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PSICOLOGIA COMUNITARIA Y PROGRAMAS
DE INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL
▪ Crítica y rechazo al modelo médico: éste se centra en el concepto
de enfermedad déficit y favorece una relación diádica, autoridad-
activa/enfermo-pasivo, que es insuficiente para fomentar el
desarrollo de una mejor calidad de vida.
▪ Importancia del modelo de desarrollo: se impulsa el desarrollo de
una visión positiva de la salud, centrada en el desarrollo de
capacidades y competencias en las personas mediante la acción
social planificada.
▪ Necesidad de conjugar teoría y praxis: ambas son indisolubles y
deben analizarse desde una perspectiva ecológica que incorpore la
interacción entre personas y ambientes.
▪ Promover una Psicología de interés público: se deben tratar
cuestiones socialmente relevantes y promover el uso del
conocimiento científico en pro del bienestar social.
▪ Formación del psicólogo comunitario: generalista e
interdisciplinar, con un entrenamiento en escenarios comunitarios
como participante directo.
El nacimiento
de la Psicología
Comunitaria
Rappaport en su preocupación por dotar a
la disciplina de una teoría válida que
explique su campo de conocimiento y que
sirva de guía a la investigación y actuación
científicas. Implicado activamente en el
intento de establecer las bases para el
desarrollo de este cuerpo teórico, formuló
el concepto de empowerment como meta
integradora del desarrollo teórico de la
Psicología Comunitaria puesto que en él se
integran, de forma complementaria, la
potenciación de recursos, la intervención y
los principios ecológicos.
Valores de la Psicología Comunitaria
▪ Distribución equitativa de los recursos materiales y psicológicos: el bienestar, la
salud y la calidad de vida son un bien social que debe ser accesible a todas las
personas. La mayoría de los problemas sociales está en la distribución desigual de los
recursos materiales, sociales o psicológicos, que mina el bienestar, la salud y calidad
de vida de los más desfavorecidos.
▪ Diversidad y relatividad cultural: el reconocimiento de la importancia de las
condiciones ambientales y socioculturales en el comportamiento implica reconocer el
derecho de las personas a ser diferentes. Fomentar el protagonismo de personas,
grupos y comunidades significa buscar espacios de reflexión y de acción desde sus
propios marcos de referencia y asumiendo el propio etnocentrismo de los
profesionales.
▪ Modelo de colaboración entre profesional y comunidad: va en contraposición con
un modelo de experto o paternalista, desarrolle un diálogo horizontal con la
comunidad a modo de colaborador o facilitador de procesos de cambio.
Rappaport 1987, "el objetivo propio de la teoría en
Psicología Comunitaria puede ser resumido en una palabra,
empowerment".
El empowerment es el fin último de la disciplina.
Es un concepto que estimula el desarrollo de la teoría y que
capta la "visión del mundo" de los psicólogos comunitarios,
sus valores y objeto de interés.
El empowerment es lo que se intenta definir, comprender,
explicar, predecir, crear o facilitar a través de las
intervenciones y actuaciones de los científicos
Prevención es la forma de acercamiento al fenómeno de
interés, una forma compartida por la comunidad científica
de solucionar los problemas concretos (Arango, 2009;
Hombradas, 1996).
Se han barajado términos como
fortalecimiento (Montero, 2003),
potenciación (Hombradas, 1996) y
emponderamiento (Sánchez-Vidal,
2007).
Empowerment alude a dar poder,
facultar, autorizar, habilitar, pero
ninguna de estas palabras aglutina
todo el significado y riqueza que
Rappaport atribuye al concepto.
Seguimos …..
Ante esta dificultad nos inclinamos por utilizar el
término inglés, teniendo presente la definición de su
creador.
El empowerment tiene múltiples referentes:
1º Se refiere a una condición de dominio o autoridad
por la que individuos o grupos logran por sí mismos
transformaciones dirigidas a mejorar la calidad de
sus vidas y el acceso a bienes y servicios de la
sociedad.
2º Se refiere no sólo a la determinación individual
sobre la propia vida o autodeterminación, sino
también a la participación democrática en la vida
de la comunidad a través de estructuras
mediadoras como la escuela, el vecindario, la
iglesia y organizaciones de voluntarios.
Definiciones del empowerment
▪ "Proceso por el cual las personas, organizaciones y
comunidades adquieren control y dominio -
mastery- sobre sus vidas" (Rappaport, 1984).
