CONCEPTOS: INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

1. conceptos a investigar son:
1.Introducción a la Inteligencia de
Negocios.
2. Sistemas de Soporte a la Decisión.
3. Almacenes de Datos (Data Warehouse)
4.Tableros de control.
5.Consultas y reportes personalizados.
6. Aplicaciones.
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS (BUSINESS
INTELLIGENCE).
UNIDAD 5
Larissa Armijo
Cortez.

2. 1. Introducción a la Inteligencia de
Negocios.
La inteligencia de negocios o Business no es otra cosa que la solución al problema de
tener mucha información y no saber qué hacer con ella. Por medio de dicha
información se pueden generar escenarios, pronósticos y reportes que apoyen a la
toma de decisiones, lo que se traduce en una ventaja competitiva. La clave para la
inteligencia de negocios es la información y uno de sus mayores beneficios es la
posibilidad de utilizarla en la toma de decisiones. En la actualidad hay una gran
variedad de software de Inteligencia de negocios con aplicaciones similares que
pueden ser utilizados en las diferentes áreas de la empresa, tales como, ventas,
marketing o finanzas. Son muchas las empresas que se han beneficiado por la
implementación de una sistema de BI, además se pronostica que con el tiempo se
convertirá en una necesidad de toda empresa. Sánchez Ricardo . (2006).

3. La inteligencia de negocios se puede definir como el proceso de analizar los bienes o datos
acumulados en la empresa y extraer una cierta inteligencia o conocimiento de ellos. Dentro de la
categoría de bienes se incluyen las bases de datos de clientes, información de la cadena de
suministro, ventas personales y cualquier actividad de marketing o fuente de información relevante
para la empresa, apoya a los tomadores de decisiones con la información correcta, en el momento y
lugar correcto, lo que les permite tomar mejores decisiones de negocios.
La información adecuada en el lugar y momento adecuado incrementa efectividad de cualquier
empresa. Aquí le dejo el link a un video que nos habla sobre las ventajas y beneficios de la
Inteligencia de Negocios. Sánchez Ricardo . (2006).

4. 2 .Sistemas de Soporte a la Decisión.
Un Sistema de Soporte a la Decisión (DSS) es una herramienta de Business
Intelligence enfocada al análisis de los datos de una organización. En
principio, puede parecer que el análisis de datos es un proceso sencillo, y
fácil de conseguir mediante una aplicación hecha a medida o un ERP
sofisticado. Sin embargo, no es así: estas aplicaciones suelen disponer de
una serie de informes predefinidos en los que presentan la información de
manera estática, pero no permiten profundizar en los datos, navegar entre
ellos, manejarlos desde distintas perspectivas. Anónimo. (2000).

5. 3. Almacenes de Datos (Data Warehouse)
En el contexto de la informática, un almacén de datos (del inglés data
warehouse) es una colección de datos orientada a un determinado ámbito
(empresa, organización, etc.), integrado, no volátil y variable en el tiempo,
que ayuda a la toma de decisiones en la entidad en la que se utiliza. Se
trata, sobre todo, de un expediente completo de una organización, más
allá de la información transaccional y operacional, almacenado en una
base de datos diseñada para favorecer el análisis y la divulgación eficiente
de datos (especialmente OLAP, procesamiento analítico en línea). El
almacenamiento de los datos no debe usarse con datos de uso actual.
(Silva,2012).

6. Los almacenes de datos contienen a menudo grandes
cantidades de información que se subdividen a veces en
unidades lógicas más pequeñas dependiendo del subsistema
de la entidad del que procedan o para el que sea necesario. Sin
embargo, los medios para obtener y analizar esos datos, para
extraerlos, transformarlos y cargarlos, así como las diferentes
formas para realizar la gestión de datos son componentes
esenciales de un almacén de datos Silva . (2012).

7. 4.Tableros de control
El tablero de control (TdeC) es una herramienta, del campo de
la administración de empresas, aplicable a cualquier
organización y nivel de la misma, cuyo objetivo y utilidad
básica es diagnosticar adecuadamente una situación. Se lo
define como el conjunto de indicadores cuyo seguimiento y
evaluación periódica permitirá contar con un mayor
conocimiento de la situación de su empresa o sector
apoyándose en nuevas tecnologías informáticas. Cortez. A,
Parra.J. (2005).

8. 5.Consultas y reportes personalizados.
Consulta: Aunque las herramientas de inteligencia del negocio, los reportes estándar, las planillas de
cálculo y las herramientas de consulta de SQL todos tienen su lugar importante dentro de una
organización, muchos usuarios aún enfrentan brechas de funcionalidad con estas herramientas en
tres áreas claves:
• Las necesidades de reporte y análisis involucran sistemas heredados y otros datos que no están
en warehouses
• La aplicación no soporta los análisis deseados y volúmenes de datos.
• Se requieren significativos recursos de TI y preparación para soportar nuevas consultas a los
datos.

9. 6. Aplicaciones.
Aplicaciones de inteligencia de negocios en la gestión de servicios
La Inteligencia de Negocios es el proceso de análisis de los datos sobre la
actividad de una organización en particular, a partir de los cuales se extrae
conocimiento de ella que resulta útil para la toma de decisiones. Este proceso
implica reunir datos, analizarlos y aplicar los resultados con el fin de
aprovechar en forma óptima su propio modelo así como mejorar el
rendimiento.(Cruz,2002)

10. También se entiende como Inteligencia de Negocios, al
conjunto de sistemas y tecnologías que se encuentran
enfocados a la toma de decisiones, que permite
transformar información clave en acciones concretas que
se puedan traducir en el futuro, en beneficios
tangibles.(Cruz,2000)

11. CONCLUSIÓN.
La Inteligencia de Negocios es una fuente de innovación por
lo tanto es más accesible a todo tipo de empresas u
organizaciones. En la actualidad cualquier organización se
encuentra en condiciones de proveerse de sistemas de
almacenar información y analizarla para con ello obtener
conocimiento inteligente para su negocio.

12. Bibliografía
Sánchez Ricardo . (2006). .. ., de Profesor de Cátedra del
Departamento Académico de Mercadotecnia del ITESM
Campus Monterrey Sitio web:
http://www.monografias.com/trabajos14/bi/bi.shtml
Anónimo. (2000). definición (Sistema Soporte Para La
Toma de Decisiones). ., de . Sitio web:
https://sites.google.com/site/jojooa/dss
Silva . (2012). SISTEMA DE APOYO A LA TOMA DE
DECISIONES. ., de . Sitio web:
http://sistemasdeinformacion.bligoo.com.mx/sistema-de-
apoyo-a-la-toma-de-decisiones
Cortez. A, Parra.J. (2005). TABLEROS DE CONTROL.. .,
de . Sitio web: http://www.eumed.net/libros-
gratis/2011a/896/TABLEROS%20DE%20CONTROL.htm