El documento define el outsourcing como el proceso mediante el cual una compañía identifica procesos internos que podrían mejorarse delegándolos a terceros especializados para aumentar la productividad y reducir costos. Algunos ejemplos de funciones que se pueden externalizar son el mantenimiento, la contabilidad y procesos complejos. Las ventajas del outsourcing incluyen reducciones de costos y una mayor enfoque en los objetivos centrales de la organización. Existen diferentes tipos de outsourcing como táctico, estratégico y co-

1. OUTSOURCING
Informática Aplicada II
UNIVERSIDAD INVENIO

2. Proceso mediante el cual una compañía y/o
organización identifica un proceso dentro de su
rutina que podría aumentar la productividad y
derivar la optimización, involucrando a
terceros que son subcontratados
Delegar funciones a una empresa u equipo
especializado
Tareas como mantenimiento de instalaciones ,
procesos complejos y meticulosos como la
contabilidad
QUÉ ES
OUTSOURCING
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3. Para reducir gastos en operaciones rutinarias
Producir mayor rentabilidad
Enfoque del personal hacia la conquista de los
objetivos de la organización
Opción que permite acceder a tecnologías y
capacidades de primer nivel en momentos que
las finanzas no permiten adquirirlas
PARA QUÉ SIRVE
EL
OUTSOURCING
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4. Reducción de gastos en manufactura , sueldos
inversión y equipo
Repuesta oportuna y efectiva al cambio de
retorno
Construcción de relaciones comerciales y
corporativas
Competencia mano a mano con otras
compañías del sector
Acceso a mejores recursos
OUTSOURCING
VENTAJAS
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5. Dependencia de terceros en cuanto
innovación
Pérdida de contacto directo con nuevas
tecnologías y métodos disponibles para
mejorar
Entrega de recetas y técnicas a otras
empresas
Problemas, costos y retrasos en caso de que
el proveedor de servicios no puede hacerse
cargo de un proceso
OUTSOURCING
DESVENTAJAS
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6. Táctico
Para tareas específicas no
imprescindibles
Estratégico
Alianzas estratégicas que forman
codependencia, se buscan para mejorar la
calidad y capacidad de la empresa
Co-sourcing
Ambas organizaciones comparten
responsabilidades y riesgos
TIPOS DE
OUTSOURCING
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7. In house
Se realiza dentro de las instalaciones de
la empresa que solicita
Offshoring
Cuando una empresa contrata a una
compañía extranjera para manejar tareas o
manufacturar sus productos
Off Site
Servicios ejecutados dentro de las
instalaciones de las empresas que prestan el
servicio y luego son distribuídas al
consumidor desde ese lugar
TIPOS DE
OUTSOURCING
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8. CONCLUYENDO
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