1. Asesoría y consultoría en
cobranzas
http://grupoconsultorhumanoyfinanciero.blogspot.com

2. Nuestras asesoría en cobranza, le
permitirán desarrollar y practicar
técnicas de contacto, negociación y
cierre para su grupo de
cobranzas con el fin de mejorar y
optimizar el uso de las herramientas,
mediante técnicas que motiven al
gestor que es nuestra herramienta de
trabajo y nos impulsen al
cumplimiento de las metas

3. BENEFICIOS DE NUESTRA CONSULTORIA
Nuestra formación aprovecha los
beneficios del coaching y la
programación neurolingûista y crea el
arte de la cobranza; el éxito se alcanza
proyectando un sueño y ejecutándose
con acciones y propuestas, teniendo
claro los objetivos para una cobranza
exitosa y que esta depende de un líder
motivador y un grupo dispuesto a
ganar.
No enseñamos a cumplir una función, El espíritu de equipo es lo que da a muchas empresas una
enseñamos a amar lo que hacemos y ventaja sobre sus competidores.
George Clements
entender lo que somos capaces de
lograr.

4. NUESTRA MISION:
Pretendemos convertirnos en una herramienta de primer orden en su Departamento
de Cobranzas, asesorando mediante nuestra experiencia, en cuanto a procesos
fundamentales como:
• Diagnóstico de la Cartera
• Clasificación de la cartera
• Conocimiento de los deudores
• Análisis de causales de no pago
• Estructuración de estrategias de cobro
• Estudio diario de la cartera para la aplicación de estrategias
• Seguimiento de resultados
• Aplicación de correctivos
• Manejo y organización documental
• Conocimiento y manejo de garantías (Títulos valores)
• Manejo de objeciones
• Avales, codeudores y deudores solidarios

5. METODOLOGIA
Dependerá de el:
Tipo de cartera
Mora oyentes
Cargos y
Tiempo requerido
Se desarrolla en base a diferentes trabajos en
grupo e individuales en donde se vuelcan los
conceptos teóricos y se experimentan
situaciones de acción telefónica de cobranzas
entre los participantes, cumpliendo diferentes
rolles de tipos diferentes de deudor y cobrador
a fin de crear, probar, escuchar y en definitiva
aprender los mejores usos de esta potente
herramienta de gestión.

6. No preguntes qué
puede hacer por ti el
equipo.
Pregunta qué puedes
hacer tú por él.
Earvin “Magic”
Johnson

7. Nuestro Expositor
Coaching con amplios conocimientos
en psicología y consultor motivacional
Con amplia experiencia en cartera y
cobranza ha prestado sus labores como
capacitador, coordinador y director en
empresas Pymes y bancos en el
recupero de mora, actualmente
director Nacional de cartera para
Cobranzas jurídicas nacionales y
Fundador y gerente de Grupo Consultor
Humano y Financiero ,implementando y
compartiendo nuevas estrategias y
técnicas para un nuevo proceso de
gestión convirtiendo la gestión de
cobro en un arte.