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MARIA FERNANDA RODRIGUEZ BERMUDEZ
HABILIDADES COMUNICATIVAS
28470
HABILIDADES GERENCIALES
TRABAJO EN EQUIPO
Es un grupo que esta formado por dos o más personas que
conforman un equipo con diferentes habilidades los cuales tienen un
fin en común . Trabajando juntos llevando un orden y una idea en
general, donde cada persona desarrolla diferentes actividades con
responsabilidades compartidas que se realizan en forma coordinada
teniendo comunicación, confianza y compromiso.
En las organizaciones puede existir muchas clases de equipos como
estas 3:
• Funcionales: está integrado por un jefe de línea y sus subordinados
• inter-funcionales: está formado por integrantes de distintos
departamento o unidades de organización
• auto-administrados: está constituido por integrantes de diferentes
departamentos de una organización a quienes se les da autoridad y
responsabilidad para que tomen decisiones.
FUNCIÓN DE LOS LÍDERES EN LOS
EQUIPOS
un líder es una persona que tiene una visión, un impulso y un
compromiso para alcanzar esa visión u objetivo. El cual Tiene integridad,
Es positivo anima y recompensa a las personas para que persigan lo que
quieren y lo hagan de la forma correcta. No es una persona negativa, y
no pierde tiempo ni esfuerzo contándole lo que hacen mal. El cual tiene
que:
1.Planificar: saber hacia dónde vamos
2. Informar: informar a su equipo de trabajo, clarificar el plan a seguir
y aclarar dudas
3. Actuar: poner en marcha el plan
4. Supervisar: esta pendientes de que el ritmo sea el adecuado
5. Apoyar: motivar al personal.
6. Evaluar: Si no evaluamos no aprendemos y no podemos avanzar.
RESPONSABILIDADES DEL LIDER
• poyo incondicional de alta dirección.
• Información y recursos adecuados.
• Flexibilidad en la estructura de las tareas.
• Tamaño e integrantes adecuados.
• Misión y objetivos claramente definidos.
• Adecuada estructura de poder compartido liderazgo compartido.
• Liderazgo de equipo competente.
• Evaluación y solicitud de retroalimentación sobre la efectividad
del equipo.
• Socialización adecuada de los integrantes.
CÓMO FACILITAR EL APRENDIZAJE
DEL EQUIPO
Es el proceso de desarrollar la capacidad de un equipo para crear los
resultados que realmente desean. Se construye sobre la visión compartida
y el dominio personal. Pero éstos solos no son suficientes. Lo que
realmente importa, es que sepan trabajar en armonía juntos. Donde se
utiliza los siguientes elementos:
• Aproximaciones al aprendizaje de equipo: los integrantes del equipo
aprenden por medio de la capacitación e instrucción que reciben de
sus jefes.
• Revisión posterior a la actividad: es un procedimiento que consiste en
analizar en forma colectiva los procesos y resultados de la actividad de
un equipo.
• Sesiones de diálogo: son debates abiertos cuya finalidad es dar
oportunidad de entender las percepciones y suposiciones de unos y
otros sobre diversos aspectos de un tema.
CREATIVIDAD DEL EQUIPO
La efectividad del equipo es la aplicación de cuatro elementos:
innovación/adaptación, eficiencia, calidad y satisfacción del empleado.
Los equipos innovadores son los que cuentan con la capacidad para
responder rápidamente a las necesidades y los cambios del entorno
donde la creatividad implica tener destreza, ser capaz de pensar de
manera flexible e imaginativa y sentirse motivado. Proporcionando los
siguiente:
• Proporcione recursos adecuados y de buena calidad
• Ofrezca reconocimiento y recompensas adecuados.
• Ofrezca flexibilidad y una cantidad mínima de estructura.
• Proporcione tiempo libre
• Dé autonomía a los integrantes.
• Asigne a los integrantes las tareas correctas.
• Tiempo y dinero adecuados.
ANÁLISIS DOFA
Es una herramienta analítica que le permitirá trabajar con toda la
información que posea sobre su negocio, útil para examinar sus
Debilidades internas, Oportunidades externas, Fortalezas internas y
Amenazas externas en el cual se hace un diagnóstico real de nuestra
empresa o negocio, nos dice cómo estamos, cómo vamos, lo que nos
brinda el principal elemento requerido para tomar decisiones, que no es
otro que la conciencia de la realidad, pues cuando conocemos nuestra
realidad, casi siempre sabemos qué hacer, dándonos elementos que al
tenerlos claros, nos da una visión global e integral de nuestra verdadera
situación.
