investigación

1. Conceptos de
inteligencia de
negocios
America Selene Herrera

2. INTRODUCCIÒN A LA
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
La inteligencia de negocios o Business Intelligence no es
otra cosa que la solución al problema de tener mucha
información y no saber que hacer con ella. Por medio de
dicha información se pueden generar escenarios,
pronósticos y reportes que apoyen a la toma de decisiones,
lo que se traduce en una ventaja competitiva. La clave para
la inteligencia de negocios es la información y uno de sus
mayores beneficios es la posibilidad de utilizarla en la toma
de decisiones.

3. En la actualidad hay una gran variedad de software de
Inteligencia de negocios con aplicaciones similares que
pueden ser utilizados en las diferentes áreas de la empresa,
tales como, ventas, marketing o finanzas. Son muchas las
empresas que se han beneficiado por la implementación de
una sistema de BI, además se pronostica que con el tiempo
se convertirá en una necesidad de toda empresa.

4. SISTEMA DE SOPORTE A LA
DECISIÓN (DSS)
Es una herramienta de Business Intelligence enfocada al análisis de los
datos de una organización.
En principio, puede parecer que el análisis de datos es un proceso
sencillo, y fácil de conseguir mediante una aplicación hecha a medida o
un ERP sofisticado. Sin embargo, no es así: estas aplicaciones suelen
disponer de una serie de informes predefinidos en los que presentan la
información de manera estática, pero no permiten profundizar en los
datos, navegar entre ellos, manejarlos desde distintas perspectivas.

5. ALMACÉN DE DATOS
• Es una colección de datos en la cual se encuentra
integrada la información de la empresa u organización.
Esta información es de utilidad en el proceso de toma de
decisiones gerenciales.

6. Un data warehouse es como el expediente de una empresa con
información transaccional y operacional, que es almacenada en una base
de datos diseñada para favorecer análisis y la divulgación eficientes de
datos (especialmente OLAP, procesamiento analítico en línea). El
almacenamiento de los datos no debe usarse con datos de uso actual.

7. TABLEROS DE CONTROL
El concepto de tablero de control parte de la idea de
configurar un tablero de información cuyo objetivo y
utilidad básica es diagnosticar adecuadamente una
situación. Se lo define como el conjunto de indicadores
cuyo seguimiento periódico permitirá contar con un mayor
conocimiento sobre la situación de su empresa o sector.

8. La metodología comienza identificando como áreas clave a
aquellos “temas relevantes a monitorear y cuyo fracaso
permanente impediría la continuidad y el progreso de su
empresa o sector dentro de un entorno competitivo, aun
cuando el resultado de todas las demás áreas fuera bueno” (
Ballvé, 2000).

9. CONSULTAS Y REPORTES
PERSONALIZADOS
Las compañías de la actualidad son juzgadas no únicamente por
la calidad de sus productos o servicios, sino también por el grado
en el que comparten información con sus clientes, empleados y
socios. Sin embargo, la gran mayoría de las organizaciones tienen
una abundancia de datos, pero una penuria de conocimiento. Es
por ello que surge el concepto de Business Intelligence, el cual es
un concepto que trata de englobar todos los sistemas de
información de una organización para obtener de ellos no solo
información o conocimiento, si no una verdadera inteligencia que
le confiera a la organización una ventaja competitiva por sobre
sus competidores.

10. El artículo maneja varios conceptos desde el enfoque de
diversos autores, que enriquecen la idea general de Business
Intelligence, menciona los elementos generales del Business
Intelligence, ilustra el concepto mediante ejemplos
prácticos, y por último marca las mas modernas tendencias
del Business Intelligence y la tecnologías de transmisión
inalámbricas(vizcarra, 2012)

11. APLICACIONES
La Inteligencia de Negocios es el proceso de análisis de los
datos sobre la actividad de una organización en particular, a
partir de los cuales se extrae conocimiento de ella que
resulta útil para la toma de decisiones. Este proceso implica
reunir datos, analizarlos y aplicar los resultados con el fin
de aprovechar en forma óptima su propio modelo así como
mejorar el rendimiento.

12. Dichos modelos facilitarán la clasificación, la descripción y
la predicción de comportamientos de usuarios de los
diversos sistemas para propiciar la definición de políticas y
líneas de acción atendiendo al plan estratégico de la
organización. (MARTINEZ, 2014)

13. CONCLUSIONES
• Concluyo que la introducción a la inteligencia de negocios entiendo que
es la información que la empresa tiene rezagada la cual solo son cosas
que pueden resolver `problemas que hay en la empresa pero siempre hay
que elegir la que es mas importante y la cual nos pueda ayudar mas
fácilmente los problemas.
• Los sistemas de soporte de decisión es una aplicación que nos permite
manejar bien la información mediante un programa en el que puede
medir bien la información mas importante ya que se puede manejar
también mediante gráficos.
• Almacén de datos es una colección de información que se maneja en la
organización pero en una información que se puede decir que es
confidencial y que solo los gerentes pueden tener acceso a ella.
• Tablero de control se refiere a un conjunto de indicadores cuyo
seguimiento periódico permitirá contar con un mayor conocimiento
sobre la situación de su empresa o sector.

14. BIBLIOGRAFÍAS
• Concluyo que la introducción a la inteligencia de negocios entiendo que
es la información que la empresa tiene rezagada la cual solo son cosas
que pueden resolver `problemas que hay en la empresa pero siempre hay
que elegir la que es mas importante y la cual nos pueda ayudar mas
fácilmente los problemas.
• Los sistemas de soporte de decisión es una aplicación que nos permite
manejar bien la información mediante un programa en el que puede
medir bien la información mas importante ya que se puede manejar
también mediante gráficos.
• Almacén de datos es una colección de información que se maneja en la
organización pero en una información que se puede decir que es
confidencial y que solo los gerentes pueden tener acceso a ella.
• Tablero de control se refiere a un conjunto de indicadores cuyo
seguimiento periódico permitirá contar con un mayor conocimiento
sobre la situación de su empresa o sector.