TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Alumna: Medina Martinez Ivon Jessica Materia: Mercadotecnia III

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
COCHABAMBA - BOLIVIA
ESTUDIANTE: Medina Martínez Ivon Jessica
MATERIA: Mercadotecnia III
DOCENTE: Zapata Barrientos Jose Ramiro
GRUPO: 21
COCHABAMBA - BOLIVIA

2. INDICE
PENSAMIENTO:................................................................................................................ 3
1. INTRODUCCION......................................................................................................... 3
2. DESARROLLO DEL TRABAJO................................................................................. 3
OBJETIVO........................................................................................................................... 4
DIVISION DE SISTEMAS....................................................................................................... 4
EL TODO Y SUS PARTES:............................................................................................... 5
TIPOS DE SISTEMA.............................................................................................................. 6
3. CONCLUSIONES........................................................................................................ 7
4. REFERENCIAS........................................................................................................... 8
5. VIDEOS........................................................................................................................ 8

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PENSAMIENTO:
“La democracia es el peor sistema de gobierno diseñado por el hombre, con excepción de
todos los demás”
WINSTON CHURCHILL
1. INTRODUCCION
La Teoría General de Sistemas (TGS) es un esfuerzo de estudio interdisciplinario que
trata de encontrar las propiedades comunes a en dades, los sistemas, que se presentan
en todos los niveles de la realidad, pero que son objeto de disciplinas académicas
diferentes.
2. DESARROLLO DEL TRABAJO
La teoría de sistemas o teoría general de sistemas (TGS) es el estudio interdisciplinario
de los sistemas en general. Su propósito es estudiar los principios aplicables a los
sistemas en cualquier nivel en todos los campos de la investigación. Un sistema se define
como una entidad con
límites y con partes
interrelacionadas e
interdependientes cuya
suma es mayor a la suma
de sus partes. El cambio
de una parte del sistema
afecta a las demás y, con
esto, al sistema completo,
generando patrones
predecibles de
comportamiento. El
crecimiento positivo y la
adaptación de un sistema dependen de cómo de bien se ajuste este a su entorno.
Además, a menudo los sistemas existen para cumplir un propósito común (una función)
que también contribuye al mantenimiento del sistema y a evitar sus fallos.

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OBJETIVO
El objetivo de la teoría de sistemas es el descubrimiento sistemático de las dinámicas,
restricciones y condiciones de un sistema, así como de principios (propósitos, medidas,
métodos, herramientas, etc.) que puedan ser discernidos y aplicados a los sistemas en
cualquier nivel de anidación y en cualquier campo, con el objetivo de lograr una
equifinalidad optimizada. La teoría general de sistemas trata sobre conceptos y principios
de amplia aplicación, al contrario de aquellos que se aplican en un dominio particular del
conocimiento. Distingue los sistemas dinámicos o activos de los estáticos o pasivos. Los
primeros son estructuras o componentes de actividad que interactúan en
comportamientos o procesos, mientras que los segundos son estructuras o componentes
que están siendo procesados. Es evidente la existencia de múltiples concepciones y
definiciones de sistemas, así como variedades que expresan tipologías para ser
clasificados.
La TGS también puede ser vista como un intento de superación de varias de las disputas
clásicas de la filosofía en torno a la realidad y en torno al conocimiento. Algunas de las
más importantes son:
 Materialismo frente a vitalismo.
 Reduccionismo frente a perspectivismo.
 Mecanicismo frente a teleología.
La teoría general de sistemas en su propósito más amplio, contempla la elaboración de
herramientas que capaciten a otras ramas de la ciencia en su investigación práctica. Por
sí sola, no demuestra ni deja de mostrar efectos prácticos. Para que una teoría de
cualquier rama científica esté sólidamente fundamentada, ha de partir de una sólida
coherencia sostenida por la TGS. Si se cuenta con resultados de laboratorio y se pretende
describir su dinámica entre distintos experimentos, la TGS es el contexto adecuado que
permitirá dar soporte a una nueva explicación, que permitirá poner a prueba y verificar su
exactitud. Por esto se la ubica en el ámbito de las meta teorías.
DIVISION DE SISTEMAS

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De acuerdo con las características básicas, y según su constitución, los sistemas pueden
ser concretos o abstractos:
Sistemas concretos: compuestos por equipos, maquinarias y por diferentes dispositivos
tecnológicos. Pueden ser descritos en términos cuantitativos de desempeño (Fuentes y
Matos, 2004, p. 34).
Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, categorías, planes, hipótesis e ideas,
donde los símbolos representan cualidades y procesos (objetos) (Fuentes y Matos, 2004,
p. 34).
La principal aplicación de esta teoría está orientada a la empresa científica cuyo
paradigma exclusivo venía siendo la Física. Los sistemas complejos, como los
organismos o las sociedades, permiten este tipo de aproximación sólo con muchas
limitaciones. En la aplicación de estudios de modelos sociales, la solución a menudo era
negar la pertinencia científica de la investigación de problemas relativos a esos niveles de
la realidad, como cuando una sociedad científica prohibió debatir en sus sesiones el
contexto del problema de lo que es y no es la conciencia. Esta situación resultaba
particularmente insatisfactoria en Biología, una ciencia natural que parecía quedar
relegada a la función de describir, obligada a renunciar a cualquier intento de interpretar y
predecir, como aplicar la teoría general de los sistemas a los sistemas propios de su
disciplina.
EL TODO Y SUS PARTES:
Los logros de Bertalanffi tuvieron el gran mérito de apuntar al todo y sus partes. Para
comprender el funcionamiento de un cuerpo es necesario comprender el funcionamiento
de sus partes, y su rol en el desempeño global. Así como el sistema digestivo y el sistema
endocrino son cruciales para la salud del cuerpo humano, así también la ingeniería o las
ciencias políticas son cruciales para comprender a la sociedad. Este elemento fue el que
sacó a Bertalanffi de los ejes biológicos, y lo trasladó al terreno de las organizaciones.
Bertalanffi demostró que las organizaciones no son entes estáticos y que las múltiples
interrelaciones e interconexiones les permite retroalimentarse y crecer en un proceso que
constituye su existir. En el continuo de aprendizaje y retroalimentación que mejora las
salidas y entradas y perfeccionan el proceso, Bertalanffi desentrañó la vida de las

