TRAABJAO DE ADMINISTRACION.

1. ASPECTOS GENERALES DE LA GERENCIA ESTRATÉGICA Y OTROS APORTES
TEÓRICOS.
JORGE MARIO CORONADO PALENCIA
KATHERINE AGUDELO OSSA
MIGUEL ÁNGEL AREVALO VELÉZ
SAMUEL GALÉ LARREA
SUSANA GALLEGO ZAPATA
JUAN ESTEBAN FLÓREZ HERNÁNDEZ
TECNOLÓGICO DE ANTIOQUIA INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN
GRUPO 003
10 DE NOVIEMBRE DE 2021

2. INTRODUCCION.
Este trabajo habla acerca de los aspectos generales de la gerencia y de la comunicación
en las personas, donde la buena comunicación entre individuos genera un buen ambiente de
trabajo entre las personas.
En este trabajo trata de cuatros principales temas generales que se asocian con los
aspectos gerenciales, los cuales son: Gerencia estratégica, La organización inteligente, cultura y
cambio organizacional y La comunicación organizacional, donde se indagara cada respectivo
tema y sus conceptos que la componen. Con los criterios obtenido de la búsqueda podemos
exponer, respondiendo dos preguntas problematizadora, la cuales son: ¿cuál es el rol estratégico
de las empresas y como se desarrolla su proceso? Y ¿Cómo se puede obtener las empresas en el
tiempo, tomando en cuenta sus procesos de comunicación?

3. GERENCIA ESTRATÉGICA.
Primero definiremos las dos palabras por separado. La estrategia es la iniciativa que
toman las empresas para maximizar sus recursos y hacer crecer sus negocios; y la gerencia es el
proceso de dirigir, gestionar o administrar una empresa. Al juntar estas dos palabras se puede
definir como aquellas acciones, planes, ejecuciones y evaluaciones que orientan a la empresa ser
proactiva y que le permite impulsar al crecimiento de aquella empresa. Los planteamientos
estratégicos determinan el futuro competitivo de una organización, por tal razón, las decisiones
que se tomen determinarán su éxito o su fracaso
Los planteamientos estratégicos determinan el futuro competitivo de una organización,
por tal razón, las decisiones que se tomen determinarán su éxito o su fracaso; son tan importantes
que se convierten en el objetivo central para que la organización se posicione en la cima del
triángulo competitivo, es decir, que la empresa se ubique por encima de cualquier tipo de
competencia que pueda afectar su integridad. (Ávila, Mendoza, Meza, & Zambrano, 2018).
Análisis FODA.
También conocido como análisis DAFO o DOFA (Que no es más que un orden diferente
de las palabras) y en inglés es conocido como SWOT por las iniciales del término en inglés,
representa por cada sigla del término cada uno de los 4 tributos o variables que se estudian: F de
fortalezas, O de oportunidades, D de debilidades y A de amenazas.
El análisis FODA consiste en una herramienta de planeación, diseñada para ayudar a
entender un factor interno (Fortalezas y debilidades) y externo (oportunidades y amenazas) de
una situación que quieras mejorar, innovar o prevenir en una empresa o persona. Es también una

4. metodología de trabajo que facilita la toma de decisiones. Fue inventada por Albert S. Humphrey
en la Universidad de Stanford en los años sesenta (Sánchez, 2020, p.10).
La forma visual de un análisis FODA es una matriz de cuatro cuadrantes donde se listan
las principales características y observaciones correspondientes a las fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas. Quintana (2020) nos dice que de este tipo de matriz FODA resultan
cuatro tipos de estrategias:
Estrategia FA (Fortalezas y Oportunidades): Una estrategia FO implementa acciones
encaminadas a fortalecer y maximizar las oportunidades. Se trata de una estrategia agresiva sobre
los competidores.
Estrategia DO (Debilidad y Oportunidad): La estrategia DO busca contrarrestar las
debilidades de la empresa aprovechando las oportunidades que el mercado le brinda. En este
sentido se trata de una estrategia de adaptación.
Estrategia FA (Fortalezas y Amenazas): El objetivo de una estrategia consiste en
potenciar las fortalezas para minimizar dichas amenazas.
Estrategia DA (Debilidad y Amenazas): Este tipo de estrategia busca fundamentalmente
construir fortalezas que le permitan a la empresa implementar una estrategia defensiva del tipo
FA.

