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Modelos de negocios

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Jenny Arcos

Este documento presenta un análisis y generación de modelos de negocio. Explica los nueve componentes clave de un modelo de negocio según Alexander Osterwalder: segmento de clientes, propuesta de valor, canales de distribución, relación con el cliente, fuentes de ingreso, recursos clave, actividades clave, socios clave y estructura de costos. También describe brevemente los modelos de negocio de "cola larga" y "cebo y anzuelo".

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JENNY ESPERANZA ARCOS SUÁREZ COMERCIO ELECTRÓNICO Presentado a: FEIBERT GUZMÁN UNIREMINGTON Agosto de 2017
ANALISIS Y GENERACION DE MODELOS DE NEGOCIO PARTNERS CLAVE ACTIVIDADES CLAVE PROPUESTA DE VALOR RELACION CON EL CLIENTE SEGMENTO DE CLIENTE Qué actividades clave se deben desarrollar en el modelo de negocio y cómo llevarlos a cabo? Qué problemas de tus clientes estás resolviendo y qué necesidades estás satisfaciendo? Qué tipo de relaciones esperan tus clientes que establezcas y mantengas con ellos? Cuáles son las necesidades, problemas, deseos y ambiciones de tus clientes? RECURSOS CLAVE CANALES DE DISTRIBUCION Qué recursos clave requiere el modelo de negocio? A través de qué canales o medios contactarás y atenderás a tus clientes? ESTRUCTURA DE COSTOS FLUJO DE INGRESOS Cuál es la estructura de costos de tu modelo de negocio? Qué valor están dispuestos a pagar tus clientes por tu solución y por qué medios de pago?  JENNY ESPERANZA ARCOS SUÁREZ  COMERCIO ELECTRÓNICO  Presentado a: FEIBERT GUZMÁN  UNIREMINGTON  Agosto de 2017
Alexander Osterwalder: Aparece para que las ideas de negocio, estrategias e iniciativas tengan éxito. Es una alternativa para agregar valor a las ideas de negocio. JENNY ESPERANZA ARCOS SUÁREZ COMERCIO ELECTRÓNICO Presentado a: FEIBERT GUZMÁN UNIREMINGTON Agosto de 2017
Es la forma de operación para generar ingresos. JENNY ESPERANZA ARCOS SUÁREZ COMERCIO ELECTRÓNICO Presentado a: FEIBERT GUZMÁN UNIREMINGTON Agosto de 2017
1. SEGMENTO DE CLIENTES: Se debe conocer bien al cliente. Cuando el número de clientes crece, se debe agrupar (edad, gusto, poder adquisitivo). 2. PROPUESTA DEVALOR: Es lo que debe marcar la diferencia en el mercado. Se debe establecer una relación con el cliente. 3. CANALES DE DISTRIBUCIÓN: Cómo se establece el contacto con el cliente (directo, mayorista, punto de venta propios). JENNY ESPERANZA ARCOS SUÁREZ COMERCIO ELECTRÓNICO Presentado a: FEIBERT GUZMÁN UNIREMINGTON Agosto de 2017
4. RELACIÓNCON EL CLIENTE: Se debe tener en cuenta cómo se va a hacer teniendo en cuenta las características y necesidades, qué es lo que buscan, mantener esta relación. 5. FUENTES DE INGRESO: ´Cómo es el flujo de dinero, cuáles son los ingresos, cómo y cuánto se está dispuesto a pagar. Coherencia con la propuesta de valor. 6. RECURSOSCLAVE: Identificar los activos de la empresa, qué recursos se poseen. Se conoce la inversión y se define lo que se debe hacer para obtener recursos. JENNY ESPERANZA ARCOS SUÁREZ COMERCIO ELECTRÓNICO Presentado a: FEIBERT GUZMÁN UNIREMINGTON Agosto de 2017
7. ACTIVIDADESCLAVE: Estrategias necesarias para llevar la propuesta de valor al mercado.. 8. SOCIOSCLAVE: Agentes clave necesarios para desarrollar el negocio (inversores, proveedores, alianzas). 9. ESTRUCTURA DE COSTOS: Identificar los costos luego de analizadas las actividades. Define el precio que debe pagar el cliente por el producto o servicio. JENNY ESPERANZA ARCOS SUÁREZ COMERCIO ELECTRÓNICO Presentado a: FEIBERT GUZMÁN UNIREMINGTON Agosto de 2017
Modelo acuñado por Chris Anderson en el 2004. Es innovador y se caracteriza por ofrecer varios artículos con poca demanda. Se convierte en rentable de acuerdo al volumen de ventas. Modelo tradicional: Principio de Pareto: 80% de población compra el 20% de artículos. Las empresas comercializan solo el 20% más vendido, evitando costos de distribución, bodegaje, etc. Es interesante en la venta de productos de software (digitales, itunes, etc.). JENNY ESPERANZA ARCOS SUÁREZ COMERCIO ELECTRÓNICO Presentado a: FEIBERT GUZMÁN UNIREMINGTON Agosto de 2017
Se ofrece un producto básico a precio muy bajo ocasionando pérdidas para la empresa que lo ofrece (CEBO), pero cobra precios altos por productos asociados, recambios o servicios relacionados (ANZUELO). Aplica para las compañías telefónicas, regalan el teléfono móvil (CEBO), a cambio de un contrato de permanencia (ANZUELO). JENNY ESPERANZA ARCOS SUÁREZ COMERCIO ELECTRÓNICO Presentado a: FEIBERT GUZMÁN UNIREMINGTON Agosto de 2017
JENNY ESPERANZAARCOS SUÁREZ COMERCIO ELECTRÓNICO Presentado a: FEIBERTGUZMÁN UNIREMINGTON Agosto de 2017

