Resumen de Entrenamiento Redes Sociales para PYMES en República Dominicana

1. EntrenamientoRedesSociales
Día2
ObjetivosyEstrategias

2. Definiendo Objetivos
Que sean sociales y
por orden de
importancia

3. Pasos para gestión
- Identificar Objetivos específicos de la Marca
en cada Red Social
Reputación Online, Servicio al Cliente
- Definir el Modelo de Gestión
Escuchar, Planear, Activar, Amplificar, Administrar
Identificar Influyentes
Distribución de Contenido
- Servicio al Cliente en las redes
Publicar como persona
Escuchar a los clientes, sus quejas, dudas y
sugerencias
Animarlos a participar, interactuar con ellos.
Ellos nos dirán en qué fallamos y qué podemos
mejorar.
Contestar todo

4. Construye
estrategiasque
seansocialespor
diseñoen360˚
Principio Clave

5. Principio Clave
Traerlapersonalidadde
lamarcaatravésdeuna
vozauténticay
coherente

6. Principio Clave
Seinteractivo,
provoca
conversacionesde
dosvías.

7. Principio Clave
Pienseenlosaspectosdesu
marcaquesoninherentemente
socialycreacontenidoque
entusiasmepasarloasusamigos

8. Explicación
Sencilla
de cada red
social