5. LA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE
El concepto de Organización Inteligente surge a finales del siglo pasado con las
aportaciones de Peter M. Senge en su obra titulada “La Quinta Disciplina”; para él una
organización de este tipo es aquella que posee información y conocimiento: está informada, es
perceptiva y clara. Una organización inteligente es una estructura integrada que trabaja como un
todo, que es capaz de tejer permanentemente la habilidad de cambiar la esencia de su carácter:
tiene valores definidos, hábitos, políticas, programas, sistemas y estructuras que apoyan y
aceleran el aprendizaje organizacional.
La organización inteligente, esta compuestas por personas que son ingeniosas y que están
instruidas para adaptarse y para unirse a un nuevo modelo e idear métodos de trabajo que
eliminen jerarquías y que creen organizaciones más inteligentes. Una organización con
perspectiva proactiva y con líderes con pensamientos sistemáticos, permite una mejor toma de
decisiones (Barceló, 2018).
Grecco (2018) Expone las cinco disciplinas que son:
1. Dominio personal: La capacidad de aclarar y profundizar constantemente nuestra
visión personal. Tomar consciencia de que nuestros actos impactan el entorno laboral,
profesional, familiar y mucho más. El fundamento de esta primera disciplina está constituido por
varios elementos: el conjunto de habilidades personales; el crecimiento espiritual; el aprendizaje
continuo y un sentido profundo de compromiso.
2. Modelos mentales: La capacidad de desenterrar nuestras imágenes internas del
mundo, examinarlas y abrirlas a la influencia de los demás. Las organizaciones inteligentes
animan a su personal a cambiar y perfeccionar modelos mentales utilizados antes.

6. apertura y el mérito son dos de los pilares de la organización inteligente. Los mejores
modelos mentales conducen a decisiones autónomas y capacitan para adaptarse a ámbitos y
circunstancias cambiantes.
3. Construcción de una visión compartida: La práctica de desenterrar imágenes de
futuro compartidas que promuevan el auténtico compromiso. Si la empresa logra desarrollar la
visión de los colaboradores, ellos corresponderán positivamente y se creará un compromiso a
largo plazo. La visión compartida consiste en combinar la visión individual de los funcionarios
con la visión de la empresa. John Kotter trataría el tema algunos años después.
4. Aprendizaje en equipo: La capacidad de pensar juntos que se consigue mediante el
dominio de la práctica del diálogo y el debate. Desarrollar las aptitudes de los grupos para lograr
mejores resultados que en el aprendizaje individual. El aprender en grupo es una práctica de una
organización inteligente.
5. Pensamiento sistémico: La disciplina que integra a las anteriores, uniéndolas en un
conjunto coherente de teoría y práctica. Esta disciplina integra las anteriores, fusionándolas como
un todo de manera coherente. Es apreciar las situaciones organizacionales con todos sus
componentes; factores directos e indirectos.

7. CULTURA Y CAMBIO ORGANIZACIONAL.
La cultura empresarial ha de ser acorde a los cambios acontecidos en el seno de una
organización. El problema reside en que, si la organización debe asumirlos en forma flexible, es
decir, ha de adoptar una morfología viva que se adapte a los cambios del entorno, nos
encontramos con que los valores culturales compartidos por los miembros de la organización se
caracterizan por la estabilidad y arraigo en las mentes individuales de los trabajadores.
Es por esta razón que el desarrollo constante de una cultura que permita la adaptación al
presente y la asunción de los cambios acaecidos en la organización se convierte en un
instrumento de actuación imprescindible en la empresa, a fin de promover los cambios e
introducir nuevas ideas o métodos a la gestión empresarial. (Valda, 2016).
Preparar las mentalidades individuales y estructurar las organizaciones es necesario para
disponer de la suficiente para captar a alta velocidad los nuevos valores que conforman la cultura
empresarial. Las organizaciones que quieren ser competitivas buscan de la excelencia, por medio
de la adquisición de nuevos conocimientos que les permiten estar a la par del entorno y, a la vez,
asumir el compromiso de conocer el grado de integración y diversificación de competencias,
para que así, puedan utilizar las herramientas que les permitan estructurar un adecuado portafolio
de productos y/o servicios.
Esas son estrategias que toda gerencia debería adoptar para el logro del éxito en el
alcance de los objetivos establecidos, según las orientaciones preestablecidas por la visión de la
organización.
Según Naím (1989) considera tres ideas básicas acerca de la gerencia del cambio:

8. Primero: consiste en la capacidad que debe tener la alta gerencia en manejar los
cambios, ya que éstos implican costos, riesgos, ineficiencias temporales y cierta dosis de trauma
y turbulencia en la organización. Adicionalmente, pueden obligar a la alta gerencia a invertir
tiempo y esfuerzos y obviar otros asuntos claves para la empresa.
Segundo: una vez que se inicia el cambio, este adquiere una dinámica propia e
independiente de quien lo promueve o dirige, es decir, puede suceder que, en algunos de los
casos más exitosos de cambio, los resultados obtenidos sean lo planificado inicialmente.
Tercero: el cambio en una empresa es un proceso lento, costoso, confuso y conflictivo,
que normalmente ocurre a través de ciertas etapas más o menos comunes, por lo tanto, que no
sólo es importante diseñar y planificar el estado futuro deseado, sino analizar profundamente el
estado de transición necesario para que la organización se mueva hacia el objetivo deseado.
Cambiar la cultura empresarial implica la modificación parcial o total de hábitos
profundamente arraigados en las personas que integran la organización. No hace falta insistir en
las dificultades que conlleva esta actuación. Las acciones a emprender consisten en:
 Identificar de los valores culturales deseables.
 Diagnosticar de los valores culturales actuales
 Identificar las desviaciones existentes.
 Transmitir de los nuevos valores
 Conversión de los nuevos valores en un objetivo común, interiorizado y
compartido por todos, a través de una estrategia que no ha de traducirse en un proceso
conflictivo ni manipulador (Valga, 2016).

9. LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL.
Es una serie de herramientas e instrumentos al servicio de las metas que las compañías e
instituciones tienen, el proceso de comunicar se basa en que emisores y receptores establecen la
información y esta darla a conocer por cualquier canal informativo y esta se dé a conocer a quien
sea necesario.
La importancia de esta en el medio empresarial, económico incluso familiar cada vez es
más fuerte y evidente debido a que si no se tiene una buena comunicación y comprensión de la
información los procesos los cuales vinculen esta información se pueden ver afectados
generando desvíos de información y malestares operacionales y financieros (Silva, D. 2021).
Greene (2002, p.2-3) Expone los elementos de la comunicación:
Emisor: Es el sujeto que tiene un objetivo y una razón para ponerse en comunicación, en
conclusión, es la fuente de la información es el productor de la información el encargado de
compartir las ideas en un código determinado
Receptor: Es quien recibe el mensaje y el encargado de su decodificación o aplicación de
esta información. Hay que tener presente que no hay que sobrecargar de información al receptor
para que este pueda procesar y ejecutar de manera exitosa la comunicación.
Mensaje: Es la información, comunicación que el emisor quiso dar a conocer y que el
receptor recibió.
Código: Es el lenguaje que se utiliza para dar el mensaje a conocer este puede ser fotos,
videos, señales, palabras etc.

10. Canal: Se sabe que toda información debe de ser emitida atreves de algún medio el
contenido del mensaje está estrechamente relacionado con el canal, ya que dependiendo de este
se garantiza la correcta comprensión ejecución del mensaje.
Ruido: es cualquier interferencia que se produzca en la comunicación que impida que
esta se logre. Consiste en toda perturbación en el proceso comunicativo, distorsionando u
ocultando el mensaje.
La comunicación como habilidad directiva.
La comunicación es el fundamento de toda vida social, hasta el extremo que se suprime
en un grupo social en donde se genera todo intercambio de signos o escritos. El ser humano por
carácter social interactúa con otras personas, por lo tanto, es necesario tener en cuenta un buen
ambiente de trabajo.
La comunicación es la herramienta para comunicarnos que utilizamos con el entorno que
nos rodea, cuya finalidad es seguir una secuencia lógica en la trasmisión de ideas, sentimientos y
experiencias de una persona (Peña, B. & Batalla, P. 2016. P.16).
Quiroz (2016) Expone los cinco principios de la comunicación:
Principio 1 La Imposibilidad de no Comunicar: Por mucho que uno lo intente, no
puede dejar de comunicar. Actividad o inactividad, palabras o silencio, tienen siempre valor de
mensaje: influyen sobre los demás, quienes, a su vez, no pueden dejar de responder a tales
comunicaciones, y, por ende, también comunican.
Principio 2 Niveles de relación y contenido: Toda comunicación tiene una dimensión
de contenido y una dimensión relacional. Dimensión Contenido, significa algo, Relacionado

11. con la información que se da, lo verbal, las palabras que se dicen. Dimensión Relacional, se
establece entre dos partes, Relacionado con Nos dice cómo interpretar el contenido.
Principio 3 Comunicación Digital y analógica: Los seres humanos se comunican tanto
digital como analógicamente. Lo analógico es cuando los objetos o eventos del mundo que nos
rodean son expresados mediante una semejanza, la cual tiene una estructura similar al objeto
representado.
Principio 4 Puntuación de Secuencia de Hechos: En una interacción les permite a los
comunicantes establecer entre ellos patrones de intercambio que le permitirán organizar sus
propios comportamientos y el de los demás. Este proceso se puede considerar una manera de
relación de dependencia mutua y circular como si fuera una relación lineal en la que un
organismo rige.
Principio 5 Interacción Simétrica: Todos los intercambios comunicacionales son
simétricos o complementarios, según que estén basados en la igualdad o la diferencia.

12. CONCLUSIÓN
Al concluir este trabajo se puede determinar que una empresa u organización se necesita
un buen gerente o líder donde maneje o tenga el conocimiento adecuado para poder comunicarse
a través de sus compañeros, demostrando idea estrategias y objetivos claros que lo vallan a llevar
a tener éxito. Donde las personas a cargo tengan confianza por su buena comunicación en sus
estrategias.
Una buena estrategia se puede determinar por tener en cuenta una buena comunicación de
un líder, que determina y plantea mediante la capacidad que tiene, por tal razón toma buenas
decisiones que han sido determinadas con éxito. Donde tiene la inteligencia de innovar el
personal mediante buenas estrategias por un plan inteligente donde expone las ideas y
conocimientos con los directrices, donde se toma la decisión de coger una idea.
Mediante buenas decisiones se puede determinar las estrategias en una organización
donde se atribuye y se determina ideas planteadas entre los gerentes y tener éxito en sus
objetivos propuestos.

13. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.
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gerencia estratégica. Eumed. https://www.eumed.net/actas/18/empresas/7-analisis-del-
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