3. 5.1.1. Introducción a la Inteligencia de
Negocios.
• “La inteligencia de negocios se puede definir como el proceso de
analizar los bienes o datos acumulados en la empresa y extraer una
cierta inteligencia o conocimiento de ellos. Dentro de la categoría de
bienes se incluyen las bases de datos de clientes, información de la
cadena de suministro, ventas personales y cualquier actividad de
marketing o fuente de información relevante para la empresa, apoya
a los tomadores de decisiones con la información correcta, en el
momento y lugar correcto, lo que les permite tomar mejores
decisiones de negocios.“ (Cazarez, 2012)
4. 5.1.2. sistemas de soporte de decisión.
• “Un Sistema de Soporte a la Decisión (DSS) es una herramienta de
Business Intelligence enfocada al análisis de los datos de una
organización.
• En principio, puede parecer que el análisis de datos es un proceso
sencillo, y fácil de conseguir mediante una aplicación hecha a medida
o un ERP sofisticado. Sin embargo, no es así: estas aplicaciones suelen
disponer de una serie de informes predefinidos en los que presentan
la información de manera estática, pero no permiten profundizar en
los datos, navegar entre ellos, manejarlos desde distintas
perspectivas... etc.” (sinexuss, 2016)
5. Almacenes de datos (Data Warehouse ).
• “El almacenamiento de los datos no debe usarse con datos de uso actual.
Los almacenes de los datos contienen a menudo grandes cantidades de
información que se subdividen a veces en unidades lógicas más pequeñas
que son conocidas como los centros comerciales dependientes de los
datos.
• Generalmente, dos ideas básicas dirigen la creación de un almacén de los
datos:
• • Integración de los datos de bases de datos distribuida y diferentemente
estructurada, que facilita una descripción global y un análisis comprensivo
en el almacén de los datos.
• •Separación de los datos usados en operaciones diarias de los datos
usados del almacén para los propósitos de la divulgación, de la ayuda en la
toma de decisiones para el análisis y para controlar.” (Edured, 2016)
6. 5.1.3. tableros de control.
• “Es una aplicación de sistemas de autocontrol y mejora continua. Lo
podemos definir como una estructura de control de la administración
y operación general de la empresa, cuya fortaleza radica en su
filosofía de mejora continua y en el trabajo en equipo basado en una
visión estratégica unificada.” (fleitman, 2014)
7. 5.1.4. Consultas y reportes personalizados.
La información es el activo mas importante en los negocios actuales.
Esto debido a que el éxito de un negocio depende de que tan bien
conozca a sus clientes, que tan bien entienda sus procesos internos y
que tan efectivo sea para realizar todas sus operaciones (Anónimo,
2001). Actualmente la información adecuada es el único medio por el
cual una organización puede conocer tales cuestiones.
8. “Consulta: Aunque las herramientas de inteligencia del negocio, los
reportes estándar, las planillas de cálculo y las herramientas de
consulta de SQL todos tienen su lugar importante dentro de una
organización, muchos usuarios aún enfrentan brechas de funcionalidad
con estas herramientas en tres áreas claves:
• Las necesidades de reporte y análisis involucran sistemas heredados
y otros datos que no están en warehouse.
• La aplicación no soporta los análisis deseados y volúmenes de datos
• Se requieren significativos recursos de TI y preparación para soportar
nuevas consultas a los datos.” (Lizet, 2011)
9. 5.1.5. Aplicaciones.
“Herramientas como la visualización de datos (en formatos que van
más allá de las simples imágenes estáticas) permiten presentar
información de forma clara y eficaz. La visualización de datos ha estado
directamente relacionada con las tecnologías de BI desde su origen y la
búsqueda continuada de presentaciones más eficaces e interactivas a
través de la visualización será uno de los objetivos de las soluciones
analíticas de los próximos años.” (Viscarra., 2012)
10. Conclusiones.
• 1.- cada uno de los componentes anteriores son de vital importancia
para cualquier empresa que busca el éxito, ya que la toma de
decisiones es uno de los aspectos más importantes en cualquier
organización
• 2.- Actualmente y contrario a lo que se pensaría los sistemas de
soporte de decisión son necesarios en todo tipo de organización y
esto incluye a las denominadas PYMES.
11. Bibliografía:
• Cazarez, A. (26 de noviembre de 2012). sicairoscazarez.blogspot.mx. Obtenido de
sicairoscazarez.blogspot.mx.
• Edured. (13 de noviembre de 2016). www.ecured.cu. Obtenido de
www.ecured.cu.
• fleitman. (28 de marzo de 2014). www.fleitman.net. Obtenido de
www.fleitman.net.
• Lizet, A. (7 de noviembre de 2011). alma-lizet.blogspot.mx. Obtenido de alma-
lizet.blogspot.mx.
• sinexuss. (15 de Agosto de 2016). www.sinnexus.com. Obtenido de
www.sinnexus.com.
• Viscarra., J. (3 de Diciembre de 2012). itvh-jamv-mercadotecnia-
electronic.blogspot.mx/. Obtenido de itvh-jamv-mercadotecnia-
electronic.blogspot.mx/.