2. EJERCICIO EJERCICIO DE AUTO EVALUACIÓN
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Te invitamos a revisar variables que son relevantes para predecir crisis dentro del
equipo, y luego reflexiona respecto a qué acciones necesitas comenzar a implementar
en términos de comunicación efectiva dentro de tu equipo de trabajo
3. VARIABLES DEL
EQUIPO DE TRABAJO
Diálogo
Involucramiento
Estructura
Leading Value
Resolución
- Existen métodos para chequear la comprensión del mensaje
- Somos Asertivos dentro el equipo
- Entregamos feedback entre pares y de forma descendente con
afirmaciones y evitando juicios
- Existe una buena coordinación de acciones entre equipos
- El equipo se muestra con alta energía hacia el trabajo
- Existe un buen Grado de confianza en si mismo y resiliencia en los
integrantes del equipo
- Las personas del equipo, personifican los objetivos de la Unidad
- El equipo demuestra capacidad de prevenir obstáculos
- Las personas del equipo poseen capacidad de planificar ordenando
roles y funciones
- Todos tienen Metas y Objetivos claros
- El equipo demuestra Alta disciplina en la tarea
- Existen en el equipo, métodos de seguimiento y cumplimiento de
objetivos
- Capacidad del equipo para optimizar recursos
- El equipo posee Capacidad de planificar ordenando roles y funciones
- El equipo demuestra Alta disciplina en la tarea
- Existen métodos de seguimiento y cumplimiento de objetivos dentro
del equipo
- Capacidad del equipo para optimizar recursos
- El equipo demuestra orientación a la tarea
- El equipo impulsa acciones proactivamente y consigue resultados
- Los integrantes del equipo cuestionan la forma de operar para lograr
mejores resultados
- El equipo demuestra capacidad de concentración y disfrute de la tarea
VARIABLES CON MAYOR IMPACTO EN SITUACIONES DE CAMBIO /
CRISIS
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4. VARIABLES DEL LIDERAZGO
- Como líder del equipo, realizas acciones para transmitir el PARA QUÉ
del trabajo cotidiano
- Como líder eres capaz de despertar interés y generar energía en las
personas miembros del equipo
- Declaras y explicas los objetivos a lograr, verificando el entendimiento
y su aporte a la visión organizacional
- Te consideras coherente entre lo que declaras y lo que ejecutas
- Realizas como líder, acciones que potencien el desarrollo personal
- Tienes conversaciones con el equipo que generen sentido de
pertenencia y motivación
- Escuchas activamente y te das tiempo de compartir espacios con las
personas de tu equipo de trabajo
- Identificas como líder, las dificultades del equipo en la coordinación de
acciones
Inspirar
Cercanía
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VARIABLES CON MAYOR IMPACTO EN SITUACIONES DE CAMBIO /
CRISIS
5. - En tu equipo conocen y comprenden la visión estratégica de la
empresa
- Conocen el impacto de su trabajo en la Estrategia de la empresa
- El equipo se siente inspirado con el propósito de la empresa
- Sienten que su trabajo es trascendente
Estrategia
Propósito
VARIABLES DE LA TÁCTICA Y
ESTRATEGIA
VARIABLES CON MAYOR IMPACTO EN SITUACIONES DE CAMBIO /
CRISIS
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CRISIS EN LOS EQUIPOS ¿CÓMO LO
EVITAMOS?
Comunicación Efectiva
Motivando e inspirando
Estructurando el trabajando y Monitoreando
“Ser” y no sólo “parecer”
• Haciendo pedidos con condiciones de satisfacción
• Siendo Asertivos
• Feedback con afirmaciones y Evitando Juicios
• Dejando un espacio para levantar problemáticas
• Potenciar espacios de feedback
• Todos los días recordar el propósito
• Enviar videos motivadores
• Incentivando la participación
• Metas y Evaluaciones precisas y claras
• Reportando niveles de cumplimiento semanalmente
• Realizando reuniones de coordinación semanal
• Aclarando expectativas
• Delegando tareas y explicándo en detalle
• Ser coherente
• Saludar a todos
• Conversar y escucharlos
%
%
16 resp
Marca las acciones que realizas y las que
no realizas, en el siguiente recuadro EQUIPOS
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CRISIS Causas: Liderazo
LIDERES
¿CÓMO LO EVITAMOS?
Cercanía
Inspirar
• Buscando espacios de conversaciones no laborales
• Conociendo al equipo de trabajo
• Escuchando las emociones de los equipos
• Mostrando equidad en el trato (Sin “privilegiados”)
• Conversando con hechos y no con juicios
• Dando espacios de conversaciones abiertas
• Recibiendo feedback de sus pares
• Realizando conversaciones de “diámicas” de equipo
• Recordándo el propósito de la compañía
• Inspirando motivación por la tarea
• Incorporando elementos emocionales en las
instrucciones y relatos cotidianos
• Siendo coherentes con lo que digo y lo que hago
%
%
12 resp
Marca las acciones que realizas y las que
no realizas, en el siguiente recuadro
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CRISIS Causas: Táctica / Lineamiento ¿CÓMO LO EVITAMOS?
Estrategia
Propósito
• Identificando cada tarea alineada a la visión
• Delegando tareas con componente de visión
• Incorporando reconocimiento y su aporte a la visión
• Mostrando avances y resultados alineados a la visión
• Recordándo el propósito de la compañía
• Inspirando motivación por la tarea
• Incorporando elementos emocionales en las
instrucciones y relatos cotidianos
• Siendo coherentes con lo que digo y lo que hago
%
%
8 resp
TÁCTICA
Marca las acciones que realizas y las que
no realizas, en el siguiente recuadro
9. Reflexiona y analiza
cuáles son los
comportamientos que
necesitas incorporar para
evitar crisis en el equipo
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