Este documento presenta un resumen de la teoría general de sistemas. Explica que la teoría se basa en tres premisas: los sistemas existen dentro de otros sistemas, los sistemas son abiertos, y las funciones de un sistema dependen de su estructura. También describe dos aportes de la teoría: aportes semánticos y aportes metodológicos. Concluye que la teoría provee un modelo útil para que las organizaciones satisfagan las demandas de la sociedad recopilando información sobre sus necesidades.
1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRES
ALUMNO: ESPINOZA ARRAZOLA JHONATAN
ASIGNATURA: MERCADOTECNIA 3
GRUPO:21
DOCENTE: MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
COCHABAMBA-BOLIVIA
2. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA 3
“LIBEREMOS-BOLIVIA”
ÍNDICE
- TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS .................................................................................... 3
1.- INTRODUCCIÓN........................................................................................................... 3
2.- DESARROLLO.............................................................................................................. 3
Modelos de la teoría general de sistemas........................................................................... 3
3.- CONCLUSION............................................................................................................... 4
4.- REFERENCIAS ............................................................................................................. 4
5.- VIDEOS ......................................................................................................................... 4
3. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA 3
“LIBEREMOS-BOLIVIA”
8.- TEORÍAGENERAL DE SISTEMAS
“Todo aquello que usted desee que sea sistema es sistema”
Conan Dayle.
1.- INTRODUCCIÓN
Antesde iniciarcon el análisisprofundoacercade la teoría general de sistemas,considerode gran
relevancialadefiniciónde lossiguientesconceptos; TeoríaySistemasconla finalidadde brindarles
un mejor entendimiento a los lectores1
. Empezare con el término de teoría, definido como
conocimiento especulativo considerado con independencia de toda aplicación, mientras que el
término de sistema hace referencia a un todo organizado y complejo; un conjunto o combinación
de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos por
alguna forma de interacción o interdependencia. 1
2.- DESARROLLO
La teoría general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse
significativamente en términos de sus elementos separados. La compresión de los sistemas sólo
ocurre cuandose estudianglobalmente,involucrandotodaslasinterdependenciasde sus partes. 2
Ludwig von Bertalanffy fue el primer expositor de la teoría general de sistemas, buscando una
metodología integradora para el tratamiento de problemas científicos, con ello no se pretende
solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, sino producir teorías y formulaciones
conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. 2
Esta teoría no pretende buscar analogías entre las ciencias, trata de evitar la superficialidad
científicaque lashaestancado,unejemplomuyclaroeslaextrapolaciónque existedentrode estas
disciplinas.2
Modelos de la teoría general de sistemas
Esta teoría está basada en tres premisas básicas y en dos tipos de aportes. 3
Las tres premisas básicas son las siguientes: los sistemas existen dentro de sistemas, los sistemas
son abiertos y las funciones de un sistema dependen de su estructura.3
En la primera premisa cada sistema realiza tareas con la finalidad de cumplir con los objetivos
planteados en representación de una dependencia superior, a la cual pertenece.
Basándome en ello me atreveré a dar como ejemplo las funciones que se realizanen relación a la
dependenciadonde trabajo,lacual se conforma como un sistemay al mismotiempoperteneceal
sistema de gobierno estatal. 3
La segunda premisa es importante porque presenta un margen amplio acerca de los beneficiados
por las funciones de un determinado sistema, en ella se manifiesta que todas las organizaciones,
grupos y personas físicas tengan acceso a los beneficios que ofrece el sistema. 3
Como se puede ver esta premisa también es aplicable al ejemplo que utilice anteriormente3
4. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA 3
“LIBEREMOS-BOLIVIA”
Siguiendo con el ejemplo anterior podemos decir que esta premisa es también aplicable en la
dependencia ya mencionada, debido a que los productores organizados, grupos o individuales
pueden recibir los beneficios que otorga el sistema.4
Y por últimolatercer premisa,lacual hace referenciaala influenciaque ejerce laestructurasobre
lasfuncionesquellevaacabounsistema,definiendoalaestructuracomolarelaciónentrelaspartes
que conformanlasorganizaciones,partescomoideadesectoresoáreas(gerencias,departamentos,
áreas,divisiones)que estáninterrelacionadasyque obedecenaciertasnormasque lasordenaylas
nutre. 4
Situandoestapremisaenel ejemplo,puedodecirque cuentaconuna estructurabiendefinidaque
brindalasposibilidadesnecesariasparalograrlosobjetivosplanteadosporlanaturalezadelsistema.
4
Despuésde unadefiniciónbreveacercade cadapremisa,empezaréa explicarlosaportesenlosque
se basa esta teoría los aportes semánticos y los aportes metodológicos, los cuales profundizare a
continuación, dando a conocer sus objetivos y las funciones que realizan dentro de un sistema.5
3.- CONCLUSION
Esta teoría presenta un modelo con alto grado de aplicación, basado en un sistema abierto capaz
de recoger información del medio que lo rodea para poder tomar en cuenta las necesidades
principales de la sociedad y con base a ello poder satisfacer las diversas demandas. En realidadlo
que este modelo pretende es que los clientes sean partícipes de la formación y creación de las
organizaciones recopilando los diferentes puntos de vista, para usarlos en la elaboración de
productosque permitana dicha organizacióncompetirdentrodel terrenomercantil yfungircomo
una empresa calificada para prestar servicios de calidad.
4.- REFERENCIAS
1.https://conamorpublicidad.wordpress.com1
2.http://www.gestiopolis.com2
3.https://teoriasmotivacionales.wordpress.com3
4.http://aprendefacilisimo.blogspot.com/4
5.http://blogparamaestros.blogspot.com/5
5.- VIDEOS
1 https://www.youtube.com/watch?v=OOk2QJxNnRE
Este videome pareciómuyinteresante yaque nosexplicade unaformasimple ysencillade
entenderlo.
5. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA 3
“LIBEREMOS-BOLIVIA”
2 https://psicologiaymente.net/personalidad/teoria-personalidad-sistemas.
Este videoesmuy comprensible ynosenseñaun poco más de sistemasyaque esmuy importante
el aprendizaje.