▪ "Proceso por el cual los individuos aprenden a
conocer la estrecha correspondencia entre sus
objetivos y el sentido de cómo alcanzarlos, la
relación entre sus esfuerzos y los logros en sus
vidas" (Mechanic, 1991 ).
▪ "La potenciación es un proceso intencionado y
progresivo que, centrado en la comunidad local,
fundamentado sobre el respeto mutuo, la reflexión
crítica, la ayuda natural y la participación en
estructuras sociales de la comunidad, permite a
aquellos que no comparten por igual los recursos,
tener un acceso y un control sobre los recursos"
Atendiendo a estas definiciones se puede extraer la
idea de que el empowerment tiene dos componentes :
▪ Autodeterminación individual, (capacidad de las
personas para tomar decisiones y resolver por sí
mismas problemas que afectan a su propia vida)
▪ Participación democrática en la vida comunitaria.
Según Zimmerman (2000), la autodeterminación o
potenciación psicológica se obtiene con el
fortalecimiento de tres dimensiones de la persona:
▪ Sentido de control personal (dimensión interna)
▪ Comprensión crítica del entorno sociopolítico
(dimensión externa)
▪ Esfuerzos por ejercer un control sobre este entorno
(dimensión conductual).
Son dos constructos que están íntimamente relacionados.
Uno de los valores hacia los que nos orienta el concepto de
empowerment es la consideración de que el bienestar, la
salud y la calidad de vida son un bien social que debe ser
accesible a todas las personas, para lo que es necesario una
distribución equitativa de los recursos materiales y
psicológicos.
Desde esta perspectiva, el origen de la mayor parte de los
problemas sociales es la distribución desigual de los
recursos.
Es en este punto donde el poder surge como una fuerza
social que también está detrás de la mayor parte de los
problemas y conflictos sociales, ya que su ejercicio se basa,
en la desigualdad de recursos.
Sánchez-Vidal (2007), el poder, definido como
la "capacidad de influir en el
comportamiento de otros o a la vida
colectiva a través de la amenaza o el uso real
de la fuerza y de recompensas y castigos", es
inherente a la relación social y constituye el
núcleo de la desigualdad.
La tenencia de poder se relaciona con el
control de los recursos y, las diferencias de
poder, por tanto, con el desigual control de
los recursos.
El incremento de poder -social o personal- ha
de estar en el centro de cualquier programa
de desarrollo o cambio social.
La persona identifica los agentes causales, aquellos
con poder y recursos, su conexión con algún
aspecto específico de su vida y los factores para
poder influir en las decisiones de aquéllos.
No es suficiente la percepción individual de control
sino que también es necesaria la provisión de
recursos sociales, por lo que la percepción de
control personal también depende del poder
colectivo reflejado en la disponibilidad de recursos
en la propia comunidad.
El empowerment, en el nivel de la comunidad,
implica la organización y participación de personas
y grupos en estructuras sociales intermedias que
median entre el individuo y las instituciones
sociales más impersonales.
El objetivo es acceder y controlar recursos que
implican la mejora en la calidad de sus vidas y que
probablemente estén bajo el control de estas
instituciones burocráticas impersonales o élites
sociales ajenas al entorno comunitario.
El empowerment favorece un
cambio social de abajo-arriba
en beneficio de una
distribución igualitaria de
recursos y, por ende, de formas
de vida también más
igualitarias.
La teoría multinivel del empowerment
Zimmerman (2000) en su teoría multinivel del
empowerment señala:
El nivel individual, la persona presenta una comprensión
crítica del entorno socio-político, se esfuerza por ejercer
control sobre su ambiente y los recursos sociales y
participa con otras personas para alcanzar objetivos
comunes.
El nivel organizacional incluye procesos y estructuras que
posibilitan la participación de sus miembros e incrementan
la efectividad organizacional para alcanzar dichos objetivos
El nivel comunitario, la acción colectiva mejora la calidad
de vida en la comunidad y las conexiones entre las
diferentes organizaciones comunitarias.
Para entender con claridad la teoría del empowerment es sumamente importante
distinguir, desde esta perspectiva multinivel, entre los procesos de fortalecimiento
y los resultados que se derivan de estos procesos.
Los procesos incluyen las acciones, actividades o estructuras que permiten poner
en marcha los esfuerzos por obtener control y recursos que satisfagan necesidades
y una mayor comprensión crítica del entorno.
