomienda continuar con la metodología de la psicología del color cambiando
mensualmente los posters ubicados en el pasillo de urgencias y hospitalización

26. •
BIBLIOGRAFÍA
• Ministerio de Salud y Protección Social. República de Colombia. Lineamientos para la implementación de la política de
seguridad del paciente en la República de Colombia. Junio de 2008 12/04/2021
• Lineamientos para la implementación de la política de seguridad del paciente en la republica de Colombia 2008 ,Revisado
el 12/04/2021
•
Organización Mundial de la Salud. Seguridad del paciente.13 dic 2019, Revisado 12/04/2021
• M. E. DURÁN GARCÍA , F. J. CABRERA AGUILAR, M. P. RODRÍGUEZ PÉREZ.Seguridad del paciente (Madrid.vol 24. 2007),
Revisado el 12/04/2021
BIBLIOGRAFÍA

27. EVIDENCIA
FOTOGRÁFICA