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  • 3. Alexander Osterwalder: Aparece para que las ideas de negocio, estrategias e iniciativas tengan éxito. Es una alternativa para agregar valor a las ideas de negocio. JENNY ESPERANZA ARCOS SUÁREZ COMERCIO ELECTRÓNICO Presentado a: FEIBERT GUZMÁN UNIREMINGTON Agosto de 2017
  • 4. Es la forma de operación para generar ingresos. JENNY ESPERANZA ARCOS SUÁREZ COMERCIO ELECTRÓNICO Presentado a: FEIBERT GUZMÁN UNIREMINGTON Agosto de 2017
  • 5. 1. SEGMENTO DE CLIENTES: Se debe conocer bien al cliente. Cuando el número de clientes crece, se debe agrupar (edad, gusto, poder adquisitivo). 2. PROPUESTA DEVALOR: Es lo que debe marcar la diferencia en el mercado. Se debe establecer una relación con el cliente. 3. CANALES DE DISTRIBUCIÓN: Cómo se establece el contacto con el cliente (directo, mayorista, punto de venta propios). JENNY ESPERANZA ARCOS SUÁREZ COMERCIO ELECTRÓNICO Presentado a: FEIBERT GUZMÁN UNIREMINGTON Agosto de 2017
  • 6. 4. RELACIÓNCON EL CLIENTE: Se debe tener en cuenta cómo se va a hacer teniendo en cuenta las características y necesidades, qué es lo que buscan, mantener esta relación. 5. FUENTES DE INGRESO: ´Cómo es el flujo de dinero, cuáles son los ingresos, cómo y cuánto se está dispuesto a pagar. Coherencia con la propuesta de valor. 6. RECURSOSCLAVE: Identificar los activos de la empresa, qué recursos se poseen. Se conoce la inversión y se define lo que se debe hacer para obtener recursos. JENNY ESPERANZA ARCOS SUÁREZ COMERCIO ELECTRÓNICO Presentado a: FEIBERT GUZMÁN UNIREMINGTON Agosto de 2017
  • 7. 7. ACTIVIDADESCLAVE: Estrategias necesarias para llevar la propuesta de valor al mercado.. 8. SOCIOSCLAVE: Agentes clave necesarios para desarrollar el negocio (inversores, proveedores, alianzas). 9. ESTRUCTURA DE COSTOS: Identificar los costos luego de analizadas las actividades. Define el precio que debe pagar el cliente por el producto o servicio. JENNY ESPERANZA ARCOS SUÁREZ COMERCIO ELECTRÓNICO Presentado a: FEIBERT GUZMÁN UNIREMINGTON Agosto de 2017
  • 8. Modelo acuñado por Chris Anderson en el 2004. Es innovador y se caracteriza por ofrecer varios artículos con poca demanda. Se convierte en rentable de acuerdo al volumen de ventas. Modelo tradicional: Principio de Pareto: 80% de población compra el 20% de artículos. Las empresas comercializan solo el 20% más vendido, evitando costos de distribución, bodegaje, etc. Es interesante en la venta de productos de software (digitales, itunes, etc.). JENNY ESPERANZA ARCOS SUÁREZ COMERCIO ELECTRÓNICO Presentado a: FEIBERT GUZMÁN UNIREMINGTON Agosto de 2017
  • 9. Se ofrece un producto básico a precio muy bajo ocasionando pérdidas para la empresa que lo ofrece (CEBO), pero cobra precios altos por productos asociados, recambios o servicios relacionados (ANZUELO). Aplica para las compañías telefónicas, regalan el teléfono móvil (CEBO), a cambio de un contrato de permanencia (ANZUELO). JENNY ESPERANZA ARCOS SUÁREZ COMERCIO ELECTRÓNICO Presentado a: FEIBERT GUZMÁN UNIREMINGTON Agosto de 2017
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