El documento habla sobre estrategias de marketing y redes sociales. Explica conceptos clave como qué es el marketing, las fases de implantación de estrategias de marketing relacional y por qué es necesario hacer marketing online e integral. También cubre estrategias específicas de marketing en redes sociales como la conectividad, honestidad, ser humano, generosidad e imaginación para comunicarse de manera efectiva con los clientes.

1. ESTRATEGIAS DE MARKETING Y
REDES SOCIALES
MSc. ANA MARÍA GUERRERO MILLONES
anamarguemi@gmail.com
www.cietsi.com

2. ¿QUÉ ES MARKETING?
ANUNCIAR
INTERESAR
DECISIÓN
ACCIÓN

3. MARKETING

5. PLAN DE MARKETING EFICAZ

6. MARKETING RELACIONAL

7. FASES DE IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS
DE MARKETING RELACIONAL

8. ¿Quiénes son mis clientes?

13. ¿Cómo se comportan mis clientes?

14. ¿Cómo interactuó con ellos?

15. ¿Porqué es necesario hacer marketing
online?

16. ¿Porqué es necesario hacer marketing
online?

17. Planning Estratégico Digital

18. Objetivos de Marca

19. ESTRATEGIA DIGITAL INTEGRAL

20. INTERSECCIÓN ENTRE NEGOCIO Y
TECNOLOGÍA

21. Proceso de Planificación

28. MARKETING EN REDES SOCIALES
Comunicación rápida
y directa con tus
clientes.

29. ESTRATEGIAS DE MARKETING EN
REDES SOCIALES
Participar
• 1. CONECTIVIDAD
activamente

30. ESTRATEGIAS DE MARKETING EN
REDES SOCIALES
• 2. HONESTIDAD
• DECIR LA VERDAD

31. ESTRATEGIAS DE MARKETING EN
REDES SOCIALES
• 3. SER HUMANO
• Recordemos que somos personas
• Estamos en condiciones de
comunicarnos

32. ESTRATEGIAS DE MARKETING EN
REDES SOCIALES
4. GENEROSIDAD
DAR PARA RECIBIR

33. ESTRATEGIAS DE MARKETING EN
REDES SOCIALES
5. IMAGINACIÓN
• Enfoca tus esfuerzos como si tú
fueras la persona que le da vida a
la reunión.
•

34. SE SUGIERE:
• Promueve: concurso o sorteo.
• Recuerda que estás construyendo relaciones,
y como en una relación sentimental, debes ser
creativo para mantener fresca y viva esa
relación.

35. anamarguemi@gmail.com