Estas actividades permiten a personas y grupos desarrollar habilidades
relacionadas con la toma de decisiones y la resolución de problemas.
Los resultados de la potenciación se refieren a la operatividad del fortalecimiento
de modo que se pueda estudiar cuáles son los efectos producidos en función de los
intentos llevados a cabo por tener un mayor control. Estos efectos son también
indicadores de los resultados.
Procesos y resultados de potenciación en los niveles de empowerment
NIVELES DE ANÁLISIS PROCESO DE POTENCIACIÓN
(EMPOWERING)
RESULTADOS DE LA POTENCIACIÓN
INDIVIDUAL
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Manejo de recursos
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Sentido de control
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ORGANIZACIONAL
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recursos
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entre organizaciones
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diversidad)
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Liderazgo plural
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residentes en la vida comunitaria
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Rappaport, la naturaleza de la Psicología
Comunitaria y, por ende, del empowerment,
es esencialmente ecológica.
La perspectiva ecológica refleja el
empowerment es un constructo multinivel,
aplicable tanto a individuos como a
organizaciones, en el que se da una influencia
mutua entre los distintos niveles y cuyo
contenido difiere atendiendo a los diferentes
entornos, personas y organizaciones a que se
refiere.
Es fundamental conocer las características de los
entornos que facilitan o, al contrario, inhiben el
desarrollo del empowerment.
Si estudiamos las características de los entornos
que proporcionan dominio y poder a las personas
(estructuras sociales intermedias tales como
familias, asociaciones, etc.), estamos describiendo
también las condiciones que conducen al
empowerment.
Si trabajamos en entornos donde no surge el
empowerment, el objetivo será, en colaboración
con las personas de esos entornos, comprender
críticamente sus circunstancias y favorecer un
cambio social que permita crear las condiciones
para desarrollar una condición de dominio y control
sobre el entorno que mejore sus vidas.
REFERENCIAS
Fernández, I. y Otros (2011) Psicología de la Intervención comunitaria.
Henao, 6- 48009 Bilbao.
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13 EMPOWERMENT.pdf

  • 1. PSICOLOGIA COMUNITARIA Y PROGRAMAS DE INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL
  • 2. ▪ Crítica y rechazo al modelo médico: éste se centra en el concepto de enfermedad déficit y favorece una relación diádica, autoridad- activa/enfermo-pasivo, que es insuficiente para fomentar el desarrollo de una mejor calidad de vida. ▪ Importancia del modelo de desarrollo: se impulsa el desarrollo de una visión positiva de la salud, centrada en el desarrollo de capacidades y competencias en las personas mediante la acción social planificada. ▪ Necesidad de conjugar teoría y praxis: ambas son indisolubles y deben analizarse desde una perspectiva ecológica que incorpore la interacción entre personas y ambientes. ▪ Promover una Psicología de interés público: se deben tratar cuestiones socialmente relevantes y promover el uso del conocimiento científico en pro del bienestar social. ▪ Formación del psicólogo comunitario: generalista e interdisciplinar, con un entrenamiento en escenarios comunitarios como participante directo. El nacimiento de la Psicología Comunitaria
  • 3. Rappaport en su preocupación por dotar a la disciplina de una teoría válida que explique su campo de conocimiento y que sirva de guía a la investigación y actuación científicas. Implicado activamente en el intento de establecer las bases para el desarrollo de este cuerpo teórico, formuló el concepto de empowerment como meta integradora del desarrollo teórico de la Psicología Comunitaria puesto que en él se integran, de forma complementaria, la potenciación de recursos, la intervención y los principios ecológicos.
  • 4.
  • 5. Valores de la Psicología Comunitaria ▪ Distribución equitativa de los recursos materiales y psicológicos: el bienestar, la salud y la calidad de vida son un bien social que debe ser accesible a todas las personas. La mayoría de los problemas sociales está en la distribución desigual de los recursos materiales, sociales o psicológicos, que mina el bienestar, la salud y calidad de vida de los más desfavorecidos. ▪ Diversidad y relatividad cultural: el reconocimiento de la importancia de las condiciones ambientales y socioculturales en el comportamiento implica reconocer el derecho de las personas a ser diferentes. Fomentar el protagonismo de personas, grupos y comunidades significa buscar espacios de reflexión y de acción desde sus propios marcos de referencia y asumiendo el propio etnocentrismo de los profesionales. ▪ Modelo de colaboración entre profesional y comunidad: va en contraposición con un modelo de experto o paternalista, desarrolle un diálogo horizontal con la comunidad a modo de colaborador o facilitador de procesos de cambio.
