1. INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS CON
PMBOK
La Dirección de Proyectos, es una disciplina que cabalga entre la
ciencia y el arte. Tiene un componente metodológico
que facilita conocer qué debe hacerse (en qué orden) para gestionar
correctamente un proyecto, un componente de conocimiento de
diferentes disciplinas (organización, gestión de recursos, gestión de
riesgos, gestión financiera, etc.), pero el componente más difícil de
adquirir depende de las habilidades personales, experiencia y
capacidad de dirigir todo lo anterior hacia la consecución del fin último,
que es el conseguir que los objetivos del proyecto se logren en un
plazo y forma dentro de los límites económicos establecidos.
2. UN POCO DE HISTORIA
La Guía del PMBOK, es un estándar en la gestión de proyectos
desarrollado por el Project Management Institute (PMI). La primera
versión de PMBOK, fue publicada en 1987, la cual consta de 37
procesos. La segunda versión, fue publicada en el 2000, basado en
los comentarios recibidos por parte de los miembros del instituto.
PMBOK, fue reconocido como estándar por el American Nacional
Standards Institute (ANSI) en 1998, y más adelante por el Instituto de
los Ingenieros Electrónicos Eléctricos (IEEE). Esta versión constaba
de 39 procesos. La tercera versión, fue publicada en 2004, con
mejoras importantes en la estructura del documento, adiciones a los
procesos, términos y dominios del programa y de porfolios. Esta
versión constaba de 44 procesos.
3. UN POCO DE HISTORIA
La cuarta versión, fue publicada en el 2008, la cual no introdujo
cambios mayores, pero sí se organizó de manera más precisa, clara y
fácil de entender, y consta de 42 procesos, resultando ser la versión
vigente en la actualidad, aunque ya se está trabajando en la siguiente
versión.
PMI pretende definir, mantener y difundir un cuerpo de conocimiento
con dos objetivos principales:
1.Mejorar el desarrollo de proyectos en diferentes industrias mediante
el uso de buenas prácticas.
2.Definir procesos de gestión de proyectos estándares y homogéneos
para todo tipo de proyectos
4.
5.
6. DESPLIEGUE DE PROCESOS EN UN PROYECTO
Una vez entendido el carácter dual de un proyecto en la dimensiones
temporal y funcional, es necesario atender a cómo encajan los procesos
definidos por el PMI en un proyecto. Ya se ha definido entonces,
que los procesos no siguen una progresión secuencial pero sí es cierto
que las actividades de cada proceso se intensifican en unas etapas
temporales concretas.
Así, por ejemplo, el proceso de Estimación de costos del proyecto se
realiza por lo general en la etapa de Planificación del proyecto. También
es cierto, que unos procesos se realizan antes que otros; No es posible
realizar el proceso anterior sin haber realizado el proceso de Estimación
de recursos. Sin embargo, el proceso de planificación es iterativo ya que
la planificación de cada aspecto del proyecto (inversiones,
recursos humanos, plazos, etc)
8. Todo proyecto debe crear un resultado único, lo que lo distingue de
tareas repetitivas realizadas en trabajos permanentes. Por ejemplo,
una tarea de oficina realizada todos los días no es un proyecto, aunque
requiera alguna planificación. Un proyecto suele ser algo más
complejo. Dirigir un proyecto por lo general implica:
1.Identificar requisitos,
2.Abordar las diversas necesidades, inquietudes y expectativas de los
interesados (stakeholders) según se planifica y ejecuta el proyecto,
3.Equilibrar las restricciones contrapuestas del proyecto (ej. tiempo,
presupuesto, recursos, etc.)
9. Para dirigir un proyecto, PMBOK se han identificado 42 procesos que
permiten transformar la ejecución de un proyecto en una serie de
procesos concatenados que se ejecutan de manera secuencial y/o
recursiva. Para cada proceso se consideran:
ENTRADAS, HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS – SALIDAS.
Asimismo, la Dirección de Proyectos implica un equilibrio entre
diferentes variables. Tradicionalmente, se ha hablado de una triple
dependencia del proyecto respecto al costo, alcance y tiempo en el
sentido de que es posible realizar un cambio en uno de estos aspectos
sin alterar los otros dos. Realmente, la dependencia es más amplia en
el sentido de que los factores que se afectan mutuamente en el
desarrollo de un proyecto son, además de los mencionados, la calidad,
los riesgos del proyecto y la satisfacción del cliente.
10. Asimismo, PMBOK distingue dos dimensiones o formas de clasificar
los distintos procesos y actividades del proyecto:
1.La dimensión temporal, en la que se considera el ciclo de vida de un
proyecto.
2.La dimensión funcional, que hace referencia a las diferentes áreas de
conocimiento que se ponen en juego para alcanzar los objetivos del
proyecto.
Ambas dimensiones se explican de la siguiente manera: El Ciclo de
vida y fases del proyecto está Empezando con la dimensión temporal,
cada proyecto sigue una evolución desde su inicio hasta que finaliza.
11. El ciclo de vida del proyecto es un conjunto de fases del mismo,
generalmente secuenciales y en ocasiones superpuestas, cuyo nombre
y número se determinan por las necesidades de gestión y control de la
organización, la naturaleza propia del proyecto y su área de aplicación.
En general, cualquier proyecto, por simple que sea, se desarrolla de
acuerdo a la siguiente estructura del ciclo de vida:
1.Inicio·
2.Ejecución de los trabajos del proyecto·
3.Cierre del proyecto.
En cada fase se obtienen unos resultados concretos (acta de
constitución del proyecto, Plan del proyecto, entregables, etc.) y que
los niveles de costo son bajos al inicio del proyecto, alcanzan su punto
máximo según se desarrolla el trabajo y caen rápidamente cuando el
proyecto se acerca al cierre.
12. Desde el punto de vista de los procesos y del ciclo de vida, PMBOK
establece cinco grupos de procesos que se corresponden con las
distintas etapas del proyecto, más un sexto grupo de procesos de
control:
1.Procesos de Iniciación: Autorización del proyecto o de una fase.
2.Proceso de Planificación: Definición y redefinición de objetivos,
selección de la mejor alternativa entre posibles cursos de acción.
3.Proceso de Ejecución: Coordinación de las personas y de otros
recursos necesarios.
4.Proceso de Control: Aseguramiento de que se cumplan los
objetivos del proyecto, mediante la supervisión y la medición regular de
avances.
5.Proceso de Cierre: Formalización de la aceptación del proyecto o de
una fase.