MODELOS ADMINISTRATIVOS DE LA SOCIEDAD POSTMODERNA

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICE-RECTORADO ACADEMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL LOS MODELOS ADMINISTRATIVOS EN EL CONTEXTO DE LA SOCIEDAD POSTMODERNA TUTORA: María Coromoto Gímenez ALUMNA: Lcda. Ana Yaneth Martínez C.I. 13.972.853

2. Representados por: * Técnicas *Procesos * Modelos *Sistemas Administrativos Aplicados a varias empresas No son rígidos Adaptados a las necesidades de la empresa Aplicados para producir cambios MODELOS ADMINISTRATIVOS

3. OBJETIVOS Entender Problemas Proyectar Representar al Mundo Real Resolver Controlar Comunicar Explorar y Experimentar

4. MODELOS ADMINISTRATIVOS DE LA SOCIEDAD POSTMODERNA Outsourcing Organización que contrata a otra para que realice parte de su producción, preste sus servicios o se encargue de algunas actividades que le son propias Recursos Humanos (manejo de nóminas) Atención al Cliente Contabilidad Telemarketing Diseño Gráfico Ingeniería

5. MODELOS ADMINISTRATIVOS DE LA SOCIEDAD POSTMODERNA Calidad Total Modelo a través del cual la empresa satisface las necesidades y expectativas de sus clientes, de sus empleados, de los accionistas y de toda la sociedad en general, utilizando los recursos de que dispone: personas, materiales, tecnología, sistemas productivos, etc. Concientización El usuario define la calidad Determinar las especificaciones de los insumos Planificación Dirección Control

6. MODELOS ADMINISTRATIVOS DE LA SOCIEDAD POSTMODERNA El Tablero de Comando Conjunto de actividades tendientes a reformular de manera integral, los procesos organizacionales, administrativos, financieros y contables de una empresa, lo que implica una reconversión, transformación y adaptación a los cambios tecnológicos, modelos estructurales empresariales, con la finalidad de incrementar su productividad, eficiencia y eficacia, procurando su mejora continua y modernización.

7. MODELOS ADMINISTRATIVOS DE LA SOCIEDAD POSTMODERNA Benchmarking Forma de determinar qué tan bien se desempeña una empresa (o una unidad de esta), comparado otras empresas (o unidades). Tipos Benchmarking Competitivo Benchmarking de la Industria Benchmarking “ Mejor de su Clase” Benchmarking interno

8. MODELOS ADMINISTRATIVOS DE LA SOCIEDAD POSTMODERNA Gerencia del Conocimiento Es aquella que existe en las mentes y corazones de sus empleados, en documentos y bases de datos formales, entre otros sitios, es crecientemente considerado como su activo más importante.