  • 6. Rappaport 1987, "el objetivo propio de la teoría en Psicología Comunitaria puede ser resumido en una palabra, empowerment". El empowerment es el fin último de la disciplina. Es un concepto que estimula el desarrollo de la teoría y que capta la "visión del mundo" de los psicólogos comunitarios, sus valores y objeto de interés. El empowerment es lo que se intenta definir, comprender, explicar, predecir, crear o facilitar a través de las intervenciones y actuaciones de los científicos Prevención es la forma de acercamiento al fenómeno de interés, una forma compartida por la comunidad científica de solucionar los problemas concretos (Arango, 2009; Hombradas, 1996).
  • 7. Se han barajado términos como fortalecimiento (Montero, 2003), potenciación (Hombradas, 1996) y emponderamiento (Sánchez-Vidal, 2007). Empowerment alude a dar poder, facultar, autorizar, habilitar, pero ninguna de estas palabras aglutina todo el significado y riqueza que Rappaport atribuye al concepto.
  • 8. Seguimos ….. Ante esta dificultad nos inclinamos por utilizar el término inglés, teniendo presente la definición de su creador. El empowerment tiene múltiples referentes: 1º Se refiere a una condición de dominio o autoridad por la que individuos o grupos logran por sí mismos transformaciones dirigidas a mejorar la calidad de sus vidas y el acceso a bienes y servicios de la sociedad. 2º Se refiere no sólo a la determinación individual sobre la propia vida o autodeterminación, sino también a la participación democrática en la vida de la comunidad a través de estructuras mediadoras como la escuela, el vecindario, la iglesia y organizaciones de voluntarios.
  • 9. Definiciones del empowerment ▪ "Proceso por el cual las personas, organizaciones y comunidades adquieren control y dominio - mastery- sobre sus vidas" (Rappaport, 1984). ▪ "Proceso por el cual los individuos aprenden a conocer la estrecha correspondencia entre sus objetivos y el sentido de cómo alcanzarlos, la relación entre sus esfuerzos y los logros en sus vidas" (Mechanic, 1991 ). ▪ "La potenciación es un proceso intencionado y progresivo que, centrado en la comunidad local, fundamentado sobre el respeto mutuo, la reflexión crítica, la ayuda natural y la participación en estructuras sociales de la comunidad, permite a aquellos que no comparten por igual los recursos, tener un acceso y un control sobre los recursos"
  • 10. Atendiendo a estas definiciones se puede extraer la idea de que el empowerment tiene dos componentes : ▪ Autodeterminación individual, (capacidad de las personas para tomar decisiones y resolver por sí mismas problemas que afectan a su propia vida) ▪ Participación democrática en la vida comunitaria. Según Zimmerman (2000), la autodeterminación o potenciación psicológica se obtiene con el fortalecimiento de tres dimensiones de la persona: ▪ Sentido de control personal (dimensión interna) ▪ Comprensión crítica del entorno sociopolítico (dimensión externa) ▪ Esfuerzos por ejercer un control sobre este entorno (dimensión conductual).
  • 11. Son dos constructos que están íntimamente relacionados. Uno de los valores hacia los que nos orienta el concepto de empowerment es la consideración de que el bienestar, la salud y la calidad de vida son un bien social que debe ser accesible a todas las personas, para lo que es necesario una distribución equitativa de los recursos materiales y psicológicos. Desde esta perspectiva, el origen de la mayor parte de los problemas sociales es la distribución desigual de los recursos. Es en este punto donde el poder surge como una fuerza social que también está detrás de la mayor parte de los problemas y conflictos sociales, ya que su ejercicio se basa, en la desigualdad de recursos.
  • 12. Sánchez-Vidal (2007), el poder, definido como la "capacidad de influir en el comportamiento de otros o a la vida colectiva a través de la amenaza o el uso real de la fuerza y de recompensas y castigos", es inherente a la relación social y constituye el núcleo de la desigualdad. La tenencia de poder se relaciona con el control de los recursos y, las diferencias de poder, por tanto, con el desigual control de los recursos. El incremento de poder -social o personal- ha de estar en el centro de cualquier programa de desarrollo o cambio social.
