2. PRODUCTO RETENIDO POR CALIDAD
PRODUCTO NO CONFORME: Es todo aquel que no cumple con
algún requisito definido por el área de calidad.
LIBERACION DE PRODUCTO: Apto para despacho y distribución
BLOQUEDOS: No apto para distribuir a los consumidores
DEFINICIONES
3. responsabilidades
Etiqueta el producto retenido por calidad con
marbete color rojo.
Acompaña a la revisión que hace
el cliente del producto no
conforme y garantiza la
trazabilidad del producto.
COORDINADOR O SUPERVISOR.
4. OPERARIO DE MONTACARGAS
Traslada el producto a la zona de almacenamiento asignada, si
el producto es liberado lo traslada a la zona de picking para su
comercialización, si el producto es dado de baja lo traslada a
reprocesos para su vertimiento. Los movimientos se realizan
de acuerdo a lo solicitado por el coordinador o supervisor de
turno.
5. OPERARIO GENERAL
Identifica el pallet, informa al coordinador o supervisor de
turno cualquier novedad detectada acerca del producto
retenido por calidad, no traspalea ni interviene el producto
sin autorización del coordinador.
6. El área asignada para tal
fin, esta ubicada en la
bodega planta, si no se
cuenta con espacio el
coordinador de turno
debe disponer otro lugar.
Rojo: producto rechazado o
dado de baja.
Amarillo: producto en
análisis
Verde: producto aprobado
y apto para consumo
humano.
Si el marbete tiene el color:
IDENTIFICACIÓN DEL
PRODUCTO
ÁREA ESPECIFICA
PROCEDIMIENTO
7. Inicialmente el producto ingresa a análisis:
El producto puede ser rechazado Aprobado y listo para despacho.
o
8. VALIDACIÓN DE LAS
CANTIDADES BLOQUEADAS
Todos los productos no conformes
deben estar efectivamente
bloqueados tan pronto como sea
posible. Para minimizar el riesgo de
salida de productos no conformes
mientras los departamentos de
Calidad y Logística se movilizan para
separar el lote no conforme
PROCEDIMIENTO
PRODUCTOS PARA
DESTRUCCION
Los productos no
conformes
consignados para su
destrucción deben ser
dados de baja y para
vertimiento
9. Removido todas las etiquetas de bloqueo.
Etiquetado por producto liberado.
Movido y almacenado en la bodega para su despacho o consumo internamente.
Ningún producto liberado puede ser despachado a otro destino con algún tipo
de etiqueta de bloqueo.
Calidad del cliente es el único autorizado para modificar el estatus del producto y
para la liberación debe ser:
LIBERACION PARA EL DESPACHO DE PRODUCTO
PROCEDIMIENTO