1. Realizar el diagnostico de la empresa elegida.
2. Analizar los resultados generados del diagnostico.
3. Hacer una lista de las fortalezas internas claves.
4. Hacer una lista de las debilidades internas decisivas.
5. Hacer una lista de las amenazas externas claves.
6. Hacer una lista de las oportunidades externas decisivas.
7. Comparar las fortalezas internas con las oportunidades externas y
registrar las estrategias FO resultantes en la casilla apropiada.
8. Cotejar las debilidades internas con las oportunidades externas y
registrar las estrategias DO restantes.
9. Comparar las fortalezas internas con las amenazas externas y
registrar las estrategias FA resultantes.
10. Hacer comparación de las debilidades internas con las amenazas
externas y registrar las estrategias DA resultantes.
COMO REALIZAR UNA MATRIZ DOFA
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una
organización obtienen, procesan y analizan información pertinente,
interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la
empresa, así como su nivel de competitividad con el propósito de
anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución hacia el
futuro. Este proceso consiste fundamentalmente en responder a las
siguientes preguntas:
• ¿Dónde queremos ir?
• ¿Dónde estamos hoy?
• ¿A dónde debemos ir?
• ¿A dónde podemos ir?
• ¿A dónde iremos?
• ¿Cómo estamos llegando a nuestras metas?
PENSAMIENTO ESTRATEGICO
Para ser eficaz como líder, una persona necesita desarrollar
destrezas de pensamiento estratégico. Pensamiento estratégico es
un proceso en el cual aprende a convertir la visión de su negocio en
una realidad, mediante el desarrollo de habilidades en su equipo de
trabajo, solución de problemas y análisis crítico. Estos le ayudarán a
definir el resultado final. Además, le ayudarán a desarrollar los
pasos necesarios para hacer la visión de su negocio - una realidad.
Teniendo en cuenta los siguientes elementos.
• Organización
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CULTURA ORGANIZACIONAL
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Factores clave para el trabajo en equipo

  • 1. MARIA FERNANDA RODRIGUEZ BERMUDEZ HABILIDADES COMUNICATIVAS 28470 HABILIDADES GERENCIALES
  • 2. TRABAJO EN EQUIPO Es un grupo que esta formado por dos o más personas que conforman un equipo con diferentes habilidades los cuales tienen un fin en común . Trabajando juntos llevando un orden y una idea en general, donde cada persona desarrolla diferentes actividades con responsabilidades compartidas que se realizan en forma coordinada teniendo comunicación, confianza y compromiso. En las organizaciones puede existir muchas clases de equipos como estas 3: • Funcionales: está integrado por un jefe de línea y sus subordinados • inter-funcionales: está formado por integrantes de distintos departamento o unidades de organización • auto-administrados: está constituido por integrantes de diferentes departamentos de una organización a quienes se les da autoridad y responsabilidad para que tomen decisiones.
  • 3. FUNCIÓN DE LOS LÍDERES EN LOS EQUIPOS un líder es una persona que tiene una visión, un impulso y un compromiso para alcanzar esa visión u objetivo. El cual Tiene integridad, Es positivo anima y recompensa a las personas para que persigan lo que quieren y lo hagan de la forma correcta. No es una persona negativa, y no pierde tiempo ni esfuerzo contándole lo que hacen mal. El cual tiene que: 1.Planificar: saber hacia dónde vamos 2. Informar: informar a su equipo de trabajo, clarificar el plan a seguir y aclarar dudas 3. Actuar: poner en marcha el plan 4. Supervisar: esta pendientes de que el ritmo sea el adecuado 5. Apoyar: motivar al personal. 6. Evaluar: Si no evaluamos no aprendemos y no podemos avanzar.
  • 4. RESPONSABILIDADES DEL LIDER • poyo incondicional de alta dirección. • Información y recursos adecuados. • Flexibilidad en la estructura de las tareas. • Tamaño e integrantes adecuados. • Misión y objetivos claramente definidos. • Adecuada estructura de poder compartido liderazgo compartido. • Liderazgo de equipo competente. • Evaluación y solicitud de retroalimentación sobre la efectividad del equipo. • Socialización adecuada de los integrantes.