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organizaciones. Muchos autores continuaron con esta linea de trabajo y Peter Senge en
su idea de aprendizaje continuo es uno de sus más connotados discípulos.
Por eso que fue en el campo organizacional donde las teorías de Bertalanffi lograron sus
mayores éxitos. El enfoque sistémico permitió comprender a una organización como un
conjunto de subsistemas interactuantes e interdependientes que se relacionan formando
un todo unitario y complejo. Cada sistema, subsistema y subsubsistema desarrolla una
cadena de eventos que parte con una entrada y culmina con una salida. Lo que ocurre
entre la entrada y la salida constituye la esencia del subsistema y se conoce como
proceso o caja negra. cìrculo interno de la gráfica.
TIPOS DE SISTEMA
Bertalanffy y otros autores posteriores han definido distintos tipos de sistema en función
de características estructurales y funcionales. Veamos cuáles son las clasificaciones más
importantes.
Sistema, suprasistema y subsistemas: Los sistemas se pueden dividir en función de su
nivel de complejidad. Los distintos niveles de un sistema interactúan entre ellos, de modo
que no son independientes unos de otros. Si entendemos por sistema un conjunto de
elementos, hablamos de “subsistemas” para referirnos a tales componentes; por ejemplo,
una familia es un sistema y cada individuo en ella es un subsistema diferenciado. El
suprasistema es el medio externo al sistema, en el que éste se encuentra inmerso; en los
sistemas humanos es identificable con la sociedad.
Reales, ideales y modelos: En función de su entitividad los sistemas se pueden clasificar
en reales, ideales y modelos. Los sistemas reales son aquellos que existen físicamente y
que pueden ser observados, mientras que los sistemas ideales son construcciones
simbólicas derivadas del pensamiento y del lenguaje. Los modelos pretenden representar
características reales e ideales.
Naturales, artificiales y compuestos: Cuando un sistema depende exclusivamente de la
naturaleza, como el cuerpo humano o las galaxias, nos referimos a ellos como “sistema
natural”. Por contra, los sistemas artificiales son aquellos que surgen como consecuencia
de la acción humana; dentro de este tipo de sistema podemos encontrar los vehículos y

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las empresas, entre muchos otros. Los sistemas compuestos combinan elementos
naturales y artificiales. Cualquier entorno físico modificado por las personas, como los
pueblos y las ciudades, es considerado un sistema compuesto; por supuesto, la
proporción de elementos naturales y artificiales varía en cada caso concreto.
Cerrados y abiertos: Para Bertalanffy el criterio básico que define a un sistema es el grado
de interacción con el suprasistema y otros sistemas. Los sistemas abiertos intercambian
materia, energía y/o información con el entorno que los rodea, adaptándose a éste e
influyendo en él. En cambio, los sistemas cerrados se encuentran teóricamente aislados
de las influencias ambientales; en la práctica se habla de sistemas cerrados cuando están
altamente estructurados y la retroalimentación es mínima, puesto que ningún sistema es
completamente independiente de su suprasistema.
3. CONCLUSIONES
El conocimiento de la teoría general de sistemas y el enfoque sistémico, además del
método a aplicar en las investigaciones, es vital para el desarrollo profesional del
estudioso en cualquier nivel de posgrado, ya que garantiza mayor profundización en la
revelación de las características estructurales y funcionales de los elementos,
componentes, subsistemas, relaciones e interacciones que están presentes en los
sistemas, en su plano interno y externo, entre sí y entre otros sistemas de la misma o
diversa naturaleza.
Considerar en la investigación los elementos que diferencian en el plano metodológico y
orientador el uso de esta teoría y del enfoque sistémico, así como la necesidad de
expresar las esencias cualitativas hacia lo interno del sistema objeto de investigación,
genera nuevas cualidades y propiedades que forman parte de la garantía de la
contribución que en el orden teórico se fundamenta.
El uso en consecuencia del método sistémico estructural funcional, como orientador
metodológico para el desarrollo íntegro de la investigación científica, a pesar de su
carácter teórico, garantiza la construcción del conocimiento en una expresión sistémica y
holística, ya que este toma la praxis como foco de reflexión, por lo que intenta integrarla
con la teoría dentro de la investigación.

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4. REFERENCIAS
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0257-
43142018000200003#:~:text=El%20conocimiento%20de%20la%20teor%C3%ADa,caracter%C3%A
Dsticas%20estructurales%20y%20funcionales%20de
https://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_sistemas
http://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-95182009000300010
https://psicologiaymente.com/psicologia/teoria-general-de-sistemas-ludwig-von-bertalanffy
https://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/que-es-la-teoria-general-de-sistemas
5. VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=fJBP4vLlANo
https://www.youtube.com/watch?v=huX-GeKtc2k