  • 13. La persona identifica los agentes causales, aquellos con poder y recursos, su conexión con algún aspecto específico de su vida y los factores para poder influir en las decisiones de aquéllos. No es suficiente la percepción individual de control sino que también es necesaria la provisión de recursos sociales, por lo que la percepción de control personal también depende del poder colectivo reflejado en la disponibilidad de recursos en la propia comunidad. El empowerment, en el nivel de la comunidad, implica la organización y participación de personas y grupos en estructuras sociales intermedias que median entre el individuo y las instituciones sociales más impersonales. El objetivo es acceder y controlar recursos que implican la mejora en la calidad de sus vidas y que probablemente estén bajo el control de estas instituciones burocráticas impersonales o élites sociales ajenas al entorno comunitario. El empowerment favorece un cambio social de abajo-arriba en beneficio de una distribución igualitaria de recursos y, por ende, de formas de vida también más igualitarias.
  • 14. La teoría multinivel del empowerment Zimmerman (2000) en su teoría multinivel del empowerment señala: El nivel individual, la persona presenta una comprensión crítica del entorno socio-político, se esfuerza por ejercer control sobre su ambiente y los recursos sociales y participa con otras personas para alcanzar objetivos comunes. El nivel organizacional incluye procesos y estructuras que posibilitan la participación de sus miembros e incrementan la efectividad organizacional para alcanzar dichos objetivos El nivel comunitario, la acción colectiva mejora la calidad de vida en la comunidad y las conexiones entre las diferentes organizaciones comunitarias.
  • 15. Para entender con claridad la teoría del empowerment es sumamente importante distinguir, desde esta perspectiva multinivel, entre los procesos de fortalecimiento y los resultados que se derivan de estos procesos. Los procesos incluyen las acciones, actividades o estructuras que permiten poner en marcha los esfuerzos por obtener control y recursos que satisfagan necesidades y una mayor comprensión crítica del entorno. Estas actividades permiten a personas y grupos desarrollar habilidades relacionadas con la toma de decisiones y la resolución de problemas. Los resultados de la potenciación se refieren a la operatividad del fortalecimiento de modo que se pueda estudiar cuáles son los efectos producidos en función de los intentos llevados a cabo por tener un mayor control. Estos efectos son también indicadores de los resultados.
  • 16. Procesos y resultados de potenciación en los niveles de empowerment NIVELES DE ANÁLISIS PROCESO DE POTENCIACIÓN (EMPOWERING) RESULTADOS DE LA POTENCIACIÓN INDIVIDUAL Autoestima, autoeficacia HHSS: toma de decisiones, empatía Manejo de recursos Trabajo en equipo Sentido de bienestar Sentido de control Conciencia crítica Comportamiento participativo ORGANIZACIONAL Oportunidades para participar en la toma de decisiones Responsabilidades compartidas Liderazgo compartido Competencia en manejo de recursos Redes de trabajo: coaliciones entre organizaciones Influencia política COMUNITARIO Acceso a recursos de la comunidad Apertura de estructuras mediadoras Desarrollo de valores (tolerancia a la diversidad) Coaliciones organizacionales Liderazgo plural Habilidades participativas de los residentes en la vida comunitaria
  • 17.
  • 18.
  • 19. La relación del empowerment con la perspectiva ecológica Rappaport, la naturaleza de la Psicología Comunitaria y, por ende, del empowerment, es esencialmente ecológica. La perspectiva ecológica refleja el empowerment es un constructo multinivel, aplicable tanto a individuos como a organizaciones, en el que se da una influencia mutua entre los distintos niveles y cuyo contenido difiere atendiendo a los diferentes entornos, personas y organizaciones a que se refiere.
  • 20. Es fundamental conocer las características de los entornos que facilitan o, al contrario, inhiben el desarrollo del empowerment. Si estudiamos las características de los entornos que proporcionan dominio y poder a las personas (estructuras sociales intermedias tales como familias, asociaciones, etc.), estamos describiendo también las condiciones que conducen al empowerment. Si trabajamos en entornos donde no surge el empowerment, el objetivo será, en colaboración con las personas de esos entornos, comprender críticamente sus circunstancias y favorecer un cambio social que permita crear las condiciones para desarrollar una condición de dominio y control sobre el entorno que mejore sus vidas.
  • 21. REFERENCIAS Fernández, I. y Otros (2011) Psicología de la Intervención comunitaria. Henao, 6- 48009 Bilbao.