  • 5. CÓMO FACILITAR EL APRENDIZAJE DEL EQUIPO Es el proceso de desarrollar la capacidad de un equipo para crear los resultados que realmente desean. Se construye sobre la visión compartida y el dominio personal. Pero éstos solos no son suficientes. Lo que realmente importa, es que sepan trabajar en armonía juntos. Donde se utiliza los siguientes elementos: • Aproximaciones al aprendizaje de equipo: los integrantes del equipo aprenden por medio de la capacitación e instrucción que reciben de sus jefes. • Revisión posterior a la actividad: es un procedimiento que consiste en analizar en forma colectiva los procesos y resultados de la actividad de un equipo. • Sesiones de diálogo: son debates abiertos cuya finalidad es dar oportunidad de entender las percepciones y suposiciones de unos y otros sobre diversos aspectos de un tema.
  • 6. CREATIVIDAD DEL EQUIPO La efectividad del equipo es la aplicación de cuatro elementos: innovación/adaptación, eficiencia, calidad y satisfacción del empleado. Los equipos innovadores son los que cuentan con la capacidad para responder rápidamente a las necesidades y los cambios del entorno donde la creatividad implica tener destreza, ser capaz de pensar de manera flexible e imaginativa y sentirse motivado. Proporcionando los siguiente: • Proporcione recursos adecuados y de buena calidad • Ofrezca reconocimiento y recompensas adecuados. • Ofrezca flexibilidad y una cantidad mínima de estructura. • Proporcione tiempo libre • Dé autonomía a los integrantes. • Asigne a los integrantes las tareas correctas. • Tiempo y dinero adecuados.
  • 7. ANÁLISIS DOFA Es una herramienta analítica que le permitirá trabajar con toda la información que posea sobre su negocio, útil para examinar sus Debilidades internas, Oportunidades externas, Fortalezas internas y Amenazas externas en el cual se hace un diagnóstico real de nuestra empresa o negocio, nos dice cómo estamos, cómo vamos, lo que nos brinda el principal elemento requerido para tomar decisiones, que no es otro que la conciencia de la realidad, pues cuando conocemos nuestra realidad, casi siempre sabemos qué hacer, dándonos elementos que al tenerlos claros, nos da una visión global e integral de nuestra verdadera situación.
  • 8. 1. Realizar el diagnostico de la empresa elegida. 2. Analizar los resultados generados del diagnostico. 3. Hacer una lista de las fortalezas internas claves. 4. Hacer una lista de las debilidades internas decisivas. 5. Hacer una lista de las amenazas externas claves. 6. Hacer una lista de las oportunidades externas decisivas. 7. Comparar las fortalezas internas con las oportunidades externas y registrar las estrategias FO resultantes en la casilla apropiada. 8. Cotejar las debilidades internas con las oportunidades externas y registrar las estrategias DO restantes. 9. Comparar las fortalezas internas con las amenazas externas y registrar las estrategias FA resultantes. 10. Hacer comparación de las debilidades internas con las amenazas externas y registrar las estrategias DA resultantes. COMO REALIZAR UNA MATRIZ DOFA
  • 9. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización obtienen, procesan y analizan información pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel de competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución hacia el futuro. Este proceso consiste fundamentalmente en responder a las siguientes preguntas: • ¿Dónde queremos ir? • ¿Dónde estamos hoy? • ¿A dónde debemos ir? • ¿A dónde podemos ir? • ¿A dónde iremos? • ¿Cómo estamos llegando a nuestras metas?
  • 10. PENSAMIENTO ESTRATEGICO Para ser eficaz como líder, una persona necesita desarrollar destrezas de pensamiento estratégico. Pensamiento estratégico es un proceso en el cual aprende a convertir la visión de su negocio en una realidad, mediante el desarrollo de habilidades en su equipo de trabajo, solución de problemas y análisis crítico. Estos le ayudarán a definir el resultado final. Además, le ayudarán a desarrollar los pasos necesarios para hacer la visión de su negocio - una realidad. Teniendo en cuenta los siguientes elementos. • Organización • Observación • Puntos de vistas • Liderazgo • Posición ideal